Отзывы о провайдере Авакс Телеком (Avax Telecom)

Проверить доступность Авакс Телеком по адресу
Введите улицу
    Дом
      Любой
      показать тарифы
      Фильтр
      Отзыв
      Любой
      Услуга
      Любой
      reviewType
      1927
      7
      Общая оценка
      Интернет
      8
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      4
      Забота
      6
      Испортился некогда хороший провайдер.
      Раньше работал как часы, и несмотря на цены выше рынка я был доволен. Работал доступ в межпровайдерскую сеть MSK-IX., что позволяло качать популярные торренты на скорости, близкой к 100 Мбит/с. Бесплатно давали внешний IP. Начиная примерно с 2018 года стал периодически пропадать интернет. Техподдержка перешла на график 5/2, что заставляет при поломке в пятницу вечером ждать восстановления работы до понедельника. Сотрудники техподдержки некомпетентны. Был случай, когда они взяли заявку, но...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      661363
      reviewType
      3807
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Не советую
      Авакс - это худшее, что могло случиться с Интернетом. Подключают долго, реагируют медленно, оплата услуг из средневековья. По року судьбы этот провайдер был единственный, кто мог подключить мой дом (Печатников переулок). Оставлялась заявка 6 раз и безрезультатно, обещали прийти и каждый раз никто не приходил. Пока не сходила в офис, нас не подключали, пришлось ругаться. Монтажники пришли с ужасным перегаром и после подключения стали требовать ещё за это денег, хотя на сайте было ясно написано, ч...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      647983
      reviewReplySmile
      Александр
      17.07.2018
      Платить банковской картой через личный кабинет, чем не современный способ? Правда, его там не найти: он называется "Платеж через систему Assist". На Печатниковом переулке вас скорее всего подключат ещё 2 провайдера: монополист городских телефонов и районный провайдер с ключиком на логотипе.
      74649
      reviewType
      4889
      7
      Общая оценка
      Интернет
      4
      Техподдержка
      10
      Не стоит своих денег!
      За 1000 руб/месяц - заявленная скорость 80 мб/с, абсолютно не соответствует правде!!! Плюс к этому «счастью» ещё и обрывы постоянные.. Признаться честно, не хотел писать негативного отзыва, но в последний раз уже был «переборщ»...
      Отзыв засчитан
      645281
      reviewType
      4239
      2
      Общая оценка
      скорость и качество не соответствует абонентской оплате
      завышенные цены на пользование интернетом, за 25 мбит/сек ежемесячная оплата 600 руб. этих денег не стоит! цены неоправданно завышены, за эти деньги можно подключиться к провайдеру обеспечивающие скоростью интернета до 100 мбит/сек и подключение к телевидению дополнительно со 100 каналами, включая каналы HD качества, сверху ещё и приставку с роутором от фирмы предоставят, авакстелеком таких услуг не предоставляет, причём качество обслуживание очень низкое, слабые знания у операторов, обслуживани...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      635402
      reviewType
      4868
      10
      Общая оценка
      Лучший провайдер нашего города!
      Все отлично Стабильная скорость, быстрый дозвон в техподдержку, все вежливые Скорость ниже заявленной
      Отзыв не засчитан
      624981
      reviewReplySmile
      Катя Бобровская
      06.06.2017
      Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
      63126
      reviewType
      4249
      2
      Общая оценка
      Нестабильный провайдер!
      Постоянные перебои со связью, отключается интернет на 5-10 минут. Очень слабая служба поддержки, можно очень долго провисеть на линии и не дождаться ответа. Вечные технические работы. Тех. служба наладчиков работают только в будни и если отключился интернет в пятницу, то придётся ждать до понедельника. С удовольствием бы выбрал другого провайдера, кто работает по центру, но смена шила на мыло мне неинтересна хорошая скорость служба поддержки наладчики качество связи
      Отзыв засчитан
      620668
      reviewType
      4260
      2
      Общая оценка
      2й день нет интернета - AWAX знает и им пофигу
      Скорость нормальная, когда есть интернет. Но часто, просто обрывается связь на пару дней. Оплату берут за полный месяц, а интернет бывает не всегда. Служба поддержки говорит, что подождите, может быть скоро починим... уже второй день это говорит! В центре мало провайдеров, этот один из тех, кто работает в центре Москвы. Нестабильный интернет Слабая поддержка - по вечерам телефон занят или сбрасывают, в выходные не работают инженеры. Никто ничего не делает по-выходным для Вас.
      Отзыв засчитан
      615420
      reviewType
      4242
      2
      Общая оценка
      Плохой Провайдер!
      То что они предлагают, просто ужасно! Поддержка обеспечивается некачественно, долго и не вовремя. Все просто плохо. Очень не доволен этим провайдером!!!
      Отзыв засчитан
      572822
      reviewType
      4245
      2
      Общая оценка
      "Мы в ответе за тех, кого подключили". Ну-ну!
