Поиск по адресу
Войти
Подключить интернет в Москве по адресу
Введите улицу
    Дом
      Тип подключения
      показать тарифы
      Введите Ваш адрес и сравните всех провайдеров своего дома в одной удобной таблице. В ней есть вся информация, необходимая для выбора провайдера: тарифы, качество техподдержки и абонентского обслуживания, народный рейтинг провайдеров

      Отзывы о провайдере Ловит (Lovit)

      Проверить доступность Ловит по адресу
      Введите улицу
        Дом
          Тип подключения
          показать тарифы
          Рейтинг провайдера
          6.1
          Из 10 возможных
          на основе 420 отзыва
          оставить отзыв
          Показать оценки качества сервисов
          Забота
          6.0
          Интернет
          6.0
          Монтажники
          6.0
          Техподдержка
          6.0
          Оборудование
          4.0
          Стабильная скорость
          4.0
          Телевидение
          4.0
          Показать отзывы
          Положительные
          179
          Отрицательные
          160
          Ответы провайдера
          174
          Любой
          reviewType
          2
          Общая оценка
          Интернет
          2
          Стабильная скорость
          2
          Интернет отвратительный, заявленной скорости и в помине нет, постоянно просадки, такое чувство что провайдер по стабильности подключения застрял в 07ых. С радостью бы перешел на другой провайдер, однако, к сожалению, в моем доме lovit держит небольшую монополию
          Отзыв засчитан
          699755
          reviewReplySmile
          Ловит
          Официальный представитель провайдера
          22.06.2021
          Артем, сожалеем о негативном опыте. Если проблема сохраняется, напишите на support@lovit.ru. Укажите номер договора, а также подробнее опишите проблему, в случае, если она до сих пор  сохраняется. Специалисты все проверят и перезвонят с готовым решением.
          96237
          reviewType
          3
          Общая оценка
          Техподдержка
          4
          Забота
          2
          Скорость заявленной не соответствует, и даже при подключении через шнур, только 50% от заявленной можно получить. Также два-три раза в месяц бывают разрывы соединения, мин на 20, потом восстанавливается, а через час опять разрыв мин на 20, и так может быть несколько раз. Поддержка на это отвечает что чиним-чиним, но никак не починят. У хороших провайдеров такого не бывает.
          Подлинный отзыв
          Отзыв засчитан
          699447
          reviewReplySmile
          Ловит
          Официальный представитель провайдера
          22.06.2021
          Даниил, пожалуйста, напишите на cc@lovit.ru Опишите ситуацию, укажите номер договора (6 цифр), и [контактные данные]. Специалисты все проверят и оперативно вернутся с обратной связью. Спасибо.
          96238
          reviewType
          9.5
          Общая оценка
          Интернет
          8
          Монтажники
          10
          Техподдержка
          10
          Забота
          10
          Качество соединения не плохое, и скорость нормальная, я не замерял правда. Но иногда бывают сбои где-то раз в неделю-две, но не длительные. Сотрудники колл-цента довольно приятные.
          Подлинный отзыв
          Отзыв засчитан
          699445
          reviewReplySmile
          Ловит
          Официальный представитель провайдера
          22.06.2021
          Павел, благодарим за высокую оценку!
          96239
          reviewType
          8
          Общая оценка
          Интернет
          8
          Телевидение
          6
          Оборудование
          8
          Монтажники
          10
          Скорость интернета не соответствует заявленной, немного всегда не дотягивает, и телевидение не стабильное, иногда сбоит. А вот монтажник который подключал - молодец.
          Подлинный отзыв
          Отзыв засчитан
          699372
          reviewReplySmile
          Ловит
          Официальный представитель провайдера
          22.06.2021
          Александр, спасибо! Мы ценим лояльность наших клиентов. Если проблема сохраняется, напишите на support@lovit.ru. Укажите номер договора, а также подробнее опишите проблему, в случае, если она до сих пор  сохраняется. Специалисты все проверят и перезвонят с готовым решением.
          96240
          reviewType
          8.7
          Общая оценка
          Интернет
          6
          Оборудование
          10
          Монтажники
          10
          Раза два - три в месяц бывают сбои, полное отключение интернета, но хорошо, что не надолго. Роутер который приобретали у провайдера очень хороший и качественный. Мастер который устанавливал мне оборудование очень хорошо все сделал.
          Подлинный отзыв
          Отзыв засчитан
          699364
          reviewReplySmile
          Ловит
          Официальный представитель провайдера
          22.06.2021
          Ксения, благодарим за высокую оценку!
