Отзывы о провайдере Ростелеком в Москве

Бонус 500 ₽
при подключении

Гарантия 90 дней
на подключение

Цена от провайдера без доплат и комиссий

Возможно подключение
в день заявки

Все оценки провайдеровот наших пользователей
Рейтинг провайдеровНаписать отзыв
Ростелеком
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Скажу честно, самая худшая компания, много лет пользуюсь услугами ростелекома и как было наплевать, так им и до сих пор наплевать! Зачем решать проблемы, если люди платят за красивые глазки, правда же, ребят? Нибудь сами своими же услугами не пользуетесь, как может 1гб скачиваться один час? При том, что я плачу за 500/500, роутер самый лучший новый, провод компания недавно поменяла на новый, ноутбук игровой тянет до 800/800, но каждый день как день сурка!! Я качаю игры на скорости дохлой черепахи!!! Бессовестные вы

Срок использования:1 год и больше
id 62042
Ростелеком
2.0
  • Интернет
    4.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

недобросовестная компания!!! Воспользовались неграмотностью человека и навязали рассрочку (покупку) оборудования, представив это как аренду - вы в любой момент можете вернуть. Как выяснилось вернуть нельзя и надо выплатить 10 000 руб.

Срок использования:3 месяца - 1 год
id 62035

При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии

При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом

Ростелеком
2.7
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Пользуюсь интернетом уже долгое время, и хоть бывали сбои, но не на столько сильные. Однако в последнее время начались сильные потери пакетов. Спустя примерно неделю мучений решил обратиться в службу технической поддержки. Какого было мое удивление, когда я намучался с этой поддержкой еще больше чем с самим интернетом. Даже если не брать во внимание то, что разговор с тремя специалистами занял больше 20 минут, меня поразила полная некомпетентность данных сотрудников. Учитывая, что я объяснял три раза суть проблемы, они все равно умудрились указать в заявке совершенно иное... Как мне показалось, только третий специалист, по голосу молодой парень, смог понять какова причина обращения. И только я почувствовал какую-либо уверенность в том, что мне помогут, специалист попросил подождать 2 минуты, чтобы все проверить. Спустя две минуты молчания данная отвратительная компания просто на просто бросила трубку. Я подумал, ну не может же такая крупная компания просто оставить своего клиента в беде, учитывая что мы обсуждали контактный номер и я продиктовал нужный, стал ждать... Спустя некоторое время томного ожидания без нормального подключения, появилась мысль, что про меня просто забыли. И знаете что? Так и есть! ну я человек не гордый подумав об этом решил перезвонить им сам. Спустя этот уже ненавистный мне разговор с ботом, наконец мне удалось поговорить с высшей цепочкой эволюции. На мои мольбы помочь, мне ответили, что не могут отправить повторную заявку специалисту, после этого я уже перестал во что либо верить... Но! Тут оператора осенило! И! Наконец! Мне сказали что завтра со мной свяжутся... Да, завтра, пожил пару недель с ужасным интернетом, поживешь и еще, в чем проблема то? Ну вот и сижу я тут, в томном ожидании завтрашнего утра, пишу данный отзыв. Всем спасибо, всем пока!

Срок использования:1 год и больше
id 62017
Ростелеком
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Ужас, это просто ужас, попросил приставку в аренду, привезли, поставили, на личном счёте увидел что в рассрочку.

Срок использования:Менее 3 месяцев
id 62000
Ростелеком
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Ростелеком москва. Лс6480753. Самый отвратительный провайдер! Не рекомендую ни в коем случае, при разрыве договора через год начислили мне штраф 1156.13, при заключении договора это не говорили и пытались навязать мне всё что угодно видео тв антивирус без моего ведома подключили. Настоятельно рекомендую обойдите стороной ростелеком и обратите внимание на любого другого. Обрывы постоянные и скорость не соответствует тарифу! Поддержка работает исключительно по скриптам одним словом ужас!

Срок использования:1 год и больше
id 61948

Лучшие тарифы Ростелеком в Москве

  • Технологии доступа 100

    от Ростелеком

    100 Мб/c

    Домашний интернет

    • Подключение - 500 ₽
  • Технологии доступа 250

    от Ростелеком

    250 Мб/c

    Домашний интернет

    • Подключение - 500 ₽
  • Технологии доступа 500

    от Ростелеком

    500 Мб/c

    Домашний интернет

    • Подключение - 500 ₽
Ростелеком
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Ужаасссс...перебои с интернетом и тв происхрдят очень очень часто,проблему решают через 10-14 дней.служба поддержки ни чем помочь не могут а так как они не могут ответить на вопрос в большинстве случаев бросают трубку.хуже провайдера я не встречал.

