Отзывы о провайдере МегаФон в Москве

Бонус 500 ₽
при подключении

Гарантия 90 дней
на подключение

Цена от провайдера без доплат и комиссий

Возможно подключение
в день заявки

Все оценки провайдеровот наших пользователей
Рейтинг провайдеровНаписать отзыв
МегаФон
3.0
  • Интернет
    4.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    3.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Второй день стал пропадать домашний интернет, на короткое время, но очень часто. Выяснить проблему не удаётся - дозвониться просто невозможно, на письменное обращение тоже не отвечают.

Срок использования:1 год и больше
id 71056
  • Администратор11 декабря 2023 г.
    Аватар пользователя

    Уважаемый Геннадий! Ваш отзыв отрицательный, но итоговая оценка услуг провайдера положительная. В соответствии с текстом отзыва, оценка была изменена с положительной на нейтральную. Сам отзыв опубликован и доступен всем Пользователям сайта. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.

МегаФон
2.3
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    3.0
  • Монтаж, техподдержка
    3.0

Качество оказываемых услуг невероятно упало. Интернета просто нет часами уже неделю как. Дозвониться невозможно по вопросам домашнего интернета. Видимо это глобальная проблема у мегафон. В чате приложения мегафон поддержка отвечает когда нибудь и то одним сообщением здравствуйте. Я имя. Готовлюсь вам отвечать. Несколько минут, пожалуйста.⌚

Срок использования:1 год и больше
id 70843

При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии

При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом

МегаФон
4.0
  • Интернет
    4.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    3.0

Уже четыре дня кормят ремонтами, когда вы уже наконец дадите интернет? Довольно часто интернет просто пропадает, и приходится ждать когда он появиится, а теперь это ожидание на дни растянулись, полнейшее издевательство. Тех поддержка ничем помочь не хочет

Срок использования:1 год и больше
id 70563
МегаФон
2.0
  • Интернет
    3.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

До недавнего времени пользовались, были всем довольны. Скорость реально ощущалась, иногда бывало пропадал, но редко и ненадолго. Сейчас же просто катастрофа. Пошли третьи сутки без интернета. Звонишь операторам – линия якобы занята, время ожидание такое, что не дождешься. Автоответчик постоянно переносит сроки устранения, как они говорят, аварийной поломки: 10 раз уже слышали, как работы кончатся в 6 вечера, потом в 12 следующего дня, далее в 14, в 15, в 18, в 20... Сейчас интернет якобы должен появиться после 22:00 по мск, но конечно же это неправда. Ничего не появится) в чате техподдержки тишина. Мы уже ни на что не надеемся и просто ищем другого оператора. Естественно, простой никто компенсировать не будет. Никому не желаю просидеть более трех дней без интернета, при этом работая на удаленке! Никому не советую мегафон, сто раз подумайте, готовы ли вы к вот таким сюрпризам, что на недельку придется помучиться с раздачей своего мобильного интернета и потерпеть!

Срок использования:3 месяца - 1 год
id 70524
МегаФон
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Самый ужасный провайдер , которым я только пользовался , на звонки в течение часа не отвечают , интернет не работают , а когда работает , работает ужасно ! Никому не советую

Срок использования:Менее 3 месяцев
id 70505

Лучшие тарифы МегаФон в Москве

  • Акция

    #ДляДома Интернет

    от МегаФон

    300 Мб/c

    Домашний интернет

    • симка в подарок: 5 ГБ
    • Подключение - 250 ₽
    2 месяца по акции
    2 месяца по акции
  • Акция

    #ДляДома Интернет

    от МегаФон

    300 Мб/c

    Домашний интернет

    • симка: 5 ГБ
    • Подключение - 250 ₽
    2 месяца по акции
    2 месяца по акции
  • Акция

    #ДляДома Турбо

    от МегаФон

    500 Мб/c

    Домашний интернет

    • симка в подарок: 10 ГБ
    • Подключение - 250 ₽
    2 месяца по акции
    2 месяца по акции
МегаФон
2.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    2.0
  • Монтаж, техподдержка
    3.0

Отвратительный интернет, после первого месяца стабильно начал пропадать раз два в день на 5-10 минут а иногда в день может так быть и 40 раз

Срок использования:3 месяца - 1 год
id 69813
МегаФон
1.5
  • Интернет
    2.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Ненадежный интернет, никогда нельзя быть уверенным, что не пропадет в нужный момент. Важные встречи приходится проводить с работы. Очень жалею, что перешёл на мегафон с предыдущего провайдера.

Срок использования:3 месяца - 1 год
id 70450
  • МегаФон3 ноября 2023 г.

    Здравствуйте! Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с трудностями при использовании связи. Не хотели вас разочаровывать :( Подскажите, пожалуйста, адрес, по которому наблюдаются трудности. Проведём диагностику оборудования.

