Поиск по адресу
Войти
Подключить интернет в Москве по адресу
Введите улицу
    Дом
      Тип подключения
      показать тарифы
      Введите Ваш адрес и сравните всех провайдеров своего дома в одной удобной таблице. В ней есть вся информация, необходимая для выбора провайдера: тарифы, качество техподдержки и абонентского обслуживания, народный рейтинг провайдеров

      Отзывы о провайдере Мастерлинк (Masterlink)

      Проверить доступность Мастерлинк по адресу
      Введите улицу
        Дом
          Тип подключения
          показать тарифы
          Рейтинг провайдера
          4.9
          Из 10 возможных
          на основе 29 отзыва
          оставить отзыв
          Показать оценки качества сервисов
          Забота
          10.0
          Интернет
          10.0
          Монтажники
          10.0
          Оборудование
          10.0
          Телевидение
          10.0
          Техподдержка
          10.0
          Показать отзывы
          Положительные
          7
          Отрицательные
          14
          Ответы провайдера
          -
          Любой
          reviewType
          10
          Общая оценка
          Интернет
          10
          Телевидение
          10
          Оборудование
          10
          Монтажники
          10
          Техподдержка
          10
          Забота
          10
          Хороший недорогой интернет
          Интернет работает без разрывов,все устраивает, уже пользуемся почти год и ни каких проблем со связью нет!!!
          Отзыв не засчитан
          660329
          reviewReplySmile
          Илья Свириденко
          25.06.2018
          Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
          74116
          reviewType
          2
          Общая оценка
          Провайдер на испытательный сррк
          Подключил провайдера 3 месяца назад. За это время 5-6 раз переставал работать интернет, что самое обидное перед выходными днями. В выходные дни инженеры не приезжают, так что приходилось искать альтернативные варианты по доступу в сеть. В последний раз подключение не могли восстановить больше недели. Из-за отсутствия защиты от гроз на оборудовании провайдера у меня сгорели 2 сетевые карты. В ближайшие дни на счёте закончатся средства, которые списывались каждый месяц из стоимости первоначаль...
          Показать весь отзыв
          Отзыв засчитан
          219142
          reviewType
          2
          Общая оценка
          совсем не заботятся о своих клиентов
          Добрый вечер всем.уже 51 минуту вишу на телефоне нет ответ уже 4дня нет интернета якобы из за молнии.обещали сегодня починить день прошел интернета нет¡!!!!.за что плати деньги не понятно.легче было бы дать за эти дни заявку другому провайдеру и подключат на след.день.постоянно какие то работы у них проводятся)вечно раза два три в месяц интренета не бывает.но после того как я уже час сижу на телефоне первый в очереди слов уже не осталось.
          Отзыв засчитан
          216711
          reviewType
          2
          Общая оценка
          В среднем в месяц неделю интернета нет
          Нет слов, чтобы описать все это безобразие. Подробности опускаю. В среднем в месяц неделю интернета нет !!!!! Жаль нет кнопки "очень плохо"
          Отзыв засчитан
          216699
          reviewType
          2
          Общая оценка
          Середняк, тяп ляп
          10 лет пользуюсь и согласен со всем выше сказанным -низкая скорость по отношению с заявленной -низкий уровень техподдержки - грубость и попытка выставить Вас дураком и дебилом Пользуются, что в Лосиноостровском районе Челюскинская, Малыгина , Изумрудная и т.п. не в каждом доме есть другие провайдеры и МГТС свой интернет (оптику) предлагает, а где есть конкуренцию там вдруг с периодичностью срезают провода конкурентов. Молчим и пользуемся -ранее был хороший видео зал и пиринговая сеть ...
          Показать весь отзыв
          Отзыв засчитан
          193308
          reviewType
          2
          Общая оценка
          Стремительно падает качество предоставляемых услуг
          Последнее время по вечерам и в выходные на многие ресурсы проблематично зайти стало - страницы грузятся по несколько минут. И проблемы возникают иногда даже с гуглом, ютубом, вконтактом. Причем проблема не в скорости а именно с конкретно с установлением соединения. Скорость замерял по спидтесту и там значения близки к заявленным 20 мегабитам. Такое впечатление, что провайдер либо лет 10 оборудование не обновлял, либо понабрал абонентов неадекватно ширине канала и теперь, во время пиковых нагру...
