Отзывы о провайдере Бутово.ком (Butovo.Com) в Москве

Лучший провайдер нашего района.

За всё время пользования интернетом данного провайдера (более 2-х лет) ни разу не было обрывов связи. Стабильная скорость, быстрый дозвон в техподдержку, все вежливые нельзя дозвониться в техподдержку по выходным - они не работают

Alex_russia

Последнее время все очень плохо

Видимо они набрали большое кол-во абонентов, а вот оборудование не обновили и теперь в праздники и выходные интернета практически нет(((( платить удобно через киви без %, толковая тех.поддержка но ленивая ленивая тех.поддержка, в праздники, выходные и вечером по будням (когда все приходят домой) интернет пропадает((((

совсем дурацкий

Скорость хронически не выше 10мбит/сек - при заявленной 30. В техподдержке один сценарий разговора: сначала - вы напрямую подключаетесь или через роутер, потом - а у нас все нормально. Разрывов связи все-таки почти не было за 2 года.

испортился

Вместе с butovo.com был с 2005 года. До 2011 года всё было хорошо, но после слияния с искрателеком начались проблемы. В январе 2013 закрываю договор, т.к. Терпеть выходки администрации за свои деньги нет сил. Довольно стабильная скорость в интернет, пиринговая сеть, локальная сеть, локальный трекер. С 2011 года отвратительная тех.поддержка. Когда начались проблемы с тарификацией и скоростью пришлось больше месяца выяснять отношения с провайдером. Дозвониться нереально. 1,5-2 часа на телефоне это...

Показать весь отзыв

Бутовчане, уходите от Искрателеком

Более неквалифицированного, бездушного обслуживания я не встречал. Люди, уходите от этой искры, скорей бы она затухла и не портила в бутове воздух. Ничего!!!!!!!!!!!!!!!!!! Некомпетентность, невнимательность, забюрократизированность!

Ден (модер)

Сейчас отстой

Пользовался два года горя не знал. Сейчас пользоваться невозможно, постоянные лаги, разрывы, скорость падает, до тех поддержки по 15-20 мин дозваниваешься. В итоге помочь они ничем не могут, инженер который должен проверить оборудование в назначенный день, так и не приходит. Постоянные отмазки на мой роутер, хотя при втыкании кабеля напрямую ситуация такая же. Всё это очень напоминает билайн два года назад когда я от них перешёл в бутик. Сейчас ничего всё

СКОРОСТЬ ООООЧЕНЬ МАЛЕНЬКА

Подключила пятый элемент мне его как начала хвалить оператор..думаю ладно дороже значит лучше...ага размечталась подключила думаю ну все....два дня протестировать дали,94м в сик...входящ..и 80-87м в сек. Исход,думаю класс положила на счет 1300 рублей,захожу вечером после работы смотрю скорость 18 м в сик...в шоке думаю что за....,звоню говорят не правильно составили договор,мол оператор ошибся,прошу поставить то что я оплатила а значит 5 элемент,окей говорят через месяц,я такой кипиш подняла...д...

Показать весь отзыв

Алексей Славгородский

нелия

интернет

Отличный интернет для дома скорость незнаю

Алексей Славгородский

ужасное отношение к клиентам!!!

Во первых до них не дозвонишься.пол часа висишь на телефоне(при том к ним звонок платный!)потом у них то ошибки каки-то,то еще что-нибудь не так,офис и тех поддержка друг на друга перекидывают вину(переключают друг на друга,в итоге часа два приходится висеть на телефоне,потом в итоге они говорят-мы вам перезвоним.и на этом все).и названивать самим приходиться!они говорят что перезвонят и ни чего подобного,такое ощущение,что за ними бегать нужно и упрашивать чтобы они поключили свой интернет.и в ...

Показать весь отзыв

Провайдер хуже всех

Провайдер просто отстой!все тормозит,техподдержка хамло как на базаре.и к тому же кидают на деньги. Ничего!!!!!! Все!