С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
Отзывы о провайдере МегаФон (MegaFon) в Москве
Подключение
+7 (495) 165-96-46Техподдержка
+7 (800) 550-05-00Оставить заявку
Проверить доступность МегаФон по адресу
Введите улицу
Дом
Куда
показать тарифы
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
домашний интернет
Отвратительный сервис! Нужно ждать монтажника минимум неделю, ну ок, подождал. Потом передвинули мне заявку еще на 7 дней вперед. Окей. И что вы думаете? Монтажник опоздал, приехал только в 7 вечера, когда уже управляющая компания закрылась! Это уже третий месяц будет, как я их жду. Как говорил один персоонаж с завода полимеров не можете работать - уходите с рынка!.
Отзыв засчитан
712713
Ваш комментарий
2.6
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
домашний интернет
Самый ужасный интернет из существующих на рынке. Технически выполнен ужасно. Имеет много общего с моей бмв 2013 года, только интернет не получится свозить в сервис, а нужно ждать бесполезного монтажника.
Отзыв не засчитан
712567
Администратор
Модератор отзывов
02.03.2023
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
104827
Ваш комментарий
2.9
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
интернет и мобильная связь
Купил сим карту пополнил баланс подключил тариф теплый прием. Все казалось как обычно. Дали 35гб интернета и 700 минут звонок по всей россии. Когда хотел звонить мне говорит что недостаточно средств. Обращался в поддержку они говорят посетить наш офис. А если хотите звонить то пополните баланс.. Я не знаю почему пополнить баланс если я подключил пакет звонков. Эта компания не гарантирует свои пакеты. Скоро буду ломать сим карту и в мусор. Не рекомендую!
Отзыв не засчитан
712332
Администратор
Модератор отзывов
20.02.2023
Уважаемый Пользователь! В отзыве Вы описываете услугу провайдера по предоставлению сотовой связи, а наш рейтинг составляется на основе отзывов о качестве услуг провайдера по предоставлению интернета, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
104604
Ваш комментарий
Лучшие тарифы МегаФон в Москве
ПРОВАЙДЕР
СКОРОСТЬ
Каналы
Моб. связь
Опции
Стоимость
100
Мбит/c
250
Каналов
25
гб
800
мин
30
SMS
850
425
Р/мес
сравнить
100
Мбит/c
250
Каналов
55
гб
2000
мин
300
SMS
1000
500
Р/мес
сравнить
Оставить заявку
5.1
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
интернет и тв
Отвратительный интернет а про скорость интернета вообще молчу!!! С января месяца наладить систему никак не могут , каждый раз приходили рабочие меняли роутер аж 3 раза ❗️ и говорят что не в них проблема у них все работает. Да я согласна , когда рабочие дома почему-то волшебным образом все работает, но как только за порог интернетом пользуйтесь мобильным а не домашним интернетом который стоит 1200❗️а если захочешь пользоваться ноутбуком то сиди на стульчики возле роутера так как вай фай дальше ро...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
712303
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
домашний интернет
Ужасное отношение к потенциальным клиентам! И не в плане общения с консультантами (здесь все на позитивных волнах), а в том, что чтобы подключить интернет, нужно ждать монтажника 7 дней минимум! Но я и спустя неделю не дождалась, мастер задержался на предыдущем клиенте, поэтому мне предложили подождать его ещё месяц!!
Отзыв засчитан
712093
Неизвестный гость
08.03.2023
Аналогичная ситуация, хахах. Только еще и отменили предыдущий вызов, сами перенесли его.
104898
Ваш комментарий
3.1
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
домашний интернет
Купила безлимитный тариф интернета у мегафон. Скорость интернета низкая, а оплата 1200-00 руб. В месяц. Чаще раздачу делаю с айфона, от другого мобильного оператора. Думаю откажусь, надоело... А самое смешное, что говорят операторы мегафона, не отказывайтесь уж так, потерпите, скоро вышки в вашем районе поставят в конце 2023 года)) аж самой смешно))
Отзыв засчитан
712092
Ваш комментарий
3.7
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
интернет и тв
Отвратительное качество сервиса и техподдержки, равно как и предоставленного оборудования. Худший интернет, который можно себе представить
Отзыв не засчитан
711672
Администратор
Модератор отзывов
23.01.2023
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
103813
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
домашний интернет
Хуже компании в своей жизни не встречал!!! Крайне не рекомендую этого оператора! Съэкономите время, деньги, и нервы! История следующая: попросил провести мне домашний интернет на квартире. Мне на эту квартиру ехать из другого города. Плата за дорогу выходит приличная + приходится отпрашиваться с работы (соответственно за этот день не получаю зарплату). За день до подключения мне приходит смс от мегафон с подтверждением, что всё подключим завтра. Приезжаю. Жду целый день: ни ответа - ни привета. ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
711293
Ваш комментарий
6.9
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
домашний интернет
Добрый день! Час переключений туда сюда в итоге не решили проблему, а в конце вообще сбросили. Проблема в том, что в подъезде кто-то оборвал провод, соответственно пропал интернет. Сегодня 22.12.2022, ближайший выезд мастера на восстановление 28.12.2022. Принял решение отказаться от услуг, переключали туда сюда и сбросили. Отношение нулевое как и понимание ситуации в целом. Что делать человеку, который работает удаленно и зависит от качества и стабильности интернет соединения ? Ждать неделю? Бра...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
710995
Ваш комментарий
8.3
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
интернет и тв
За последние две недели было два обрыва. По субботам техника назначают, но он не приходит и не предупреждает о своём не приходе. В первую - типа много вызовов ? Во вторую(17.12 с 15до 16) - по выходным типа нет доступа в тех помещения, причём ключи у меня! На буднях только до 18-00. Все нормальные люди также работают до 18! Если не можете наладить дисциплину работы сотрудников-гоните. Уйду к другому провайдеру.
Отзыв не засчитан
710866
Администратор
Модератор отзывов
19.12.2022
Содержание Вашего отзыва не соответствует поставленной оценке: общая оценка услуг провайдера получилась высокой, так как Вы высоко оценили большинство критериев. Поскольку Вы описываете негативную ситуацию, эта положительная оценка исказит рейтинг. Пожалуйста, продублируйте отзыв, оценив только те критерии, которые Вас не устраивают.
103251
Ваш комментарий
Мобильная связь