Поиск по адресу
Войти
Подключить интернет в Москве по адресу
Введите улицу
    Дом
      Тип подключения
      показать тарифы
      Введите Ваш адрес и сравните всех провайдеров своего дома в одной удобной таблице. В ней есть вся информация, необходимая для выбора провайдера: тарифы, качество техподдержки и абонентского обслуживания, народный рейтинг провайдеров

      Отзывы о провайдере Ловит (Lovit)

      Проверить доступность Ловит по адресу
      Введите улицу
        Дом
          Тип подключения
          показать тарифы
          Рейтинг провайдера
          5.2
          Из 10 возможных
          на основе 318 отзыва
          оставить отзыв
          Показать оценки качества сервисов
          Забота
          6.0
          Интернет
          6.0
          Техподдержка
          6.0
          Монтажники
          4.0
          Оборудование
          4.0
          Стабильная скорость
          4.0
          Телевидение
          4.0
          Показать отзывы
          Положительные
          97
          Отрицательные
          152
          Ответы провайдера
          116
          Любой
          reviewType
          2.7
          Общая оценка
          Интернет
          4
          Техподдержка
          2
          Забота
          2
          Интернет не нравится, большие задержки сигнала, скорость в основном нормальная, но периодически падает. В тех поддержке по телефону вообще никак не помогают, говорят приходить в офис.
          Подлинный отзыв
          Отзыв засчитан
          695768
          reviewReplySmile
          Ловит
          Представитель провайдера
          14.01.2021
          Олимжон, давайте разбираться вместе. Напишите на cc@lovit.ru. Укажите номер договора и подробнее опишите ситуацию - симптомы проблемы, какой роутер, как пользуетесь интернетом. Специалисты всё проверят и перезвонят с готовым решением. При необходимости, организуют выезд инженера.
          93388
          reviewType
          10
          Общая оценка
          Интернет
          10
          Забота
          10
          Не на долго подключал интернет Ловит, качество соединение хорошее, проблем и задержек не было. В целом довольно положительное впечатление от провайдера.
          Подлинный отзыв
          Отзыв засчитан
          695717
          reviewType
          3.3
          Общая оценка
          Интернет
          6
          Техподдержка
          2
          Забота
          2
          Скорость интернета совсем не соответствует платим за 500, а получаем 40-50 всего. Сколько раз уже обращался в тех поддержку с этим вопросом, ничего не решили. Сотрудники общаются хорошо, только толку от этого мало.
          Подлинный отзыв
          Отзыв засчитан
          695716
          reviewReplySmile
          Ловит
          Представитель провайдера
          14.01.2021
          Мээрим, здравствуйте! Разумеется, так не должно быть, давайте разбираться. Напишите на cc@lovit.ru, укажите номер договора и подробнее опишите проблемы. Инженеры разберутся и перезвонят с готовым решением. При необходимости организуют выезд специалиста.
          93387
          reviewType
          2.6
          Общая оценка
          Интернет
          2
          Телевидение
          2
          Оборудование
          2
          Монтажники
          6
          Техподдержка
          2
          Забота
          2
          Стабильная скорость
          2
          Ужасное обслуживание Низкое качество интернета Постоянные зависания картинки Высокая цена за отсутсвие связи
          Отзыв засчитан
          695637
          reviewReplySmile
          Администратор
          Модератор отзывов
          03.01.2021
          Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
          93230
          reviewReplySmile
          Ловит
          Представитель провайдера
          14.01.2021
          Гюнель, добрый день. Просьба подробнее описать ситуацию. Напишите сс@lovit.ru ,укажите номер договора и подробно опишите технические проблемы, которые есть. Специалисты все проверят и перезвонят с готовым решением.
          93385
          Показать все сообщения1
          reviewType
          9.5
          Общая оценка
          Интернет
          8
          Монтажники
          10
          Техподдержка
          10
          Забота
          10
          В целом интернет хороший, есть иногда проблемы и задержки сигнала. Но сотрудники пытаются оперативно решать все проблемы.
          Подлинный отзыв
          Отзыв засчитан
          695546
          reviewReplySmile
          Ловит
          Представитель провайдера
          14.01.2021
          Роза , благодарим за отзыв!
          93384
          reviewType
          10
          Общая оценка
          Интернет
          10
          Техподдержка
          10
          Забота
          10
          Качество интернета нормальное, претензий серьезных нет. Скорость соответствует, серьезных и длительных тормозов и зависаний нету.
          Подлинный отзыв
          Отзыв засчитан
          695545
          reviewReplySmile
          Ловит
          Представитель провайдера
          14.01.2021
          Максим, благодарим за отзыв и высокую оценку!
