Поиск по адресу
Войти
Подключить интернет в Москве по адресу
Введите улицу
    Дом
      Тип подключения
      показать тарифы
      Введите Ваш адрес и сравните всех провайдеров своего дома в одной удобной таблице. В ней есть вся информация, необходимая для выбора провайдера: тарифы, качество техподдержки и абонентского обслуживания, народный рейтинг провайдеров

      Отзывы о провайдере Интеллект НЭТ (Intellect NET)

      Проверить доступность Интеллект НЭТ по адресу
      Введите улицу
        Дом
          Тип подключения
          показать тарифы
          Рейтинг провайдера
          3.6
          Из 10 возможных
          на основе 23 отзыва
          оставить отзыв
          Показать оценки качества сервисов
          Монтажники
          4.0
          Оборудование
          4.0
          Телевидение
          4.0
          Забота
          2.0
          Интернет
          2.0
          Стабильная скорость
          2.0
          Техподдержка
          2.0
          Показать отзывы
          Положительные
          2
          Отрицательные
          13
          Ответы провайдера
          -
          Любой
          reviewType
          3.6
          Общая оценка
          Интернет
          2
          Монтажники
          8
          Техподдержка
          4
          Забота
          2
          Стабильная скорость
          2
          По вечерам и выходным скорость падает до 1-3 Мбит/с. В остальное время как повезет. Все соседи в общедомовом чате жалуются на ту же проблему. В техподдержке отвечают, что со своей стороны проблемы не видят и предлагают вызвать их мастера за свой счет. Если мастер проблемы не выявит, вызов оплачивает абонент. Состыковать время прихода мастера со временем очередных сбоев не представляется возможным, а это значит, что вину всегда переложат на проблемы с оборудованием пользователя. Даже если сбои п...
          Показать весь отзыв
          Отзыв засчитан
          699420
          2
          Общая оценка
          Интернет
          2
          Телевидение
          2
          Оборудование
          2
          Монтажники
          2
          Техподдержка
          2
          Забота
          2
          Стабильная скорость
          2
          Самый [ужасный] провайдер! Не ведитесь на их тарифы и не подключайтесь! Постоянные отключения, [всё плохо]!
          Отзыв засчитан
          697784
          reviewType
          2.6
          Общая оценка
          Интернет
          2
          Телевидение
          2
          Оборудование
          2
          Монтажники
          6
          Техподдержка
          2
          Забота
          2
          Стабильная скорость
          2
          Ужасный провайдер! Техподдержка нулевая. Оборудование не предоставили! Ценник для МСК заоблачный. Сайт не работает! Оплатить не вариант никак.
          Отзыв засчитан
          697769
          reviewType
          6
          Общая оценка
          Интернет
          6
          Телевидение
          8
          Оборудование
          6
          Монтажники
          10
          Техподдержка
          4
          Забота
          4
          Стабильная скорость
          4
          Отсутствие интернета... Долго дозванивался в тех поддержку.. Сказали, что проблемы у вышестоящего оператора, устранили проблему быстро. Также сказали, что в данный момент проводят модернизацию сети, чтобы избежать таких ситуаций в дальнейшем.
          Отзыв засчитан
          697767
          2
          Общая оценка
          Интернет
          2
          Монтажники
          2
          Техподдержка
          2
          Забота
          2
          Стабильная скорость
          2
          Отвратительное качество предоставляемых услуг. Техподдержка нулевая. Пользуюсь облачным хранилищем от Microfosft. При исходящем трафике регулярно обрывается интернет на несколько минут. Три недели техподдержка [консультировала] меня фразами "перезагрузите роутер, сбросьте настройки и тп." В итоге они предложили мне написать в Microsoft для решения проблемы.
          Отзыв засчитан
          694848
          reviewType
          2
          Общая оценка
          Интернет
          2
          Телевидение
          2
          Оборудование
          2
          Монтажники
          2
          Техподдержка
          2
          Забота
          2
          Стабильная скорость
          2
          [Негодую] Ни интернета, ни поддержки.
