Отзывы о провайдере Дом.ру в Москве

Бонус 500 ₽
при подключении

Гарантия 90 дней
на подключение

Цена от провайдера без доплат и комиссий

Возможно подключение
в день заявки

Все оценки провайдеровот наших пользователей
Рейтинг провайдеровНаписать отзыв
Дом.ру
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Отличная работа провайдера по установке интерактивного телевидения. Оперативно и качественно проведена работа по установке оборудования для приема интерактивных телепередач.

Реальный покупатель
id 4125
  • Елена Чуркина23 ноября 2017 г.
    Аватар пользователя

    Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.

Дом.ру
5.0
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Труд мастера по ноубуку.... Роутер настроили не сразу. Большое спасибо мастеру - олегу за его труд!!! Побольше бы таких внимательных и доброжелательных мастеров.с уважением к вам татьяна!

Реальный покупатель
id 4101

При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии

При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом

Дом.ру
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Мастера своего дела!. Пользуюсь ринитом с начала 2004 года ( если не ошибаюсь). Всегда очень приятно звонить сотрудникам данного провайдера , ибо они не только удаленно помогают устранить какие то технические неполадки, но и , если проблема не устраняется, всегда доходчиво обясняют какие действия надо произвести, чтобы самому их устранить . Ребята расскажут , подскажут какие роутеры стоит и не стоит брать , объяснят причины! Так же помогут разобраться в схеме разветвления цифрового тв, когда в новостройках не заложен антенный кабель!! Даже звонила им проконсультироваться по поводу интернета на дачном участке и многое что подчеркнула для себя из разговора ! Вообщем, ребята большие молодцы и мастера своего дела, не переключают с сотрудника на сотрудника, потому что якобы это не их область знания, а каждый из них специалист!! А ещё, складывается мнение, что они знают вообще всю отрасль радиотехники)))

Реальный покупатель
id 4091
  • Ринет | Дом.ру
    Официальный представитель провайдера
    23 ноября 2017 г.
    Аватар пользователя

    Елизавета, огромное вам спасибо за отзыв! Рады радовать вас.

Дом.ру
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Отличный провайдер с хорошей поддержкоой. Я пользовался интернетом от ринет 2 года и у меня не было ни одной проблемы с биллингом или недоступностью сети. Я очень доволен.

Реальный покупатель
id 3964
  • Ринет | Дом.ру
    Официальный представитель провайдера
    21 ноября 2017 г.
    Аватар пользователя

    Юрий, благодарим за отзыв! Удачи вам в поисках хорошего провайдера по новому адресу!

Дом.ру
2.3
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Отвратительные операторы. Хамят, реагируют на просьтбы только после ора и скандала не рекомендую ни за что, кто угодно будет лучше

Реальный покупатель
id 3887
  • Ринет | Дом.ру
    Официальный представитель провайдера
    20 ноября 2017 г.
    Аватар пользователя

    Уважаемый автор, вероятно вы нас с кем-то перепутали. Также отзыв написан с ip облачного сервиса, обычно это признак подмены ip для написания анонимного ложного отзыва. У нас проводится постоянный контроль колл-центра, все разговоры записываются. Если вы пришлёте на информацию о конкретном случае, проведём расследование. ОТДЕЛ КОНТРОЛЯ КАЧЕСТВА RiNet

  • Елена Чуркина20 ноября 2017 г.
    Аватар пользователя

    Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.

