Интеллект НЭТ: тарифы на домашний интернет и ТВ

Отвратительное качество предоставляемых услуг. Техподдержка нулевая. 
Пользуюсь облачным хранилищем от Microfosft. При исходящем трафике регулярно обрывается интернет на несколько минут.
Три недели техподдержка [консультировала] меня фразами "перезагрузите роутер, сбросьте настройки и тп."
В итоге они предложили мне написать в Microsoft для решения проблемы.

[Негодую] Ни интернета, ни поддержки.

Не ожидали, что в городе может быть связь такого ужасного качества. Интернет становится недоступен каждые мять-десять минут на две минуты. Скорость падает до нуля. Тех. поддержка не отвечает, сайтом пользоваться невозможно, личный кабинет недоступен. Смена тарифа происходит по телефону! Ужасно, просто отвратительно.

Оплатила интернет. Финансовый отдел получили мои деньги на счет не перечислили. Отключили интернет. Как многие пишут, подключили из за отключения интернета произошел сбой. интернет не работал.Что могла сделать это попросить перезагрузить компьютер. деньги были заплачены  1 октября . мастера назначили 17. это 17 дней я должна была сидеть без интернета. С моего номера трубки не берут  проблему не решают.

Скорость подключения не соответствует заявленной , телевидение работает с перебоями. Тех. поддержка знает единственный метод решения всех ваших проблем - "попробуйте перезагрузить роутер", если не помогло считай пропало. Выезда специалиста на объект придется ждать неделю. К сожалению по причине отсутствия альтернатив
приходится пользоваться услугами этих [людей]

Ужасное отношение к клиентам,постоянные обрывы линии, тех работы и не объясните причины..дозвониться до тех поддержки возможно только тогда,когда все впорядке и все работает, в остальных случаях будите висеть на линии более часа и слушать оператора который будет говорить(в случае невозможности ожидания ответа вы можете воспользоваться услугой голосовой почты нажав 8). ДА вы оставляете голосовой отзыв, пишите им в Вк и тииишшинаааа.И спустя часа 3-4 вуаля!Ничего не поменялось. Так что советуете этого провайдера теще или недоброжелям.