Отзывы о провайдере ГП Интернет (GP Internet)

Отдел продаж
+7 (495) 609-65-22
Техподдержка
Фильтр
Отзыв
Любой
Услуга
Любой
reviewType
3569
2
Общая оценка
Мастера работают, ждите...
Интернет хороший, до тех пор, пока его не отключают, а отключать могут и три, и ПЯТЬ раз в неделю! В коллцентре сотрудники будто попугаи, кроме слов: "Вы пробовали перезагружать роутер?", или "Наши мастера нам не отзвонились, но они уже работают", знают разве что слово "обед". Дозвониться порой бывает нереально, помощи от тех поддержки ноль. Заявки на починку оформляют только на словах. Короче говоря, пользуйтесь данным провайдером, если у вас уже совсем нет других вариантов. Адекватные ...
Показать весь отзыв
reviewType
1003
10
Общая оценка
и чего все ругаются?!
А нас всё устраивает... вполне... давно с ними работаем... жалоб нет, в отличии от других довольно-таки известных провайдеров..
reviewType
3576
2
Общая оценка
Постоянные разрывы и некомпетентность оператов на телефоне
Каждый раз, когда сообщаешь им о неполадках на линии, утверждают, что только я не работаю. Каждый раз оформляют заявку на со сроком исполнения три раб дня, что странно, ко мне никто не приходит( при том, что поломка у меня) и потом всё опять работает. Кстати, девушка- оператор разбирается лучше парня. На его месте мне бы было стыдно. Подвожу итог: все работники очень ленивые, данного провайдера не рекомендую. Нет. В техподдержку не дозвонишся, а когда туда приходишь, ничем они не занят...
Показать весь отзыв
reviewType
3700
2
Общая оценка
Самый [ужасный] провайдер
Никому и никогда не советую подключаться к ГП Интернет.Э то шайка [некрасивых людей] которые сидят в подвале по улице Руставели д.3.Интернет вообще никакой дозвониться до операторов невозможно.Качество обслуживания операторов просто ужасное.Монтеры [некрасивые люди]по заявкам вообще не ходят.В целом все просто ужасно делайте выводы народ прежде чем обращаться к ним.
reviewType
3611
10
Общая оценка
Хороший провайдер
Давно пользуюсь - больше 7 лет, общее впечатление положительное... Стабильность на хорошем уровне, скорость соответствует, поддержка отвечает, не хамят... Поломки и неисправности устраняют оперативно... При шквалистом ветре связь не стабильная, видимо используют радио- мосты с плохо закрепленными антеннами.
reviewType
3581
6
Общая оценка
Пока лучший
Пока лучшего нет. Связь примерно соответствует качеству lte от МТС. Все чаще случаются периоды постоянных сбоев, причем в рабочее время и вечером. Такое впечатление что сеть просто перегружена.
reviewType
3593
10
Общая оценка
Уже много лет с этим провайдером и менять не собираюсь!
Только положительные.Скорость на высоте (как и заявлено в тарифном плане). Сбоев нет,ну может один раз в месяц,да и то,думаю,что просто тех.обслуживания. У меня ещё подключен wi-fi роутер на 3-4 устройства,и скорость ВСЕМ хватает,нет глюков и падении скорости. Техподдержка всегда приветливая и быстрый дозвон (хотя звонил всего пару раз. узнавал номер шлюза и т.п.) Порой,по телефону названивают,и предлагают воспользоваться их услугами (другим провайдером). Я и так и говорю - "Уже много...
Показать весь отзыв
reviewType
3595
2
Общая оценка
постоянные разрывы или отсутствие интернета вообще.
