Интернет-провайдер Глобал Телеком Строй (Global Telecom Stroy)

Проверить доступность Глобал Телеком Строй по адресу
Введите улицу
    Дом
      Тип подключения
      показать тарифы
      Частые вопросы

      Как подключить домашний интернет 2КОМ в Москве?

      1. Оставить заявку на сайте, сообщив контактные данные для обратной связи.
      2. Позвонить по телефону +7 (499) 558-05-09 и заказать услугу подключения к Интернету у менеджера компании. У него же можно получить консультацию по дополнительным услугам.

      Как расторгнуть договор?

      Для отказа от услуг провайдера нужно прийти в офис по адресу город Москва,1-й Вешняковский проезд дом 1, строение 8. Расторгнуть договор может лишь тот человек, который его заключал. При себе он должен иметь паспорт (или другой документ удостоверяющий личность).

      Расторжение договора возможно лишь при отсутствии задолженностей за услуги связи. Также нужно сдать оборудование, которое находится в аренде.

      Как узнать свой тариф домашнего интернета?

      1. Авторизоваться в личном кабинете компании. Понадобятся логин и пароль, которые выдаются при регистрации.
      2. Позвонить по номеру +7 (495) 276-00-75. Сообщить менеджеру свои контактные данные и номер лицевого счета. После этого он назовет ваш действующий тарифный план.

      Как сменить тариф?

      1. Позвонить по номеру +7 (499) 558-05-09. Сообщить оператору свои личные данные, контактный номер телефона, а также желаемый тариф. Смена произойдет в течение 10 минут.
      2. Авторизоваться в личном кабинете. Выбрать раздел «Тарифы», нажать кнопку «Смена тарифного плана» и выбрать желаемый тарифный план.

      Менять тариф можно не чаще одного раза в месяц. Смена тарифа осуществляется при отсутствии задолженностей.

      Как оплатить 2КОМ?

      1. Непосредственно на сайте компании с помощью банковских карт VISA, MasterCard или МИР.
      2. Через платежную систему QIWI.
      3. С помощью платежной системы WebMoney.
      4. Через Сбербанк Онлайн с компьютера или мобильного устройства.
      5. С помощью платежных систем банков ТИНЬКОФФ, Альфа-банк, МКБ, ВТБ и Raiffeisen банк.

      Также возможен платеж со счета мобильного телефона. Поддерживается операторами МТС, Билайн и Мегафон.

      Как позвонить в 2КОМ в Москве?

      1. +7 (499) 558-05-09 – для новых абонентов по вопросам, связанных с подключением.
      2. +7 (495) 276-00-75 - круглосуточная техническая поддержка по всем интересующим вопросам.

      Где подключить домашний интернет 2КОМ?

      1. Посетить офис компании по адресу город Москва,1-й Вешняковский проезд дом 1, строение 8. Оставить письменную заявку на подключение.
      2. Позвонить по телефону +7 (499) 558-05-09 и заказать услугу подключения к сети по требуемому адресу.

      Как узнать баланс домашнего интернета?

      1. Позвонить по номеру +7 (495) 276-00-75. Для подтверждения своей личности нужно назвать контактные данные и номер лицевого счета. После этого менеджер озвучит баланс.
      2. Зайти в личный кабинет. Для входа в личный кабинет воспользоваться логином и паролем, выданным при регистрации.

      Как узнать номер договора?

      1. Авторизоваться в личном кабинете на сайте компании. Номер договора расположен рядом с названием тарифного плана.
      2. Позвонить в круглосуточную техническую поддержку по телефону +7 (495) 276-00-75. Назвать свои идентификационные данные. Необходимую информацию менеджер озвучит в течение пары минут.

      Как временно отключить интернет?

      Отключить домашний интернет 2КОМ можно удаленно. Для этого нужно авторизоваться в личном кабинете и установить ползунок «Скорость Интернета» в положение «0». Услуга доступа в сеть считается приостановленной и оплата взыматься не будет. Максимальный срок блокировки – 60 дней.

