В избранное
Войти
Заказать звонок
Домашний интернет Интернет в офис
Рейтинг

Отзывы о провайдере Днлаб

О провайдере Тарифы
Отзывы на интернет:
Народный рейтинг: 47 Зачтенных отзывов 14, из них:
 
5
 
3
 
6
Надёжность связи
Качество техподдержки
Отношение к клиентам

Принят, оценка засчитана

Ужасный wifi и безобразная техподдержка

Оценка:
Интернет
Телевидение
Оборудование
Монтажники
Техподдержка
Забота

Отзыв

До техподдержки можно дозвониться с большим трудом. По телефону хамят и говорят, что у них с оборудованием в порядке и если у меня что-то не работает- это мои проблемы. Очень долго пользовалась этим провайдером, но с каждым годом все становится только хуже. Перехожу на другого оператора, достали.

30.05.2018 13:43
0
81 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Отвратительный интернет

Оценка:
Интернет
Телевидение
Оборудование
Монтажники
Техподдержка
Забота

Отзыв

По выходным связи нет! Техподдедка до 16ти в будни, а ны выходных никого! Все претензии по будням, но на выхи связи снова нет! Замкнутый круг! Ужасное обслуживание!!!

28.01.2018 00:48
0
51 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Хороший местный провайдер

Оценка:

Отзыв

Пользовался интернетом от них пару лет. Потом пришлось переехать.
Из минусов: не самые низкие по Москве цены, нет аренды роутера - только покупай, нет круглосуточной техподдержки.
Плюсы: вежливые сотрудники, проблем со связью практически нет(да и те, как правило, связаны с ЧП со светом по району).
Отдельно хочу выразить благодарность Евгению из техподдержки, который по телефону помогал установить драйвера на компьютер(хотя и не обязан был этого делать).
В общем, хочу пожелать динамично развиваться.
P.S.
Надеюсь, скоро вы появитесь на районе Пролетарский.
Что хорошего у провайдера

Что плохого

09.01.2017 13:58
0
377 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Очень достойный провайдер

Оценка:

Отзыв

Пользовался данным провайдером пока жил по улице Новомарьинская, 36 около 9 лет, за эти года было всего 2 обрыва, т.к. они проводили модернизацию серверов. Скорость всегла на уровне. Но увы и ах, я переехал на другую улицу и они не обслуживают мой дом, очень сильно был разочарован.
Что хорошего у провайдера
Скорость на высоте
Техподдержка грамотна и всегда может решить ваш вопрос
Вызов специалиста бесплаткн
Что плохого
Нет

04.05.2016 16:22
0
369 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Интернета чаще нет, чем есть

Оценка:

Отзыв

Надоело страшно, интернета нет большую часть времени. В те редкие часы и минуты счастья, когда он появляется тянет еле-еле. Звонишь, спрашиваешь, что не так? Говорят: "Все хорошо". После этого инет есть еще 1-2 дня, а потом опять тишина.
Что хорошего у провайдера
Никаких
Что плохого
Не работает

02.12.2015 21:27
0
381 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Отличное качество. Цены низкие.

Оценка:

Отзыв

Пользуюсь услугами этого провайдера больше 5лет. За это время инет отрубался очень редко, по пальцам посчитать можно. (Вообще сам удивлён стабильностью =)) Восстанавливали всегда быстро. С поддержкой никаких проблем не было никогда. Дозвон быстрый. До этого была Корбина/Билайн, там катастрофа с дозвоном в поддержку. Скорость заявленная в тарифе, иногда даже чуть выше. Сижу за роутреом ASUS, проблем с настройкой никаких. Адрес: Верхние поля 38.
Единственное что офис закрылся, и налом теперь не оплатить. Плачу через Яндекс или картой.
Что хорошего у провайдера
Стабильность подключения!
Цены низкие
Нет проблем с саппортом

Что плохого
После закрытия офиса налом не оплатить без комиссии

13.02.2015 12:10
0
393 Комментировать
Принят, оценка засчитана

оплата

Оценка:

Отзыв

Пользуюсь давно,всё удовлетворяло,до последнего времени.Очень радовало,что мог оплатить услуги в офисе.Но теперь его закрыли и я не могу оплатить услуги.Немного о себе,я инвалид и бегать искать терминал КИВИ,не могу и к тому же у меня карточка сбербанка и с неё я не могу оплачивать услуги.По-видимому придётся искать другого провайдера,хотя и не хотелось.
Что хорошего у провайдера
да всё удовлетворяло.
Что плохого
Оплата,оплата ваш БОЛЬШОЙ минус теперь.

28.01.2015 13:54
0
384 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Установили роутер, а дальше - никого не волнует ....

Оценка:

Отзыв

Пользовался года три проводным интернетом без жалоб. Далее понадобился вай-фай в связи с приобретением планшета. Пригласили специалистов от провайдера, приобрели у них роутер, все установили и настроили. Потом скорость интернета начала снижаться значительно, пришлось отказаться от вай-фая. Позвонил в тех.поддержку, рассказал про работу вай-фая, на что мне отвтили: подвигайте роутер по квартире, да сигнал слабый. Поэтому решил перейти к тому провайдеру у которого сигнал нормальный.
Что хорошего у провайдера
Хороший проводной интернет
Оплата через личный кабинет
Управлением и блокировка счета
Что плохого
Слабый сигнал вай-фая

18.09.2014 00:23
0
389 Комментировать
Тарифы со скидками
Тариф Эксклюзивный...
100 Мб/сек Интернет
119 + 34HD ТВ каналов
      
750 Р Скидка 160 Р/мес
ТВ приставка предоставляются в бесплатное пользование
590 Р/мес
Тариф Эксклюзивный...
50 Мб/сек Интернет
  
400 Р Скидка 80 Р/мес
320 Р/мес
Тариф Эксклюзивный...
100 Мб/сек Интернет
  
600 Р Скидка 120 Р/мес
480 Р/мес
Принят, оценка засчитана

Лучший провайдер нашего города!

