Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
Более 10 лет пользуюсь услугами компании. За это время существенно сократился объём предоставляемых услуг, всё чаще пропадает связь, всё дольше требуется времени, чтобы дождаться ответа живого оператора. При этом постоянно повышаются расходы даже на «архивных» тарифах. Служба поддержки оперативно реагирует в соцсетях, но не предоставляет полезной информации — типично «на вашем адресе услуги интернет и телевидения сейчас недоступны, идут технические работы». Вчера с утра пропала связь, пообещали исправить до сегодня 12:31… Очень прискорбно наблюдать, как стал стремительно деградировать когда-то очень приличный сервис. Пояснения по оценкам: Оборудование — поставил тройку. Приставка вполне приличная, но роутер пришлось поставить свой. Забота — поставил 3. Связь посредством соцсетей оперативна, вежлива, зато по телефону я бы поставил 1, там всё очень плохо. Монтажники — только на них надежда остаётся. Всегда стараются помочь.
Билайн отлично работает. И домашний интернет, и мобильная связь. Не подводит, все замечательно, всем рекомендую.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
При подключении все было хорошо, интернет работал прилично, но в какой-то момент все просто пропало. Нет линка. И все, что смогла предложить поддержка, ждите мастера через неделю-полторы. Спасибо, но я лучше переключусь к более оперативному провайдеру
Каждый год дорожает тариф, подсунули дороже, заставляют каждый месяц оплачивать 870р, угрожая забанить, навязывая услугу
Бестолковая компания. Полное отсутствие клиентоориентированности. Не рекомендую пользоваться данным провайдером.
Лучшие тарифы билайн в Москве
- АкцияПопулярный
UP. Компакт. Оптимальный
от билайн
200 Мб/c
Домашний интернет
2 месяца по акции- 221 ТB-канал
- симка: 35 ГБ, 800 мин
- Подключение - 200 ₽
- Акция
UP. Компакт. Удобный
от билайн
200 Мб/c
Домашний интернет
2 месяца по акции- 221 ТB-канал
- симка: 50 ГБ, 150 мин
- Подключение - 200 ₽
- Акция
UP. Компакт. Оптимальный
от билайн
500 Мб/c
Домашний интернет
2 месяца по акции- 221 ТB-канал
- симка: 35 ГБ, 800 мин
- Подключение - 200 ₽
21.03.24 г. мастер подключил домашний интернет и вежливо попросил поставить подпись на своем электронном устройстве. Якобы моя подпись будет подложена к электронному договору, а договор будет выслан на почту. Оплатил за первый месяц, интернет заработал. Заглянув на почту, обнаружил договор №0859799071 с ТРЕМЯ подписями. Первая — под персональными данными. Вторая — под заявлением об оказании услуг. Третья — под СОГЛАСИЕМ о передаче моих персональных данных третьим лицам. Звонки и переписка с требованием убрать третью подпись не увенчались успехом. (Требуйте заключение договора на бумажном носителе и подписывайте только то, с чем согласны.) В итоге получил бесчисленное количество звонков мошенников, оперирующих моими персональными данными. Чтобы не забывать оплачивать интернет, поставил автоплатёж 21 числа каждого месяца, но и здесь БИЛАЙН показал себя с «хорошей» стороны, отключив интернет на сутки раньше (19.04.24 в 23-59). Оператор Елена (53394) неубедительно объяснила, что расчетный период 30 дней. Откуда эта цифра, пояснить не смогла. Пункт 5.4 договора гласит: «Абонент обязан пополнять баланс своего персонального счета в соответствии с условиями выбранного тарифного плана». То есть 500 руб. в МЕСЯЦ. Есть повод для обращения в суд. В итоге тариф получается 508 руб. 30 коп. в МЕСЯЦ. Маленький обман порождает большое недоверие.
Безобразный провайдер! Менеджер принял заявку на установку роутера, назначил день и время, но не активировал заявку. Я прождала целый день, мастер не пришел. На мой звонок и просьбу соединить с руководством отвечают хамовато, не извиняясь. Сотрудники не заинтересованы привлечением клиентов!
Нестабильная скорость интернета. Играю в игры, и пинг постоянно скачет. Единственное, что могут сказать в поддержке, это что проблема, может быть, в роутере, хотя с ним всё хорошо, и предлагают свой. На вопрос, останется ли эта проблема, если поменять роутер, ответить не могут, говорят, что смогут установить причину. В общем, терпимый интернет, но перепады бывают достаточно часто, а на выходных при большей нагрузке играть уже невозможно.
Качество интернета от Билайн оправдало ожидания. Иногда скорость интернета падает, что хотелось бы улучшить. Техническая поддержка оставляет желать лучшего. Отзыв принят по телефону, номер заявки SR3650081.
Билайн радует скоростью и стабильностью работы. Иногда скорость интернета падает, что хотелось бы улучшить. Работа техподдержки заслуживает похвалы — специалисты всегда готовы помочь. Отзыв принят по телефону, номер заявки H3626115.
Отзывы о домашнем интернете провайдера билайн
В наше время домашний интернет есть практически в каждой квартире или доме. Его необходимость сложно переоценить. Именно поэтому выбор хорошего провайдера является таким важным. Но как можно выбрать, когда вокруг столько предложений? Лучший вариант — изучить интернет отзывы о билайн.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
Да, мы гарантируем подлинность отзывов на нашей странице. Отзывы поступают на сайт двумя способами:
- Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором он появляется на странице.
- Мы также собираем отзывы от пользователей, подключившихся через сервис Москва Онлайн, и такие отзывы помечаются как «Подлинный отзыв».
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Определение лучшего провайдера с использованием отзывов является важным этапом в выборе услуг, однако следует учесть несколько важных аспектов:
- Локальные особенности:
- Субъективность отзывов:
- Индивидуальные предпочтения:
Провайдеры могут предоставлять услуги разного качества в разных городах, районах, а иногда даже в соседних домах или квартирах. Это зависит от технологий подключения, инфраструктуры и качества монтажных работ.
Важно учесть, что отзывы часто пишут в основном те, у кого возникли проблемы. Когда все услуги функционируют хорошо, пользователи могут не оставлять отзывы. Поэтому расчёт на положительные отзывы может быть неполным.
Опыт каждого пользователя уникален, и то, что может не устроить одного человека, может быть приемлемым для другого. Индивидуальные потребности и предпочтения могут сильно варьироваться.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
Мы имеем более чем 17-летний опыт консультирования и помощи пользователям по всем регионам России в выборе и подключении надёжного интернет-провайдера. Наша экспертная команда обладает информацией о качестве услуг всех провайдеров в различных городах, включая даже конкретные дома. Важно отметить, что наши консультации абсолютно бесплатны и не обязывают вас к каким-либо действиям. Мы рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов, чтобы сделать оптимальный выбор! :)
Вы долистали до конца!
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!