В избранное
Войти
Заказать звонок
Домашний интернет Интернет в офис
Рейтинг

Отзывы о провайдере АПМ Телеком

О провайдере Тарифы
Отзывы на интернет:
Народный рейтинг: 49 Зачтенных отзывов 25, из них:
 
14
 
1
 
10
Надёжность связи
Качество техподдержки
Отношение к клиентам

Принят, оценка засчитана

Шлак

Оценка:

Отзыв

Это самый плохой провайдер в мире!во первых скорость у меня 100 мб/с а получаю всегда 25 максимум!!говоят что ну вот так вот у всех!потом постоянные обрывы!!постоянно не работает по пару дней и в тех поддержку не дозвониться!!альтернативы нет тк дом только у них на обслуживании((((приходится терпеть этот шлак годами((оценка не то что ноль!я бы их закрыл!плачу по 1000 р в месяц а получаю постоянный Геморой!!горите в аду
Что хорошего у провайдера
Плюсы-что я о них думаю каждый день всеми словами приятными
Что плохого
Просто днище!!могу дать данные и ща каждое своё слово ответить

28.05.2017 16:29
0
384 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Всё очень и очень [фу]

Оценка:

Отзыв

Начнём со скорости, которая не соответствует заявленной (плата за 6м - получаем 2м максимум). Провайдер - [отвратителен] и вобще походу прошёл в ду......тех самых думующих за страну. Радует! только тех. поддержка, которая (хоть и постоянно достойна) является самой достойной частью коллектива
Что хорошего у провайдера

Что плохого

24.09.2016 00:16
0
406 Комментировать
Принят, оценка засчитана

постоянные разрывы

Оценка:

Отзыв

отвратительная работа интернета - постоянно обрывы- через каждые 5-10 минут. звонишь в тех. поддержку - отвечают "вы провод из компьютера выньте и вставьте обратно - контакты окисляются" вы такое слышали! не пойму за что плачу - пользоваться интернетом невозможно.
Что хорошего у провайдера

Что плохого

02.08.2015 23:16
0
389 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Хороший провайдер

Оценка:

Отзыв

Хороший провайдер. Пользуюсь с 2008 года. Бывают перебои конечно. В пределах 2-3 раз в год. Чинят обычно от 2-3 часов до суток в зависимости от того, что случилось. Тарифы одни из самых низких на районе. Скорость вполне устраивает. Зачем сидеть на старом безлимитном тарифе, если можно перейти на новый? Тогда и скорости будут на уровне. Мне не влом раз в месяц заходить на сайт и смотреть новости.
Что хорошего у провайдера
Стабильная скорость, низкие цены, редкие обрывы.
Что плохого
При общей проблеме в техподдержку не дозвониться, приходится просто ждать, но это редко случается. Автоматом на новые тарифы не переводят, приходится следить за новостями.

14.06.2015 18:53
0
394 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Регулярные разрывы сети и ремонт 24 часа+

Оценка:

Отзыв

Сеть [удобрение] полное. Скорость очень низкая, постоянно что-то ломается, и я должен ждать ге меньше суток пока они починят свое [удобрение]. Плачу 770₽ в месяц, вопрос за что?!
Что хорошего у провайдера

Что плохого
Техподдержка не может оказать никакой помощи ссылаясь в 17:00 на "мы не успеем".

29.05.2015 17:29
0
380 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Нормальная стабильная работа для невзыскательного пользователя

Оценка:

Отзыв

Пользуемся всей семьей с 2010 года. Тариф Старый Безлимитный 350 (350руб 6000кбит/с). Указанной скорости не достигал, реально получается до 1Мб (когда работает 1 комп, естественно), но нам хватает. Перебои за год случались по два-три раза - от пары часов до 6-7 часов. В первые 15 минут после отключения сети дозвониться до техподдержки удавалось легко, потом начинаются сложности. С другими неполадками в службу поддержки не обращаться не приходилось. Оборудование своё: покупали сами рекомендованный роутер.
В целом оценил как нормально. Для наших запросов можно было поставить даже "хорошо", но другие провайдеры за те же деньги дают гораздо бОльшую скорость.
Что хорошего у провайдера
Работу можно оценить как стабильную.
В техподдержку дозвониться относительно легко - когда сеть работает. Установили оборудование (2010) быстро, в срок, провода подвели во все указанные точки.
Удобная оплата: можно платить поденно. При нулевом счете, естественно, услуга прекращается, но при оплате через терминал автоматически возобновляется без задержки.
Что плохого
Скорость ниже заявленной.
Трудности с дозвоном в техподдержку, когда сеть не работает: элементарно не берут трубку.
Техподдержка работает не круглосуточно.

