Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
Не знаю, как получилось, но! Появился дубликат моего номера, который совершает мошеннические действия. Я обратилась к оператору, но мне ответили, что не знают что с этим делать и посоветовали написать заявление в полицию. Я так же сказала, что хочу поменять сим-карту, мне же предложили поменять номер. Возник вопрос у меня, а не поменяется ли автоматом номер на дубликате сим-карты. Сказали, что и на этот вопрос ответят через 10-30 дней. Какие 10-30!дней ответа по номеру, мне люди звонят из разных регионов и даже стран, и возмущаются, что с этого номера их разводят на кредиты. Сегодня решила уточнить у оператора, чтоб вопрос с новым номером решили побыстрее, а оказывается нет от меня этой заявки. Разругалась с оператором, который мне снова предложил сделать заявку на смену номера. Говорили мне, что безобразный оператор, но я не верила!!!
Подключили интернет пару недель назад. Работал, скорость не замеряли, так как вроде все грузило. С конца ноября по сегодняшний день интернета просто нет. Помощь от операторов зависит от чистой случайности. Дважды звонок с поддержкой был просто сброшен и меня перевели на оценку их работы. Всего один раз, в два часа ночи, получилось дойти до реальной техподдержки, где парень вроде пытался даже как-то помочь. Днем после интернет заработал, вечером опять нет. И снова - то помочь не можем, проблемы по всей москве, то ой, ждите, с вами свяжется техподдержка. Сервис на единицу, условия договора не исполняются, тут не просто скорость не дотягивает до обещанных 500 мбит, ее просто нет. Никому не рекомендую.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Всё устраивает, настоящие 500 мбит, даже больше и это всё на wifi главное хороший роутер wifi 5 или 6. А у кого и 100 мегабит не выдаёт то посмотрите характеристики хотя бы вашего роутера и техники которая будет его принимать
Пользуюсь 12 дней пакетом за 650 р. Обещали скорость 500, а она была максимум 100. Вчера 30.11.22 и сегодня 1.12.22 интернета вообще нет. Перезагрузка не помогает, номер телефона на сайте не отвечает. Написать никуда нельзя. А деньги списывают за каждый день, как за рабочий интернет. Второй день работа на мобильном интернете. Вопрос : это практика такая? За что такое? Никому не рекомендую или заменяйте каждый день.
- Геннадий2 декабря 2022 г.
В приложении отвечают
Стабильно бывают потери пакетов. Длительность 0.5-1.5с примерно 1-3 раза в сутки. Мешало при работе.
- Администратор2 декабря 2022 г.
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
Лучшие тарифы Ростелеком в Москве
Технологии доступа 100
от Ростелеком
100 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение - 500 ₽
Технологии доступа 250
от Ростелеком
250 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение - 500 ₽
Технологии доступа 500
от Ростелеком
500 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение - 500 ₽
Поставил бы рейтинг 0, если бы можно было. 4 дня как подключил, скорость хуже чем мобильный интернет моего мобильного провайдера, временами выдает 170 мбит, хотя в пакете заявлено 500. Каждый час интернет отваливается. В техподдержку даже обращение отправить нельзя, просто в чате пишет что досвидули и всё. Тп явно не вывозит. В питере 2 года назад была идентичная проблема, там год ремонтировали и сделали, тут..... Слов нет. Никому не рекомендую. Посмотрю еще пару дней и пойду наверное к другому провайдеру. Не стоит 850 рублей. Роутер красивый, монтажники молодцы
Отзыв от 30 ноября 2022 года. Последние 3 недели стабильно ухудшалось качество соединения, были обрывы, зависания, интернет мог отсутствовать сначала пару минут а к концу ноября и по 15 минут, долго держался не обращался в поддержку думал ну бывает починят. Но нет, становилось все хуже и вот 30 ноября 2022 года я не смог посмотреть матч чм-22 польша-аргентина, поскольку обрывы шли каждые 2 минуты по 15 секунд, то есть просто интернет пропадал. Поддержка пару дней мне скармливала копипасты мы знаем о проблеме простите извините очень надеемся что скоро все починим а потом просто заблокировали мне возможность писать им в чат, выскакивало окно все операторы заняты. Ужасное отношение ко мне как к клиенту, ухожу к другому провайдеру.
