Отзывы о провайдере НетБайНет в Москве

Бонус 500 ₽
при подключении

Гарантия 90 дней
на подключение

Цена от провайдера без доплат и комиссий

Возможно подключение
в день заявки

Провайдер объединился с компаниейМегаФон
Все оценки провайдеровот наших пользователей
Рейтинг провайдеровНаписать отзыв
НетБайНет
5.0
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Интернет работает хорошо, все устраивает. Подключение вообще отлично прошло-молодцы.

Реальный покупатель
id 18906
  • НетБайНет
    Официальный представитель провайдера
    17 сентября 2018 г.
    Аватар пользователя

    Благодарим Вас за отзыв!

НетБайНет
2.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    3.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Обманщики, не связывайтесь с этим оператором!. Подключила тариф акционный ( интернет+тв) обещали скорость 100 м/бит. Взяла в рассрочку оборудование, надеясь на долгосрочное пользование услугами, но не тут то было. Через два месяца скорость интернета по вечерам и выходным дням была хуже, чем lte, фильм с семьей посмотреть было нереально, зависало телевидение, перебой интернета. Обратилась в техподдержку, говорят все хорошо, естественно приехать и проверить никто не предложил. Потом перезвонили с нетбайнет и сказали, что проблему видят и что, чтобы ее устранить необходимо приобрести их роутер. Послала. Решила сменить провайдера и тут началась песня: оказывается, если я хочу отключиться от акционерно тарифа, то мне пересчитают его пересчитают его по стоимости тарифа не акционерно! Я приехала в офис и задаю вопрос: как? Мне: заплатите до конца периода-через 4 месяца акция закончится. Я им отвечаю, что пользоваться больше не буду их услугами, а мне-заплатите и не пользуйтесь, вся информация на официальном сайте. И действительно: не придерёшься, только при подключении об этом не было ни слова. Спорить не стала, и приставку эту ненужную теперь выкуплю и период оплачу, но всем своим друзьям в городе говорю, чтобы к ним не ногой. Ребята, я потеряю, а вы потеряете больше. Сарафанное радио-это лучший маркетинг. Желаю процветания вашей компании!

Реальный покупатель
id 18829
  • НетБайНет17 сентября 2018 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте, очень жаль что у Вас сложилось такое мнение, можем ли мы что-то сделать чтобы его изменить и продолжить сотрудничество с Вами?

При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии

При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом

НетБайНет
2.0
  • Интернет
    3.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Интернет не то что заявляли. Каждый месяц проблемы с входом !!!дня 2-3 сто процентов нет интернета!!! И все время у нас все нормально как не позвонишь в службу поддержки !!! И одни слова перещагрузите роутер!!! Не советую его!!!

Реальный покупатель
id 18768
  • НетБайНет
    Официальный представитель провайдера
    13 сентября 2018 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте. Сожалеем, что у Вас возникли неудобства при пользовании услугами компании. Просьба написать нам на support@netbynet.ru. В письме укажите, пожалуйста, Ваш номер лицевого счета, ФИО и суть обращения. Разберемся в ситуации.

НетБайНет
1.0
  • Интернет
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Плохой Нетбайнет. При окончании оплаченного периода сами подключают, без уведомдения (они якобы на своем сайте размешали такую инфу)меня и на двухмесячную оплату вы попадаете. Мошенники. Скорость не соответствует заявленной.

Реальный покупатель
id 18714
  • НетБайНет
    Официальный представитель провайдера
    13 сентября 2018 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте. Сожалеем, что у Вас возникли неудобства при пользовании услугами компании. Просьба написать нам на support@netbynet.ru. В письме укажите, пожалуйста, Ваш номер лицевого счета, ФИО и суть обращения. Разберемся в ситуации.

НетБайНет
1.0
  • Интернет
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Не советую брать услуги. Техническая поддержка - 0. Часто проводятся работы на сети, и в результате вы останетесь без интернета и прочих услуг. мастера по ремонту не понимают, что они делают, если у вас случится проблема, то она затянется надолго.

Реальный покупатель
id 18710
  • НетБайНет12 сентября 2018 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте, жаль что у Вас сложилось такое мнение, уточните Ваш номер договора и ФИО владельца , мы проверим линию и устраним неполадки.

