|
Отзывы
|
Аноним
13 марта 2017 | Интернет хороший, до тех пор, пока его не отключают, а отключать могут и три, и ПЯТЬ раз в неделю! В коллцентре сотрудники будто попугаи, кроме слов: "Вы пробовали перезагружать роутер?", или "Наши мастера нам не отзвонились, но они уже работают", знают разве что слово "обед". Дозвониться порой бывает нереально, помощи от тех поддержки ноль. Заявки на починку оформляют только на словах.
Короче говоря, пользуйтесь данным провайдером, если у вас уже совсем нет других вариантов.
Что хорошего у провайдера
Адекватные цены
Нормальная скорость
Что плохого
Постоянные перебои
Техподдержка ленивая и некомпетентная
Чинят интернет как из-под палки
| Аноним
13 марта 2016 | Каждый раз, когда сообщаешь им о неполадках на линии, утверждают, что только я не работаю. Каждый раз оформляют заявку на со сроком исполнения три раб дня, что странно, ко мне никто не приходит( при том, что поломка у меня) и потом всё опять работает. Кстати, девушка- оператор разбирается лучше парня. На его месте мне бы было стыдно. Подвожу итог: все работники очень ленивые, данного провайдера не рекомендую.
Что хорошего у провайдера
Нет.
Что плохого
В техподдержку не дозвонишся, а когда туда приходишь, ничем они не заняты, ни одного клиента не видела. | Аноним
04 декабря 2015 | Никому и никогда не советую подключаться к ГП Интернет.Э
то шайка [некрасивых людей] которые сидят в подвале по улице Руставели д.3.Интернет вообще никакой дозвониться до операторов невозможно.Качество обслуживания операторов просто ужасное.Монтеры [некрасивые люди]по заявкам вообще не ходят.В целом все просто ужасно делайте выводы народ прежде чем обращаться к ним.
Что хорошего у провайдера
Что плохого
| Аноним
13 января 2015 | Давно пользуюсь - больше 7 лет, общее впечатление положительное...
Что хорошего у провайдера
Стабильность на хорошем уровне, скорость соответствует, поддержка отвечает, не хамят...
Поломки и неисправности устраняют оперативно...
Что плохого
При шквалистом ветре связь не стабильная, видимо используют радио- мосты с плохо закрепленными антеннами.
| Аноним
01 ноября 2014 | Пока лучшего нет. Связь примерно соответствует качеству lte от МТС.
Что хорошего у провайдера
Что плохого
Все чаще случаются периоды постоянных сбоев, причем в рабочее время и вечером. Такое впечатление что сеть просто перегружена. | Аноним
20 декабря 2013 | Только положительные.Скорость на высоте (как и заявлено в тарифном плане).
Сбоев нет,ну может один раз в месяц,да и то,думаю,что просто тех.обслуживания.
У меня ещё подключен wi-fi роутер на 3-4 устройства,и скорость ВСЕМ хватает,нет глюков и падении скорости.
Техподдержка всегда приветливая и быстрый дозвон (хотя звонил всего пару раз. узнавал номер шлюза и т.п.)
Порой,по телефону названивают,и предлагают воспользоваться их услугами (другим провайдером).
Я и так и говорю - "Уже много лет с этим провайдером и менять не собираюсь!"
Что хорошего у провайдера
Стабильная,заявленная,быстрая скорость без разрывов.
Быстрый дозвон в техподдержку.
Персонал (операторы) вежливый.
Что плохого
Увы! Удаленная оплата,а не через моб.терминалы.
Приходится ходить в офис.Благо он рядом.
Да,можно курьера вызвать (не знаю,платная услуга или нет).
И ещё один минус,все IP-адреса "серые",за отдельную плату (100 руб. в месяц) - подключат "Белый".
Вроде не такая уж и большая сумма,но уже некоторые московские провайдеры дают его бесплатно.Мелочь,а приятно.
Но надеюсь и "Наш провайдер" в скором времени начнет их дарить. | Аноним
18 декабря 2013 | детские оправдания типа:сейчас как раз меняем сервер,мастер не может попасть на чердак дома т.к. не дают ключи .до тех.поддержки не дозвониться,операторы(которых нет)заняты или просто гудки короткие.ночью если пропал интернет то это до завтра.скорость в2-3раза ниже заявленной.
Что хорошего у провайдера
когда-то был провайдер......кончился,ухожу.
Что плохого
|
|
