Отзывы о провайдере Пров.ру (Prov.ru)

НетБайНет
НетБайНет
Провайдер объединился с компанией НетБайНет
Рейтинг провайдера
6.9
Из 10 возможных
на основе 44 отзыва
оставить отзыв
Показать оценки качества сервисов
Показать отзывы
Положительные
24
Отрицательные
15
Ответы провайдера
12
Любой
reviewType
4226
10
Общая оценка
Хуже не стало
Тоже были у пров.ру в районе Марьиной рощи. Да, у пров.ру было много локальных ресурсов. Но во времена безлимитныъ тарифов, сопкастов и торрентов это не так уж и важно. В целом, там где пров.ру брал "душой" - НВН берёт технологией. У пров.ру при минусе можно было дозвониться до администраторов, чтобы открыли доступ на полчаса, перевести деньги с интернет-банка. У НВН то же делается через "обещанный платёж" У пров.ру можно было в техподдержке поговорить с технарями, у нвн ответит авт...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
5497
reviewType
4230
10
Общая оценка
Нет НетБайНет!
Оценка "хорошо" относится к провайдеру Пров.ру. Не помню уже, как звали моего первого провайдера -- он прослужил совсем недолго, как был поглощён НетБайНетом. Эта связь не понравилась сразу по комплексу причин, но реальных альтернатив не было, а Провом пользовались многие проживающие в окрестностях друзья -- однако мой дом подключён к сети Пров не был. И вот около года назад оказывается, что мой дом подключается к Прову; я первым оставил заявку и стал первым абонентом Прова в своём доме. Э...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
4863
reviewType
4249
10
Общая оценка
Нормальный провайдер
Нормальный провайдер, пользовался правда давно (2008-2009 год). Подключался как корпоративный клиент, цены приемлемые, качество связи на уровне. Маршрутизатор был хороший, а потому сессии держались стабильно. Тогда это был ещё сам Prov.ru, что получилось после слияния с NetByNet не могу сказать.
Отзыв засчитан
3590
reviewType
4249
10
Общая оценка
PROV.RU был отличным провайдером
мне очень нравился пров.ру - подключили быстро, аккуратно, бесплатно (стоимость подключения пошла в оплату первых 2-ух месяцев пользования) много всего полезного качала легко и очень быстро на ресурсе. блокировку ставили и снимали без ограничений и бесплатно: просто перед самым отъездом звонила в техподдержку - отвечали всегда кстати быстро и вежливо, не висела на ожидании, а потом по возвращении просто звонила и снимала блокировку - никаких заранее оговоренных сроков и никакой платы. за допо...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
3581
reviewType
4783
2
Общая оценка
ужас!!!
ужасный провайдер, система абсолютно не стабильна, и невереятно тупая служба тех. обслуживания, дозвониться не возможно, когда объясняешь проблему - у товарищей просто ступор...в общем если хоитите пощекотать себе нервы, смело заключайте договор с этими кретинами...
Отзыв не засчитан
3567
reviewReplySmile
Алексей Славгородский
06.06.2011
Вы про Пров.ру или NetByNet? С пров.ру заключить новый договор нельзя, такого провайдера больше нет.
23975
reviewType
4774
10
Общая оценка
был отличный провайдер
Всё было хорошо. Была и скорость, и стабильность, и ресурсы. Сидели и пользовались. Но, к сожалению, провайдера больше нет, потому что толстосумы из НБН решили выкупить сетку. В результате пришлось подключаться к другому провайдеру. Оценку пров.ру я ставлю хорошо. С ними не было никаких проблем В принципе всё, что я описал выше Даже и вспомнить нечего. Ну разве что маленькая сумма обещанного платежа.
Отзыв засчитан
3304
reviewReplySmile
smile2slime
08.06.2011
АГА! именно! пришёл нетбайнет и накрыл всё медным тазом!
23600
reviewType
4792
2
Общая оценка
Отзыв о Prov.ru
[B]Что хорошего у провайдера[B] ??? [B]Что плохого[B] Плохая работа техподдержки, сотрудники не мотивированы на результат. Ждал неделю, чтобы пришли посмотреть, где обрыв сети, у меня или за пределами квартиры. Выяснилось, что не у меня, но это не помешало попробовать взять с меня деньги за работу после 18-00. То есть мотивация на отъем денег у клиентов - хорошая. Но это беда всех провайдеров, имидж - ничто, бабло - все.
