Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
Никому не советую данного провайдера. Каждый месяц вызывала мастера, чтобы интернет работал. Чуть ли ни каждое утро слышала от алисы фразу "нет подключения к интернету". Когда решила поменять провайдера, написала в тех.поддержку чтобы остановили действие договора и сделали перерасчет денежных средств (на тот момент я только заплатила за следующий месяц), мне сообщили что деньги не перерасчитывают. Ну хорошо, проходит почти месяц, мне приходит сообщение, что приближается блокировка услуг, рекомендуется пополнить счет. Пишу в тех. поддерджку, какая оплата, если я попросила отключить услуги??? В тех. поддержке заверили, что это письмо автоматическое и при неоплате все отключится автоматически. Спустя какое то время звонит девушка из ростелекома уточнить о качестве услуг, я говорю девушке что уже не пользуюсь данным провайдером, она начала проверять и говорит что договор активен, я удивлена почему, т.к была долгая переписка с тех.поддержкой, плюс она заявляет что при отключении я должна оплатить еще задолженность. Т.е помимо того что оплатила уже на месяц вперед за пользование интернетом, которым уже не пользовалась, образовалась еще и задолженность!!!!! Я говорю что платить не буду, т.к просила расторгнуть еще месяц назад, девушка на это ответила, "хорошо, все поняла", пришло смс о расторжении и ..... оплатите задолженность! Звоню на горячую линию, объясняю ситуацию, парень сказал что ничем помочь не могут, т.к договор расторгнут только сегодня. Спрашивается, почему, расторгли только сегодня, когда я сто раз просила еще месяц назад это сделать??? За игнорирование моего запроса еще и должна заплатить!
Самый ужасный провадер который можно себе представить, нулевая скорость, высокий пинг, отваливающийся интернет. После расторжения договора требуют оплатить задолжность за интернет которым по фатку не пользовались.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Самый плохой провайдер который может быть в мире, Ростелеком в мире провайдеров, как эксплорер в мире браузеров, самая его первая демо версия неюзабельная, вот это Ростелеком, каждый кто подключит эту компанию будет жалеть, помимо интернета у них так же плохая поддержка с сотрудницами которые на все проблемы сразу предлагают отправить работника, на любую совершенно проблему, а проблемы возникают ой как часто))))) такая же плохая горячая линия, где тебе нужно слушать бота минимум 5 минут чтоб достучаться до оператора, который такой же непрофессиональный как те в чате поддержки, угадайте какое решение мне предлагают сразу же?) запомните все кто видит это, НИКОГДА НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕ РОСТЕЛЕКОМ
Перешёл с другого провайдера на ростелеком т.к. цена была выгодной. Теперь Ростелеком сразу задрал цену на 400 рублей. Буду возвращаться к прошлому провайдеру, там хоть цена стабильная. Компания Ростелеком полностью разочаровала
По работе интернета не нареканий. Подключил еще когда это был ОнЛайм (по моему так назывался) и за 10 лет, не могу даже вспомнить чтобы что-то сбоило (однажды перешел на другого провайдера, инет упал за месяц несколько раз). Но вот последнее событие очень расстроило. Подключил интернет, выбрал самый минимальный тариф - 375 руб. Проходит месяц, начисляют обещанный платеж на 972 рубля. Оказывается это они бесплатные опции подключили, которые я прям явно сказал, что они мне не нужны. И оплатили их обещанным платежом. Это несуразица какая-то. Деньги конечно обещали вернуть и опции отключить, но поступать так по-свински. С другим провайдером у меня постоянно такая ситуация была, я в какой-то момент просто плюнул и ушел (хотя был с ними лет двадцать). Здесь если такое будет, то тоже прийдется попрощаться.
Лучшие тарифы Ростелеком в Москве
- Акция
Технологии доступа. Хит сезона XS
от Ростелеком
100 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение бесплатно
- Акция
Технологии доступа. Хит сезона XS
от Ростелеком
500 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение бесплатно
Технологии доступа 250
от Ростелеком
250 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение бесплатно
Просто настолько плохой провайдер, что я не могу описать словами, постоянные вылеты. Писал в поддержку, говорили плохой роутер, менял, изменений не наблюдается
Работа Ростелеком в целом устраивает, но есть моменты для улучшения. Интернет работает стабильно, скорость полностью устраивает. Техническая поддержка оставляет желать лучшего. Отзыв принят по телефону, номер заявки PM3677009.
Всё идеально работает, и обслуживание на высоте. Отдельно хочу отметить вежливость и профессионализм монтажника. Определенно рекомендую!
В целом всё устраивает, не жду и не прошу ничего большего. Единственное – Ютуб иногда грузится медленно. Но всё равно всем доволен.
Всё супер, сервис работает без нареканий. Однозначно рекомендую!
Отзывы о домашнем интернете провайдера Ростелеком
В наше время домашний интернет есть практически в каждой квартире или доме. Его необходимость сложно переоценить. Именно поэтому выбор хорошего провайдера является таким важным. Но как можно выбрать, когда вокруг столько предложений? Лучший вариант — изучить интернет отзывы о Ростелеком.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
Да, мы гарантируем подлинность отзывов на нашей странице. Отзывы поступают на сайт двумя способами:
- Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором он появляется на странице.
- Мы также собираем отзывы от пользователей, подключившихся через сервис Москва Онлайн, и такие отзывы помечаются как «Подлинный отзыв».
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Определение лучшего провайдера с использованием отзывов является важным этапом в выборе услуг, однако следует учесть несколько важных аспектов:
- Локальные особенности:
- Субъективность отзывов:
- Индивидуальные предпочтения:
Провайдеры могут предоставлять услуги разного качества в разных городах, районах, а иногда даже в соседних домах или квартирах. Это зависит от технологий подключения, инфраструктуры и качества монтажных работ.
Важно учесть, что отзывы часто пишут в основном те, у кого возникли проблемы. Когда все услуги функционируют хорошо, пользователи могут не оставлять отзывы. Поэтому расчёт на положительные отзывы может быть неполным.
Опыт каждого пользователя уникален, и то, что может не устроить одного человека, может быть приемлемым для другого. Индивидуальные потребности и предпочтения могут сильно варьироваться.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
Мы имеем более чем 15-летний опыт консультирования и помощи пользователям по всем регионам России в выборе и подключении надёжного интернет-провайдера. Наша экспертная команда обладает информацией о качестве услуг всех провайдеров в различных городах, включая даже конкретные дома. Важно отметить, что наши консультации абсолютно бесплатны и не обязывают вас к каким-либо действиям. Мы рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов, чтобы сделать оптимальный выбор! :)
Вы долистали до конца!
Уважаемый Пользователь! Ваш отзыв отрицательный, но итоговая оценка услуг провайдера положительная. В соответствии с текстом отзыва, оценка была изменена с положительной на нейтральную. Сам отзыв опубликован и доступен всем Пользователям сайта. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.