Отзывы о провайдере НетБайНет (NetByNet) в Москве
Подключение
+7 (495) 106-87-57Техподдержка
+7 (800) 550-88-88Провайдер объединился с компанией МегаФон
Оставить заявку
Проверить доступность НетБайНет по адресу
Введите улицу
Дом
Тип подключения
показать тарифы
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Тип услуг:
домашний интернет
Все работает очень хорошо и интернет отличный и сервис компании хороший, все сотрудники внимательные. Очень хороший провайдер рекомендую.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
698837
НетБайНет
Представитель провайдера
05.05.2021
Здравствуйте! Спасибо за отзыв))
95414
Ваш комментарий
8
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
2
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Тип услуг:
домашний интернет
В общем интернет хороший, но иногда бывает пропадает на несколько минут, но это бывает редко. Роутер который от провайдера ужасный, вай-фай работает несколько минут и пропадает, пришлось подключить свой. Сотрудники компании работают хорошо, к ним вопросов нет.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
698836
НетБайНет
Представитель провайдера
05.05.2021
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Сделаем всё возможное, чтобы радовать вас и в дальнейшем))
95412
Ваш комментарий
3.6
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
2
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
6
Тип услуг:
домашний интернет
Давно на этом провайдере, где то с 2007 года, только интернет, недоработки провайдера по мелочам, последний залёт этой конторы деньги с карты долго не проходили, весел сервис оплаты. Потом оплата прошла, интернет заработал, через тридцать минут сообщили что следует заплатить столько же, а заплатил то за два месяца в перёд. Попало на 1е мая, тех поддержка недоступна, контора просто издевается. Давно хотел сменить провайдера, вот теперь точно сменю. Контора сгнила, может их взломали. Не хотите про...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
698763
НетБайНет
Представитель провайдера
01.05.2021
Здравствуйте! Ранее наблюдались сложности в передаче данных, вызванные повреждением оптоволоконного кабеля. Сейчас сложности уже устранены путём перевода трафика на резервные каналы. Приносим извинения за доставленные неудобства.
95338
Ваш комментарий
Лучшие тарифы НетБайНет в Москве
ПРОВАЙДЕР
СКОРОСТЬ
Каналы
Моб. связь
Опции
Стоимость
100
Мбит/c
250
Каналов
55
гб
2500
мин
300
SMS
1250
625
Р/мес
сравнить
Подключить по акции
100
Мбит/c
250
Каналов
25
гб
800
мин
30
SMS
850
425
Р/мес
сравнить
Подключить по акции
100
Мбит/c
250
Каналов
55
гб
2000
мин
300
SMS
1000
500
Р/мес
сравнить
Подключить по акции
Оставить заявку
2
Общая оценка
Интернет
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
6
Тип услуг:
домашний интернет
Ужас полный!!!. Являюсь клиентом почти 15 лет!!! Были сбои, но такое вижу в первый раз: сегодня упал интернет, с учетом удаленки - для меня это просто катастрофа. Техподдержка молчит, просто сбрасывают и все. Сайт не работает. За что заплачены деньги - непонятно. Однозначно буду менять провайдера, это была последняя капля моего терпения к данной организации... :(((
Отзыв засчитан
698757
НетБайНет
Представитель провайдера
01.05.2021
Здравствуйте! Ранее наблюдались сложности в передаче данных, вызванные повреждением оптоволоконного кабеля. Сейчас сложности уже устранены путём перевода трафика на резервные каналы. Приносим извинения за доставленные неудобства.
95343
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
6
Тип услуг:
домашний интернет
Чтобы вы понимали, сейчас пишу этот отзыв в тот момент, когда у меня не работает ничего! Ни интернет, ни телевизор, ни приложение провайдера, ни их сайт. Это просто издевательство какое-то! Уберите хотя бы этот убогий слоган: провайдер будущего. Не дай бог такое будущее! И врагу не пожелаешь! Я искренне не понимаю, как так вообще возможно работать. И хоть раз бы позвонили и узнали о качестве работы! Для людей, у которых нет времени заниматься сменой провайдера это просто какая-то пытка! Отключае...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
698754
НетБайНет
Представитель провайдера
07.05.2021
Здравствуйте! Нам искренне жаль, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. :( По всем возникающим вопросам вы можете обращаться к нам в личные сообщения официальных сообществ в ВКонтакте, Facebook или Twitter. Будем рады помочь во всем разобраться!