Лучшие тарифы Дом.ру в Москве

  • Гига+ 100

    от Дом.ру

    100 Мб/c

    Домашний интернет

    • Подключение - 1300 ₽
  • Популярный

    Гига+ 250

    от Дом.ру

    250 Мб/c

    Домашний интернет

    • Подключение - 1300 ₽
  • Акция

    Гига+ 100

    от Дом.ру

    100 Мб/c

    Домашний интернет

    • 190 ТВ-каналов и Movix
    • Подключение - 1301 ₽
Дом.ру
5.0
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Оперативное устранение проблем с интернетом. Недавно столкнулся с проблемой, из-за которой у меня интернет плохо работал почти на протяжении недели. После долгих разборок в настройках сети и своего wi-fi роутера я понял, что сам не разберусь (в процессе ещё начудил в настройках) и проблема в нечто другом. Пришлось звонить своему провайдеру, где мне сперва пытались подсказать в тех.поддержке возможное решение, но всё же согласились на приезде мастера. И вот вчера приезжал мастер георгий. Чуть покопавшись и проверив, он быстро понял, что дело только лишь в уже мёртвом роутере и все мои беды из-за него. И этот случай провайдер предусмотрел заранее и георгий захватил с собой новый роутер (прошлый я сам покупал) и даже не один, где уже был выбор какой поставить в этот раз. Всё быстро подключил, настроил, проверил повторно и интернет снова начал работать в полную силу. В процессе ещё посмотрел на состояние самого интернет-кабеля и его подлатал. При этом мастер не делал ничего молча или как-то наспех. Во время своей работы он мне всё рассказывал, показывал, объяснял и пояснял, отвечал на все возможные вопросы. И не было это как вопрос-ответ, нет, ему было интересно этим поделиться и рассказать. В общем панику всё же я развёл за неделю зря, всё оказалось с простыми решениями и простыми ответами. В заключение хочу выразить благодарность провайдеру за оперативность и помощь. Являюсь клиентом уже 10 лет и обращался с какими-то вопросами или просьбами очень редко. И хочу выразить отдельную огромную благодарность мастеру георгию! Один из тех людей, который действительно интересуется и разбирается в своей области и любит свою работу.

Реальный покупатель
id 3810
  • Ринет | Дом.ру
    Официальный представитель провайдера
    19 ноября 2017 г.
    Аватар пользователя

    Игорь, огромное спасибо за отзыв. Рады, что проблему удалось быстро и просто решить. Кстати, позволим себе вас поправить - вы с нами уже 11 лет, а не 10 :) Благодарим вас за постоянство!

Дом.ру
4.0
  • Интернет
    4.0
  • Монтаж, техподдержка
    4.0

хороший недорогой интернет. К нам пришел мастер руслан по адресу 2-й верхний михайловский пер. 12, быстро починил кабель в квартире, теперь все снова работает быстро.

Реальный покупатель
id 3138
  • Елена Чуркина15 ноября 2017 г.
    Аватар пользователя

    Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.

Дом.ру
4.0
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    3.0

Из 5 балов на 4,8. Очень давно пользуюсь данным провайдером, интернет в основном стабильный на 99%. Но когда наступает тот самый 1%, и становиться совсем не понятно в чем проблема...дозвониться до службы поддержки просто не возможно...и после 15-20 мин на телефоне становиться ясно что этот тот самый 1% массового отключения. Остается только ждать когда починят. И не надо тратить 1 миллиард на разработку оповещения через смс и т.п заведите твиттер аккаунт, запилите его адрес на сайт...и пишите там о массовых проблемах...и себе время сэкономите и абонентам нервы и время. Эта проблема уже ходит тенью за ринетом как минимум лет 10. Пару лет назад здесь же предлагал твиттер для решения этой проблемы, а вось и ныне там....

Реальный покупатель
id 3075
  • Ринет | Дом.ру
    Официальный представитель провайдера
    8 ноября 2017 г.
    Аватар пользователя

    Александр, большое спасибо за отзыв и высокую оценку качества сервиса RiNet. Аккаунт в твиттере у нас есть, равно как в FB и ВК, но пока не получилось наладить внутри компании контур оперативного оповещения через эти системы. После недавней крупной аварии было много обращений от постоянных клиентов на эту тему, приоритет проблемы удалось поднять, скоро будет у нас и аварийное оповещение на сайте, и своевременные оповещения в соцсетях.