Лучшие тарифы НетБайНет в Москве

  • Акция
    НетБайНет

    #ДляДома Интернет

    от НетБайНет

    300 Мб/c

    Домашний интернет

    • симка: 5 ГБ
    • Подключение - 150 ₽
  • Акция
    НетБайНет

    #ДляДома Интернет

    от НетБайНет

    300 Мб/c

    Домашний интернет

    • симка в подарок: 5 ГБ
    • Подключение - 150 ₽
  • Акция
    НетБайНет

    #ДляДома Турбо

    от НетБайНет

    500 Мб/c

    Домашний интернет

    • симка: 10 ГБ
    • Подключение - 150 ₽
НетБайНет
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

отвратительно. Отвратительное отношение к клиентам... Решил подключиться к нетбайнет, созвонился, оставил заявку. Назначили день в воскресенье... В воскресенье не пришли, звоню уточнить в чем проблема? Ответ: управляющая компания не дает ключи от чердака... Вошёл в их положение, договорились на вторник с 12.00 до 14.00. Отпросился с работы, сидел ждал, не пришли. А теперь вопрос зачем связываться с компанией которая не борется за своих клиентов? и что от нее ждать в дальнейшем после заключения договора?

Реальный покупатель
id 18686
  • НетБайНет
    Официальный представитель провайдера
    11 сентября 2018 г.
    Аватар пользователя

    Добрый вечер! Сожалеем, что столкнулись с неудобствами при подключении услуг нашей компании! Подскажите, пожалуйста, запрос на подключение еще актуален?

НетБайНет
1.7
  • Интернет
    2.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Отвратительная компания. Компания просто ужас. Да, подключиться к ним не сложно. Но потом начинаются все беды. Во-первых, это не самый дешевый провайдер, во-вторых качество сигнала также оставляет желать лучшего. При попытке что-либо выяснить, необходимо ожидать минимум минут 20-30 (и то если звонок не прервется, или тебя не сбросят случайно в процессе разговора). В связи с переездом мы хотели отказаться от услуг данной компании, т.к. Нас переустраивало качество работы провайдера и стоимость услуги. Прежде чем принять у меня отказ, менеджер несколько раз пытался навязать услуги их компании по нашему новому адресу. Это было очень долго и навязчиво. Также чтобы расторгнуть договор было очень много сложностей, я постоянно ждала на линии, меня переводили от одного менеджера к другому. Но самая большая проблема, вернуть роутер. Мы его арендовали и больше в нем не нуждаемся. Договор оформлен на моего мужа, ему катастрофически неудобно ехать на другой конец москвы, отвозить роутер. Поэтому я хотела сделать это сама с его паспортом. И это возможно сделать только имея нотариально заверенную доверенность. Т.е. Мало того, что мы должны потратить кучу времени на то, чтобы вернуть оборудование, мы еще и должны платить за это деньги (либо выкупать роутер, либо оплачивать услуги нотариуса). Ну что за бред? Почему такое просто действие превращается в кучу проблем. После этого мне вообще не хочется даже слышать об этой компании, как говориться все не для людей.

Реальный покупатель
id 18642
  • НетБайНет10 сентября 2018 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте. Сожалеем, что у Вас возникли неудобства при пользовании услугами компании. Просьба написать нам на support@netbynet.ru. В письме укажите, пожалуйста, Ваш номер лицевого счета, ФИО и суть обращения. Разберемся в ситуации.

НетБайНет
2.5
  • Интернет
    4.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Кошмар!. Кошмар! Как бы не самый мелкий провайдер, работает в доме, где 2500 квартир. Постоянно происходят обрывы сети. И ведь что замечательно: уже 3 дня (а сейчас вечер воскресенья! То есть выходные удались!) сидим без интернета, wifi и в изумител ном ???? Настроении. Землетрясение что ли или потоп? Что можно делать 3 полных дня для починки??? Может, менеджмент сменить? Или технарям руки поотрывать? нелюди

Реальный покупатель
id 18607
  • НетБайНет10 сентября 2018 г.
    Аватар пользователя

    Добрый день! Сожалеем, что столкнулись с неудобствами при использовании услуг нашей компании. Уточните, пожалуйста, ЛС и ФИО. Разберемся в ситуации и постараемся помочь.

