Отзывы о провайдере Ростелеком в Москве

Бонус 500 ₽
при подключении

Гарантия 90 дней
на подключение

Цена от провайдера без доплат и комиссий

Возможно подключение
в день заявки

Все оценки провайдеровот наших пользователей
Рейтинг провайдеровНаписать отзыв
Ростелеком
1.0
  • Интернет
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Где нормальный провайдеры ?????. Такая дрянная компания, как только появится нормальный провайдер- бегом и забыть как о кошмарном сне. Как бы я оценила провайдера - гнать с рынка ... Тряпками. Надеюсь, что еще увидят массовое отключение клиентов от их услуг

Реальный покупатель
id 5481
Ростелеком
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Необоснованное удержание средств со счёта за незаказанные услуги.. Уже позабыл, когда мне впарили оборудование для телевидения. Заказывал его для своей бывшей жены. Ей оно не понравилось, и я его решил вернуть. Выяснилось, что я должен лично приехать к ним в офис и оформить возврат. Объяснения, что я инвалид-колясочник 1-ой группы, проигнорировали. Короче, проволынили меня больше 14-ти дней, в течение которых возможен возврат, а потом заявили, что время для возврата вышло и мне придётся это оборудование у них выкупить в рассрочку. Вдобавок ко всему с августа 2016 года без уведомления мне подключили услугу телесервис. Мало им, что с меня удерживают каждый месяц 95 рублей за оборудование, которым я не пользуюсь, ещё и за меня решили, что мне необходимо подключить тв. Обнаружил это случайно, заглянув в движение средств. Позвонил, и мне посоветовали отключить эту услугу. Незаконно удержанные деньги вернуть отказались, сославшись на условия договора. То, что я сразу заявил о ненужности их оборудование, нигде естественно не зарегистрировано. А договоры у них составляются таким образом, чтобы клиента доить по максимуму и чтобы соскочить не смог. Есть что сказать и про скорость интернета. Делал замер скорости неоднократно из-за плохого трафика на торренте. Скорость всегда была ниже заявленной на 15-20%. Как только прибегал к услуге замера, тут же ускорялось скачивание на торренте. Вывод напрашивается сам собой. Эта компания жульничает с трафиком. Постоянно заявленной в договоре скорости интернета они не предоставляют. Вы хотите пользоваться услугами провайдера, который впаривает вам ненужное, соблазняя акционными преимуществами, а потом без вашего ведома подключает вам то, чем вы не пользовались ни одного дня, и удерживает средства с вашего счёта за это? Если да, то запаситесь успокаивающими средствами в аптеке, они вам потребуются. Ведь на той стороне закалённый персонал, работающий на хапугу-олигарха, который владеет ростелекомом. Вот каким образом зарабатываются их баснословные состояния, которые они выводят из-под налогообложения за рубеж через офшоры. На кого они в результате работают? На сша, которые их теперь крепко держат за одно место.

Реальный покупатель
id 5480
  • Станислав12 декабря 2017 г.

    Только что замерил входящую скорость. При заявленной в 70 на деле 14 925 Кбит/сек!!! ОнЛайм - Жульё!!!

  • Станислав12 декабря 2017 г.

    Не нашёл ничего лучшего, чем погасить досрочно задолженность за впаренное мне оборудование. Пусть олигарх купит на эти 700+ рублей себе лучшей туалетной бумаги для подтирания своей... ну очень дорогой задницы. Ведь они же жрут в миллион глоток и, следовательно, испражняют запредельно. Теперь я этому вору ничего не должен, 3200+ за оборудование с меня удержали. Кстати, стоит это железо не дороже 300 рублей, а то и того меньше. Проверял в интернете. И ведь закупили они эту фишку в Китае наверняка десятки тысяч штук. Вот на чём сколачивают эти бедные свои состояния. Очень буду рад, если США заморозит их счета. Ведь в России они неподсудны. Дума никогда не примет законы, ущемляющие интересы этих "бедных" людишек.

