В избранное
Войти
Заказать звонок
Домашний интернет Интернет в офис
Рейтинг

Отзывы о провайдере Куркино.Нет.ру

О провайдере Тарифы
Отзывы на интернет:
Народный рейтинг: 44 Зачтенных отзывов 8, из них:
 
6
 
1
 
1
Надёжность связи
Качество техподдержки
Отношение к клиентам

Принят, оценка засчитана

Перестали ориентироваться на клиента

Оценка:

Отзыв

Довольно давно пользуюсь ими и закрывал глаза на мелкие недочеты, но на днях пропал интернет, связался с поддержкой и сообщил, что в как-то они по телефону помогли настроить роутер, на что получил ответ типа «Ну это было раньше, а теперь либо сами, либо мастера за деньги вызывайте». К счастью есть АКАDO, которые любые проблемы 24 часа по телефону решают и помогают, так что до свидания ребята и удачи в делах. При ваших то размерах должны каждого клиента держать.
Что хорошего у провайдера
В свое время отсутствовали альтернативы, сейчас плюсов не осталось, зато выбор появился.
Что плохого
- устаревают и не пытаются развиваться
- на клиентов плевать хотели

18.05.2017 15:10
0
401 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Скорость скурвилась.

Оценка:

Отзыв

Поначалу все было хорошо. Потом, видимо, подключили слишком много народа и скорость инета упала. Часто стало невозможно просмотреть почту нормально. Яндекс грузится по полминуты. Я сменил на Севен скай. Поначалу тоже было все ОК, но через 4 месяца та же история. Щас пишу используя LTE с телефона. Причем сотрудники обоих провайдеров уверяют, что все ок и все работает прекрасно. Но дураков-то нет!!! Буду пробовать кого-то другого.
Что хорошего у провайдера

Что плохого
Скорость упала катастрофически. Решить проблему не смогли.

09.04.2017 08:04
0
365 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Как по мне ,так самый ужасный провайдер .

Оценка:

Отзыв

1.Скорость интернета за 499р.очень плохая.
2.Два три раза в неделю просто отключают интернет на 20-40минут.Ужас.
3.Подключил "Акадо" за тежи деньги, разница на лицо.Особенно через провод.
Что хорошего у провайдера
Единственный плюс которого нет у Акадо это оплата .Можно закинуть 50 р.и интернет включат,но смысл в нем есть ,если оплатить все сумму сразу не имеет возможности.
Что плохого
Скорости вообще нет.Только одно шевеление.

07.04.2017 16:35
0
369 Комментировать
Принят, оценка засчитана

[Испортились]. Полностью.

Оценка:

Отзыв

Пользовался ими уж лет 7, наверное. Я живу Новокуркинское шоссе дом 51. Поначалу все устраивало. В последний год скорость интернета упала, но была еще терпимой. В последний месяц все стало еле ползать. Проблема была посмотреть почту. Яндекс открывался по 20 секунд. Вызвал поддержку. Вначали сказали что роутер плохой. Подключили свой, ничего не изменилось. Потом поменяли что-то в подвале. Потом сказали, что вероятно что-то с проводом у меня в квартире. Хотя скорость показывает хорошую. Потом ушли... Типа попробуют че-то еще посмотреть, а вы пока поэкспериментируйте. -)))) Я плюнул, и подключился через другого провайдера. Дешевле и интернет летает просто по сравнению с тем, что было. Я даже отвыкнуть успел от хорошего! Вывод - просто трафиком забитый канал, и все.
Что хорошего у провайдера

Что плохого
Скорость упала, решить проблему не смогли. Дорого и некачественно. Деньги, проплаченные вперед отдавать не хотят.

08.12.2016 14:33
0
346 Комментировать
Тарифы со скидками
Тариф Эксклюзивный
100 Мб/сек Интернет
600 Р Скидка 300 Р/мес
300 Р/мес
Тариф Эксклюзивный
100 Мб/сек Интернет
600 Р Скидка 300 Р/мес
300 Р/мес
Тариф Эксклюзивный...
100 Мб/сек Интернет
119 + 34HD ТВ каналов
      
750 Р Скидка 160 Р/мес
ТВ приставка предоставляются в бесплатное пользование
590 Р/мес
Принят, оценка засчитана

грязный наглый карлик

Оценка:

Отзыв

Не компетентные сотрудники, хамское отношение к клиентам, требуют деньги за приход "мастеров" для устранения своих косяков.
В течение многих лет им не было альтернативы, и они вели себя как скоты. Как только появился выбор ушёл с облегчением.
Что хорошего у провайдера
Интернет близок к заявленной скорости.
Что плохого
Как уже писал выше в офисе хамы, "мастер" ремонтник не смог настроить интернет даже за деньги(сказал что роутер не работает, я подключил к другой линии к другому провайдеру всё работает).Вызвал чтоб проложили кабель в другую комнату: пришёл посмотрел сказал "невозможно" !!! это как ? Я так понял их там набрали по объявлению с Плутона или с Юпитера, полные осминоги.

