Отзывы о провайдере МТС в Москве

Я лет пять пользовался интернетом от компании дом.ру, которая в нашем городе является одним из известных провайдеров. Но то ли им крышу снесло от собственной значимости, то ли в другом проблема, но они в последнее время стали наглеть - списания за интернет проводились даже тогда, когда я им не пользовался - месяц не платил, услуги приостановили, уехал в отпуск. Приезжаю, а тут счет за два месяца. Ау, а это ничего, что вы сами мне отключили интернет, а теперь берете за него деньги? В общем, ушел к мтс - компания тоже проверенная, известная, думаю, что здесь подобной ситуации не случится.

Хочу сказать большое спасибо ребятам, которые работают в компании мтс и подключают домашний интернет. Спасибо, прежде всего, за неравнодушие. У нас пропал интернет - по нашей вине. Недоглядели и домашняя декоративная крыса перегрызла кабель. Пришлось вызывать мастера. Не знаю, в связи с какими-такими событиями, но мастера были заняты на ближайшие дни, и вызов предложили оформить на четвертый день после звонка. Учитывая, что муж у меня работает по скайпу, столько ждать мы не могли. Долго говорила с менеджером, она порекомендовала раздать с мобильного интернет, но там же ограничение в 5 гб, этого вряд ли хватит на четыре дня с учетом того, что в сети муж должен находиться постоянно. Расстроились. А вечером нам перезвонили и перенесли мастера на два дня раньше - и ведь никто не скандалил, не истерил (я про себя). Просто люди решили пойти навстречу своим клиентам.

Чем мне нравится домашний интернет от мтс, так это тем, что техподдержка у них работает отличная. Я в свое время снимала много квартир, и там интернет был и от ростелкома, и от дом.ру, и от билайна. Так вот, по качеству работы техподдержки у мтс нет конкурентов. И не то, чтобы много поводов было для обращения к специалистам службы поддержки, но всегда приятно и спокойно знать, что в случае необходимости помощь будет быстрой и профессиональной. В общем, переехав, наконец, в собственную квартиру, я даже не раздумывала о том, к кому обращаться за проведением кабельного интернета. Только к мтс.

Я давно мечтала о покупке собственной квартиры. Копила долго на первый взнос, потом взяла недвижимость на этапе котлована. А вот недавно, наконец, получила ключи. Радость была бурной, но не слишком долгой. Выяснилось, что приходится решать еще множество сопутствующих проблем. В частности, нужно было провести интернет (я работаю в интернете, мне это крайне важно), но почти все компании отказались работать с незаселенной новостройкой. Хорошо, что компанию мтс это не смутило - они сами там обзвонили потенциальных абонентов. В общем, через пару дней после того, как я обратилась к ним, мне позвонили и назначили время для проведения интернета. Меня радует, что нашим домом занялся именно мтс, потому как раньше я уже пользовалась их услугами, и меня все устраивало. И связь у меня тоже мтсовская.

Когда планировал подключить кабельный интернет, выбирал между мтс и домом.ру - известные бренды, условия везде лояльные. Но в итоге склонился в пользу мтс, и решил свой номер сделать мтсовским, так получается максимально выгодно - за комплексные услуги я получается платить буду лишь ненамного больше, чем за интернет в отдельности. И гораздо меньше, чем отдельно за интернет и за связь. В общем, решил сэкономить. Боялся, что столь дешевое предложение будет и качества низкого, но опасался зря - все на уровне. Мтс молодцы, я буду оставаться теперь с вами.