      Нестабильный интернет и тв, очень частые обрывы, без предупреждений и объяснений. Служба поддержки не поможет, одни и те же фразы про "проверьте свое оборудование, с нашей стороны все нормально" и "давайте оставим заявку на выезд специалиста", как писали уже, специалисты по заявке не звонят. К сожалению, нет выбора, это единственный провайдер в доме, но если у вас есть выбор между несколькими, не выбирайте awax, не тратьте нервы, время и средства, оно совершенно того не стоит.
      Отзыв засчитан
      570454
      reviewType
      4245
      2
      Общая оценка
      Низкое качество связи и высокая цена
      Периодические сбои с полной потерей связи на несколько часов, или даже дней. Иногда скорость сильно падает без видимой причины. Вежливый персонал Периодические сбои с полной потерей связи на несколько часов, или даже дней. Иногда скорость сильно падает без видимой причины.
      Отзыв засчитан
      567525
      reviewType
      4799
      2
      Общая оценка
      Плохой провайдер.
      Постоянные отключения, низкая скорость, ужасная поддержка.
      Отзыв не засчитан
      293560
      reviewReplySmile
      Катя Бобровская
      18.10.2016
      Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
      57498
      reviewType
      4224
      10
      Общая оценка
      Лучший провайдер нашего города
      Хороший провайдер работаем почти 8 лет,сейчас переезжаем в другой район,вот ищу теперь такого же провайдера. Стабильная скорость, люди вежливые и очень, кстати, внимательные всегда идут навстречу, подскажут как поступить. Самое главное терпеливые, умеют слушать и пошагово объяснят, как поступить, куда нажать и т.д. Я ,почему то, считала,что все так работают,пока не начиталась на вашем сайте нигатива про провайдеров. Минусов не помню,может забыла,а может их не было,хотя так навер...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      216758
      reviewType
      4244
      2
      Общая оценка
      Отвратный сервис за эти деньги
      Твратительный сервис, ужасное соединение, низкая скорость. Худший провайдер на моей памяти. За 700 рублей в месяц скорость 35 мб/с без тв и Wifi
      Отзыв засчитан
      216665
      reviewType
      4220
      10
      Общая оценка
      Стабильный провайдер
      Подключен к провайдеру более 3-х лет, что хотелось бы отметить четкое понимание работы, быстрое обслуживание в техподдержке, довольно качественное подключение, правда скорость не слишком высокая зато безотказная. Качественно представленные услуги
      Отзыв засчитан
      164774
      reviewType
      4302
      10
      Общая оценка
      Неплохой провайдер
      Подключился 2 месяца назад, поставил себе роутер d-link dir 320. В течении месяца инет постоянно отваливался, посоветовали поставить другой маршрутизатор а именно zyxel кинетик. После замены роутера инет не разу не отваливался, вобщем провайдер не плохой. Стабильно держится соединение. Скорость соответствует заявленной. Пока не заметил.
      Отзыв засчитан
      150177
      reviewType
      688
      2
      Общая оценка
      безобразный интернет для бизнеса!
      Первый раз сталкиваюсь с таким поставщиком услуг, которому плевать на клиентов. После переезда пришлось подключить интернет от данного провайдера, жалею страшно! Постоянные перебои и обрывы, скорость черепахи, в службе поддержки с генеральным директором клиента говорят грубо и безразлично (мягко выражаясь), а самое удивительное - 100% предоплата за будущий месяц, если оплата производится 30 числа, то денег 1го (в рабочие дни!) они не видят и включить ничего не могут! На просьбу о содействии, пос...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      139959
      reviewType
      4815
      2
      Общая оценка
      Постоянные разрывы и хамство
      Работают ужасно. звоню- отвечают , а мы не знаем что делать, а это как понимать. За что я плачу деньги . Lom
      Отзыв не засчитан
      133871
      reviewReplySmile
      Катя Бобровская
      17.08.2015
      Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
      47626
      reviewType
      4794
      10
      Общая оценка
      лучший провайдер
      Лучший провайдер
      Отзыв не засчитан
      129941
      reviewReplySmile
      Катя Бобровская
      05.05.2015
      Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
      45230
      reviewType
      4228
      2
      Общая оценка
      Худшая техподдержка, что доводилось встречать
      Операторы хамят и недовольным тоном переключают вас на менеджера,"пусть он с вами разбирается". Не пользовалась интернетом месяц, просила молодого человека из службы тех.поддержки заморозить счет - деньги сожрали, интернета нет. Отвратительный сервис, работают недалекие ребята, которым по всей видимости это доставляет боль и страдания.
      Отзыв засчитан
      42241
      reviewType
      4776
      2
      Общая оценка
      Отвратительный сервис. Интернет [ужас]. Цены заоблачные.
      Отвратительный сервис. Интернет [ужас]. Цены заоблачные.
      Отзыв не засчитан
      42179
      reviewReplySmile
      Катя Бобровская
      01.10.2014
      Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
      39777
      © 2009-2019 «Москва On-line» — поиск провайдеров по адресу
      Мы в соцсетях