          Показать весь отзыв
          Отзыв засчитан
          188091
          reviewType
          2
          Общая оценка
          хамство
          Разрыв на линии, на выходные лишились интернета Нагло врут, что не дают ключи от чердака дома...звонили в диспечерскую, сказали, что даже не обращались за ключами когда обличили их во вранье, то ответили, что мы не гастробайтеры и работать в выходные не собираемся...хамство...таких надо лицензии и бизне а лишать Нет Хамство и тех поддержка никакая
          Отзыв засчитан
          161826
          reviewType
          2
          Общая оценка
          2 мегабита вместо 40
          Плюсы ха Не стабильный интернет, не соответствует заявленной скорости, вместо 40 мегабит, скорость не поднимается и до 2х. Тех поддержка отсутствует.
          Отзыв засчитан
          141952
          reviewType
          2
          Общая оценка
          Все очень плохо!
          Постоянные разрывы!Часто вообще отключается!Работать невозможно!Дозвониться нереально!Вообщем [фу]....
          Отзыв не засчитан
          134861
          reviewReplySmile
          Елена Чуркина
          Администратор сайта
          09.09.2015
          Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
          48138
          reviewType
          6
          Общая оценка
          С конца августа 2015 связь полное [фу]
          С конца августа 2015 начались постоянные разрывы, почти ЕЖЕДНЕВНО интернет отваливается на час-два, это может случаться как днём, так и вечером. Связываю это с переводом абонентов на новые IP, о котором сообщил Мастерлинк на своём сайте 31 августа. Эти новые айпишники почему-то детектятся как айпи ДРУГОГО провайдера, а именно InterLan, который также обслуживает часть домов нашего района на Бабушкинской. Скорее всего, если ситуация не улучшится и в ближайший месяц эти т.н. разрывы будут продолжа...
          Показать весь отзыв
          Отзыв засчитан
          134855
          reviewType
          2
          Общая оценка
          постоянная потеря соединения
          хотя бы раз в сутки скорость падает до 1-2 мгб/сек (регулярно замеряю по ookla). иногда на 20-30-40 минут интернет пропадает вообще. грешили на роутер. сменили — ничего не изменилось. техподдержка всячески старается продемонстрировать тебе, что ты "сам дурак". фиг дозвонишься... о новых условиях/тарифах не информируют (ну типа у нас за ту же сумму теперь есть тариф 50, а не 20, как у вас, столетней давности...) есть отдельные ребята, Скорость ниже заявленной, техподдержка вечно...
          Показать весь отзыв
          Отзыв засчитан
          134335
          reviewType
          10
          Общая оценка
          Хороший провайдер
          Пользуюсь с 2004 или 2005 проблемы были 2-3 раза, раньше были проблемы с тех. поддержкой сейчас даже и не знаю звонить незачем, интернет стабилен(пользую тариф «бриз»)При закачке торентов скорость может возрасти до 90Мбит хотя своя на «бризе» 15 Мбит (Метерлинк использует локальную сеть)Дешево и стабильно (правда ТВ нет ).
          Отзыв засчитан
          102873
          reviewType
          2
          Общая оценка
          Скорость ниже заявленной, до техподдержки не дозвониться...
          Не советую данного провайдера как поставщика любых услуг. Мастерлинк последние лет 10 изменяет только названия тарифов, а скорость как была не выше 25-30 мбит/с так и осталась, это если заявлено 50-60 мбит!! При авариях или других проблем с доступом в сеть в тех поддержку не дозвониться... Правильно пишут в предыдущих отзывах про графики работы техслужбы... Нельзя так работать... Ребята уважайте своих клиентов! Высокая стоимость услуг. Нет тв. Нет техподдержки, когда она нужна. Н...
          Показать весь отзыв
          Отзыв засчитан
          47087
          reviewType
          2
          Общая оценка
          Разрывы и не оперативное устранение проблем.