          96241
          reviewType
          9
          Общая оценка
          Интернет
          8
          Монтажники
          10
          Подключили нас быстро, мастер очень хорошо все объяснил, помог настроить наш роутер и компьютер. Но сразу было смазано впечатление о провайдере из-за аварии, долго не было интернета и были сбои. Но сейчас все работает отлично, и стабильно никаких претензий.
          Подлинный отзыв
          Отзыв засчитан
          699354
          reviewReplySmile
          Ловит
          Официальный представитель провайдера
          22.06.2021
          Ольга, большое спасибо! Мы ценим лояльность наших клиентов.
          96242
          reviewType
          10
          Общая оценка
          Интернет
          10
          Монтажники
          10
          Интернет работает отлично, даже ни разу не обращался в поддержку все четко и без нареканий. Очень доволен провайдером.
          Подлинный отзыв
          Отзыв засчитан
          699351
          reviewReplySmile
          Ловит
          Официальный представитель провайдера
          22.06.2021
          Александр, мы рады, что вы довольны нашими услугами! Благодарим за оценку.
          96243
          reviewType
          10
          Общая оценка
          Интернет
          10
          Монтажники
          10
          Техподдержка
          10
          Забота
          10
          Качество интернета прекрасное ни проседает скорость и сбоев не бывает. И сотрудники компании, с кем общался, прекрасные и приятные люди.
          Подлинный отзыв
          Отзыв засчитан
          699349
          reviewReplySmile
          Ловит
          Официальный представитель провайдера
          22.06.2021
          Данила, мы рады, что вы довольны нашими услугами! Благодарим за оценку.
          96244
          reviewType
          9.3
          Общая оценка
          Интернет
          8
          Техподдержка
          10
          Забота
          10
          Никаких нареканий нет, провайдер очень хороший, интернет работает нормально, а если и бывают технические сбои их довольно быстро все решают.
          Подлинный отзыв
          Отзыв засчитан
          699283
          reviewReplySmile
          Ловит
          Официальный представитель провайдера
          26.05.2021
          Марьяна, спасибо! Мы рады, что вы высоко оценили наши услуги.
          95772
          reviewType
          8.7
          Общая оценка
          Интернет
          8
          Оборудование
          8
          Монтажники
          10
          Интернет в целом хороший иногда бывают сбои приходится перезагружать роутер, но и потом нормально все работает. Не знаю в чем проблема.
          Подлинный отзыв
          Отзыв засчитан
          699282
          reviewReplySmile
          Ловит
          Официальный представитель провайдера
          26.05.2021
          Елена, большое спасибо! Мы ценим лояльность наших клиентов.
          95771
          reviewType
          10
          Общая оценка
          Интернет
          10
          Телевидение
          10
          Оборудование
          10
          Монтажники
          10
          Техподдержка
          10
          Забота
          10
          Работа провайдера очень нравится, сервис отличный очень приятные и внимательные сотрудники. Телевидение без нареканий и набор каналов хороший и картинка отличная. Интернет тоже очень хороший, но иногда вылетает, но это бывает очень редко.
          Подлинный отзыв
          Отзыв засчитан
          699257
          reviewReplySmile
          Ловит
          Официальный представитель провайдера
          26.05.2021
          Екатерина, мы рады, что вы довольны нашими услугами! Благодарим за оценку.
          95773
          reviewType
          4
          Общая оценка
          Интернет
          6
          Оборудование
          4
          Забота
          2
          Не доволен тем, что не ловит интернет на телевизорах в разных комнатах, т.е не хватает покрытия вай-фай и я бы очень хотел чтобы ко мне приехал мастер и настроил как надо.
          Подлинный отзыв
          Отзыв засчитан
          699254
          reviewReplySmile
          Ловит
          Официальный представитель провайдера
          26.05.2021
          Виталий, рекомендуем поставить PLC-адаптер. Он передаст сигнал в любую комнату по электрической сети. Его специально придумали, чтобы можно было решить подобные проблемы. Чтобы вызвать специалиста свяжитесь с нами по телефону горячей линии либо напишите в чат на сайте.
          95774
          reviewType
          8
          Общая оценка
          Интернет
          6
          Монтажники
          10
          Подключили меня быстро и монтажник все сделал аккуратно. Первое время очень был доволен интернетом, но последнее время начались какие-то сбои, очень часто стал тормозить. В ТП пока не обращался, некогда.
          Подлинный отзыв
          Отзыв засчитан
          699253
          reviewReplySmile
          Ловит
          Официальный представитель провайдера
          26.05.2021
          Амиль, спасибо за ваш отзыв! Если проблема сохраняется, напишите на support@lovit.ru. Укажите номер договора, а также подробнее опишите проблему, в случае, если она до сих пор  сохраняется. Специалисты все проверят и перезвонят с готовым решением.