          93386
          reviewType
          9.3
          Общая оценка
          Интернет
          8
          Монтажники
          10
          Забота
          10
          За первый месяц работало все отлично, была в восторге, а вот сейчас начало что-то притормаживать и подвисать. Очень нравятся сотрудники провайдера, все общаются корректно и внимательно.
          Подлинный отзыв
          Отзыв засчитан
          695512
          reviewReplySmile
          Ловит
          Представитель провайдера
          14.01.2021
          Ирина, спасибо!
          93383
          reviewType
          10
          Общая оценка
          Интернет
          10
          Монтажники
          10
          Забота
          10
          Никаких проблем с соединением не было, интернет быстрый без задержек. В тех поддержку обращаться не приходилось, но все сотрудники с кем общался, очень хорошие.
          Подлинный отзыв
          Отзыв засчитан
          695511
          reviewReplySmile
          Ловит
          Представитель провайдера
          14.01.2021
          Елена, благодарим за отзыв и оценку!
          93382
          reviewType
          10
          Общая оценка
          Интернет
          10
          Монтажники
          10
          Техподдержка
          10
          Забота
          10
          Интернет очень хороший, сбоев нет, скорость отличная. Когда только подключали обращался в тех поддержку оказали оперативную и квалифицированную помощь.
          Подлинный отзыв
          Отзыв засчитан
          695343
          reviewReplySmile
          Ловит
          Представитель провайдера
          25.12.2020
          Яна, здравствуйте! Большое спасибо за отзыв и высокую оценку!
          93051
          reviewType
          9.5
          Общая оценка
          Интернет
          8
          Монтажники
          10
          Техподдержка
          10
          Забота
          10
          Интернет нормальный, была низкая скорость, в тех поддержке сказали, что это проблема в оборудовании, а оно мое. Общение с операторами и монтажником, хорошее, ребята молодцы.
          Подлинный отзыв
          Отзыв засчитан
          695099
          reviewReplySmile
          Ловит
          Представитель провайдера
          22.12.2020
          Алексей, большое спасибо!
          92956
          reviewReplySmile
          Ловит
          Представитель провайдера
          25.12.2020
          Спасибо!)
          93054
          Показать все сообщения1
          reviewType
          9
          Общая оценка
          Интернет
          6
          Монтажники
          10
          Техподдержка
          10
          Забота
          10
          Не очень высокая скорость, в тех поддержке сказали, что надо менять роутер, но я пока не готов. В общем сервис хороший, все общались хорошо.
          Подлинный отзыв
          Отзыв засчитан
          695098
          reviewReplySmile
          Ловит
          Представитель провайдера
          22.12.2020
          Роман, спасибо! По всем проблемам просьба написать на cc@lovit.ru c указанием подробностей проблемы ,[контактными данными]. Специалисты всё проверят и перезвонят с готовым решением. При необходимости организуют выезд инженера.
          92957
          reviewReplySmile
          Ловит
          Представитель провайдера
          25.12.2020
          Роман, спасибо за ваш отзыв! Мы рекомендуем использовать современные двухдиапазонные роутеры. Они способны автоматически выбирать более свободный диапазон, за счет чего скорость всегда выше.
          93053
          Показать все сообщения1
          reviewType
          10
          Общая оценка
          Интернет
          10
          Монтажники
          10
          Забота
          10
          Качество интернета хорошее, никаких претензий нет, все работает хорошо. Сотрудники все отзывчивые и внимательные.
          Подлинный отзыв
          Отзыв засчитан
          695062
          reviewReplySmile
          Ловит
          Представитель провайдера
          22.12.2020
          Большое спасибо за отзыв и высокую оценку работы!)
          92951
          reviewType
          6.7
          Общая оценка
          Интернет
          8
          Техподдержка
          8
          Забота
          4
          Бывают периодически сбои интернета, но в целом нормально, телевидение не подключал. В чате тех поддержки, хорошо помогают, но вот первоначальное общение с оператором, не понравилось, не заинтересованно общались.
          Подлинный отзыв
          Отзыв засчитан
          695061
          reviewReplySmile
          Ловит
          Представитель провайдера
          22.12.2020
          Просьба написать на cc@lovit.ru c указанием подробностей проблемы и номером договора.
          92950
          reviewType
          9.2
          Общая оценка
          Интернет
          6
          Оборудование
          10
          Монтажники
          10
          Техподдержка
          10
          Забота
          10
          Скорость интернета иногда бывает очень медленная, а в целом не плохо. Сотрудники хорошие и если возникают сложности помогают.
          Подлинный отзыв
          Отзыв засчитан
          694987
          reviewReplySmile
          Ловит
          Представитель провайдера
          25.12.2020
          Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Если возникают проблемы , всегда можно обращаться в техническую поддержку, которая работает круглосуточно, или писать на support@lovit.ru.
