Отзывы о провайдере Глобал Телеком Строй (Global Telecom Stroy) в Москве

Отвратительный сервис и хамство.

Отвратительный сервис и проблемы то с наличием кабеля, то с наличием мастера для подключения интернета. 2 недели не могу связаться со службой по подключению интернета. Управляющая компания не допускает других провайдеров на объект по адресу авиаторов д.5 корп.1 нет выбора. Они охамели, нет конкуренции, при всем желании подключить другого провайдера нет выбора. Несмотря на цены предоставление услуг отсутствует. Идет прямое навязывание услуги от компании которая не в состоянии ее предоставить в до...

Показать весь отзыв

Нет обещанной скорости

Заплатил за 80 мегабит, а получил 30 и это в лучшем случае (ул. Авиаторов, дом.5 корп.1) пока нет скорость ниже заявленной, иногда вообще пропадает

Елена Чуркина

Администратор сайта

«Постоянные разрывы и хамство»

Изначально у нас был провайдер инетком и проблем не было,но как только появилось объявление о подключении к данному провайдеру сразу пошли отключения на 5-8 часов(причем в дневное время),помехи и сбои,что по определенным понятиям я сталкиваю с глобалтелеком,так как они постоянно что-то подключали,ремонтировали,хотя это были не их кабели и не их инет! И вот нас смело поставили перед фактом,что инет отключают и будет другой провайдер! Ну это дело другое,сменили и фиг с ним. 05.09.15 подключили инт...

Показать весь отзыв

Худший сервис из всех операторов связи

Столкнулся с тем, что на ул. Авиаторов д.5 к.1-6, это единственный провайдер, а управляющая компания больше никого не пускает. Даже мгтс. Началось все с того, что я 1,5 месяца ждал, когда меня подключат. Оставил им 5 заявок!!! Девочка, которая принимает звонки вообще ни в курсе, когда у них должны быть подключения. Прямая связь с отделом подключения у них отсутствует в принципе!!! Сейчас пропал интернет. Начал выяснять, оказалось закончились деньги на счету. Внес деньги на счет, даже больше поло...

Показать весь отзыв

хороший провайдер

Как переехала в видное, сразу сказались проблемы с интернетом. Долго выясняли в чем дело, но в итоге ( дня три), все починили ребята и поменяли роутер по гарантии, который покупала у них. В тех поддержке все ребята замечательные, и антон, и егор , все.. Спасибо большое. Перезванивали мне через каждые пол часа сами и спрашивали как дела, терпеливо все объясняли, рассказывали. Счас живу спокойно и без проблем. )) всем спасибо! Надеюсь так и дальше будет. Ps наталья. Купелинка 4., абонент 104867. Н...

Показать весь отзыв

худший провайдер из всех, с которыми приходилось иметь дело

Складывается впечатление, что сотрудников компании подбирают по принципу тупой и еще тупее. Это относится прежде всего к абонентской службе (и отчасти к техподдержке). Эти говорящие головы не в состоянии осмыслить базовую информацию и вразумительно ответить на элементарные вопросы - начинают зависать как 95-я винда.. Может быть, птица-говорун отличается умом и сообразительностью, но явно не в глобал-телеком. В начале июня оставила заявку на отключение тв-приставки, которая по факту не ипользовал...

Показать весь отзыв

Все хорошо. Получаю за что плачу. Бывают и аварии,

Что обещали то и делают. Связь стабильная если не случаются аварии как правило по вине самих же абонентов. По телефону всегда вежливо обьясняют что можно самому сделать чтобы устранить неисправность. Вполне доволен.

Второй год заложник этой связи

Ужасно! Красногорск ильинский бульвар дом 2а - мы заложники этого гребаного провайдера! Деньги дерут - ни интернета нормального нет ни телевидения ! На все вопросы один ответ - у вас плохой роутер, у нас сигнал хороший, это что то у вас не работает! Вот и весь ответ! Не скорости ,корявое телевидение улучшений нет!

Непрофессионализм

Дом 63 по проспекту вернадскому с марта 2015 года подключён к единственному интернет-провайдеру - глобалтелекомстрой (гтс-м). Мы ожидали квалифицированной работы от глобалтелекомстрой, что они проложат кабель по стене также, как делали сотрудники мгтс и поставят хороший роутер. Но, кабель они просто отмотали 5-8 метров и бросили по середине коридора, к концу которого подсоединили роутер d-link dir-300. Этот роутер не получилось настроит под ubuntu. ----- интернет не работает в ос linux/ubuntu.

l9l9l9

Хроническое наплевательское отношение к клиентам

Качество связи и прочие технические вещи - в норме. А вот отношение к клиентам - пипец. Причём, как и сказал, хронический. И это только я лично сталкиваюсь не в первый раз. Например, несколько месяцев назад пропал интернет. Меня не было дома, домашние сидят без интернета. Возвращаюсь, начинаю разбираться (а звонить-то уже с мобильного, интернета ведь нет, а на мобильном послушать их музычку ожидания в техподдержке минут двадцать уже кусается). Техподдержка кивает на офис, офис - только завтра в ...

Показать весь отзыв