01.05.2015 12:01
0
386 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Отличный провайдер

Оценка:

Отзыв

Отличный провайдер. С ними уже полтора года. Скорость по тарифу, перебои редки, а если и случаются, то большинство из-за работ "специалистов" других компаний в подьезде, в результате чего они трогают мой провод (с 2Комом и Билайном уже ругался, вот у кого руки кривые). Если звонишь утром, то стараются исправить в тот же день, позвонишь вечером, то уже на следующий день. В тех.поддержке поднимает трубку человек, который сразу пытается решить проблему по телефону или вызывает к тебе спецов, а не говорящая голова из колцентра, которая только и может принять заявку. Не знаю, чего тут у кого то возникли проблемы с оплатой карточкой, привязываешь к КИВИ кошельку и платишь без проблем и комиссии.
Что хорошего у провайдера
Стабильная скорость по тарифу, редкие аварии, быстрое решение проблем.
Что плохого

29.01.2015 19:51
0
386 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Стабильный провайдер

Оценка:

Отзыв

Хороший и очень стабильный провайдер. Почитал тут негативные отзывы и удивился, никогда ничего подобного у меня не было. Бывают конечно сбои, но исправляются довольно быстро. Конечно если сбой будет поздно вечером, то исправят на следующий день, т.к. круглосуточно тех.поддержка не работает. Но это не так криминально. Сбои бывают крайне редко. Хорошие цены и очень стабильное качество. Я с ними уже больше 5 лет и менять на других желания нет.
Что хорошего у провайдера
Стабильность. Очень редкие сбои.
Что плохого
Тех.поддержка не работает круглосуточно.

20.12.2014 18:12
0
377 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Быстрый и дешевый интернет

Оценка:

Отзыв

Быстро качественно и постоянное уменьшение цены. Бывают сбои, но довольно редко.
Что хорошего у провайдера

Что плохого

10.12.2014 12:01
0
399 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Лучший провайдер ЗАО

Оценка:

Отзыв

Пользуюсь АПМТ ещё со времен старого названия, устраивает во всем полностью. Высокая скорость, отсутствие обрывов, локальные ресурсы.
Что хорошего у провайдера
Стабильная и быстрая скорость, постоянное изменение тарифов в лучшую сторону.
Что плохого

08.12.2014 17:14
0
399 Комментировать
Тарифы со скидками
Тариф Эксклюзивный...
100 Мб/сек Интернет
119 + 34HD ТВ каналов
      
750 Р Скидка 160 Р/мес
ТВ приставка предоставляются в бесплатное пользование
590 Р/мес
Тариф Эксклюзивный...
50 Мб/сек Интернет
  
400 Р Скидка 80 Р/мес
320 Р/мес
Тариф Эксклюзивный...
100 Мб/сек Интернет
  
600 Р Скидка 120 Р/мес
480 Р/мес
Принят, оценка засчитана

Один из худших провайдеров Москвы.

Оценка:

Отзыв

Один из худших провайдеров Москвы. Клиентская база существует только за счет безальтернативности подключения к кооперативным домам. Безальтернативность подключения обеспечивается .... (ну вы поняли), в теории ситуацию можно изменить (где твоя гражданская позиция, уважаемый читатель?).
В общем, если вы читаете этот отзыв, то весьма вероятно, что этот оператор уже у Вас.
Благодаря чему у оператора отсутствует такое понятие как "качество услуги". Достаточно сказать, что в 2014 году счет нельзя пополнить карточкой (только через комиссия-проедающего посредника Qiwi). Челобитную в их единственный офис, с единственным безкоммиссионным терминалом в расчет не беру.
На этом фоне IPTV c HD каналами, GPON, аренда оборудования и прочию плюшки современных операторов выглядят как "Звездные войны", "Матрица" и прочая псевдонауная фантастика.
Что хорошего у провайдера
Интернет есть? Радуемся!
Тарифы более менее в рынке! А могли бы быть и в три раза выше!
Что плохого
У вас АПМ?
Сочувствую.

17.11.2014 21:45
0
384 Комментировать
Принят, оценка засчитана

нормальный провайдер

Оценка:

Отзыв

являюсь клиентом с 2005 года, тогда ещё компания называлась "нацкомсвязь".
с тех "лохматых" времен многое что изменилось. оборудование лучше, доступ в интернет
стабилен. много ресурсов в пиринге, где трафик бесплатный и самое главное скорость соединения
максимальна, ограничена только физическими возможностями оборудования.
бывают конечно "форс-мажорные" моменты, но решаются они тех-поддержкой очень быстро.
при решении проблем работники тех-поддержки вежливы и компетентны.
тарифы по параметрам "цена-скорость" адекватны.
предоставляемый (продаваемый) провайдером клиенту роутер не плох.
в общем и целом провайдером доволен.
однако, в этой бочке меда есть своя ложка дегтя.
в часы пиковой загрузки сети (вечернее время) создается такое впечатление,
что скорость искуственно занижается со стороны провайдера по сравнению с тарифом.
много раз проверял сей прискорбный факт и через сайт "speedtest.net" и пингплоттером
до различных ресурсов в интернете. доказать техподдержке данный факт нереально. у них все нормально.
отвергается с формулировкой что то типа "такого не может быть потому что не может быть никогда"
или еще более обтекаемая фраза из договора "у вас указана скорость ДО такой то, а не фиксированная цифра".
я не знаю как на других тарифах с фиксированным трафиком обстоят дела,
у меня сейчас тариф с "безлимиткой" если (условно) по тарифу скорость днем стабильно 75мб/с то вечером
выше 50мб/с не поднимается никогда. плюс потери пакетов регулярно.
кто то может и скажет, вроде пустяк, но очень неприятно.
Что хорошего у провайдера
быстрый и вежливый ответ в техподдержке.
быстрое решение проблем.
стабильный коннект к ресурсам сети.