детские оправдания типа:сейчас как раз меняем сервер,мастер не может попасть на чердак дома т.к. не дают ключи .до тех.поддержки не дозвониться,операторы(которых нет)заняты или просто гудки короткие.ночью если пропал интернет то это до завтра.скорость в2-3раза ниже заявленной. когда-то был провайдер......кончился,ухожу.
reviewType
3587
2
Общая оценка
«Постоянные разрывы и хамство»
Новый год - интернета нет, 1 мая - интернета нет, 9 мая интернета нет, дождь идет - интернета нет, снег идет - интернета нет. Дозвон в тех поддержку... я вас умоляю - когда у них вырубается интернет - телефон их поддержки просто не работает. В тарифный план включено телевидение - ага... счаз! Покупай приставку! Не хочешь покупать - плати просто так. Подмяли под себя Бутырский Хутор, Марфино, а справиться силенок не хватает. На все стандартные ответы в течении нескольких лет: - ремонтируем в ...
Показать весь отзыв
reviewType
3615
2
Общая оценка
Самый худший провайдер!
Уже неделю не работате Интернет, каждый день обещают прислать мастера, но никто не приходит. На горячей линии не берут трубку в 90% случаев и никто не перезванивает. Видимо в этой компании работать не принято.
reviewType
3581
10
Общая оценка
Наш любимый провайдер
С Гуд Пипл мы около 4х лет,никогда не было никаких проблем,скорость отличная,разрывов не бывает,если не заплатил,можно взять обещенный платеж,за оплатой приходит курьер на дом бесплатно.Лучше не бывает! Хотели провести GP отцу на Бабушкинскую,но там такого провайдера нет,очень жаль.GP-самый надежный,проверенный годами провайдер!Отзыв писала первый раз и бесплатно. беспроблемный провайдер во всех отношениях отсутствие GP в районе метро Бабушкинская
reviewType
3571
10
Общая оценка
Хороший провайдер
В целом очень доволен. Первый и единственный провайдер, переходить на услуги других не собираюсь. С ними уже года три, не меньше. В начале часто бывали разрывы (действительно часто), но сейчас это очень большая редкость. Да и когда они случаются на следующий день все снова работает. Я живу совсем рядом с их офисом, так что проблем с неудобством оплаты никаких. Насчет хамства не знаю, ни разу не сталкивался, хотя мозги я им в начале часто выносил. Всегда все терпеливо объясняли. Некоторое время н...
Показать весь отзыв
reviewType
3589
2
Общая оценка
Худший провайдер - больше подойдет
Новый год - интернета нет, 1 мая - интернета нет, 9 мая интернета нет, дождь идет - интернета нет, снег идет - интернета нет. Дозвон в тех поддержку... я вас умоляю - когда у них вырубается интернет - телефон их поддержки просто не работает. В тарифный план включено телевидение - ага... счаз! Покупай приставку! Не хочешь покупать - плати просто так. Подмяли под себя Бутырский Хутор, Марфино, а справиться силенок не хватает. На все стандартные ответы в течении нескольких лет: - ремонтируем в те...
Показать весь отзыв
reviewType
3579
6
Общая оценка
Хорошо,но частые разрывы!
Частые разрывы связи. Хамства нет. НЕ быстрое устранение неполадок! дороговато! нет ТВ! Стабильная скорость, быстрый дозвон в техподдержку, все вежливые
reviewType
3602
10
Общая оценка
Отичный провайдер !!
Подключен к итернет провайдеру GP Internet с 05 : 11 : 2009 Работой данного провайдера доволен ! Честная и стабильная скорость ! С отзывами Абсолютно не согласен ! Бывало звонил в тех.поддержку, ни какого Хамства, ни разу не проявляли. В день подключения, пришли двое коректно разговаривающих парней. При проводке кабеля по квартире, не жадничая, отрезали дополнительно несколько метров кабеля, (сказав : вдруг вам захочется перенести роутер в другую комнату) не прося дополнительной платы. с...