          Отзыв не засчитан
          691442
          reviewReplySmile
          Администратор
          Модератор отзывов
          17.08.2020
          Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
          89832
          reviewType
          2.8
          Общая оценка
          Интернет
          2
          Монтажники
          2
          Техподдержка
          2
          Забота
          4
          Стабильная скорость
          4
          Не ожидали, что в городе может быть связь такого ужасного качества. Интернет становится недоступен каждые мять-десять минут на две минуты. Скорость падает до нуля. Тех. поддержка не отвечает, сайтом пользоваться невозможно, личный кабинет недоступен. Смена тарифа происходит по телефону! Ужасно, просто отвратительно.
          Отзыв засчитан
          683925
          reviewType
          2
          Общая оценка
          Интернет
          2
          Телевидение
          2
          Оборудование
          2
          Монтажники
          2
          Техподдержка
          2
          Забота
          2
          Стабильная скорость
          2
          Оплатила интернет. Финансовый отдел получили мои деньги на счет не перечислили. Отключили интернет. Как многие пишут, подключили из за отключения интернета произошел сбой. интернет не работал.Что могла сделать это попросить перезагрузить компьютер. деньги были заплачены 1 октября . мастера назначили 17. это 17 дней я должна была сидеть без интернета. С моего номера трубки не берут проблему не решают.
          Отзыв засчитан
          681007
          reviewType
          2
          Общая оценка
          Интернет
          2
          Телевидение
          2
          Оборудование
          2
          Монтажники
          2
          Техподдержка
          2
          Забота
          2
          Ну что с них взять...
          Скорость подключения не соответствует заявленной , телевидение работает с перебоями. Тех. поддержка знает единственный метод решения всех ваших проблем - "попробуйте перезагрузить роутер", если не помогло считай пропало. Выезда специалиста на объект придется ждать неделю. К сожалению по причине отсутствия альтернатив приходится пользоваться услугами этих [людей]
          Отзыв засчитан
          677753
          reviewType
          3.5
          Общая оценка
          Интернет
          2
          Монтажники
          8
          Техподдержка
          2
          Забота
          2
          Жесть
          Ужасное отношение к клиентам,постоянные обрывы линии, тех работы и не объясните причины..дозвониться до тех поддержки возможно только тогда,когда все впорядке и все работает, в остальных случаях будите висеть на линии более часа и слушать оператора который будет говорить(в случае невозможности ожидания ответа вы можете воспользоваться услугой голосовой почты нажав 8). ДА вы оставляете голосовой отзыв, пишите им в Вк и тииишшинаааа.И спустя часа 3-4 вуаля!Ничего не поменялось. Так что советуете э...
          Показать весь отзыв
          Отзыв засчитан
          659706
          reviewType
          7.7
          Общая оценка
          Интернет
          6
          Телевидение
          8
          Оборудование
          10
          Монтажники
          10
          Техподдержка
          6
          Забота
          6
          Идея неплоха, но реализация..
          Митино дальнее мкрн. Интернет работает и скорость вроде неплохая, но... как начинается какая-нибудь фигня, хоть беги, то отключается постоянно, то его нет вообще часами. Техподдержка прикидывается ветошью, телефон не берется вообще. Максимум не было около 3 дней. Это жесть, я считаю. ТВ (Смотрешка) часто прилично тормозит. Но из плюсов - нормальная приставка, очень удобно смотреть то, что было пропущено (фильмы за последнюю неделю). Ребята, я не верю, что у вас каждую неделю кто-то грызе...
          Показать весь отзыв
          Отзыв засчитан
          656034
          reviewType
          3
          Общая оценка
          Интернет
          2
          Монтажники
          6
          Техподдержка
          2
          Забота
          2
          Постоянные обрывы, плохая поддержка
          Они монополисты, поэтому не парятся вообще. Скорость не соответствует заявленной. Постоянно падает во всем поселке. Общаются через губу.
