Отзывы о провайдере Ростелеком в Москве

Бонус 500 ₽
при подключении

Гарантия 90 дней
на подключение

Цена от провайдера без доплат и комиссий

Возможно подключение
в день заявки

Все оценки провайдеровот наших пользователей
Рейтинг провайдеровНаписать отзыв
Ростелеком
4.7
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    4.0

Нет претензий к качеству интернета и скорости. Всё работает стабильно и выдаёт заявленные скорости. Монтажник умелый и приветливый. Цена в приделах нормы по россии. При этом, есть большие проблемы с маркетингом и навязчивой рекламой. Даже не смотря на то, что я уже являюсь абонентом провайдера ростелеком, я всё ещё получаю от них звонки с холодной рекламой на тот же номер, на который зарегистрирован договор. Это неприемлемо и говорит о халатности. Ростелекому нужно кардинально менять свою маркетинговую политику и перестать докучать своим собственным абонентам.

Срок использования:3 месяца - 1 год
id 64962
Ростелеком
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Не про интернет, просто не нашла, где про телефон можно писать. Мама пользовалась домашним телефоном. Когда не смогла самостоятельно оплачивать, стала лежачим больным, я пошла - в июне 2020, после того, как сняли ограничения на коронавирус, подключила автоплатеж на все, с задержкой - не ходила до этого никуда, боялась за маму. Все, кроме ростелекома пересчиталось нормально, за ростелеком, как оказалось, платила потом два года с пенями. Мама умерла, решила отключить телефон, 40 минут объясняла это менеджерам, согласились, наконец. Сказали, что еще спишут плату, ответила - пожалуйста. Автоплатеж так и подключен. Через полгода пришло письмо, что я им еще чего-то должна, угрожают решать вопрос через суд. Еще и звонить началали.

Срок использования:1 год и больше
id 64928
  • Администратор7 марта 2023 г.
    Аватар пользователя

    Уважаемая Елена! В отзыве Вы описываете услугу провайдера по предоставлению городского номера, а наш рейтинг составляется на основе отзывов о качестве услуг провайдера по предоставлению интернета, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.

При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии

При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом

Ростелеком
1.7
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    3.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Худший роутер. Постоянные перебои. Низкая скорость интернета. Отключается уже 12 раз. По 5-10 минут.

Срок использования:1 год и больше
id 64829
  • Ремонт31 марта 2023 г.

    Да поменяй ты уже роутер дружок.

Ростелеком
3.7
  • Интернет
    4.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Обманщики и недобросовестные. Хуже еще на встречал провайдера. Подключают беслатные услуги якобы с вашего ведома, потом взимают за них плату по истечении бесплатного периода. Мало того начислили плату за детализаци платежа которого я даже не заказывал. Ужас.

Срок использования:1 год и больше
id 64815
  • Администратор6 марта 2023 г.
    Аватар пользователя

    Содержание Вашего отзыва не соответствует поставленной оценке: Ваш отзыв отрицательный, но общая оценка услуг провайдера нейтральная, так как Вы положительно оценили некоторые критерии и при этом не отметили в тексте положительные стороны сотрудничества с провайдером.

Ростелеком
2.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    4.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Постоянно отключается. Хотя роутер находится в 4 метрах от устройства. Ооооочень слабый сигнал и скорость интернета

Срок использования:1 год и больше
id 64765

Лучшие тарифы Ростелеком в Москве

  • Технологии доступа 100

    от Ростелеком

    100 Мб/c

    Домашний интернет

    • Подключение - 500 ₽
  • Технологии доступа 250

    от Ростелеком

    250 Мб/c

    Домашний интернет

    • Подключение - 500 ₽
  • Технологии доступа 500

    от Ростелеком

    500 Мб/c

    Домашний интернет

    • Подключение - 500 ₽
Ростелеком
1.3
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Несколько лет назад был клиентом ростелеком/онлайм. Отключился, поскольку надоело регулярное повышение цен и изменение тарифа. К качеству интернета претензий не было. Кабель (витая пара) остался проложенным. В январе 2023 обратился в ростелеком за семейным тарифом с домашним интернетом. Заявку оформили прислали ссылку на личный кабинет. Номер счета 6761460. Зашел и удивился: в договоре напутали все: фио, тариф, цену. Пообещали, что ошибки исправит монтажник (!) при подключении. Два раза перезванивали для подтверждения чего-то (?), но только впаривали доп. Услуги. На конкретный вопрос: нужно ли монтажнику помочь с доступом в квартирные холлы - три раза отвечали, что сделали пометку, но заранее ничего не нужно, монтажник разберется по месту. В итоге пришел монтажник и выяснилось что старый кабель уже кем-то используется, а новый протянуть не смогли. Я, мои близкие (требовалось присутствие для переноса номеров) и монтажник только потеряли время. Заявку перенесли (куда-то). Вопрос: если даже на этапе подключения такой капут наблюдается, то что имеет ли смысл продолжать? Догорой ростелеком, вы за последнике годы так деградировали или это просто пять случайных ошибок подряд совпало?