Срок использования:1 год и больше
id 61947
Ростелеком
4.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    4.0
  • Монтаж, техподдержка
    3.0

Просто треш. Приехал, так сказать мастер, много болтал не по делу, задавал вопросы, жаловался на зарплату и компанию - с утра заметили пропажу небольшой суммы денюх) улететь она не могла, не теряли. Никуда обращаться не будем, стыдно, но увижу - пару слов ласковых скажу. Позор!! (адрес изменила)

Срок использования:1 год и больше
id 61855
  • Администратор3 ноября 2022 г.
    Аватар пользователя

    Мы не можем зачесть Вашу оценку, т.к. она не связана с качеством оказания услуг.

  • Натали3 ноября 2022 г.

    Очень жаль. Но закон бумеранга работает)

Ростелеком
1.3
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Ростелеком не разочаровал когда подключали инет предложили роутер со словами что он в аренду, если не захотите то откажетесь. Учитывая что роутер нужно было раз в неделю перезагружать из-за того, что падала скорость почти до нуля, поменял его на асус и не знаю бед. Решил роутер вернуть и тут мне выдают что по условиям и тд и тп нужно заплатить 500+ рублей, так как вы не выполнили какие условия акции. Конечно виноват, что поверил на слово и не стал читать договор, но они на это и расчитывали

Срок использования:3 месяца - 1 год
id 61854
Ростелеком
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Худший провайдер интернета и мобильной связи из имеющихся. Даже местечковые провайдеры не позволяют себе на вопрос когда починят интернет (которого не было 3 дня) отвечать как только, так сразу. Мобильная связь отвратительная (по сравнение с другим оператором). Постоянно отваливается мобильный интернет, постоянно помехи, иногда в транспорте теряет связь прям в середине разговора. Скорость интернета не превышает 20mbps (другой оператор давал в среднем 40), в метро вообще ужас. Вопрос по возврату 250 руб.,ошибочно списанных со счета, так и не решили.

Срок использования:Менее 3 месяцев
id 61828
Ростелеком
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

У них ужасный бардак. Кто там работает не понятно. 10 раз пожалела что пользовалась этой ерундой под названием ростелеком. При переезде они отправили мне курьера что б забрать роутер.(курьер от почты россии), не понятно донес он куда нужно или нет. Ростелеком названивал и требовал вернуть роутер. Когда я говорила что уже вернула его, они отвечали: « мы такого не видим».я оставила заявку что б разобрались и дали ответ. Время шло. Ничего не менялось и их уведомления постоянно доставали , что нужно вернуть роутер , который я уже отдала. Я опять позвонила , на что они говорят, а у нас нет от вас заявки что вы вообще звонили, давайте составим новую заявку. Я попросила решить проблему, а не оставлять заявку , которую они опять не увидят. На что мне сказал молодой человек никита: « ну раз заявку не хотите составлять , ничем не поможем, досвидание . И сбросил .мне кажется они занимаются либо разводом людей, либо там настолько все не сработано , что нужно их закрывать.

Срок использования:1 год и больше
id 61825
Есть что сказать о вашем провайдере?
Напишите отзыв
1371-1380 из 2056 отзывов

Отзывы о домашнем интернете провайдера Ростелеком

В наше время домашний интернет есть практически в каждой квартире или доме. Его необходимость сложно переоценить. Именно поэтому выбор хорошего провайдера является таким важным. Но как можно выбрать, когда вокруг столько предложений? Лучший вариант — изучить интернет отзывы о Ростелеком.

Частые вопросы

На странице отзывы реальных людей?

Да, мы гарантируем подлинность отзывов на нашей странице. Отзывы поступают на сайт двумя способами:

  1. Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором он появляется на странице.
  2. Мы также собираем отзывы от пользователей, подключившихся через сервис Москва Онлайн, и такие отзывы помечаются как «Подлинный отзыв».

Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?

Определение лучшего провайдера с использованием отзывов является важным этапом в выборе услуг, однако следует учесть несколько важных аспектов:

  1. Локальные особенности:
  2. Провайдеры могут предоставлять услуги разного качества в разных городах, районах, а иногда даже в соседних домах или квартирах. Это зависит от технологий подключения, инфраструктуры и качества монтажных работ.

  3. Субъективность отзывов:
  4. Важно учесть, что отзывы часто пишут в основном те, у кого возникли проблемы. Когда все услуги функционируют хорошо, пользователи могут не оставлять отзывы. Поэтому расчёт на положительные отзывы может быть неполным.

  5. Индивидуальные предпочтения:
  6. Опыт каждого пользователя уникален, и то, что может не устроить одного человека, может быть приемлемым для другого. Индивидуальные потребности и предпочтения могут сильно варьироваться.

Как же выбрать провайдера и не ошибиться?

Мы имеем более чем 15-летний опыт консультирования и помощи пользователям по всем регионам России в выборе и подключении надёжного интернет-провайдера. Наша экспертная команда обладает информацией о качестве услуг всех провайдеров в различных городах, включая даже конкретные дома. Важно отметить, что наши консультации абсолютно бесплатны и не обязывают вас к каким-либо действиям. Мы рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов, чтобы сделать оптимальный выбор! :)

Вы долистали до конца!

Мы используем cookies

для быстрой и удобной работы сайта. Продолжая пользоваться сайтом, вы принимаете условия обработки персональных данных.