Отзывы о провайдере МегаФон в Москве

Бонус 500 ₽
при подключении

Гарантия 90 дней
на подключение

Цена от провайдера без доплат и комиссий

Возможно подключение
в день заявки

Все оценки провайдеровот наших пользователей
Рейтинг провайдеровНаписать отзыв
МегаФон
2.0
  • Интернет
    3.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Канал 1000 мбит/с, передача данных на загрузку до 300мбит/с, на отдачу до 800 мбит/с (по показаниям https://www.[ссылка на сторонний ресурс скрыта модератором]/). Youtube просто не работает, нужны бубны. До Техподдержки НИ РАЗУ НЕ ДОЗВОНИЛСЯ!!! P.S. Когда был [другой провайдер], проблем не было от слова вообще, как их выкупил Мегафон, стало только хуже. Ищу другого провайдера.

Срок использования:1 год и больше
id 74789
МегаФон
3.0
  • Интернет
    3.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Подключился по тарифу "Для дома максимум" 11.10.2024. Монтажники приехали только с третьего раза. Но сделали всё быстро и качественно. Полторы недели всё работало нормально, пропускная способность канала соответствовала заявленной в тарифе, не проседала, пинг быстрый, джиттер маленький. Но, радовался я рано. В воскресенье 20.10.2024 днём интернет пропал. В поддержке сообщили, что у них авария на линии, и починят ориентировочно к 22:00. Интернет не появился ни в 22:00, ни в понедельник. Нет его и до сих пор. Вчера в чате поддержки сообщили, что у них проводятся работы "по улучшению сети", и интернета по моему адресу не будет по крайней мере до полудня четверга, 24.10.2024. На мой вопрос, чем они мне могут помочь, предложили принять извинения и ждать. Меня крайне удивило и расстроило такое отношение к клиенту. Если это работы плановые, то почему не предупредить заранее? Если работы занимают неделю, то почему не предложить какую-нибудь замену? Например, они при подключении дают свою симку с 16 Гб мобильного трафика. Я им предложил, чтобы они дали на эту симку неограниченный трафик на время работ по "улучшению сети". Ответили категорическим отказом. В целом сложилось впечатление, что качество услуг у Мегафона — ниже плинтуса. До них у меня был провайдер [другой], и подобных ситуаций в виде недельных перерывов в обслуживании не было ни разу за 10 лет. Но, к сожалению, Мегафон его сожрал. В общем, не советую этого провайдера.

Срок использования:Менее 3 месяцев
id 74676

При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии

При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом

МегаФон
1.7
  • Интернет
    3.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Регулярные проблемы с доступом в интернет. Приходится перезагружать роутер каждый день. Техподдержка — ноль.

Срок использования:3 месяца - 1 год
id 74831
  • Игорь11 сентября 2024 г.

    Помочь Вы готовы, но, к сожалению, не можете. Ваш мастер приезжал дважды, однако проблему не решил. Обидно, что из-за того, что Вы не можете предоставить услугу согласно договору, я должен выкупить ваш роутер почти за 4000 рублей. Одним словом, вляпался.

МегаФон
2.3
  • Интернет
    2.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    3.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Просто отвратительный интернет. Постоянно какие-то ремонтные работы. Толком ничего не говорят. Скорость интернета не соответствует заявленной.

Срок использования:1 год и больше
id 74729
МегаФон
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Интернет от МегаФон в целом устраивает. Скорость интернета отличная, и оборудование работает стабильно. Техническая поддержка оказалась полезной и помогла решить возникающие вопросы. Единственный минус — не была проинформирована об акции, из-за чего цена повысилась. В остальном, все хорошо. Отзыв принят по телефону, номер заявки: H2394769.

Реальный покупатель
id 73690
  • Виктория7 августа 2024 г.

    У Мегафона просто отвратительный интернет, и еще хуже сервис. Домашний интернет регулярно раз в месяц перестает работать. Мастер может: 1) приехать, когда ему хочется, не сообщив время и не позвонив заранее, и либо вы весь день ждёте, либо если он вас не застанет, то просто уедет, и нужно открывать новую заявку 2) позвонить и сказать, что не сможет приехать, и нужно ждать еще 2-3 дня другого мастера 3) если мастер все же приедет к вам, не факт, что он будет компетентен что-то сделать. Решение проблемы через колл-центр или лк не работают. Там просто отвечают, что ничего не могут сделать. Решение проблемы через официальные группы в социальных сетях не работает. Там отправляют в колл-центр или лк. Если другие люди в группе подключаются к твоей проблеме (пытаются помочь решить советами или обращают внимание админов, что не стоит удалять комментарии, а нужно связаться и решить проблему), то тебя просто удаляют из группы и блокируют к ней доступ.