  • Александр8 ноября 2017 г.

    Какой еще приоритет?)) 1) Заводиться новый аккаунт твиттер, чисто для технических сообщений о работе сети...на все про все это мин 3 уйдет. 2) пишется адрес твиттера на странице тех поддержке, или там же аккуратно встраивается iFrame этого твит.аккаунта...еще 3мин. 3) Имя пользователя и пароль вешается на монитор дежурного администратора, который и отписывается о проблемах...1-2 мин. На решение всей этой проблемы в итоге ушло не более 10 мин. Тех.проблемы и твиттер компании разделены, как мухи и котлеты...и не мешают друг другу. А вы тяните с этим делом, как будто от вас требуют чего то не возможного сравни изобретению холодного ядерного синтеза. =) В общем, такие дела)

Дом.ру
5.0
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Отличный интернет провайдер. Подключены к ринету более 10 лет. Хорошо работает интернет, если есть вопросы-сразу подскажут и пригласят специалиста. Нареканий нет. По шкале цена/качество 5 из 5. Всем рекомендуем. Хорошие акции проводят. Телевизора у меня нету, так что не поставил оценку.

Реальный покупатель
id 2839
Дом.ру
5.0
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Ринет рулит. Подключены к ринету более 10 лет. Хорошо работает интернет, если есть вопросы-сразу подскажут и пригласят специалиста. Нареканий нет. По шкале цена/качество 5 из 5. Всем рекомендуем. Жаль только, что работают не во всех районах.

Реальный покупатель
id 2806
Есть что сказать о вашем провайдере?
Напишите отзыв
941-950 из 973 отзывов

Отзывы о домашнем интернете провайдера Дом.ру

В наше время домашний интернет есть практически в каждой квартире или доме. Его необходимость сложно переоценить. Именно поэтому выбор хорошего провайдера является таким важным. Но как можно выбрать, когда вокруг столько предложений? Лучший вариант — изучить интернет отзывы о Дом.ру.

#Информация

Частые вопросы

На странице отзывы реальных людей?

Да, мы гарантируем подлинность отзывов на нашей странице. Отзывы поступают на сайт двумя способами:

  1. Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором он появляется на странице.
  2. Мы также собираем отзывы от пользователей, подключившихся через сервис Москва Онлайн, и такие отзывы помечаются как «Подлинный отзыв».

Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?

Определение лучшего провайдера с использованием отзывов является важным этапом в выборе услуг, однако следует учесть несколько важных аспектов:

  1. Локальные особенности:
  2. Провайдеры могут предоставлять услуги разного качества в разных городах, районах, а иногда даже в соседних домах или квартирах. Это зависит от технологий подключения, инфраструктуры и качества монтажных работ.

  3. Субъективность отзывов:
  4. Важно учесть, что отзывы часто пишут в основном те, у кого возникли проблемы. Когда все услуги функционируют хорошо, пользователи могут не оставлять отзывы. Поэтому расчёт на положительные отзывы может быть неполным.

  5. Индивидуальные предпочтения:
  6. Опыт каждого пользователя уникален, и то, что может не устроить одного человека, может быть приемлемым для другого. Индивидуальные потребности и предпочтения могут сильно варьироваться.

Как же выбрать провайдера и не ошибиться?

Мы имеем более чем 15-летний опыт консультирования и помощи пользователям по всем регионам России в выборе и подключении надёжного интернет-провайдера. Наша экспертная команда обладает информацией о качестве услуг всех провайдеров в различных городах, включая даже конкретные дома. Важно отметить, что наши консультации абсолютно бесплатны и не обязывают вас к каким-либо действиям. Мы рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов, чтобы сделать оптимальный выбор! :)

Вы долистали до конца!

Мы используем cookies

для быстрой и удобной работы сайта. Продолжая пользоваться сайтом, вы принимаете условия обработки персональных данных.