При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии

При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом

Ростелеком
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Плохой провайдер. Четвертый день не работает телевидение и интернет.заявка есть,но никто не приходит,кормят обещаниями

Реальный покупатель
id 5317
  • Елена Чуркина11 декабря 2017 г.
    Аватар пользователя

    Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.

Ростелеком
2.7
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    3.0
  • Монтаж, техподдержка
    4.0

Интернет и телевидение. Вы отключили мне всё сразу за задержку по оплате.я инвалид и с октября 2016 года не пользуюсь.но вы мне присылаете что я должен вам заплатить в полном размере с ноября 2016 по декабрь 2017 год. Это что я должен платить за пустоту,то есть за воздух.вам не кажется что это просто грабеж. Не один провайдер так не поступает только вы можете воровать у граждан.

Реальный покупатель
id 5305
Ростелеком
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Отвратительное качество обслуживания клиентов. Делала 3 заявки на ремонт тел. Антенны.до сих пор сигнала нет. Весь дом после кап.ремонта сидит без телевидения.

Реальный покупатель
id 5435
  • Елена Чуркина11 декабря 2017 г.
    Аватар пользователя

    Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.

Лучшие тарифы Ростелеком в Москве

  • Акция
    Ростелеком

    Технологии доступа. Хит сезона XS

    от Ростелеком

    100 Мб/c

    Домашний интернет

    • Подключение бесплатно
  • Акция
    Ростелеком

    Технологии доступа. Хит сезона XS

    от Ростелеком

    500 Мб/c

    Домашний интернет

    • Подключение бесплатно
  • Ростелеком

    Технологии доступа 250

    от Ростелеком

    250 Мб/c

    Домашний интернет

    • Подключение бесплатно
Ростелеком
1.3
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

интернет так себе тв с навязчивой покупкой. Меню тв приставки сделанно таким образом что навязывает покупку того или иного интернет ресурса, в общем задача продать то что не продаётся. Авторизация при переподключении 10 мин. Интернет оставляет желать лучшего. Роутер который предоставляет компания самый низкий по качеству, да кстати и тв приставка тоже данного качества. И самое главное и это я считаю абсурд пакет взрослый 5 каналов 200 рублей а пакет матч 3 канала 380 рублей...это наверное спецом чисто поржать или выполнение госпрогграммы по повышению демографического слоя страны.

Реальный покупатель
id 5163
Ростелеком
2.0
  • Интернет
    2.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

cкорость интернета в 2 раза ниже оплачиваемой. За неделю трижды обращалась в компанию в связи с низкой скоростью интернета, а именно, в 2-3 раза ниже оплачиваемой. Оплачиваю скорость до 10 мб/сек (400 руб), получаю стабильно уже несколько месяцев 4-4,5. А последнюю неделю скорость трижды падала до 2-2,5 (заявки № 125304291 от 26.11.17; №125636882 от 30.11.17; №125778861 от 3.12.17). Мастера на короткий период (сутки) восстанавливали скорость до 4-4,5 мб/сек, но не выше. Они признают, что не способны обеспечить скорость, близкую к 10 мб/сек. Это возмутительно!!! Компании следовало бы принимать на работу квалифицированных специалистов и выполнять взятые обязательства. Крайне недовольна компанией. Буду искать других провайдеров.

Реальный покупатель
id 4900
Ростелеком
1.3
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    2.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Ужасный провайдер. Ужасный провайдер! Интернет ужасно медленный, не могу даже загрузить музыку и посмотреть фильмы онлайн.

Реальный покупатель
id 4828
  • Елена Чуркина4 декабря 2017 г.
    Аватар пользователя

    Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.

