Глобал Телеком Строй: тарифы на домашний интернет и ТВ

В сентябре 2020,после покупки новой квартиры решили подключить интернет.Так, как не сильной с супругой верим рекламе решили узнать у соседей каким интернетом они пользуются. Соседи по лестничной площадке рассказали про местного провайдера "глобл".Как оказалось "Глобл" провайдер и телевидение в нашем доме. Решили подключить все сразу.На сегодняшний день устраивает все. Были вопросы по работе беспроводной сети, но после звонка, и грамотной консультации упили себе другой роутер и теперь все летает.Всем добра)))

Тариф специально для ук ПСН очень интересен.роутер за 1 рубль 200 мегабит и кабельное бесплатно за 230 рублей на 2 месяца а потом 450 за это считаю недорого.подключили быстро ,помогли разобратся с внутренней разводкой.

Хороший провайдер.Подключили быстро,качество на высоте,техподдержка работает быстро люди понимающие работают.Советую.

Подключал два года назад на гринаде.За два года проблемы были только 2 дня из-за перебоя линии,скорость всегда высокая и стабильная,роутер у меня свой keenetick. Цены на тарифы дешевле чем у больших операторов,например у меня 200+ тв за 450р,у ростела такой же стоит 800. Монтажник адекватный,все сделал четко, при подключение обжал кабеля и розетки по квартире за очень небольшие деньги. Вообщем всем доволен.Рекомендую.

Пользуюсь только интернетом без телевидения и аренды оборудования, подключён к этому провайдеру всего две недели.
Бывали кратковременные сбои и потери несколько раз, но сегодня всё встало колом, работать невозможно.
Как ответственный пользователь и работник сферы ИТ сделал всё что смог самостоятельно и начал звонить в ТП, предварительно оставив несколько заявок на обратный звонок и подождав минут 20. Дозвонился со второго раза, прождал на линии минут 15. Передал всё информацию, сказали подождать пару минут, потом ещё пару минут, на просьбу перезвонить, как будет что-то известно, ответили отказом, сказали, что нужно обязательно висеть на линии. После нескольких итерация ожидания предоставили заключение: "Есть какие-то проблемы на линии, ждите сутки, если проблема не решиться, то звоните снова." Такой подход к обработке заявок от пользователей мне показался крайне неприемлемым. Пришлось упрашивать, чтобы создали обращение по моей проблеме, предоставили мне его номер и написали в комментариях, что нужно оповестить меня о решении проблемы (хотя это, как мне кажется, само собой разумеющееся явление).

Это было моё первое обращение в SD GTS, надеюсь, что в нашу новостройку скоро придёт провайдер с более высоким уровнем зрелости ИТ процессов.

29 апреля по ошибке внёс большую сумму, чем нужно, на лицевой счёт. Сразу же обратился в техподдержку и написал заявление на возврат. В итоге уже больше 3х недель, как мне сообщили, моё заявление на рассмотрении у генерального директора. Реакции никакой. Деньги не возвращают. Полное игнорирование. Не связывайтесь с этой компанией.
Также могу сказать, что заявленной в тарифе скорости, нет никогда.