С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
Отзывы о провайдере МегаФон (MegaFon) в Москве
Подключение
+7 (495) 165-96-46Техподдержка
+7 (800) 550-05-00Оставить заявку
Проверить доступность МегаФон по адресу
Введите улицу
Дом
Куда
показать тарифы
6.7
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
4
Монтажники
10
Техподдержка
4
Забота
8
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Хорошая скорость и низкая цена. Вот и все плюсы. Высокий пинг, лагает телевизор, техподдержка вежливая, но трубку могут брать минут двадцать. Если интернет нужен просто посидеть в браузере, смело берите и не пожалеете если нужно смотреть телевизор или играть, определенно не рекомендую. При игре с плохим провайдером вам захочется как можно быстрее разбить монитор и засунуть клавиатуру куда подальше
Отзыв засчитан
704172
Ваш комментарий
2.9
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
4
Оборудование
2
Монтажники
10
Техподдержка
4
Забота
8
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Ужасное качество тв,предоставленме некачественных услуг,тв виснет,программы в записи периодически не доступны,регулярные отключения тех работы не приносящие улучшение. Сломалась приставка,пришел мастер развел руками ему не дали такую под замену,сказал придут заменят в субботу,даже не позвонили,но позвонив в поддержку оказалось,что оператор звонил《еще и подлог》 я 2 года звоню ругаюсь по нескольку раз в месяц,на другом конце попугаи:приносим извинения. Держитесь подальше от мегафон тв
Отзыв засчитан
703947
Ваш комментарий
3.1
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
4
Оборудование
2
Монтажники
10
Техподдержка
4
Забота
8
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Крадут день с абоненского счёта. Всё очень печально, техподдержка обещает но обещания не исполняет. Более данным оператором пользоваться точно не буду, другим не рекомендуют!
Отзыв засчитан
703290
Елена
20.11.2021
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите о возникшей ситуации нам в личные сообщения ВКонтакте (vk.com/megafon), Facebook (facebook.com/MegaFon.ru) или Твиттер (twitter.com/megafonru), также укажите ваш номер. Обязательно разберемся в вашем вопросе!
98459
Ваш комментарий
Лучшие тарифы МегаФон в Москве
ПРОВАЙДЕР
СКОРОСТЬ
Каналы
Моб. связь
Опции
Стоимость
100
Мбит/c
250
Каналов
25
гб
800
мин
30
SMS
850
425
Р/мес
сравнить
100
Мбит/c
250
Каналов
55
гб
2000
мин
300
SMS
1000
500
Р/мес
сравнить
Оставить заявку
2
Общая оценка
Интернет
4
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Покупал симку для раздачи интернета с телефона. В последний месяц скорость упала до 0.5-1.5 мб/сек(!). Это примерно, как в каменном веке. Через день звонил в техподдержку. Их ответы для технарей просто диковаты: у нас нагрузка на станцию (рядом телефон с мтс со скоростью 20-30 мб/сек), мы проводим работы, мы строим новую вышку и вот буквально завтра ее сдадим и все наладится. А сейчас перезагрузите телефон, перевключите услугу интернета, станцуйте с бубном. Ну и прочее. Месяц нервов. Отказался о...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
703075
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Оборудование
2
Техподдержка
4
Тип услуг:
домашний интернет
Обслуживание на самом низком уровне. И это в мегафон? Москва м.белорусская сотрудники хамят и всячески пытаются отшить корпоративного клиента из-за того, что не могут разобраться в проблеме. Девушка александра так вообще там ничего походу не знает, зачем она там нужна...
Отзыв засчитан
702914
Администратор
Модератор отзывов
10.11.2021
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
98306
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
4
Оборудование
2
Монтажники
10
Техподдержка
4
Забота
8
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
3 недели никак не могли согласовать со мной подключение интернета, потом внезапно без согласования со мной прислали смс к вам завтра придет мастер для подключения в такое-то время, когда я возмутилась, мне позвонил руководитель отдела продаж, который мне заявил к вам нужно особое отношение? после такой грубости точно не буду подключаться к этому интернету! И вообще изначально я пыталась подключить интернет от wifire, но поскольку их выкупил мегафон, мне навязывали тариф мегафон+интернет+телевиде...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
702249
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Техподдержка
4
Забота
8
Тип услуг:
домашний интернет
Упорно пытался перейти с мтс на мегафон со своим номером, но подвели сотрудники мегафон. Дали временный номер за 300 рублей и сказали, что на эту симкарту 15.08.2021 перейдет мой номер мтс. Перехода не произошло. Сказали сбой, перейдет завтра. Но и завтра не произошло. Попросили сходить в салон, где подключали. Ходил три раза. Те уже не знают как от меня отвязаться. Говорят ничем помочь не могут. Все заполнили все отправили теперь общайтесь с поддержкой.. Не перешел ни 17 ни 18.. Достал и поддер...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
701282
Елена Чуркина
Администратор сайта
23.08.2021
Уважаемый Дмитрий! В отзыве Вы описываете услугу провайдера по предоставлению сотовой связи, а наш рейтинг составляется на основе отзывов о качестве услуг провайдера по предоставлению интернета, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
97271
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
4
Оборудование
2
Монтажники
10
Техподдержка
4
Забота
8
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Купил симку. 1. Хотел регится в вк оказывается по номеру уже была регистрация. Т.е. Увыыы. При разговоре со спецами понял что они продают уже юзаные номера. Последствия понятны. 2. Сразу после регистрации, как только кладешь деньги происходят какие то звонки в европу, которые просто списывают средства у меня это 2 звонка по 3 мин. На сумму по 177 руб. Спецы опять разводят руками. Типа проверят. 3. Регится на сайте нельзя, спецы от it посылают в салоны. От них пользы ноль 4. Робот на звонке букв...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
701251
Елена Чуркина
Администратор сайта
23.08.2021
Уважаемый Андрей! В отзыве Вы описываете услугу провайдера по предоставлению сотовой связи, а наш рейтинг составляется на основе отзывов о качестве услуг провайдера по предоставлению интернета, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
97264
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
4
Оборудование
2
Техподдержка
4
Забота
8
Тип услуг:
домашний интернет
Не рекомендую связываться с компанией мегафон в части домашнего интернета, а именно брать в аренду роутер и домашнее тв т.к. Сдать не сможете. Компания делает все чтобы дистанцировать вас от решения задачи. Курьеры не перезванивают, выключают телефон, ближайшие даты вызова курьеров неделя вперед. Заявки теряются. Отправить почтой оборудование невозможно. Привезти оборудование самому невозможно.
Отзыв засчитан
700929
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
4
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Решили подключить только(!) интернет от мегафона для дачу(сим карту). 2~ месяца использования его дали о себе знать - интернет ловит ужасно днем и страницы в браузере еле загружаются. Просмотр скорости интернета через speedtest(это безопасный сайт, через который можно проверить скорость интернета) - одни провалы(на данный момент написания интернет не превышает 1 мб/с, если считать обычно - он не превышает 5-15 мб/сб, что очень мало для интернета, которым пользуются несколько людей) так же просмо...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
700901
Ваш комментарий
Мобильная связь