С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
Отзывы о провайдере Ловит (Lovit) в Москве
Проверить доступность Ловит по адресу
Введите улицу
Дом
Куда
показать тарифы
7.2
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
6
Оборудование
6
Техподдержка
10
Забота
6
Тип услуг:
домашний интернет
В основном интернет хороший, но по вечерам скорость сильно падает, и особенно это сказывается на телевидение, качество телевизионного сигнала рассыпается. Как-то давно по этому вопросу обращался в поддержку, ответили быстро помочь пытались, но это ни к чему не привело, все также.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
703575
Ловит
20.12.2021
Добрый день! Юрий, пожалуйста, уточните номер вашего лицевого счёта на marketing@lovit.ru. Технические специалисты проведут диагностику и предоставят обратную связь.
98882
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
6
Оборудование
6
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
6
Тип услуг:
домашний интернет
У меня к провайдеру никаких претензий нет, интернет работает стабильно и на хорошей скорости. Как-то пару раз приходилось в поддержу обращаться, так все очень быстро и профессионально решили.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
703569
Ловит
20.12.2021
Диана, спасибо!
98881
Ваш комментарий
9.2
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
6
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
6
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет работает не плохо, иногда бывает подвисает, но не знаю в чем проблема в интернете или в роутере, приходится перезагружаться. В поддержке сотрудники очень хорошие, обращался с проблемой, так дистанционно помогли все решить.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
703565
Ловит
20.12.2021
Добрый день! Михаил, благодарим за обратную связь.
98880
Ваш комментарий
Недавно подключенные тарифы в Москве
Название тарифа
СКОРОСТЬ
Каналы
Моб. связь
Опции
Стоимость
100
Мбит/c
250
каналов
11
гб
800
мин
30
SMS
750
375
Р/мес
сравнить
100
Мбит/c
200
каналов
35
гб
700
мин
-
SMS
910
460
Р/мес
сравнить
100
Мбит/c
-
40
гб
2000
мин
500
SMS
1050
525
Р/мес
сравнить
100
Мбит/c
215
каналов
-
700
Р/мес
сравнить
9.6
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
6
Оборудование
6
Монтажники
10
Забота
6
Тип услуг:
домашний интернет
Интернетом доволен, когда подключали все очень хорошо и внимательно сделали. Соединение стабильно, но иногда по вечерам немного падает скорость.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
703521
Ловит
20.12.2021
Добрый день! Андрей, если проблема с сетью актуальна, пожалуйста, уточните номер вашего лицевого счёта на marketing@lovit.ru. Технические специалисты проведут диагностику и предоставят обратную связь
98879
Ваш комментарий
8
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
6
Техподдержка
10
Забота
6
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет не стабильный скорость плавает и очень часто не соответствует заявленной. В поддержке ребята работают хорошо, когда были проблемы они очень быстро решали, но к сожалению со скоростью проблему решить не могут.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
703445
Ловит
20.12.2021
Добрый день! Дмитрий, давайте разбираться вместе: пожалуйста, уточните номер вашего лицевого счёта на marketing@lovit.ru.
98878
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
6
Оборудование
6
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
6
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Отвратительный сервис. Перечисляют самовольно деньги на другие договора. Потом в течение 3х месяцев возвращают деньги, но не в полном объеме. Объяснений никаких не предоставляют. Свои ошибки не хотят исправлять. Скорейбы уйти от этого провайдера, они плохие никого не пускают на свою территорию. При первой же возможности перейду к другому провайдеру.
Отзыв засчитан
703390
Ловит
20.12.2021
Добрый день! Наталья, мы хотели бы разобраться в ситуации. Денежные средства могут быть переведены только по заявлению от владельца. Пожалуйста, опишите ситуации подробнее на marketing@lovit.ru.
98877
Ваш комментарий
8
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
6
Оборудование
6
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
6
Тип услуг:
домашний интернет
Нормальный провайдер, скорость не самая высокая, но мне достаточно, серьезных проблем с качеством связи не возникало. Поэтому к провайдеру никаких нареканий нет.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
703357
Ловит
20.12.2021
Добрый день! Олег. мы рады, что вы довольны нашими услугами.
98876
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
6
Оборудование
6
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
6
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Скорость интернета постоянно падает, из-за этого абсолютно ничего невозможно делать, пользуюсь провайдером 2 года, лучше не становится и наверно никогда не станет.
Отзыв засчитан
703261
Ловит
20.12.2021
Добрый день! Арсений, пожалуйста, уточните номер вашего лицевого счёта на marketing@lovit.ru. Технические специалисты проведут диагностику и предоставят обратную связь.
98875
Ваш комментарий
8.8
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
6
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
6
Тип услуг:
домашний интернет
Мы интернетом вполне довольны, но так как дома уже не работаем, то пользуемся мало, правда соседи жаловались на какие-то перебои. В поддержке работают очень квалифицированные сотрудники и оперативно решают проблемы.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
703249
Ловит
20.12.2021
Наталья, спасибо за ваш отзыв!
98874
Ваш комментарий
9.2
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
6
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
6
Тип услуг:
домашний интернет
Провайдер хороший, интернет стабильный и скорость высокая, бывают иногда незначительные перебои, но не часто. Если оставляешь заявку в поддержке очень быстро связываются и оперативно решают все вопросы.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
703246
Ловит
20.12.2021
Людмила, спасибо за ваш отзыв!
98873
Ваш комментарий
Мобильная связь