Отзыв засчитан
2990
reviewReplySmile
Dima E
15.03.2011
мескалин, - ты бы хоть ники менял... везде светишься под одним и тем же - контору спалишь ты свою! то билайн у тебя хороший, то онлайм плохой, то провру, то 2 ком...
22974
reviewType
4228
10
Общая оценка
5 лет вместе
Как следует из заголовка, я пользуюсь услугами prov.ru уже без малого 5 лет. Это мой первый и единственный провайдер...и это большой плюс! Пока мои друзья и знакомые мучались и метались от провайдера к провайдеру в поисках лучшей жизни и отсутствия дисконнектов, я спокойно сидела в интернете, даже не задумываясь о том, как это всё работает. Потому что когда всё хорошо, думать об этом нет никакой необходимости. За все эти годы я по пальцам могу пересчитать дни, хотя правильнее будет сказать ч...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
2751
reviewType
4216
10
Общая оценка
Отличный провайдер
Мой тариф unlim 500, район Савеловский. Пользуюсь около 2 лет, все отлично, скорость супер, локальная сеть тоже. Раньше были периодические перебои, сейчас таковых не наблюдается. Игры по сети идут шикарно, фильмы тоже хорошо качаются. 8) Техподдержка хорошая, дозвониться легко. Скорость Техподдержка -
Отзыв засчитан
2228
reviewType
4222
2
Общая оценка
С января 2010 года начались постоянные отключения
С января 2010 года в Прове начались постоянные отключения, когда на 30 минут, когда на несколько часов или даже на целый день. И это при том, что у них были самые невыгодные тарифы, сейчас правда, картина поменялась, когда народ от них повалил. Служба поддержки - это отстой самый настоящий, про отключения никакой правдивой информации ни разу нами услышано от них не было, если проблемы с интернетом - виноват всегда либо абонент, либо кто-то еще. И еще у Прова убогий сайт. Пришлось уйти, а ведь на...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
2150
reviewType
4226
2
Общая оценка
плохое качество связи низкий уровень поддержки
В последнее время участились случаи "падения"связи.Если удается дозвонится в техподдержку обьясняют загруженностью канала.вынужден сменить поставщика услуг связи. сайт и обещания на нем связь часто рвется.скорость гораздо ниже заявленой.отвратительная работа поддержки.телевидение толком не работает.
Отзыв засчитан
1921
reviewType
4209
10
Общая оценка
Хороший провайдер
Имели возможность пользования услугами данного провайдера в течении 9 месяцев. Хочется отметить относительную стабильность подачи интернета, а также быстрое реагирование на наши заявки, при этом при всем за небольшие деньги. Жалко, что пришлось с ними расстаться - переехали на новое место. Хочется поблагодарить за работу данную компанию и добавить им свой "+" на этом сайте. Цена+качество Быстрая реакция Доступные технологии подключения Граммотные менеджеры От пере...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
1863
reviewType
4758
2
Общая оценка
Непрогнозируемые отключения, падения скорости, не дозвониться в поддержку
часто разрывы на несколько часов, пользуюсь 9 месяцев, такое регулярно Дешево качество
Отзыв засчитан
1677
reviewReplySmile
prov.ru
13.08.2010
Здравствуйте, не могли бы указать Ваш номер договора?
21053
reviewReplySmile
_at
13.08.2010
169
21054
reviewReplySmile
prov.ru
16.08.2010
Еще раз здравствуйте. По данному номеру договора подключение к интернет производиться по технологии ADSL. К большому нашему сожалению данная технология подключения не может существовать без такого монополиста как МГТС. Объясню почему. Данная технология использует телефонную сеть, т.е. два провода, один для приема, другой для передачи. Оборудование ставится у Вас и на узле МГТС, далее МГТС нам отдает все, что пришло и ушло через это оборудование. Делаем вывод, что качество интернета на прямую зависит от линии передачи связи МГТС. Для полной диагностики в момент ухудшения связи просим Вас обратиться по номеру 221-1810. Спасибо за обращение.
21055
Показать все сообщения2
reviewType
4214
10
Общая оценка
Мне с ним было хорошо
Удобная система оплаты. Прямо на сайте провайдера можно расплатиться кредитной картой, а если ушел в минус, то имеется система "кредит доверия": по запросу можно сразу получить 50 руб. на счет и активировать не только систему платежей через сайт, но и другие сервисы. А еще работают без выходных и дозвониться легко.
