Отзывы о провайдере Ловит (Lovit)
Проверить доступность Ловит по адресу
Введите улицу
Дом
Тип подключения
показать тарифы
Рейтинг провайдера
5.1
Из 10 возможных
на основе 295 отзыва
оставить отзыв
Показать оценки качества сервисов
Забота
6.0
Интернет
6.0
Монтажники
4.0
Оборудование
4.0
Стабильная скорость
4.0
Телевидение
4.0
Техподдержка
4.0
Показать отзывы
Положительные
86
Отрицательные
144
Ответы провайдера
92
Любой
2.7
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Монтажники
2
Техподдержка
4
Забота
4
Стабильная скорость
2
Самый отвратительный интернет в Москве. Цены дорогие, интернет ужасный, платишь за услугу в 200 мбит - получаешь интернет 10 мбит( и тот не стабильный, скорость постоянно прыгает , часто просто вырубается ). ПИК не хотят пускать в дом других провайдеров и этим пользуются. Лучше купить мобильный интернет и модем чем платить этой конторе за их услуги.
ПС Кто скажет что дело в роутере и тд - компьютер подключен напрямую не через вайфай.
Отзыв засчитан
691550
Ловит
Представитель провайдера
месяц назад
Максим, здравствуйте! Просьба оставить номер вашей заявки. Оперативно все проверим и перезвоним, чтобы назначить ближайшую дату подключения.
90038
Ловит
Представитель провайдера
месяц назад
Максим, здравствуйте! Просьба оставить номер вашей заявки. Оперативно все проверим и перезвоним, чтобы назначить ближайшую дату подключения.
90039
Ловит
Представитель провайдера
месяц назад
Максим, здравствуйте! Просьба оставить номер вашей заявки. Оперативно все проверим и перезвоним, чтобы назначить ближайшую дату подключения.
90040
Ловит
Представитель провайдера
месяц назад
Здравствуйте, в техническую поддержку пробовали обращаться? Напишите номер вашего договора (6 цифр), специалисты все проверят и перезвонят с рекомендациями по улучшению качества связи домашней сети. При необходимости, оформят выезд специалиста.
90041
Максим
месяц назад
Пик вообще [обалдели]. Запустили в дома только этот Ловит, а это полное отсутствие внимания к клиенту. Хотел подключиться, оставил заявку у менеджера, договорились о времени. В результате прождал монтажника более 2-Х часов, так никто и не пришёл и не позвонил. При звонке говорят, все заняты, когда будут не известно. Вот такая вот ерунда
90011
Показать все сообщения4
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Просто отвратительный провайдер Lovit!!! Мы уже 4 года пользуемся этим [недоразумением]... Пик Левобережный. Я так радуюсь, когда звонят из МГТС, но каждый раз они отвечают, что наш дом не обслуживает их сеть... Весь Пик обслуживает эта [ерунда]... В дистанционные дни было вообще невозможно работать... Из Skype и Zoom постоянно вылетает... Смотрим сериалы или фильмы на IVI или Okko постоянные паузы, медленная загрузка. Отдых превращается в постоянное тыкание на кнопки пульта... Про скачку фильмо...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
690896
Ловит
Представитель провайдера
2 месяца назад
Александра, здравствуйте! В техническую поддержку пробовали обращаться? Напишите номер вашего договора (6 цифр), специалисты все проверят и перезвонят с готовым решением. При необходимости, организуют выезд специалиста.
89610
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Забота
10
Интернетом пользуюсь редко, только проверить почту, мне достаточно. Проблем никаких нет, все стабильно или я просто не замечаю. Роутер ловит по всей квартире. Жалоб никаких нет.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
690756
8.7
Общая оценка
Интернет
6
Оборудование
10
Забота
10
Качество провайдера не удовлетворяет все мои потребности в интернете, слишком маленькая скорость, как для меня. Вай-фай покрывает всю квартиру, но так медленно качает сериалы. Но работает стабильно и на этом спасибо. Люди очень добрые, было приятно общаться, со всем помогли.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
690755
Ловит
Представитель провайдера
2 месяца назад
Надежда, добрый день! Если остались какие-то вопросы, готовы помочь разобраться. Укажите номер вашего договора, специалисты все проверят и свяжутся с вами для решения оставшихся проблем.
