Отзывы о провайдере Леальта (Lealta)

Ловит
Ловит
Провайдер объединился с компанией Ловит
Рейтинг провайдера
2.9
Из 10 возможных
на основе 167 отзыва
оставить отзыв
Показать оценки качества сервисов
Интернет
4.0
Монтажники
4.0
Оборудование
4.0
Стабильная скорость
4.0
Техподдержка
4.0
Забота
2.0
Телевидение
2.0
Показать отзывы
Положительные
12
Отрицательные
112
Ответы провайдера
2
Любой
reviewType
513
8.8
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
6
Техподдержка
10
Забота
8
Хороший провайдер
С 2006 пользуюсь, раньше было много обрывов и тд. Последние 3-4 года работает отлично, цены разумные. Поддержка тоже изменилась в лучшую сторону, хотя теперь раз в год-два приходится обращаться. Резюмируя-хороший провайдер с доступными ценами и нормальной поддержкой.
Отзыв засчитан
648031
reviewType
510
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Проблемы возникли уже в момент подключения...
Купила квартиру в новом микрорайоне. Иного варианта кроме Леальта нет!!!!!!!!!!! Вопрос конечно временный, но застройщик нам создал проблему. Сотрудник Леальты, который должен был произвести подключение не посчитал нужным прийти в назначенное время, более того... он вообще не пришел... Читая отзывы о качестве оказываемых услуг просто не могу не предостеречь людей, у которых есть выбор... Выбирайте другого провайдера!!!!!!!!!!!!!!!
Отзыв засчитан
647780
reviewType
432
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Сервиса НЕТ. ВООБЩЕ НЕТ.
Решил подключить. Должны были прийти монтажники. Опаздывают уже на неск. часов. Ни звонка... Звоню оператору: "ничего не знаю ждите" спрашиваю "когда"? А он говорит, а мы ничего не контролируем, у нас даже телефонов монтажников нет, когда придут, тогда и придут? Спрашиваю, а если на 5 часов опоздают?! Ответ: ждите Резюме: сельский сервис уже на этапе подключения. Совет: даже не связывайтесь. Сергей
Отзыв засчитан
647440
reviewType
817
8
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
6
МО, Мортонград Путилково
Подключил в сентябре 2017г. тариф: 100Мбит/с за 499 руб./месяц анлим. В принципе, цена такая же, как в 2ком и Кверти в МСК за аналогичный тариф. Жена работает по удаленке из дома целыми днями. Скорость загрузки стабильно 90-93 МБит/с, пинг 3мс до ya.ru. Проблем: обрывов, проседания скорости - ни разу за 2 месяца использования не было, и жена днем не жаловалась. Короче, пока все огонь!:) Может это временная лафа, пока в Путилково мало клиентов, - хз, посмотрим со временем. В доме после постр...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
647230
reviewType
456
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Просто ужас!!!!
Интернет хуже не куда!!! Подключены на него только из-за того, что дом новый и больше никто не может из провайдеров зайти!!! Скорость заявлено 100, по факту 9! Постоянно всё висит, сбои. Если есть возможность, подключайте другого провайдера!!!!
Отзыв засчитан
646114
reviewType
458
0
Общая оценка
Осторожно - Леальта!
Пытался подключится к этому провайдеру. Просидел дома неделю. каждый день кормили завтраками,но так никто и не пришёл... Причём, я сам звонил, чтобы узнать, что мастер не придёт... В компании никто ни за что не отвечает. Кол-центр нужен только для того, чтобы отпинывать недовольных потенциальных клиентов. Других телефонов нет и добиться того, чтобы на другом конце линии сидел не попка-дурак, а информированный человек, способный отвечать за свои слова, невозможно... С более отвратительным...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
645901
reviewType
442
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Это ужас!
Дома у меня сервер с документами для использования его с любого места где есть интернет. Так связь обрывается каждый день. Бывают дни что оборудование провайдера вообще не работает. Это ужас. Заявки в тех поддержке висят неделями, если подключился то абонент уже никому не интересен! Если вы пользуетесь интернетом каждый день или чаще и много, то вы поймете что такое АД.
Отзыв засчитан
645431
reviewType
431
4.4
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
6
Монтажники
6
Техподдержка
6
Забота
2
Кошмарный провайдер из всех возможных!!!!!!!!!!!!!
Не за что, ни в коем случае не подключайтесь к этом провайдеру. Ужасная скорость, вечные сбои и "проблема в вашем оборудовании", вот что вы получите за свои кровные. Подключен к нему только из-за того, что других провайдеров в моем доме нет. Самый плохой провайдер из всех, к которым был подключен.
Отзыв засчитан
645405
reviewType
432
3.2
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Монтажники
8
Техподдержка
2
Забота
2
УЖАС!!!
Единственный доступный провайдер в моем доме это ЛЕАЛЬТА, и это единственная причина почему я пользуюсь этим провайдером. Ни в коем случае не устанавливайте этот интернет со своим роутером!!! иначе на все проблемы с интернетом будут говорить - проблема в вашем оборудовании. У меня уже ТРИ замены роутера не привели к нормальной работе)))) сообщить о проблемы работы интернета можно хоть в понедельник, мастер придет в пятницу, в выходные никто не работает)))) жду и молюсь, чтоб в наш дом допустили ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
645046
reviewType
434
8.8
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
8
Техподдержка
10
Забота
8
Стабильная скорость
8
Все хорошо
У нас тоже в жк Леальта монополист. Это очень пугало по началу. Но на удивление все хорошо. Пол года- полет нормальный.
