Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
Подключили ростелеком 02.12.22, к огромному сожалению компания оказалась не на высоте. Из плюсов только картинка в остальном особенно в сервисе кошмар и ужас. Офиса в который можно приехать написать заявление нет, снять, отключить невозможно по той же причине, на телефоне сидят совершенно не компетентные сотрудники. Общение только через чат в котором тоже невозможно ничего решить. Итог всего этого пользование интернетом и телевидением 10 дней, а счёт уже выставлен на 1980. Идёт намеренная затяжка времени видимо чтобы кроме счета ещё и за оборудование снять деньги. Мобильная связь при всем этом не перенесена до сих пор, но деньги тоже уже капают. Когда продавалась заявка на подключение никто не предупредил что у них авансовая система платежей, то есть подключили и фактически сразу оплатите, за то нащванивали ежедневно предлагая разные услуги в пакет. Теперь же пощвонка даже при по данной заявке дождаться не возможно. Ежедневно приходится писать в чат и звонить, но и это не помогает. А и ещё сдача оборудования только через почту россии, видимо для того что бы тоже после денег, сказав что оно повреждено или не дошло....... Это самый ужасный провайдер по качеству обслуживания.
Отвратительный интернет уже 2 месяц подряд. Раньше были сбои, но максимум на неделю. Служба поддержки нулевая и все списывает на роутер... Отвратительное отношение, ужасный интернет, дотянуться руки - перейду к другому провайдеру
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Я заплатил деньги за услуги, меня подключили, а через месяц, когда я заблаговременно оплатил следующий месяц, меня отключили и интернета нет уже две недели, а они всё обещают его включить, пишу им, они только кормят обещаниями, что интернет появится. Интернета до сих пор нет. Не советую пользоваться этим худшим провайдером! Нервы дороже, если есть возможность подключить другого провайдера, лучше любого другого, но не ростелеком.
Третий день нет интернета , техподдержка толком ничего не объясняет , и недовольные что позвонил им вообще , постоянно отвечают шаблонно, говорят что ведутся востановит. Работы , типа в ближайшее время включат , но прошло три дня и ничего нету , отвратительное отношение к клиентам , ростелеком как компания полное разочарование , никому не советую подключаться к этому ужасному провайдеру! Ростелеком - отвратительная компания
09.12.22 оставила заявку на подключение интернета. Мне перезвонил оператор и сказал, что есть суббота 10.12.22 с 15:00 до 18:00 приезд монтажника. В субботу в 19:00 примерно я звоню, чтобы узнать где монтажник. Мне говорят что до него не могут дозвониться видимо в подвале проводит кабель. Я прождала до 20:00 и в 20:30 мне перезвонили и сказали, что монтажник ( александ п) не успевает. Перенесли заявку на пн 12.12.22 с 18:00 до 21:00. Я звоню оператору чтоб узнать приедит монтажник или нет. И слышу от неё тоже самое что и в субботу. В итоге мне перезвонили в 21:02 и сказали что монтажник не успевает ко мне приехать?♀️?♀️. Ужасное обслуживание, ужасный подход к клиентам. Назначаете время вы мне и дату тоже. Монтажник у вас один на всю москву что ли работает?! До сих пор мне перезванивают и до сих пор решают мой вопрос. Оценка вашей компании 0
Лучшие тарифы Ростелеком в Москве
- Акция
Технологии доступа. Хит сезона XS
от Ростелеком
100 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение бесплатно
- Акция
Технологии доступа. Хит сезона XS
от Ростелеком
500 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение бесплатно
- Акция
Технологии доступа 100. Хит сезона ХS
от Ростелеком
100 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение бесплатно
Ужастное отношение. Невозможно решить проблемы. Лицевой счёт пропал. Интернет начинает обрываться. Перенос номера так и не сделали. Дозвониться и решить какие то вопросы просто не реально. Отвратительная компания.
Являюсь клиентом ростелекома еще с тех давних пор, когда в наших краях он назывался онлайм. Никаких проблем не было ни до, ни после поглощения последнего первым. На днях решил идти в ногу со временем и подал заявку на переключение на новый тариф с перепротяжкой кабеля. Все было оформлено и сделано настолько молниеносно, что я даже не успел купить гигабитный роутер. С учетом солидного возраста ноутбука / смартфона / планшета доступная скорость более чем оправдывает ожидания. Очень доволен сервисом и качеством, однозначно рекомендую.
Подключила в wink, повтор телепередач-3 суток,смотрю фильмы и передачи в повторе. За подключенный стационарный телефон не берут оплату за линию, а в другом провайдере берут. Интернет норм.-фильмы качает.
Компания просто ужас. нечестный провайдер придумывают долги оскорбляют звонят просят оплатить остаток задолженности.
- Администратор12 декабря 2022 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Чтобы вас так от интернета отключили, как меня от игры сегодня, неожиданно и вовремя
Отзывы о домашнем интернете провайдера Ростелеком
В наше время домашний интернет есть практически в каждой квартире или доме. Его необходимость сложно переоценить. Именно поэтому выбор хорошего провайдера является таким важным. Но как можно выбрать, когда вокруг столько предложений? Лучший вариант — изучить интернет отзывы о Ростелеком.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
Да, мы гарантируем подлинность отзывов на нашей странице. Отзывы поступают на сайт двумя способами:
- Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором он появляется на странице.
- Мы также собираем отзывы от пользователей, подключившихся через сервис Москва Онлайн, и такие отзывы помечаются как «Подлинный отзыв».
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Определение лучшего провайдера с использованием отзывов является важным этапом в выборе услуг, однако следует учесть несколько важных аспектов:
- Локальные особенности:
- Субъективность отзывов:
- Индивидуальные предпочтения:
Провайдеры могут предоставлять услуги разного качества в разных городах, районах, а иногда даже в соседних домах или квартирах. Это зависит от технологий подключения, инфраструктуры и качества монтажных работ.
Важно учесть, что отзывы часто пишут в основном те, у кого возникли проблемы. Когда все услуги функционируют хорошо, пользователи могут не оставлять отзывы. Поэтому расчёт на положительные отзывы может быть неполным.
Опыт каждого пользователя уникален, и то, что может не устроить одного человека, может быть приемлемым для другого. Индивидуальные потребности и предпочтения могут сильно варьироваться.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
Мы имеем более чем 15-летний опыт консультирования и помощи пользователям по всем регионам России в выборе и подключении надёжного интернет-провайдера. Наша экспертная команда обладает информацией о качестве услуг всех провайдеров в различных городах, включая даже конкретные дома. Важно отметить, что наши консультации абсолютно бесплатны и не обязывают вас к каким-либо действиям. Мы рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов, чтобы сделать оптимальный выбор! :)
Вы долистали до конца!
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв про качество услуг провайдера, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку. Наш рейтинг строится на основе отзывов об интернете и ТВ.