Отзыв засчитан
1648
reviewType
4185
2
Общая оценка
Испортились
Последнее время постоянные сбои, от техподдержки кроме рекомендаций , как перезагрузить и вылечить компьютер от вирусов , нет. Разоваривают не грубо .но лишь бы отвязаться. При таком подходе все разбегутся , я например , решил точно поменять провайдера. Договор 33205133 можете считать прекращенным. Последнее время невижу ничего хорошего Низкое качество обслуживания. Неуважительное отношение к клиенту.
Отзыв засчитан
1614
reviewType
4202
10
Общая оценка
ПРОВ.РУ - ПРОВеренный ПРОВайдер!
Примерно 3 месяца назад я решил уйти со СТРИМа - не устраивал асимметричный канал, очень малая скорость аплоада, да и ADSL-модем стал "глючить". Искал РЕАЛЬНО надежный и недорогой интернет, т.к. я работаю в интернете в режиме 247. Ни БилайнКорбина, ни Акадо, ни остнет в районе Останкино, где я живу, этим критериям не соответствовали. Последняя надежда была на ранее мне неизвестного провайдера "ПРОВ.РУ"... Он превзошел все мои ожидания - я просто счастли...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
1470
reviewType
4212
10
Общая оценка
Лучший провайдер по версии ЯНДЕКСА
А что тут говорить ? ПРОВ.РУ лучший провайдер по версии ЯНДЕКСА, РАМБЛЕРА и ГУГЛ :) Проверьте сами :) НОМЕР 1. А если честно, то меня вполне все устраивает. Локалка Пиринг Сайт
Отзыв засчитан
1451
reviewType
4756
2
Общая оценка
опять проблемы
Продолжаем разговор. 22:00 инета нет два часа. Два дня назад были извинения за аварию на узле связи. С тех пор объявление убрали, инет лежит. Всё повторяется вновь-каждый вечер проблемы. Лучший провайдер Москвы? Так это конкуренты такие, какое отношение это имеет к реально оказываемым услугам? За предыдущие сбои некоторым вернули деньги- мне нет. Техподдержка? Занято, тупо занято, даже не на ожидание звонок, просто короткие гудки. А очередь звонков-пуста, инфа с сайта. 3300542. а ну и...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
1422
reviewReplySmile
Паша
03.06.2010
SergeyK, чего ты ждешь если конкуренты лучше, подключайся к АКАДО - это твой выбор, как говориться не хочешь срать не мучай жопу! =)))) Я пользуюсь и доволен, два часа это не показатель того, что провайдер худший в Москве, я посмотрю сколько по времени тебе будут связь чинить в других провах =)))) Компания применяет либеральный подход к каждому клиенту, если тебе денег не вернули, значит ты не сильно этого хотел, я вот позвонил, вместо того чтобы писать. Меня перевели на моего теску и мы нормально с ним поговорили. Так что не надо паниковать дружище! =)))) Тебя никто не принуждает пользоваться услугами прова! =)))) Такое ощущение ты пользуешься под дулом пистолета! Ахаахаахахаха =))))))
20529
reviewReplySmile
prov.ru
03.06.2010
Сергей Владимирович, здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, в настоящий момент производится анализ всех неполадок и будут сделаны соответствующие выводы. Спасибо за критику и еще раз приносим извинения.
20530
reviewReplySmile
SergeyK
03.06.2010
Паша, если Вы не умеете читать и понимать написанное, то хоть сами-то не пишите.
Я не понимаю, почему я вынужден оплачивать резервный канал и в таком количестве его использовать. А Вам, рассуждающему о дерьме и жопе, желаю там и оставаться ;)
20531
Показать все сообщения2
reviewType
4183
10
Общая оценка
Отличный провайдер
Много поменял провайдеров пока не остановился на prov.ru Считаю эту компанию лучшей в этом сегменте рынка. Низкие цены, стабильная работа, ЛУЧШАЯ ТЕХ. ПОДДЕРЖКА!!! за 2 года не обнаружено 
Отзыв засчитан
1403
reviewType
4202
10
Общая оценка
Отличный провайдер.
Отличный провайдер, много лет подключен, практически нет нареканий. За все время пользования были незначительные перебои со связью, восстанавливались которые достаточно быстро. Если и дальше так будут работать, то от них ни шагу никуда. Единственное что бесит, так это то, что периодически не работает большая часть каналов на IPTV, буду надеяться это не на долго.
Отзыв засчитан
1389
© 2009-2020 «Москва On-line» — поиск провайдеров по адресу
Мы в соцсетях