Отзывы о провайдере Ростелеком в Москве

Бонус 500 ₽
при подключении

Гарантия 90 дней
на подключение

Цена от провайдера без доплат и комиссий

Возможно подключение
в день заявки

Все оценки провайдеровот наших пользователей
Рейтинг провайдеровНаписать отзыв
Ростелеком
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Мутные договора. Ростелеком очень старомодно разводит людей - умышленно умалчивают детали договора, указывая ссылку на условия на сайте (которые никто не читает), а потом по ним требуют деньги за аренду оборудования при расторжении договора заранее. Никому не советую с ними связываться.

Реальный покупатель
id 13225
Ростелеком
2.3
  • Интернет
    4.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Худший провайдер... нет - худшая компания!. 1. При подключении услуг берут предоплату, притом что система оплат кредитная. Выходит 1й месяц непонятно за что оплату берут. 2. Подключают ненужные услуги без ведома и согласия пользователей, снимают за них деньги пока пользователь не увидит и сам не отключит их. Получается компания просто берет деньги с пользователей просто так как ей захочется. 3. Консультации затягиваются на час и более по простым вопросам, консультанты меняются один за другим каждые 15 минут, притом подолгу игнорируют и не отвечают. Ужас, а не сервис... 1й раз сталкиваюсь с настолько отвратительным отношением к клиентам((

Реальный покупатель
id 13157

При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии

При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом

Ростелеком
3.0
  • Интернет
    3.0
  • Монтаж, техподдержка
    3.0

Халатность и дезорганизованность сотрудников ростелеком. Здравствуйте, 30.03.18 г мне якобы поменяли ipадрес, 28 го ездила специально в ваш офис, значит это важно доля меня было., так вот 30 пришло сообщ от ростелеком что ip адрес сменился с 77.51.191.169 на 77.51.191.244. Со спокойным сердцем я работала думая что адрес поменялся, как мне ваша служба и сообщила прислав сообщение. Вчера у меня из за того что не поменяли адрес, как оказалось,возникли проблемы. О том что не выполнена ваша работа я спешно сообщила , позвонив. Было это 03.03.18г в 17ч25мин... Если это дело инженеров ,то до 18 ч еще можно было все это исправить. Мало того, и сегодня это не сделано и я терплю финансовые убытки, и моральный аспект тоже можно учесть если я обращусь .обратившись в моем личном кабинете в чат описав эту проблему в 12ч-08, есйчас 13ч-53м а ответа не поступила.дозвониться не смогла, хотя я человек упорный и настойчивый. Утром едва дозвонившись у меня прервалась связь, после этого вообще трубку никто не поднимает, в последний момент сбрасывается и приходится по новой набирать и опять точно так же происходит... Если в ближайшие часы не исправите все, то я буду вынуждена перейти к другому, более лояльному провайдеру и зафиксировав все это напишу претензию , а затем при необходимости в суд, опыт имеется неужели до сих пор нет возможности ответить? Я сталкивалась с майкрософт, вот у кого надо пример брать в организованности, и перезвонят, и на почту напишут как появится если какая то проблема.. А у вас бардак! До сих пор нет ответа ниоткуда...

Реальный покупатель
id 12924
Ростелеком
1.7
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    3.0

Мошейнеческие схемы договоров. Предостерегаю от сотрудничества с этой компанией, так как требуют оплаты их услуг после прекращения пользования их продуктом, якобы за аренду оборудования. А при вашем желании слать эту аппаратуру они потребеют штраф.

Реальный покупатель
id 12867
Ростелеком
2.0
  • Интернет
    2.0

некачественный интернет за твои деньги. Отвратительное качество интернета,постоянно пропадает интернет и приходится звонить,оказывается,что какая-то неполадка в доме,которая после звонка к ним,через минуту интернет появляется,и так каждый раз.не говоря уже о тарифах,которые постоянно меняют,цены повышают,а качество оставляет желать лучшего.