89535
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Забота
10
Интернет лучше многих, подключился быстро, сразу все работало. Сбои бывают, но редко, обычно техподдержка все решает. Доволен? Конечно! И люди приятные, и интернет качественный.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
690754
Ловит
Представитель провайдера
2 месяца назад
Иван , большое спасибо за отзыв и оценку!
89532
6
Общая оценка
Интернет
4
Оборудование
4
Забота
10
Интернет работает систематически плохо, только на кухне и в прихожей хорошо ловит. Но то пропадает, то не ловит, не самый качественный интернет. Люди, с которыми общался, были приятными, но интернет от этого лучше работать не станет.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
690753
Ловит
Представитель провайдера
2 месяца назад
Евгений, добрый день! Напишите номер вашего договора (6 цифр), специалисты все проверят и перезвонят с решением. При необходимости организуют выезд специалиста.
89536
4.7
Общая оценка
Интернет
4
Оборудование
6
Техподдержка
4
Провайдер единственный в доме, работает не очень, пользоваться можно, но очень хотелось бы, чтоб работал лучше, вайфай роутер предоставленный провайдером, очень дешевый и работает с перебоями. Обращались в техподдержку, отвечают быстро, но приходит мастер долго.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
690752
Ловит
Представитель провайдера
2 месяца назад
Дмитрий, здравствуйте! Давайте разбираться! Пожалуйста, напишите номер вашего договора (6 цифр), специалисты все проверят и перезвонят с решением. При необходимости организуют выезд специалиста.
89537
8
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
8
Забота
8
Интернет работал не плохо, за время пользования проблем особых не наблюдалось, вай фай ловил дома с переменным успехом
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
690751
Ловит
Представитель провайдера
2 месяца назад
Сайип, добрый день, обратитесь в техподдержку, вас проконсультируют по настройке wi-fi
89518
2
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Забота
2
Интернет вообще ужасный, 5 секунд работает и пропадает, просил поставить роутер хороший, но он плохо ловит даже в той же комнате в которой стоит, обращаться в техподдержку смысла нет.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
690750
Ловит
Представитель провайдера
2 месяца назад
Кирилл, добрый день! Напишите номер вашего договора (6 цифр), специалисты все проверят и перезвонят с решением. При необходимости организуют выезд специалиста.
89533
8.7
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
8
Забота
10
Интернет работает нормально, пользуемся не часто, но в принципе интернет работает не плохо. Вайфай покрытие нормально, в техподдержку не разу не обращались.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
690749
6.4
Общая оценка
Интернет
4
Монтажники
8
Техподдержка
6
Забота
8
Стабильная скорость
6
Несколько месяцев нареканий не было, все было отлично. Но по мере заселения нового пиковского дома вдруг интернет просто перестал работать по утрам и вечерам (+выходные часто), не открываются даже страницы. Перезагрузка помогала на 5-15 минут, потом вновь все падало в ноль. Раз 15 общался с тех. поддержкой (иногда ответ быстро, иногда надо ждать час-полтора), там каждый раз одно и то же.
Сначала:
- Измерьте скорость. Объясняю, что если интернет есть, то скорость норм. Но его нет очень часто,...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
690729
Ловит
Представитель провайдера
2 месяца назад
Камиль, добрый день! Напишите номер вашего договора (6 цифр), специалисты все проверят и перезвонят с решением. При необходимости организуют выезд специалиста.
89530
Ловит
Представитель провайдера
2 месяца назад
Камиль, добрый день! Напишите номер вашего договора (6 цифр), специалисты все проверят и перезвонят с решением. При необходимости организуют выезд специалиста.
89531
Камиль
2 месяца назад
Номер 496931. Был бы очень рад, если интернет заработал по вечерам (днем нареканий нет).
89564
Показать все сообщения2
8
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
8
Забота
8
Интернет работает нормально, вайфай ловит хорошо, есть конечно сбои периодически, но они не существенные, так как у всех провайдером бывают проблемы. В основном провайдер устраивает.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
690712
Ловит
Представитель провайдера
2 месяца назад
Магомед, спасибо !