      Подобная услуга предоставляется в случае положительного баланса.

      Как настроить роутер?

      1. Подключить кабель от провайдера 2КОМ к роутеру.
      2. Соединить компьютер с роутером кабелем.
      3. Включить роутер в сеть.
      4. Запустить браузер на компьютере. Набрать 192.168.16.1. Войти в меню управления роутером.
      5. Настройка IP – Automatic.
      6. MAC-адрес – Clone MAC from computer.
      7. DNS - Automatic.

      После завершения настройки нажать кнопку Применить (Save).

      reviewType
      0
      29 апреля по ошибке внёс большую сумму, чем нужно, на лицевой счёт. Сразу же обратился в техподдержку и написал заявление на возврат. В итоге уже больше 3х недель, как мне сообщили, моё заявление на рассмотрении у генерального директора. Реакции никакой. Деньги не возвращают. Полное игнорирование. Не связывайтесь с этой компанией.
      Также могу сказать, что заявленной в тарифе скорости, нет никогда.
      Показать весь отзыв
      Отзыв проверен и участвует в подсчёте рейтинга провайдера
      reviewType
      0
      Отвратительно!!! Интернет отстой!!!!! Вай Фай вообще не ловит!!
      Макс дистанция - 5 метров!!! Никому не советую!!
      Показать весь отзыв
      Отзыв проверен и участвует в подсчёте рейтинга провайдера
      reviewType
      0
      Сначала подключён был к Seven Sky. Потом 1,5 года назад они просто продали договор Глобал Телеком. Было подключено 2 адреса, в итоге на одном адресе интернета вообще теперь нет они закрыли договор, хотя была подключена услуга типо в отпуске. А на втором адресе телевизор смотреть невозможно. Их смотрешка мало того что качество [никакущее] выдаёт, ещё и лагает постоянно. Отношение к клиенту хамское. Из положительных сторон хорошая скорость и монтажники. Но новые тарифы, которые действуют - очень дорогие.
      Показать весь отзыв
      Отзыв проверен и участвует в подсчёте рейтинга провайдера
      reviewType
      0
      Не связывайтесь с этим оператором, монтажники ужасные, хорошо я не дошел даже до подключения, монтажник вчера обещал позвонить после обеда, не позвонил, позвонил вечером договорились на 10 утра, в 10 утра не пришел, трубку не брал, написал ему смс, ответил в 11 что через час перезвонит, в итоге никакого звонка. Решил отказаться от таких прекрасных услуг!
      Показать весь отзыв
      Отзыв проверен и участвует в подсчёте рейтинга провайдера
      reviewType
      25
      Интернет- [ПОЗОР]! Компания- [ПОЗОР]! Интернет обрубается постоянно, вечером скорость снижают! Монополисты не дают другим провайдерам войти в наш дом! Ну нет альтернативы иначе бы давно убежал от них! [Ничего вам доброго, всего вам страшного] Когда происходит обрыв намеренно блокируют свой сайт и выключают номер телефона! Самый [ужасный] провайдер и работает на руку с управляющей компанией в деревне Брехово, микрорайон Школьный!
      Показать весь отзыв
      Отзыв проверен и участвует в подсчёте рейтинга провайдера
      reviewType
      67
      По вечерам урезают скорость ! Обонемент 3000руб/ месяц ( скорость 100мбитс) ! Просто нет другого выбора !!! [Мошенники] несчастные !!!
      Показать весь отзыв
      Отзыв проверен и участвует в подсчёте рейтинга провайдера
      контакты
      Город
      Москва
      Главный офис
      ул. Нагатинская д. 1 стр. 14
      Юридическое наименование
      ООО «ГлобалТелекомСтрой»
      другое
      Подключение
      +7 (499) 558-05-09
      Техподдержка
      +7 (495) 276-00-75
      Официальный сайт
      www.gts-m.ru
      © 2009-2020 «Москва On-line» — поиск провайдеров по адресу
      Мы в соцсетях