Показать весь отзыв
reviewType
3588
2
Общая оценка
отстой
По причине переезда в новую квртиру я сменил провайдера (прежнего, которым абсолютно был доволен на протяжении 4 лет там не было). ГП Интернет был по сути тогда единственным в новом доме. В течение первого месяца у меня каждую неделю не было интернета дня по 3-4. Имейте в виду что в техподдержке отношение к клиентам хамское. Причем очень хамское. Когда я звонил им и сообщал о том что у меня инета нет я каждый раз получал порцию именно такого отношения. Когда в конце месяца при отсутствии интерне...
Показать весь отзыв
reviewType
4153
2
Общая оценка
Пора с Роскомнадзором к ним идти!!!
Абсолютно хамское отношение к клиентам! Приходится самостоятельно ходить в офис дабы местные "умельцы" хоть как-то начали на тебя реагировать!!!  Но и там могут сказать - "ждите"! Я к примеру жду так называемого "мастера" с КОНЦА НОЯБРЯ!!!! Нееее, не подключаться, а просто ПОЧИНИТЬ!!!  Трижды оставлял заявку!!! Трижды говорили - "вам позвонят"!!! И??? Ни звонка, ни каких либо других действий!!!  &...
Показать весь отзыв
reviewReplySmile
Величкин Виктор
05.01.2011
Евгений Алексеевич, к сожалению без номера заявки или договора Ваше заявление не представляется возможным проверить. Если бы Вы их указали было бы очень хорошо, но скорее всего, как и большинство отзывов здесь, этот останется без комментариев :( Так же не очень понятно каким образом должен был строиться диалог с технической поддержкой что проблема до сих пор не решена, да и проблема к сожалению из вашего отзыва тоже не очень ясна.
reviewType
4148
2
Общая оценка
замучали разрывы
Приходиться долго ждать ремонта, говорят заявка принята и все. недавно пришлось ждать две недели пока наконеч починят что то там у себя... терпения уже нет. наверное попробую корбину. Разые что цены, но опять же напряг развод с "типа под звездочкой" тех побслуживание 100р. Дело подхода к клиенту -> бл...ь... ну что нельзя сразу писать итоговую стоимость, да еще скажите это не нае..ка такая скрытая, больше никакого смысла в этом нет. Тех поддержка, частые разрыв...
Показать весь отзыв
reviewReplySmile
Величкин Виктор
24.12.2010
Будьте добры сообщите пожалуйста номер вашей заявки. Никаких скрытых платежей у нас нет, в тарифах указана итоговая стоимость, если вы где-то такое обнаружили пожалуйста приведите скриншот, будем пытаться понять что могло Вас навести на подобные мысли. Обсуждение всего остального без номера договора или заявки бессмысленно.
reviewType
3593
10
Общая оценка
Отличная скорость
Иногда бывают глюки. Радует, что не надо ждать 3 часа, пока соединят со службой техподдержки. Всегда можно открыть кредит позвонив по телефону, если не успеваешь вовремя оплатить.
reviewType
4138
6
Общая оценка
5050
В целом доволен своим "районым" провайдером.За месяц работы может где-то на 10-15 мин. всего инет "упасть",Нормальные,адекватные операторы в тех.поддерже. Из минусов,только "доисторическая" cистема оплаты. Хорошая внутренняя сеть (просмотр фильмов без скачивания,много полезного "софта",не надо искать в инете) Дозвон до тех.поддержи моментальный.:) Оплата на уровне 19-20 веков, по сих пор приходится ходить платить в...
Показать весь отзыв
reviewReplySmile
Величкин Виктор
10.11.2010
Если Вас не устраивает оплата через офис, Вы можете воспользоваться услугами курьера, оставить заявку можно по телефону 609-65-22. К сожалению пока других способ мы предложить не можем, но скоро планируется открытие второго пункта приема в Марфино. 
Ситуация с отключением может возникнуть только в случае если Вы вовремя не оплатили услуги, но даже если это и случается то по звонку Вам его без проблем включат.
Постараемся и дальше вас радовать :)
© 2009-2019 «Москва On-line» — поиск провайдеров по адресу
Мы в соцсетях