95441
Ваш комментарий
3.3
Общая оценка
Интернет
10
Техподдержка
10
Стабильная скорость
6
Тип услуг:
домашний интернет
Уже много лет пользуюсь услугами этого провайдера и раньше никаких глобальных проблем не возникало. Раньше. Теперь все изменилось. Отвратительное качество связи, большую часть суток интернет не работает вовсе или работает на скорости, которая вызвала бы смех даже десять лет назад. Как результат, у меня не работают устройства умного дома, отсутсутвует телевидение. тех поддержка вежливо отвечает одной и той же копипастой. И, очевидно, кроме как сменой провайдера эту ситуацию разрешить невозможно. ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
698603
НетБайНет
Представитель провайдера
24.04.2021
Здравствуйте! Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией :( Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения официальных сообществ в ВКонтакте, Facebook или Twitter. Будем рады помочь во всем разобраться!
95226
Ваш комментарий
4.3
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
6
Тип услуг:
домашний интернет
Выбирал нового провайдера (у старого авария на аварии), т.к. Много работаю, специально предупреждал оператора от том, что смогу принять монтажников не раньше 19:30 - 20:00. Оператор меня заверил, что ничего страшного, придут в это время (он оставит отметку), и сделают. Сегодня (24.04.21), звонок в 9:00 утра. здравствуйте, вы оставляли заявку на подключение, мы готовы прийти сейчас. Я уточнил, есть ли пометки в моей заявке. Они сказали, что есть, но в это время они не придут, т.к. операторская с ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
698600
НетБайНет
Представитель провайдера
24.04.2021
Здравствуйте! Нам искренне жаль, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией :( Все актуальные контакты находятся на нашем официальном сайте. Также по всем возникающим вопросам вы можете обращаться к нам в личные сообщения официальных сообществ в ВКонтакте, Facebook или Twitter. Будем рады помочь во всем разобраться!
95225
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Тип услуг:
домашний интернет
Качество интернета меня полностью устраивает, если и были пару раз какие-то технические сбои, то компания мне их компенсировала. Но меня не устраивает качество поддержки, я несколько раз обращался с просьбой, чтобы я мог дистанционно отключать и включать интернет, чтобы в мое отсутствие дома ребенок уроки делал, а не в интернете сидел, но мне никто не смог помочь с этим вопросом.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
698084
НетБайНет
Представитель провайдера
01.04.2021
Спасибо за ваш отзыв! Увы, пока такой возможности не предусмотрено, но мы обязательно учтём ваше пожелание в дальнейшем ;)
94885
Ваш комментарий
8.8
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
2
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Тип услуг:
домашний интернет
Периодически не соответствует скорость загрузки, скорость скачивания почти всегда хорошая. Роутер который предоставляет провайдер не соответствует своей цене, за эти деньги можно купать роутер лучшего качества. А вот сервис компании на высоте, когда нужна была помощь быстро ответили, направили мастера и он все очень хорошо сделал.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
698083
НетБайНет
Представитель провайдера
01.04.2021
Tсли Вы столкнулись с какими-либо сложностями - напишите нам, пожалуйста, в одно из наших официальных сообществ в ВКонтакте, Facebook или Twitter. Будем рады помочь!
94886
Ваш комментарий
9
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Тип услуг:
домашний интернет
Работает интернет довольно хорошо, конечно вечером и в выходные скорость падает, но не критично, в поддержку даже не приходилось обращаться. А подключение сделали как обещали, вовремя и быстро.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
698082
Ваш комментарий
Мобильная связь