МегаФон
1.7
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    2.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Здравствуйте, я не довольна качеством домашнего интернета, решить мой вопрос никто не может с самого первого подключения уже третий месяц. Постоянные сбои, зависания, задержки, низкая скорость интернета. Никто не шевелится, чтобы решить мой вопрос, несколько раз присылали мастера, но они разводят руками и не решают пробему. Постоянные звонки на горячую линию, бесполезные заявки, которые не рассматривают. Я жду на линии по часу, а то и больше чтобы по итогу услышать одно и то же - перезагрузите оборудование и перепроверьте. Ни одну оставленную мною заявку не рассмотрели. Сколько это будет продолжаться?! Все оборудование приобреталось при установке у монтажника вашей компании, все проверялось и проблем выявлено не было, но вместо заявленой скорости в 300 мб/с с первого дня я видел максимум 90! Тв приставка жутко глючит, хотя брал у вас же с самым большим объемом оперативной памяти. Прошлую неделю я вообще сидела без интернета, потому что переносили оборудование в доме, вчера интернет появился, а сегодня его снова нет. Опять час дозвона на горячую линию и никто ничего не знает! Зато оплату ежемесячно снимают в полном объеме, хотя услуг за эту оплату я так и не получил по сей день. Самый плохой оператор в серпухове и сервис на таком же уровне, абсолютно наплевательское отношение к клиенту! Был бы у меня в доме другой провайдер, не задумываясь подключил бы, так как уже был их пользователем и всегда от них есть обратная связь и качественное предоставление услуг, но увы, приходится довольствоваться этим качеством интернета

Срок использования:Менее 3 месяцев
id 70322
МегаФон
3.0
  • Интернет
    3.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    2.0
  • Монтаж, техподдержка
    4.0

Роутер плохой, смотрешка разочарование полное. Вечно виснет. Роутер уже второй, но без толку. Мобильная связь норм. Но по домашним услугам отвратительно. Верните старое цифровое тв. Это смотреть невозможно!! И роутеры какие нибудь другие, эти черные не работают должныфм образом. Из заявленных 500мб/с выдает по кабелю 150-220!!! За что я плачу деньги!?!?

Срок использования:1 год и больше
id 69834
  • Администратор9 октября 2023 г.
    Аватар пользователя

    Уважаемый Пользователь! Ваш отзыв отрицательный, но общая оценка услуг провайдера положительная. В соответствии с текстом отзыва, оценка была изменена с положительной на нейтральную. Сам отзыв опубликован и доступен всем Пользователям сайта. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.

МегаФон
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Скорость плохая, платишь за 500мб, по факту дают 20-300, от настроения зависит, могут вырубить на часа 2 вообще нормальная история, до поддержки дозвониться минимум 30 минут своего времени потерять, пару дней вообще по 6мб давали. Плюсов нет, полное разочарование не советую

Срок использования:3 месяца - 1 год
id 69798
Есть что сказать о вашем провайдере?
Напишите отзыв
81-90 из 249 отзывов

Отзывы о домашнем интернете провайдера МегаФон

В наше время домашний интернет есть практически в каждой квартире или доме. Его необходимость сложно переоценить. Именно поэтому выбор хорошего провайдера является таким важным. Но как можно выбрать, когда вокруг столько предложений? Лучший вариант — изучить интернет отзывы о МегаФон.

#Информация

Частые вопросы

На странице отзывы реальных людей?

Да, мы гарантируем подлинность отзывов на нашей странице. Отзывы поступают на сайт двумя способами:

  1. Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором он появляется на странице.
  2. Мы также собираем отзывы от пользователей, подключившихся через сервис Москва Онлайн, и такие отзывы помечаются как «Подлинный отзыв».

Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?

Определение лучшего провайдера с использованием отзывов является важным этапом в выборе услуг, однако следует учесть несколько важных аспектов:

  1. Локальные особенности:
  2. Провайдеры могут предоставлять услуги разного качества в разных городах, районах, а иногда даже в соседних домах или квартирах. Это зависит от технологий подключения, инфраструктуры и качества монтажных работ.

  3. Субъективность отзывов:
  4. Важно учесть, что отзывы часто пишут в основном те, у кого возникли проблемы. Когда все услуги функционируют хорошо, пользователи могут не оставлять отзывы. Поэтому расчёт на положительные отзывы может быть неполным.

  5. Индивидуальные предпочтения:
  6. Опыт каждого пользователя уникален, и то, что может не устроить одного человека, может быть приемлемым для другого. Индивидуальные потребности и предпочтения могут сильно варьироваться.

Как же выбрать провайдера и не ошибиться?

Мы имеем более чем 15-летний опыт консультирования и помощи пользователям по всем регионам России в выборе и подключении надёжного интернет-провайдера. Наша экспертная команда обладает информацией о качестве услуг всех провайдеров в различных городах, включая даже конкретные дома. Важно отметить, что наши консультации абсолютно бесплатны и не обязывают вас к каким-либо действиям. Мы рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов, чтобы сделать оптимальный выбор! :)

Вы долистали до конца!

Мы используем cookies

для быстрой и удобной работы сайта. Продолжая пользоваться сайтом, вы принимаете условия обработки персональных данных.