          95775
          reviewType
          9.5
          Общая оценка
          Интернет
          10
          Телевидение
          8
          Оборудование
          10
          Монтажники
          10
          Интернет хороший, скорость стабильная, заявленной соответствует. Телевидение только долго загружается, а в остальном все отлично, даже ни разу не приходилось в поддержку обращаться.
          Подлинный отзыв
          Отзыв засчитан
          699218
          reviewReplySmile
          Ловит
          Официальный представитель провайдера
          26.05.2021
          Александр, благодарим за высокую оценку!
          95776
          reviewType
          9
          Общая оценка
          Интернет
          6
          Монтажники
          10
          Техподдержка
          10
          Забота
          10
          Скорость интернета регулярно проседает, как минимум раз в день есть торможения. По сервису и работе сотрудников никаких нареканий, работают четко.
          Подлинный отзыв
          Отзыв засчитан
          699217
          reviewReplySmile
          Ловит
          Официальный представитель провайдера
          26.05.2021
          Алексей, спасибо за ваш отзыв! Напишите на support@lovit.ru. Укажите номер договора, а также подробнее опишите проблему, в случае, если она до сих пор  сохраняется. Специалисты все проверят и перезвонят с готовым решением.
          95777
          reviewType
          8
          Общая оценка
          Интернет
          6
          Монтажники
          10
          Техподдержка
          8
          Забота
          8
          Интернет днем стабильный и скорость хорошая, но вот вечером регулярно виснет и тормозит. Обращался по Ватсапу в поддержу, отвечают быстро, пытаются помочь. Мастер который приходил отличный!
          Подлинный отзыв
          Отзыв засчитан
          699172
          reviewReplySmile
          Ловит
          Официальный представитель провайдера
          26.05.2021
          Сергей, большое спасибо! Мы ценим лояльность наших клиентов.
          95778
          reviewType
          9
          Общая оценка
          Интернет
          8
          Телевидение
          8
          Монтажники
          10
          Забота
          10
          Я работаю из дома и качество интернета меня вполне устраивает, есть иногда какие-то сбои, что для меня критично, но достаточно редко. Телевидение смотрю не часто. Вот монтажник который приходил, вообще молодец, все четко и гладко.
          Подлинный отзыв
          Отзыв засчитан
          699169
          reviewReplySmile
          Ловит
          Официальный представитель провайдера
          26.05.2021
          Евгений, спасибо! Мы рады, что вы высоко оценили наши услуги.
          95779
          reviewType
          9.3
          Общая оценка
          Интернет
          8
          Монтажники
          10
          Забота
          10
          Сбои бывают, примерно один - два раза в месяц, не совсем приятно, подключала быстрый интернет, а иногда приходится ждать чтобы загрузилось видео какое-нибудь например. А вот молодой человек который меня подключал, Александр его зовут, очень приятный, все мне рассказал , объяснил и показал.
          Подлинный отзыв
          Отзыв засчитан
          699149
          reviewReplySmile
          Ловит
          Официальный представитель провайдера
          26.05.2021
          Ирина, спасибо за оценку! Мы ценим лояльность наших клиентов.Если проблема сохраняется, напишите на support@lovit.ru. Укажите номер договора, а также подробнее опишите проблему. Специалисты все проверят и перезвонят с готовым решением.
          95780
          reviewType
          9.5
          Общая оценка
          Интернет
          8
          Монтажники
          10
          Техподдержка
          10
          Забота
          10
          Качество интернета меня полностью устраивает, все работает хорошо, пару раз были сбои, но в поддержке быстро реагировали и решали все проблемы.
          Подлинный отзыв
          Отзыв засчитан
          699142
          reviewReplySmile
          Ловит
          Официальный представитель провайдера
          26.05.2021
          Исмет, спасибо! 
          95781
          reviewType
          9
          Общая оценка
          Интернет
          8
          Монтажники
          10
          Бывает такое, что под вечер подтормаживает интернет, очень долго грузится видео, долго на сайты заходит. А днем обычно все работает хорошо. Монтажник который нас подключал очень культурный и аккуратный был.
          Подлинный отзыв
          Отзыв засчитан
          699102
          reviewReplySmile
          Ловит
          Официальный представитель провайдера
          26.05.2021
          Максим, спасибо за ваш отзыв! Если проблема сохраняется, напишите на support@lovit.ru. Укажите номер договора, а также подробнее опишите проблему, в случае, если она до сих пор  сохраняется. Специалисты все проверят и перезвонят с готовым решением.
          95782