Лучшие тарифы МегаФон в Москве

  • АкцияПопулярный

    #ДляДома Интернет

    от МегаФон

    200 Мб/c

    Домашний интернет

    • симка в подарок: 5 ГБ
    • Подключение - 650 ₽
    2 месяца по акции
    2 месяца по акции
  • АкцияПопулярный

    #ДляДома Интернет

    от МегаФон

    200 Мб/c

    Домашний интернет

    • симка: 5 ГБ
    • Подключение - 650 ₽
    2 месяца по акции
    2 месяца по акции
  • Акция

    #ДляДома Турбо

    от МегаФон

    500 Мб/c

    Домашний интернет

    • симка: 5 ГБ
    • Подключение - 650 ₽
    2 месяца по акции
    2 месяца по акции
МегаФон
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Интернет от МегаФон полностью устраивает. Скорость интернета отличная, и оборудование работает без сбоев. Все стабильно работает. Раньше пользовался МТС, но там часто глушили сигнал. МегаФон отлично работает, никаких нареканий нет. В целом, я очень доволен качеством предоставляемых услуг. Отзыв принят по телефону, номер заявки: H2389924.

Реальный покупатель
id 73680
МегаФон
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Интернет от МегаФон полностью устраивает. Скорость интернета отличная и стабильная, что позволяет комфортно работать и пользоваться всеми онлайн-сервисами. Оборудование работает без сбоев, обеспечивая надежное подключение. Техническая поддержка всегда готова помочь, хотя проблем практически не возникает. В целом, никаких нареканий нет, и я очень доволен услугами провайдера. Отзыв принят по телефону, номер заявки: H2369076.

Реальный покупатель
id 73674
МегаФон
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Интернет от МегаФон полностью устраивает. Скорость интернета отличная, и соединение всегда стабильное. Оборудование работает без сбоев, что позволяет без проблем использовать все онлайн-сервисы и выполнять рабочие задачи. Техническая поддержка всегда готова помочь, хотя и не возникало необходимости часто к ним обращаться. В целом, никаких нареканий нет, и услуги провайдера оставляют положительное впечатление.Отзыв принят по телефону, номер заявки: H2364516.

Реальный покупатель
id 73668
МегаФон
3.0
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Служба поддержки фактически не работает. Слушать «до ответа специалиста больше десяти минут» в 11:20 утра на протяжении 20 минут, когда время играет роль, — это полное неуважение к пользователям и попытка экономить на специалистах в ущерб качеству услуг. При этом обращение в поддержку исключительно по их вине — не ввели / некорректно ввели мой мобильный номер, и при смене MAC-адреса их система отказывается регистрировать в сети, ссылаясь на то, что «Лицевой счёт не найден».

Срок использования:1 год и больше
id 73195
МегаФон
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Худший провайдер, отключаю, пользовался больше 2 лет, ТВ отключили, но они даже интернет не могут сделать нормальный, отключают почти постоянно

Срок использования:1 год и больше
id 73051
  • Администратор2 июля 2024 г.
    Аватар пользователя

    Пожалуйста, не копируйте свой отзыв о провайдере, которым вы пользуетесь, другим провайдерам: это искажает рейтинг остальных провайдеров.

Есть что сказать о вашем провайдере?
Напишите отзыв
71-80 из 239 отзывов

Отзывы о домашнем интернете провайдера МегаФон

В наше время домашний интернет есть практически в каждой квартире или доме. Его необходимость сложно переоценить. Именно поэтому выбор хорошего провайдера является таким важным. Но как можно выбрать, когда вокруг столько предложений? Лучший вариант — изучить интернет отзывы о МегаФон.

Частые вопросы

На странице отзывы реальных людей?

Да, мы гарантируем подлинность отзывов на нашей странице. Отзывы поступают на сайт двумя способами:

  1. Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором он появляется на странице.
  2. Мы также собираем отзывы от пользователей, подключившихся через сервис Москва Онлайн, и такие отзывы помечаются как «Подлинный отзыв».

Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?

Определение лучшего провайдера с использованием отзывов является важным этапом в выборе услуг, однако следует учесть несколько важных аспектов:

  1. Локальные особенности:
  2. Провайдеры могут предоставлять услуги разного качества в разных городах, районах, а иногда даже в соседних домах или квартирах. Это зависит от технологий подключения, инфраструктуры и качества монтажных работ.

  3. Субъективность отзывов:
  4. Важно учесть, что отзывы часто пишут в основном те, у кого возникли проблемы. Когда все услуги функционируют хорошо, пользователи могут не оставлять отзывы. Поэтому расчёт на положительные отзывы может быть неполным.

  5. Индивидуальные предпочтения:
  6. Опыт каждого пользователя уникален, и то, что может не устроить одного человека, может быть приемлемым для другого. Индивидуальные потребности и предпочтения могут сильно варьироваться.

Как же выбрать провайдера и не ошибиться?

Мы имеем более чем 17-летний опыт консультирования и помощи пользователям по всем регионам России в выборе и подключении надёжного интернет-провайдера. Наша экспертная команда обладает информацией о качестве услуг всех провайдеров в различных городах, включая даже конкретные дома. Важно отметить, что наши консультации абсолютно бесплатны и не обязывают вас к каким-либо действиям. Мы рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов, чтобы сделать оптимальный выбор! :)

Вы долистали до конца!

Мы используем cookies для вашего удобства. Пользуясь сайтом, вы соглашаетесь с правилами