Ростелеком
1.3
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Ужасная компания!!!!! Держитесь от нее как можно дальше!!!!. Позвонили из москвы,пообещали тест 3 дня (интернет и тв) без оплаты. Пришел мастер интернет подключил, а вот тв второй телевизор не смог. Интернет ужасный, заявленную скорость и близко не обеспечивают.стали смотреть все виснет, смотреть невозможно! На следующий день пошли в офис сдавать оборудование и расторгать договор. Нам отказали, т.к. Оборудование у нас по договору в рассрочке.в договоре дата звонка из москвы поставлена, т.е. Договор заключен на 4 дня раньше монтажа оборудования. Написали претензию. Ее рассматривали 8 дней. Вроде решили разрешить расторжение договора. Пришли сдали оборудование. Получили уведомление о расторжении договора.спустя месяц приходит счет на оплату интернета! Звоню, говорят, что у вас интернет никто не отключал! Переводили звонки на разных специалистов. В итоге выставили счет за пользование интернетом за все те дни, когда рассматиривалась претензия.получается, что ты не пользуешься услугами, но за них платишь. Из своего опыта, общения с компанией ростелеком, скажу: бегите быстро и как можно дальше от этой компании!!!!!!!!!

Реальный покупатель
id 4666
Ростелеком
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Ужасный интернет и не компетентные сотрудники!!!!!!!! . Ростелеком ужасный провайдер!!!! Сотрудники не компетентные! Два дня пытаюсь решить свой вопрос по смене тарифа и два дня меня переключают от одного специалиста к другому.... Итого.....тупик и бесконечное ожидание

Реальный покупатель
id 4632
  • Елена Чуркина30 ноября 2017 г.
    Аватар пользователя

    Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.

Есть что сказать о вашем провайдере?
Напишите отзыв
1931-1940 из 1987 отзывов

Отзывы о домашнем интернете провайдера Ростелеком

В наше время домашний интернет есть практически в каждой квартире или доме. Его необходимость сложно переоценить. Именно поэтому выбор хорошего провайдера является таким важным. Но как можно выбрать, когда вокруг столько предложений? Лучший вариант — изучить интернет отзывы о Ростелеком.

#Информация

Частые вопросы

На странице отзывы реальных людей?

Да, мы гарантируем подлинность отзывов на нашей странице. Отзывы поступают на сайт двумя способами:

  1. Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором он появляется на странице.
  2. Мы также собираем отзывы от пользователей, подключившихся через сервис Москва Онлайн, и такие отзывы помечаются как «Подлинный отзыв».

Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?

Определение лучшего провайдера с использованием отзывов является важным этапом в выборе услуг, однако следует учесть несколько важных аспектов:

  1. Локальные особенности:
  2. Провайдеры могут предоставлять услуги разного качества в разных городах, районах, а иногда даже в соседних домах или квартирах. Это зависит от технологий подключения, инфраструктуры и качества монтажных работ.

  3. Субъективность отзывов:
  4. Важно учесть, что отзывы часто пишут в основном те, у кого возникли проблемы. Когда все услуги функционируют хорошо, пользователи могут не оставлять отзывы. Поэтому расчёт на положительные отзывы может быть неполным.

  5. Индивидуальные предпочтения:
  6. Опыт каждого пользователя уникален, и то, что может не устроить одного человека, может быть приемлемым для другого. Индивидуальные потребности и предпочтения могут сильно варьироваться.

Как же выбрать провайдера и не ошибиться?

Мы имеем более чем 15-летний опыт консультирования и помощи пользователям по всем регионам России в выборе и подключении надёжного интернет-провайдера. Наша экспертная команда обладает информацией о качестве услуг всех провайдеров в различных городах, включая даже конкретные дома. Важно отметить, что наши консультации абсолютно бесплатны и не обязывают вас к каким-либо действиям. Мы рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов, чтобы сделать оптимальный выбор! :)

Вы долистали до конца!

Мы используем cookies

для быстрой и удобной работы сайта. Продолжая пользоваться сайтом, вы принимаете условия обработки персональных данных.