Отзывы о провайдере НетБайНет (NetByNet) в Москве
Подключение
+7 (495) 106-87-57Техподдержка
+7 (800) 550-88-88Провайдер объединился с компанией МегаФон
Оставить заявку
Проверить доступность НетБайНет по адресу
Введите улицу
Дом
Тип подключения
показать тарифы
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Техподдержка
2
Забота
2
жулики
Тип услуг:
домашний интернет
Несколько лет пользовалась интернетом от нетбайнет. Было все неплохо. Потом подключила еще их вайфаер тв. Дали оборудование в аренду. Качество отвратительное, при этом очень неудобно - когда ломается интернет, ты еще остаешься и без телевизора.. Позвонила, чтобы вернуть приставку и отключиться от этой услуги. Оказалось, что приставка моя пожизненно, и мне нужно за нее выплатить полную стоимость к 2022 году (золотая должна быть). И даже если я не буду пользоваться телевидением, приставку я все ра...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
662657
НетБайНет
Представитель провайдера
23.08.2018
Здравствуйте. Сожалеем, что у Вас возникли неудобства при пользовании услугами компании. Просьба написать нам на support@netbynet.ru. В письме укажите, пожалуйста, Ваш номер лицевого счета, ФИО и суть обращения. Разберемся в ситуации.
75395
Ваш комментарий
8.7
Общая оценка
Интернет
2
Монтажники
10
Забота
2
Тип услуг:
домашний интернет
Периодически бывают сбои, но незначительные. В целом, все устраивает, подключили быстро, без задержек.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
662656
НетБайНет
Представитель провайдера
23.08.2018
Спасибо за отзыв, мы всегда готовы помочь если у Вас возникнут вопросы!
75394
Ваш комментарий
3.6
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
6
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
2
Сервисная служба отвратительная
Тип услуг:
домашний интернет
Заявка на перенос интернета на другой адрес была проигнорирована. Мастер назначил время, но потом не пришел и не перезвонил.
Отзыв не засчитан
662639
Елена Чуркина
Администратор сайта
23.08.2018
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
75382
НетБайНет
Представитель провайдера
23.08.2018
Здравствуйте, уточните, пожалуйста, номер лицевого счета ,ФИО владельца, а также адрес подключения. Эти данные мне необходимы для того, чтобы найти интересующую Вас информацию в нашей базе данных.
75387
Ваш комментарий
Лучшие тарифы НетБайНет в Москве
ПРОВАЙДЕР
СКОРОСТЬ
Каналы
Моб. связь
Опции
Стоимость
100
Мбит/c
250
Каналов
50
гб
1700
мин
300
SMS
1250
625
Р/мес
сравнить
Подключить по акции
100
Мбит/c
250
Каналов
20
гб
400
мин
30
SMS
850
425
Р/мес
сравнить
Подключить по акции
100
Мбит/c
250
Каналов
50
гб
1200
мин
300
SMS
1000
500
Р/мес
сравнить
Подключить по акции
Оставить заявку
8
Общая оценка
Интернет
2
Монтажники
10
Забота
2
Тип услуг:
домашний интернет
Все хорошо, сбоев не было скорости вполне хватает. Роутер у нас свой уже несколько лет их оборудование не брали. Провода уже были в квартире монтажники заполнили договор и на этом все, за 10 минут все подключили. Можно поставить им, пока )), твердую четвёрочку, дальше посмотрим.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
662614
НетБайНет
Представитель провайдера
22.08.2018
Благодарим за отзыв!
75366
Ваш комментарий
8.5
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
6
Монтажники
10
Забота
2
Тип услуг:
домашний интернет
Что можно сказать о работе провайдера? Только положительные отзывы, как показатель, при подключении возникли сложности(упал столб) и монтажники ждали четыре часа пока все не отремонтирую, после все провели сделали как положено. Хороший провайдер, отличные сотрудники, рекомендую!
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
662613
НетБайНет
Представитель провайдера
22.08.2018
Благодарим за отзыв!
75367
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
6
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
2
Тип услуг:
домашний интернет
В двух словах: очень плохой провайдер, мы разорвали договор и перешли в другую компанию.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
662611
НетБайНет
Представитель провайдера
22.08.2018
Здравствуйте. Сожалеем, что у Вас возникли неудобства при пользовании услугами компании. Можете подробнее рассказать, что именно Вас не устроило?
75364
Ваш комментарий
8.5
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
6
Монтажники
10
Забота
2
Тип услуг:
домашний интернет
Много чем пользовались, есть с чем сравнить. Данному провайдеру можно поставить пятёрку по всем параметрам. Общаются вежливо делают все оперативно без претензий.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
662610
НетБайНет
Представитель провайдера
22.08.2018
Спасибо за положительный отклик!
75362
Ваш комментарий
6.4
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
6
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
2
Тип услуг:
домашний интернет
В принципе нормальный провайдер, но с монтажниками происходит что то странное. Один приехал и впарил какое-то старое оборудование(это слова второго монтажника)второй был более честен и привез нормальный роутер установил его все настроил и пояснил.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
662609
НетБайНет
Представитель провайдера
22.08.2018
Благодарим за отзыв!
75361
Ваш комментарий
2.3
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
6
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
2
Тип услуг:
домашний интернет
Отвратительный провайдер, три месяца не могли подключить тв, привозили старое оборудование, постоянно в техподдержке перекидывали проблему друг на друга, просто кошмар. В итоге отказался от их услуг выбрал другого провайдера у которого нет таких проблем. Никому не рекомендую к ним обращаться!
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
662604
НетБайНет
Представитель провайдера
22.08.2018
Здравствуйте. Сожалеем, что у Вас возникли неудобства при пользовании услугами компании. Просьба написать нам на support@netbynet.ru. В письме укажите, пожалуйста, Ваш номер лицевого счета, ФИО и суть обращения. Разберемся в ситуации.
75359
Ваш комментарий
7.7
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
6
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
2
Хороший интернет, но неадекватные действия провайдера
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет работал стабильно. Тв с перебоями, постоянно зависало при переключении каналов. В целом все хорошо, пока не случилась следующая история: в конце июля я знал, что перееду в другой город + брал отпуск, поэтому оплатил только до конца июля. Я не успевал сдать оборудование (провайдер сам забирает его только за доп.плату) и уехал в отпуск с мыслью, что сдам его после отпуска, когда буду в командировке в москве. В итоге по возвращению из командировки я зашел в личный кабинет и увидел долг за ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
662597
НетБайНет
Представитель провайдера
22.08.2018
Здравствуйте. Информация была не только в смс, но в личном кабинете и на нашем сайте в разделе новости.
75353
Ваш комментарий
Мобильная связь