НетБайНет
3.5
  • Интернет
    4.0
  • Монтаж, техподдержка
    3.0

Кладут [ноги] на существующих клиентов.. Пренебрежительное отношение к существующим абонентам. Для новых клиентов куча выгодных предложений: скидки при оплате на год вперёд и больше, пакеты инет+тв со скидкой. Для существующих клиентов никаких предпложений, дерут максимум. Даже отменили предложение с годовой подпиской, которой раньше пользовался.

Реальный покупатель
id 18568
  • НетБайНет10 сентября 2018 г.
    Аватар пользователя

    Добрый день! Как правило, для существующих абонентов у нас есть персональные предложения. Также есть скидки при подключении нескольких услуг.

  • Chowa10 сентября 2018 г.

    Добрый день! Возможно, я недавно стал невольным клиентом нетбайнет. Раньше был на вебплас с 2002 года, там постоянно пользовался предположением оплаты на год вперед. Как нетбайнет купил вебплас, сразу всё обрубили, никаких выгодных предложений.. в принципе, никаких предложений.

  • НетБайНет10 сентября 2018 г.
    Аватар пользователя

    Поняли Вас. Можете нам написать ЛС, ФИО на почту support@netbynet.ru. Ознакомимся с договором и попробуем подобрать что-нибудь для Вас.

  • Chowa14 сентября 2018 г.

    Спасибо! Сделали более выгодный тарифы.

  • НетБайНет
    Официальный представитель провайдера
    14 сентября 2018 г.
    Аватар пользователя

    Были рады Вам помочь!

НетБайНет
5.0
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Все супер, главное цена , подешевле и качественне чем другие , нам все нравиться.

Реальный покупатель
id 18573
  • НетБайНет5 сентября 2018 г.
    Аватар пользователя

    Спасибо за отзыв и пользование нашими услугами!

Есть что сказать о вашем провайдере?
Напишите отзыв
1081-1090 из 2199 отзывов

Отзывы о домашнем интернете провайдера НетБайНет

В наше время домашний интернет есть практически в каждой квартире или доме. Его необходимость сложно переоценить. Именно поэтому выбор хорошего провайдера является таким важным. Но как можно выбрать, когда вокруг столько предложений? Лучший вариант — изучить интернет отзывы о НетБайНет.

#Информация

Частые вопросы

На странице отзывы реальных людей?

Да, мы гарантируем подлинность отзывов на нашей странице. Отзывы поступают на сайт двумя способами:

  1. Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором он появляется на странице.
  2. Мы также собираем отзывы от пользователей, подключившихся через сервис Москва Онлайн, и такие отзывы помечаются как «Подлинный отзыв».

Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?

Определение лучшего провайдера с использованием отзывов является важным этапом в выборе услуг, однако следует учесть несколько важных аспектов:

  1. Локальные особенности:
  2. Провайдеры могут предоставлять услуги разного качества в разных городах, районах, а иногда даже в соседних домах или квартирах. Это зависит от технологий подключения, инфраструктуры и качества монтажных работ.

  3. Субъективность отзывов:
  4. Важно учесть, что отзывы часто пишут в основном те, у кого возникли проблемы. Когда все услуги функционируют хорошо, пользователи могут не оставлять отзывы. Поэтому расчёт на положительные отзывы может быть неполным.

  5. Индивидуальные предпочтения:
  6. Опыт каждого пользователя уникален, и то, что может не устроить одного человека, может быть приемлемым для другого. Индивидуальные потребности и предпочтения могут сильно варьироваться.

Как же выбрать провайдера и не ошибиться?

Мы имеем более чем 15-летний опыт консультирования и помощи пользователям по всем регионам России в выборе и подключении надёжного интернет-провайдера. Наша экспертная команда обладает информацией о качестве услуг всех провайдеров в различных городах, включая даже конкретные дома. Важно отметить, что наши консультации абсолютно бесплатны и не обязывают вас к каким-либо действиям. Мы рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов, чтобы сделать оптимальный выбор! :)

Вы долистали до конца!

Мы используем cookies

для быстрой и удобной работы сайта. Продолжая пользоваться сайтом, вы принимаете условия обработки персональных данных.