          93052
          reviewType
          7.3
          Общая оценка
          Интернет
          6
          Техподдержка
          8
          Забота
          8
          Есть сбои в качестве интернета, не очень устойчивое соединение. Сотрудники тех поддержки работают хорошо, сразу помогли когда были проблемы.
          Подлинный отзыв
          Отзыв засчитан
          694986
          reviewReplySmile
          Ловит
          Представитель провайдера
          22.12.2020
          Юлия, спасибо за ваш отзыв! По всем проблемам просьба написать на cc@lovit.ru c указанием подробностей проблемы ,[контактными данными]. Специалисты всё проверят и перезвонят с готовым решением.
          92955
          reviewType
          5
          Общая оценка
          Интернет
          4
          Забота
          6
          Очень медленный интернет
          Очень медленный интернет особенно вечером, когда все люди приходят с работы. Причем такая проблема у всех на районе, поэтому обращаться в тех поддержку смысла не вижу.
          Подлинный отзыв
          Отзыв засчитан
          694949
          reviewReplySmile
          Ловит
          Представитель провайдера
          22.12.2020
          Здравствуйте! Просьба написать на cc@lovit.ru c указанием подробностей проблемы ,номером договора и контактным номером телефона.
          92952
          reviewType
          10
          Общая оценка
          Интернет
          10
          Телевидение
          10
          Оборудование
          10
          Монтажники
          10
          Техподдержка
          10
          Забота
          10
          Полностью доволен и качеством интернета и телевидения, никаких нареканий нет, пользуюсь уже три года. Общение с сотрудниками провайдера очень приятное.
          Подлинный отзыв
          Отзыв засчитан
          694944
          reviewReplySmile
          Ловит
          Представитель провайдера
          22.12.2020
          Василий, большое спасибо за отзыв и оценку!)
          92954
          reviewType
          4.8
          Общая оценка
          Интернет
          2
          Монтажники
          8
          Техподдержка
          6
          Забота
          6
          Стабильная скорость
          2
          скорость по кабелю не стабильна , часто падает очень дорогие тарифы плохой, малоинформативный личный кабинет
          Отзыв засчитан
          694933
          reviewReplySmile
          Администратор
          Модератор отзывов
          10.12.2020
          Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
          92634
          reviewReplySmile
          Ловит
          Представитель провайдера
          22.12.2020
          Добрый день. Просьба написать на cc@lovit.ru c указанием подробностей проблемы ,[контактными данными]. Специалисты всё проверят и перезвонят с готовым решением.
          92953
          Показать все сообщения1
          reviewType
          2
          Общая оценка
          Интернет
          2
          Техподдержка
          2
          Забота
          2
          Стабильная скорость
          2
          Отвратительный провайдер! Если вы захотите с ними расторгнуть договор, звоните сто раз на день и требуйте заявления. Я позвонила им за 2 дня до предполагаемого отключения, оператор приняла мою заявку, сообщив, что отправила заявление на электронную почту. Я прождала 2 недели, звоню снова, спрашиваю в чем дело, мне клянуться, что отправлено заявление, я перерыла всю почту, написала, что отправлю скрины об отсутствии писем. После этого мне продублировали на другую почту. НО!!!!!!! Самое главное!!!...
          Показать весь отзыв
          Отзыв засчитан
          694715
          reviewReplySmile
          Ловит
          Представитель провайдера
          08.12.2020
          Анна, добрый день! О договоре на какие услуги идет речь? Напишите на cc@lovit.ru. Опишите проблему [и контакты]. Обязательно всё проверим и разберемся в ситуации в ближайшее время.
          92581
          reviewType
          2.9
          Общая оценка
          Интернет
          2
          Телевидение
          2
          Оборудование
          2
          Монтажники
          4
          Техподдержка
          6
          Забота
          2
          Стабильная скорость
          2
          Сложно в наше время представить связь хуже. На любую заявку о том что интернета нет, отвечают что предоставляют связь только по кабелю. Все остальное - ваши проблемы. Поменяли несколько моделей роутера (некоторые по рекомендации специалистов Lovit). Но все равно каждый вечер интернет по wifi еле дотягивает до 5МБ. Считаю, что в наше время позорно предоставлять интернет такого качества. И сделать ничего нельзя, потому что это компания-монополист от застройщика ПИК и никто другой не заходит в дома...
          Показать весь отзыв
          Отзыв засчитан
          694294
          reviewReplySmile
          Ловит
          Представитель провайдера
          27.11.2020
          Ольга, здравствуйте, Давайте разбираться. Напишите на cc@lovit.ru с описанием ситуации. Также, укажите [контактные данные]. Обязательно разберемся в ситуации и с тех.проблемами.
          92170
          © 2009-2021 «Москва On-line» — поиск провайдеров по адресу
          Мы в соцсетях