          Отзыв не засчитан
          653354
          reviewReplySmile
          Елена Чуркина
          Администратор сайта
          09.02.2018
          Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
          69634
          reviewType
          2
          Общая оценка
          Интернет
          2
          Телевидение
          2
          Оборудование
          2
          Монтажники
          2
          Техподдержка
          2
          Забота
          2
          Сбой за сбоем
          Плохой провайдер, постоянно сбои, скорость медленнее, чем указывают. Про тв вообще молчу. Если есть возможность использовать другой интернет, то не советую обращаться к этим охломонам
          Отзыв засчитан
          645588
          reviewType
          2.7
          Общая оценка
          Интернет
          4
          Телевидение
          2
          Оборудование
          2
          Монтажники
          4
          Техподдержка
          2
          Забота
          2
          Ужасная компания
          Хуже еще не встречал. Подключил интернет с возможностью просмотра 120 каналов ТВ. через два месяца арендованная приставка вышла из строя. Поменяли приставку, качество стало хуже. Заявили, что необходимо будет установить другую приставку и ТВ будете получать с платного канала и с вас еще к вашему тарифному плану. Стоп, ребята. Я уже заплатил и хочу получить услугу. В ответ - такого тарифа больше нет. Хорошо, подключите аналоговое тв. Подключили, качество хрень, но смотреть можно (понятное д...
          Показать весь отзыв
          Отзыв засчитан
          644915
          reviewType
          2
          Общая оценка
          Не подключайте
          Постоянные перебои в работе интернета часами, служба поддержки при этом на звонки не отвечает. Цены и тарифы - тоже в минусе. Цены высокие, скорости медленные. Другие провайдеры за меньшие деньги подключают большие скорости. Высокая цена. Качество отвратительное. Внимания к клиенту мало.
          Отзыв засчитан
          641991
          reviewType
          10
          Общая оценка
          Нормальный комплекс услуг.
          Подключил интернет 100 Мбит/c в мкр. Школьный, 15 корп. (лс: 0911027) + ТВ Смотрешка (на два телевизора). Месяц и того и того дали бесплатно. Полет отличный, по вечерам скорость как и утром (не проседает). Эфир ТВ можно прокручивать назад, а т.к. я поздно приезжаю это огромный плюс. + подключение в тот же день (если утром заявку оставил). + месяц бесплатного тестирования услуг. + нет обязательно платежа. + все работает :-) Пока не выявлено.
          Отзыв засчитан
          601441
          reviewType
          2
          Общая оценка
          Постоянные разрывы
          Ужасный провайдер!!!за месяц по несколько отключения стабильно,вырубить интернет в новый год и оставить на сутки без него это край!!!никогда не знаешь в какую минуту отключат Нет их В тех поддержку трудно дозвониться,толком ничего не знают однотипные заученные фразы!Постоянные аварии и отключения
          Отзыв засчитан
          557641
          reviewType
          10
          Общая оценка
          Хороший интернет
          Из плюсов: 1. Соответствие заявленной скорости 2. Хорошее оборудование для тв и wi-fi 3. Для смены тарифного плана - не нужно ждать следующего месяца. Из минусов: 1.Хотел подключить тариф Full, но из личного кабинета это сделать нельзя. 2.Звонил в тех.поддержку, но после двух минут ожидания бросил эту затею. Потом правда перезвонили и все сделали в тот же час. В целом, провайдер хороший.
          Отзыв засчитан
          285476
          reviewType
          2
          Общая оценка
          См
          В этой компании никогда не было - не будет ничего нормально,а людей очень жаль,которые не могут воспользоваться другими интернет-провайдерами,так как эта контора плотно засела!!! Одни минусы,плюсов нет и не было!!!!!а людям хочется прийти домой,включить компьютер,поставить фильм и не думать,что через несколько минут им надо будет перезагрузить роутер!!!!вот такой сервис предоставляет вам эта-контора ,это не сервис,а наказание !!!
          Отзыв засчитан
          269230
          reviewType
          2
          Общая оценка
          [Ужас]
          Просто люди [ленивые] и не делают свою работу. Такие [гады], это просто. Нет плюсов никаких. Все, какие могут быть.
          Отзыв не засчитан
          189322
          reviewReplySmile
          Елена Чуркина
          Администратор сайта
          11.03.2016
          Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
          52908