89524
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Забота
10
Вайфай ловит по всей квартире, и это очень радует ,у соседей работает хуже. Интернет нормальный, мне для серфинга вполне достаточно. Подключала звонком, так что монтажников не видела. Очень приятные люди работают, всем довольна.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
690711
Ловит
Представитель провайдера
2 месяца назад
Александр, большое спасибо за высокую оценку!
89527
8.7
Общая оценка
Интернет
8
Техподдержка
8
Забота
10
Скорость интернета нормальная, но часто перебои бывают. Непонятно, хотелось бы больше стабильности. В техподдержку звонили, сказали все решат, пока ничего не слышно от них. Будем ждать. Люди приятные, в целом довольна
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
690710
10
Общая оценка
Интернет
10
Техподдержка
10
Забота
10
Интернет работает очень хорошо, Техподдержка работает супер, вайфай ловил по всей квартире, никаких серьезных проблем за время пользования не было.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
690709
Ловит
Представитель провайдера
2 месяца назад
Сергей, большое спасибо за отзыв и высокую оценку!
89526
7.3
Общая оценка
Интернет
2
Техподдержка
10
Забота
10
Скорость интернета не самая хорошая, соединение хромает. Подключен к общей сети. В техподдержку неоднократно обращался, дозванивался быстро. Проблема решалась. После звонка 2-3 часа работает, а потом опять нет. В целом, впечатление от работы сотрудников провайдера у меня положительное, но хотелось бы и лучше.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
690708
Ловит
Представитель провайдера
2 месяца назад
Михаил, добрый день, напишите номер вашего договора (6 цифр), специалисты свяжутся с вами как только все проверят.
89528
8.7
Общая оценка
Интернет
8
Монтажники
10
Забота
8
Интернет работает вполне стабильно. Не на отлично, но не жалуюсь. Телевидение не смотрю. Монтажники были на высшем уровне, мальчик очень понравился.В техподдержку не звонил. Впечатление от провайдера нормальное, всем доволен.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
690707
Ловит
Представитель провайдера
2 месяца назад
Александр, спасибо!
89534
7.2
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
4
Монтажники
10
Техподдержка
8
Забота
10
Интернет работает плохо, ужасные сбои, соединение разрывается. Тв подключала, по качеству картинки и количеству каналов всё устраивает. У меня ТВ через Смотрёшку, и тоже наблюдаются проблемы. Зависает. Монтажник на подключение пришёл вовремя, сделал всё хорошо и бесплатно. В техподдержку обращалась 1 раз, дозвонилась быстро. Не могу сказать, помогли или нет. Впечатление от работы сотрудников провайдера у меня положительное. А вот впечатление от интернета ужасное.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
690706
Ловит
Представитель провайдера
2 месяца назад
Наталья, добрый день! Напишите номер вашего договора (6 цифр), специалисты все проверят и перезвонят с решением. При необходимости организуют выезд специалиста.
89529
6
Общая оценка
Интернет
4
Забота
8
Интернет работает очень медленно, частые сбои и постоянно вылетает. Подключена к общей сети. Впечатление от работы сотрудников провайдера у меня положительное. Они же не виноваты в проблеме с сетью.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
690705
Ловит
Представитель провайдера
2 месяца назад
Оксана, добрый день! Оставьте номер вашего договора (6 цифр), специалисты все проверят и перезвонят с рекомендациями. При необходимости, организуют выезд.
89525
5.1
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
6
Оборудование
6
Монтажники
4
Техподдержка
6
Забота
6
Стабильная скорость
4
Ужасно! С учётом того что подключено только 1 устройство ничего не работает!!!!! У сожалению подключить провайдера другой фирмы невозможно (пик не даёт доступ). В тех. Поддержке на жалобы о том что не работает просят перезагрузить роутер. Не советую.
Отзыв засчитан
690356
Ловит
Представитель провайдера
3 месяца назад
Добрый день, перезагрузка роутера - действенный способ, который, по статистике, помогает в 8 случаях из 10. Если проблема не решается, техподдержка помогает решить проблему другими способами.
89312
+7 495 669-00-51
Бесплатная консультация Ежедневно с 9 до 22 часов