Отзыв засчитан
644774
reviewType
447
2.4
Общая оценка
Интернет
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
4
Омерзительный сервис
А вот мой опыт с Леальтой. Подключили месяц назад: ждала приезда мастера 3 дня, заявку оставляла на подключение с арендой роутера, в назначенный день мастер приехал без роутера. После звонка оператору, сказали что ближайшее окно для подключение через 3 дня. После скандала мне нашли окно на следующий день. Мастер естественно не приехал. В итоге после очередного скандала в 21:30 прислали какого-то парня из соседних домов. Думаете кто-то извинился? Нет. 20.09 у меня отключился интернет, пос...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
644593
reviewType
582
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Самый плохой провайдер
Не работает интернет с 14.09. - не каких сдвигов нет говорят вина вашего роутера сменил роутер отработал 2 дня и все по новой, проблемы нет подключения и опять говорят вина вашего роутера. Не подключайте.
Отзыв засчитан
644434
reviewType
565
4.7
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
10
Стабильная скорость
2
Никогда не подключайтесь к этому оператору
Никогда! Совсем никогда! Не подключайтесь к этому [провайдеру], [деньги] снимают, скорости нет, инет вылетает, мастера приехав и проверив оборудование говорят что проблема в серваке провайдера, операторы тут же говорят, что проблема в роутере (кстати их роутер), заменили роутер, проблема осталась.
Отзыв засчитан
643831
reviewType
708
10
Общая оценка
Стабильно работает
Пользуюсь услугами этого провайдера уже в течение 3х лет, не раз обращалась в тех поддержку быстро устраняли пробемы и доходчиво объясняли в чем дело, помогали даже в самых глупых вопросах. рекомендую вежливые сотрудники стабильная работа интернета уважение к клиентам готовность помочь 24/7 периодически недоступность работы интернета, обхясняемая техническими работами
Отзыв засчитан
635394
reviewType
1244
2
Общая оценка
Самый худший интернет в Москве!!!
Ни когда не посоветую ни кому!!! Скорость падает тормозит! Операторы хамят , бросают трубки Их нет!!!! Монополия в жк! Нет выбора((( Скорость ниже заявленной ! Стоимость бешеная ! Хамят
Отзыв не засчитан
628078
reviewReplySmile
Катя Бобровская
19.06.2017
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
63378
reviewType
705
2
Общая оценка
не работал интернет не возмещают деньги
с 25.05.2017 по 08.06.2017 не работал интернет ! компенсаций не было произведено. у кого возникли такиеже проблемы с данной организацией ? можем коллективно написать жалобу в роспотребнадзор! вот телефон роспотребнадзора 8**********. надоело уже выяснять отношения с данной организацией которая не хочет отвечать за свои ошибки!
Отзыв засчитан
626129
reviewType
1226
2
Общая оценка
Провайдер врет и не выполняет условий договора
С 25 мая у меня (дог. 2972257) не работает интернет. Как я понимаю никаких работ по восстановлению работоспособности канала связи не производится. Ежедневные обращения в адрес провайдера LEALTA к положительным результатам не привели. Удручает постоянное враньё, что работы ведутся. Практически провайдер не соблюдает условия договора. По мнению нашего юриста, клиент может обращаться в суд. 03.06.2017 Минимальная цена услуги 250 руб/мес Дозвониться можно, но результат может быть нуле...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
624888
reviewReplySmile
Катерина82
14.06.2017
у Меня была такая же ситуация! две недели небыло связи и компенсации тоже не было! написала жалобу в Роспотребнадзор и в Россвязь! буду переходить на услуги другого оператора!
63281
reviewType
671
2
Общая оценка
Отвратительная организация работ
Почти две недели ожидал подключения, утром в день подключения оператор подтвердил время подключения. Время вышло, мастера нет. Дозвонился. Ответ удивил "Вы знаете, сегодня поделючения не будет, перезапишем вас на следующую неделю". Вот и судите сами о качестве услуг. Наплевательство с самого начала.
Отзыв засчитан
624855
reviewType
671
2
Общая оценка
Хамство
Сотрудники не умеют общаться с клиентами , не делают привлекать клиентов даже . Хамят! Грубят ! Угрожают подачей заявления в суд !! Писали заявление на перерасчёт средств , т к не проживали в новостройке , и не пользовались тем самым телевидением , так они приняли заявление как отключение ? Где логика, Господа ? Можно бы было выбрать другу компанию по предоставлении данной услуги , с удовольствием бы . Не рекомендовала бы друзьям , а даже наоборот буду всем говорить чтобы не вздумали подключатьс...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
624768
reviewType
699
2
Общая оценка
Артем
А мне как юр. Лицу 7000 руб. За 50мбс предложили! В УК Пик сказали на провайдера жалоб нет! Так , что всем лучше в Управляющаю Компанию с жалобой на провайдера, а то так и останемся с 1 провайдером на годы
Отзыв засчитан
624587
© 2009-2020 «Москва On-line» — поиск провайдеров по адресу
Мы в соцсетях