          Звонить и что либо говорть операторам Мастерлинка-бесполезно. Как захотят, так и сделают! Прочел другие отзывы и подтверждаю: можно вечером обнаружить не работующий интернет. Или лишиться вовсе его на выходные ( поверьте приятного мало ). Постоянство скорости? Отсутствует. Плачу за максимальную скорость, в итоге только иногда её получаю! Думаете руководство компании это читает и что-то сделает? Сомневаюсь. Всё это на протяжении 4 лет. Не советую.
          Отзыв засчитан
          47065
          reviewType
          10
          Общая оценка
          Претензий не имею
          Провайдера можно оценить на отлично. Перебоев в работе интернета почти не было (2 раза было отключение на короткое время за три года пользования) Стабильно работает Скорость ниже заявленной
          Отзыв засчитан
          43247
          reviewType
          6
          Общая оценка
          Часто пропадает интернет, плохая тех поддержка
          Добрый день. Большой минус заключается в том что при обрывах постоянно проблема ни в квартире а говорят что на линии (а в частности надо ждать мастера-а это пару дней-и в выходные они не работают).За год пользования это уже раз в пятый и надоело честно говоря, раз инет не работал три дня, второй больше недели потому что я по работе не могу сидеть и ждать мастера (а оказалось просто на чердаке меня случайно отключили).Но точку поставил сегодняшний случай! Пришол домой,жена говорит инет пропал еще...
          Показать весь отзыв
          Отзыв засчитан
          39101
          reviewReplySmile
          Елена Чуркина
          Администратор сайта
          04.08.2014
          Содержание Вашего отзыва не соответствует поставленной оценке. Оценка изменена на отрицательную в соответствии с текстом отзыва.
          38211
          reviewType
          6
          Общая оценка
          С перебоями, но дешево
          Подключен с 2005 г.. Было желание не раз сменить провайдера, но ремонт в коридоре заставлял останавливаться (не хотелось ничего перетягивать, сверлить и т.д.), плюс закрепленный реальник также тормозил сие желание. За эти годы раза 3 были обрывы, косяки с портами на свиче, ремонтировали по-разному - от одного дня до целой недели. Надо отметить, что первые лет 5 низкая скорость и перебои на серваках были обыденным, чуть ли не каждодневным явлением. Последние годы в этом плане более-менее. Раз в м...
          Показать весь отзыв
          Отзыв засчитан
          35870
          reviewType
          2
          Общая оценка
          Полный [ужас] !!!
          12.04.2014г. 14:00/ MAX 56КБ/сек !!!!!!!!! ..как их назвать после этого ? !!!!!!!!!!!!!
          Отзыв засчитан
          35354
          reviewType
          10
          Общая оценка
          Хороший провайдер, но бесперспективный
          Живу в Ярославском районе. Пробовал сначала Мастерлинк, потом Неторн. Остановился на Неторне, Мастерлинк использую как резервный канал. Причины простые: Мастерлинк не предоставляет ничего, кроме интернета, а Неторн даёт телевидение (мне очень надо), да ещё и телефон дополнительный обещали (нужно для бизнеса). Так что так. Кому хочется дешёвого и стабильного интернета - добро пожаловать в Мастерлинк, а кто смотрит в будущее - вам в Неторн. Стабильность, оперативность рем. работ Отсутст...
          Показать весь отзыв
          Отзыв засчитан
          33741
          reviewType
          10
          Общая оценка
          Отлично всё!
          Подключен много лет, имею выделенный IP! Перебои бывают редко, чаще всего по причене того, что наркоманы своровали роутер на крыше, или проблемы на магистральном канале, что не зависит от самого провайдера. Устраняют быстро. Больше суток вообще никогда без инета не сидел. Обычно несколько часов. Цену на тарифы постоянно уменьшают, а скорость увеличивают. За три года тариф менял трижды (в сторону уменьшения моей оплаты, с одновременным увеличением скорости). (правда переход с тарифа на тариф п...
          Показать весь отзыв
          Отзыв засчитан
          29420