30.04.2016 01:33
0
362 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Достойный провайдер

Оценка:

Отзыв

Отзыв мой большим не будет, могу отметить несколько критериев которые в провайдере радуют стабильно: хорошая скорость интернета, служба поддержки круглосуточно, удобный домашний кабинет. По оплате не самый дешевый провайдер но за такой сервис платить не жалко.
Что хорошего у провайдера
оперативный суппорт
быстрое решение проблем
Что плохого
ночью бывают срывы соединения

02.12.2015 14:05
0
373 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Очень тупой интернет...

Оценка:

Отзыв

Подключен дорогой, безлимитный тариф, нет тупит нереально, ребенок смотрит смарт тв, я сижу с ноута, невозможно работать... на телефоне работает быстрее, я отказываюсь... P.S. Соколово-Мещерская д.2 5-й подъезд.
Что хорошего у провайдера
авансовый платеж, других нет...
Что плохого
тупой, медленный интернет...

14.11.2014 23:47
0
365 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Отличный провайдер

Оценка:

Отзыв

Сразу оговорюсь что работаю АйТишником, по этому мой комментарий может быть немного техническим.

Пользуюсь провайдером с 2005 года, за всё это время аварий было минимум, так же предупреждают о всяких работах, которые проходят очень редко.
Цены чуть завышены по сравнению с крупными игроками на рынке, типа билайна или акадо. Однако руководство объясняет это тем что они не делают ставку на массовость подключений, а ставят на качество связи и её характеристики, скорость ВСЕГДА соответствует заявленной, а первые несколько секунд даже превышает её в несколько раз, и за счет этого сайты которые весят много, открываются быстрее, я уточнял у провайдера, не ошибка ли это, однако они сказали что это сделано специально, что бы люди даже с маленькими тарифами не испытывали дискомфорт при открытии сайтов. В этом месяце начали вводить IPv6, ввели правда не у всех, доступно только для десятка домов как они сказали, и лично для тех кто обратиться к ним, но сказали если в течении нескольких недель жалоб не будет, то запустят всем. А ведь в Москве IPv6 сейчас есть только у старлинка, а по России всего нверно провайдерову 5-ти, я считаю что это очень хороший показатель провайдера, видно сразу что они не сидят просто так, ожидая очередную сумму денег которые можно потратить налево и на право, а технически растут!
Телевидение есть, правда без наворотов как у того-же билайна, типа записи и прочей фигни, просто КУЧА каналов которые можно смотреть. За то поддерживают приставки Dune, которые сами по себе являются очень удобными, по домашней сети видео играют, с флешки играют, поддерживают все форматы. А в декабре теперь через них и ТВ стало возможно смотреть, т.к. у меня уже были эти приставки то ничего дополнительно покупать не понадобилось, просто логин пароль выдали и денег списали за услугу...

Так же стоит отметить что провайдер не зарезает протоколы torrent, и не ограничивает установку руотеров, как это любят делать другие провайдеры. На один договор можно подключить несколько компьютеров.
Нет никаких ВПНов и прочих дополнительных подключений, включил - и работаешь.

ЗА всю свою жизнь пользовался многими провайдерами, один из них даже кинул меня на бабки, когда я поругался с их админом, но это дело прошлого, из всех провов я считаю что самый лудший провайдер - Kurkino.Net.Ru! Он думает о клиенте, а не как крупные игроки, им бы только базу увеличивать, а на клиента - пофигуЮ сотней больше сотней меньше - в их маштабах не важно.
Что хорошего у провайдера
Несмотря на чуть завышенные тарифы - 100% заявленная скорость и качество, а на первых секундах скорость даже превышает заявленную, для удобства открытия тяжелых сайтов.
IPTV - простое и без наворотов, в которых бывает не реально разобраться, тем более старым людям, которые в этом ничего не смыслят. Поддерживаю популярные домашние плееры Dune.
Практически ввели IPv6, на стадии окончания тестирования, если ваш дом не входит в тест, то можно попросить - вам включат, во всяком случае мне без проблем включили. IPv6 раздается через DHCPv6, без всяких дурацких тунелей.
Подключают быстро, 2-4 дня.
Что плохого
Тех.поддержка не круглосуточная, однако если ломается оборудование с их стороны, то устраняют в кротчайшие сроки, счет идет на часы. Помню в 2010 кажется, 31-го декабря оптику крыса перегрызла в нашем доме, там приехали и за час всё починили. Несмотря что нужно было уже салаты резать, они оптику варили...
Других проблем с ними нет!!!

27.02.2012 19:21
0
384 Комментировать
Домашний интернет Интернет в офис