Срок использования:Менее 3 месяцев
id 64761
Ростелеком
1.3
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Это самый ужасный интернет,люди,даже не думайте подключаться у них! Мне не повезло,в моем доме есть только ростелеком,монополисты сплошные. Постоянные просадки в скорости,отключения,цена дороже чем у кого либо,навязывание услуг! Могут отключить на целый день интернет во всем доме,потому что у них в очередной раз что то сломалось,и плевать они хотели что люди работают из дома,чинят дай бог за сутки,отношение к клиентам хамское!

Срок использования:Менее 3 месяцев
id 64659
Ростелеком
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Ужаснейший оператор. Постоянно проседает/отваливается интернет, особенно вечером. Стабильно, каждый день в период с 9 до 11 пинг в играх прыгает до 1900 при норме 20-30. Служба поддержки предлагает перезагрузить роутер и если интернет появился, значит проблема решена. Да вот только он и сам появляется спустя 1-2 минуты без перезагрузки. Никому не посоветую.

Срок использования:1 год и больше
id 64532
Ростелеком
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Нарушают закон о рекламе. Ежедневно звонят с разных номеров, предлагая свои никчемные услуги. Номера, видимо, берут из слитых баз. Спамеры и нечестные.

Срок использования:Менее 3 месяцев
id 64452
Ростелеком
1.3
  • Интернет
    2.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Без разрешения подключаете какие-то тарифы, да еще и при этом нагло ведёт себя оператор,чтобы им нравился наш тон,не нужно обманывать людей и подключать что попало, да и вообще не имеют право подключать ! Нагло и по хамски себя вести и считать себя больно умной! Оценка 0 ‼️

Срок использования:1 год и больше
id 64377
Есть что сказать о вашем провайдере?
Напишите отзыв
1251-1260 из 2056 отзывов

Отзывы о домашнем интернете провайдера Ростелеком

В наше время домашний интернет есть практически в каждой квартире или доме. Его необходимость сложно переоценить. Именно поэтому выбор хорошего провайдера является таким важным. Но как можно выбрать, когда вокруг столько предложений? Лучший вариант — изучить интернет отзывы о Ростелеком.

Частые вопросы

На странице отзывы реальных людей?

Да, мы гарантируем подлинность отзывов на нашей странице. Отзывы поступают на сайт двумя способами:

  1. Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором он появляется на странице.
  2. Мы также собираем отзывы от пользователей, подключившихся через сервис Москва Онлайн, и такие отзывы помечаются как «Подлинный отзыв».

Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?

Определение лучшего провайдера с использованием отзывов является важным этапом в выборе услуг, однако следует учесть несколько важных аспектов:

  1. Локальные особенности:
  2. Провайдеры могут предоставлять услуги разного качества в разных городах, районах, а иногда даже в соседних домах или квартирах. Это зависит от технологий подключения, инфраструктуры и качества монтажных работ.

  3. Субъективность отзывов:
  4. Важно учесть, что отзывы часто пишут в основном те, у кого возникли проблемы. Когда все услуги функционируют хорошо, пользователи могут не оставлять отзывы. Поэтому расчёт на положительные отзывы может быть неполным.

  5. Индивидуальные предпочтения:
  6. Опыт каждого пользователя уникален, и то, что может не устроить одного человека, может быть приемлемым для другого. Индивидуальные потребности и предпочтения могут сильно варьироваться.

Как же выбрать провайдера и не ошибиться?

Мы имеем более чем 15-летний опыт консультирования и помощи пользователям по всем регионам России в выборе и подключении надёжного интернет-провайдера. Наша экспертная команда обладает информацией о качестве услуг всех провайдеров в различных городах, включая даже конкретные дома. Важно отметить, что наши консультации абсолютно бесплатны и не обязывают вас к каким-либо действиям. Мы рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов, чтобы сделать оптимальный выбор! :)

Вы долистали до конца!

Мы используем cookies

для быстрой и удобной работы сайта. Продолжая пользоваться сайтом, вы принимаете условия обработки персональных данных.