разочарование полное, а не интернет!!!! Тв постоянно отключается от приставки, интернет лагает и фризит жутко.
- Администратор1 декабря 2022 г.
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
Здравствуйте. Сегодня 30.11, с 11 ноября я ожидаю подключение интернета в квартире, за это время фиксировали приход мастера 4 раза, пришел он только 1 раз, поставил диагноз, мол нужно тянуть кабель и ушел, при этом нужно учесть, что когда оставляла заявку на подключение, оператор (слово - специалист не относится к сотрудникам данной компании) проверил адрес и сообщил, что все хорошо, данный дом подключаем и все будет.... После визита первого мастера, я уехала на неделю и очередной оператор сказал, что за это время они переговорят с управляющей компанией, получать доступ к холлам и щеткам, и обязательно протянут кабель. Когда я вернулась, в назначенный день мне позвонил очередной оператор и сказал, что в этом доме не протянут кабель, и мастер не сможет это сделать, т.к. Суббота, на мое возражение, что об этом знали и гарантировали, что все сделают, мне ответили, что мастера и операторы меняются и никто ничего не знает, и перенесли заявку на будний день. Я уже позвонила в москву ( подключится пытаюсь в г. Красногорск) там менеджер по претензиям мне долго понимающее сочувствовала и обещала во всем разобраться и перезвонить, прошло 5 дней, мне никто не перезвонил. Сегодня 30.11 - ожидала визит очередного мастера, за день до этого говорила с очередным оператор, он долго с кем-то совещался и обещал, что сегодня точно все сделают, мастер приедет днем, возьмет ключи у управляющей компании и протянет кабель до моего этажа, ожидала этого человека с 18-21ч, позвонил очередной оператор и сказал, что кабель не протянут и прийти они этот мастер и подключить меня не сможет, попросили еще 2 дня и снова пообещали, что через 2 дня все будет. Вот ожидаю.... Мне уже просто интересно, чем же эта история закончится. Я не ожидала, большая серьезная компания и такая халатность...
Самый худший провайдер. Лучше без интернета буду чем платить за 850 рублей 500 кб от силы.
- Администратор30 ноября 2022 г.
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку. Сам отзыв опубликован и доступен всем Пользователям сайта.
Отзывы о домашнем интернете провайдера Ростелеком
В наше время домашний интернет есть практически в каждой квартире или доме. Его необходимость сложно переоценить. Именно поэтому выбор хорошего провайдера является таким важным. Но как можно выбрать, когда вокруг столько предложений? Лучший вариант — изучить интернет отзывы о Ростелеком.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
Да, мы гарантируем подлинность отзывов на нашей странице. Отзывы поступают на сайт двумя способами:
- Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором он появляется на странице.
- Мы также собираем отзывы от пользователей, подключившихся через сервис Москва Онлайн, и такие отзывы помечаются как «Подлинный отзыв».
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Определение лучшего провайдера с использованием отзывов является важным этапом в выборе услуг, однако следует учесть несколько важных аспектов:
- Локальные особенности:
- Субъективность отзывов:
- Индивидуальные предпочтения:
Провайдеры могут предоставлять услуги разного качества в разных городах, районах, а иногда даже в соседних домах или квартирах. Это зависит от технологий подключения, инфраструктуры и качества монтажных работ.
Важно учесть, что отзывы часто пишут в основном те, у кого возникли проблемы. Когда все услуги функционируют хорошо, пользователи могут не оставлять отзывы. Поэтому расчёт на положительные отзывы может быть неполным.
Опыт каждого пользователя уникален, и то, что может не устроить одного человека, может быть приемлемым для другого. Индивидуальные потребности и предпочтения могут сильно варьироваться.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
Мы имеем более чем 17-летний опыт консультирования и помощи пользователям по всем регионам России в выборе и подключении надёжного интернет-провайдера. Наша экспертная команда обладает информацией о качестве услуг всех провайдеров в различных городах, включая даже конкретные дома. Важно отметить, что наши консультации абсолютно бесплатны и не обязывают вас к каким-либо действиям. Мы рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов, чтобы сделать оптимальный выбор! :)
Вы долистали до конца!
Уважаемый Пользователь! В отзыве Вы описываете услугу провайдера по предоставлению сотовой связи, а наш рейтинг составляется на основе отзывов о качестве услуг провайдера по предоставлению интернета, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.