Что плохого
занижение скорости соединения в вечернее время.

16.11.2014 13:00
0
399 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Техподдержка не работает ночью

Оценка:

Отзыв

Плохо, когда ломается интернет, а техподдержка уже не работает. Соответственно, нужно ждать утра, когда можно будет заявить о проблеме и, вероятно, потом еще ждать пока проблему решат у себя.
Что хорошего у провайдера
Заявленной скорости не бывает, но в целом лучше многих. Например, не 5% от заявленной скорости, а иногда 45%
Что плохого
Заявленной скорости не бывает. Техподдержка не работает вечером и ночью.

02.11.2014 22:42
0
397 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Быстрое решение проблем!

Оценка:

Отзыв

С этим провайдером "иду по жизни" больше года, за это время проблемы были всего раза 3, никогда не наблюдал падения скорости, было несколько раз отсутствие интернета, в течении 20-30 минут проблема решалась, вежливые сотрудники тех. поддержки. Отличное соотношение цена/качество.
Что хорошего у провайдера
Стабильная скорость. низкая цена
Что плохого
мало способов оплаты.

28.09.2014 19:04
0
400 Комментировать
Принят, оценка засчитана

уже 10 лет пользуюсь

Оценка:

Отзыв

Уже 10 лет пользуюсь данным провайдером. То что пишут люди в негативных отзывах полный бред. За 10 лет было 4 аварии когда интернет не работал больше пары часов. 1 авария пришлась на 25мая 2005года и одна была в 2006ом, когда пьяный водила снёс столб с магистральной оптикой.
Что хорошего у провайдера
Стабильная максимальная скорость даже в часы пиковых нагрузок.
Хорошие цены
Отсутствие поломок
Любое оборудование можно подключить и настроить
Что плохого
Тех.поддержка - малое кол-во сотрудников

28.09.2014 18:38
0
383 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Длительное отсутствие интернета

Оценка:

Отзыв

Безобразие! Интернет не работает по полдня. Сотрудники технической поддержки не спешат выявить и устранить причины обрывов, объясняя " происками конкурентов". Привели бы лучше в порядок свое оборудование!
Что хорошего у провайдера
Нет
Что плохого
Дозвониться в тех поддержку сразу не получается. По выходным дежурный отвечает только на звонки и просит ждать понедельника.

09.09.2014 11:32
0
407 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Не достойная компания ни по работе инета ни по работе с клиентами

Оценка:

Отзыв

Полное [удобрение]!!но в районе типа одни!и других не подключить!постоянно обрывы постоянно не работает !работники все хамло!самое ужасное обслуживание!просто [незаконнорожденные дети]
Что хорошего у провайдера
Плюс один если вас закроют!вы не компания!
Что плохого
Хамство!обрывы сети!роутеры менял много раз!качество работы инета просто ужасное!

19.08.2014 03:30
0
372 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Постоянные разрывы

Оценка:

Отзыв

Назвать это интернетом язык не поварачивается,НЕСТАБИЛЬНОСТЬ, вот как вам нужно переиминовать вашу компанию!В даный момент ,сижу через телефон *3g*, пишу все это потому что даже станица яндекса открыться не может.Правдоэто не всегда, но в последнее время это стало нормальным.первоначально думал проблема в роуторе ,но при покупке нового понел что дело в интернете.
НЕ советую этого провайдера!!!!!!!!!
Что хорошего у провайдера

Что плохого

24.12.2013 19:39
0
384 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Хороший провайдер

Оценка:

Отзыв

Несколько лет пользовались услугами этого провайдера, всем довольны. Были проблемы, но все оперативно решалось. В общем, очень довольны этим провайдером.
Что хорошего у провайдера

Что плохого

29.11.2013 14:59
0
391 Комментировать
Принят, оценка засчитана

[плохой] интернет!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Оценка:

Отзыв

сотрудники ужасные предлагают 5 дней сидеть без интернета видишь ли сотрудники все заняты на выездах!!!!!!!!!!!!!!
Что хорошего у провайдера
никаких
Что плохого
скорость плохая инернет постоянно ломается особенно в праздники сотрудники хамло пожелела что подключилась!!!!!!!!!

01.11.2013 12:03
0
395 Комментировать
Домашний интернет Интернет в офис