Оценка:

Отзыв

Пользуюсь услугами провайдера днлаб примерно лет 7. Постоянный, стабильный, безлимитный интернет за небольшие деньги. Возможность оплатиты картами viza/ masterkart
Что хорошего у провайдера
Стабильная скорость, быстрый дозвон в техподдержку, все вежливые
Что плохого

19.06.2014 20:49
0
500 Комментировать (1)

Ответ администратора

20.06.2014 14:09
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
Принят, оценка засчитана

Хорошо

Оценка:

Отзыв

Все устраивало, кроме необходимости лично приходить для заключения и расторжения договора
Что хорошего у провайдера

Что плохого

26.08.2013 15:52
0
383 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Достойный провайдер.

Оценка:

Отзыв

Больше 5лет пользуюсь данным провайдером.
Все устраивает.
Как и у всех бывают в неподходящий момент техработы )))
Что хорошего у провайдера
Заявленная скорость поддерживается.
Оплата через киви поддерживается.
Пинг нормален.
Что плохого
Техподдержка неплоха.
Внутренние ресурсы плохо обновляются, но эта не проблема провайдера, а пользователей.
Хотелось бы немного поменьше платить за тариф, а то 800р за 64/64 + стат IP немного договато.

02.07.2013 10:48
0
374 Комментировать
Принят, оценка не засчитана

Лучший провайдер нашего города!

Оценка:

Отзыв

Только позитив.

Что хорошего у провайдера
Всё устраивает уже 6 лет. Скорость-цена.
Что плохого
Вообще не обнаружено.

16.03.2013 00:33
0
490 Комментировать (1)

Ответ администратора

18.03.2013 11:26
Составьте развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть вашу оценку.
Принят, оценка не засчитана

отстой

Оценка:

Отзыв

отстой
Что хорошего у провайдера

Что плохого
техподдержка не работает ночью и в выходные!!! Не предоставили договор на руки. Скорость реально ниже заявленной.

28.10.2012 19:40
0
375 Комментировать
Принят, оценка засчитана

дорого

Оценка:

Отзыв

ДОРОГО,да господа это дорого платить за скорость 16 мбв сек по тарифу iLAB10 520 рубликов ,а получать скорость в половину ниже заявленной
Что хорошего у провайдера
оплачивать можно через любой терминал (ищите лучше господа)
Что плохого
с чувством юмора

13.04.2011 00:01
0
395 Комментировать
Принят, оценка засчитана

невозможно оплатить слуги

Оценка:

Отзыв

Проживаю ЮВАО, Марьино.
Суть проблемы: оплатить услуги компании можно только в офисе, который работает с 9 до 7 вечера, либо по карточке, которые продаются только в Капотне или Котельниках.
Я человек работающий, и к сожалению, добираюсь с работы или на работу долго, чуть более часа.
Никакой возможности оплатить закончившийся интернет не имею, разве что специально ради этого отпрашиваться с работы) Представьте себе: отпустите меня, мне надо инет оплатить)
Гипотетически на сайте заявляется возможность оплатить через вебмани - но не работает возможность. Усугубляется это еще и тем, что как правило с необходимостью оплаты сталкиваешься, когда абонетка уже исчерапана, и инет отключен.
Есть еще так называемые КИВИ, терминалы, через которые я платить и начал. Не буду говорить о том,что оплатить можно только с одного терминала было, так недавно еще и там просто исчезла такая возможность, в списке провайдеров нет этой конторы.
Я слышал компанию эту организовал пачан лет 15ти несколько лет назад, видать такой детский подход и остался.
Уважаемые, вашими цуслугами пользуются не только дети которые полдня после школы свободны
Сделайте возможность оплаты по банковским картам, или я не знаю, подключите обратно терминалы... Вы теряете деньги которые абоненты вам платили бы если бы имели возможность платить оперативнее
Сегодня суббота, 1 мая, и у вас выходной, так что на три дня я без инета а вы без моей абонентки.
И еще мне кажется глупо терять проценты в терминалах но это уже ваше дело
Что хорошего у провайдера
раньше я считал что он хорош своей локалкой, но с появлением торрентов это преимущество нивелировано, да и сеть перестала развиваться.
Что плохого
неудобно оплачивать слуги

01.05.2010 13:17
0
384 Комментировать
Принят, оценка засчитана

мне нравится

Оценка:

Отзыв

-
Что хорошего у провайдера
+в том что если не успел вовремя проплатить инет, всегда можно взять кредит на 3 дня, бесплатное ай-пи тв, ребенок часто смотрит по двд мультики, так хоть на компе телек посмотреть можно)))
Что плохого
-

29.05.2009 00:20
0
384 Комментировать
Домашний интернет Интернет в офис