Реальный покупатель
id 12800

Лучшие тарифы Ростелеком в Москве

  • Технологии доступа 100

    от Ростелеком

    100 Мб/c

    Домашний интернет

    • Подключение - 500 ₽
  • Акция

    Технологии доступа. Тест-драйв 100

    от Ростелеком

    100 Мб/c

    Домашний интернет

    • Подключение - 500 ₽
    1 месяц по акции
    1 месяц по акции
  • Популярный

    Технологии доступа 250

    от Ростелеком

    250 Мб/c

    Домашний интернет

    • Подключение - 500 ₽
Ростелеком
3.0
  • Интернет
    3.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    2.0
  • Монтаж, техподдержка
    4.0

Ужасное качество услуг. Пользуемся услугами ростелеком уже не первый год. Ужасное качество телевидения, постоянно что-то виснет, за то без моего ведома они меняют тприфы и соответственно стоимость услуг!!! И что самое интересное, пыталась узнать как расторгнуть с ними договор- это треш полный (правда по рассказам коллеги) нужно ехать к ним в офис, куда-то к черту на куличики, вести оборудование, отсидеть километровую очередь и в итоге еще заплатить, за то что разрываешь контракт с ними....

Реальный покупатель
id 12660
Ростелеком
2.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    3.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Очень плохое качество интернета. Тут не будет всяких доказательств что провайдер мусор,в плане того,что сдирает деньги. А о самом их волшебном интернете. Для примера берем пинг и все онлайн игры. Варфейс. Игра,у которой есть сотрудничество в ростелекомом,придумали свой тариф. Пинг низкий,но! Очень нестабильный. Вечные подскоки. Так вообще во всех играх,чего уж там этот шутерок. Очень удивляет то,что раздавая интернет с телефона,в котором стоит мтс симка,интернет замечательный. Пинги на уровне,не скачет ничего.

Реальный покупатель
id 12423
Ростелеком
2.7
  • Интернет
    2.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    3.0
  • Монтаж, техподдержка
    3.0

Постоянные проблемы. Пользуюсь услугами этого провайдера более года. Постоянные проблемы то с интернетом, то с телевидением то с телефоном. Устала висеть на дозвоне с тех. Поддержкой: выключите, включите, перезагрузите. С ценой тоже беда - начали с суммы менее 500 руб, сегодня плачу около тысячи, хотя весь подъезд завешен рекламой интернета от ростелекома в два раза дешевле. Но он для новых пользователей, старые обойдуться.

Реальный покупатель
id 12420
Ростелеком
1.3
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

не айс интернет . Ростелеком это ужасный провайдер, нет стабильного интернета,так же постоянные обрывы сети, по много численным визитом мастеров предлагают замену роутера на уже бу роутер и без гарантий на него вовсе, после многочисленных звонков привезли новый и по-прежнему обрывы и полное отключение не прекратились. Телевидение это вовсе ужас ,нет стабильной картинки так же все зависает, торчу в аренде не пользуясь тюнером вовсе!

Реальный покупатель
id 12095
Ростелеком
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Дороже и хуже не бывает. Ростелеком мошенники постоянно придумывают разнообразные способы как скачать с людей деньги. Стариков вгоняют в долговую зависимость.

Реальный покупатель
id 11917
Есть что сказать о вашем провайдере?
Напишите отзыв
1991-2000 из 2106 отзывов

Отзывы о домашнем интернете провайдера Ростелеком

В наше время домашний интернет есть практически в каждой квартире или доме. Его необходимость сложно переоценить. Именно поэтому выбор хорошего провайдера является таким важным. Но как можно выбрать, когда вокруг столько предложений? Лучший вариант — изучить интернет отзывы о Ростелеком.

Частые вопросы

На странице отзывы реальных людей?

Да, мы гарантируем подлинность отзывов на нашей странице. Отзывы поступают на сайт двумя способами:

  1. Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором он появляется на странице.
  2. Мы также собираем отзывы от пользователей, подключившихся через сервис Москва Онлайн, и такие отзывы помечаются как «Подлинный отзыв».

Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?

Определение лучшего провайдера с использованием отзывов является важным этапом в выборе услуг, однако следует учесть несколько важных аспектов:

  1. Локальные особенности:
  2. Провайдеры могут предоставлять услуги разного качества в разных городах, районах, а иногда даже в соседних домах или квартирах. Это зависит от технологий подключения, инфраструктуры и качества монтажных работ.

  3. Субъективность отзывов:
  4. Важно учесть, что отзывы часто пишут в основном те, у кого возникли проблемы. Когда все услуги функционируют хорошо, пользователи могут не оставлять отзывы. Поэтому расчёт на положительные отзывы может быть неполным.

  5. Индивидуальные предпочтения:
  6. Опыт каждого пользователя уникален, и то, что может не устроить одного человека, может быть приемлемым для другого. Индивидуальные потребности и предпочтения могут сильно варьироваться.

Как же выбрать провайдера и не ошибиться?

Мы имеем более чем 17-летний опыт консультирования и помощи пользователям по всем регионам России в выборе и подключении надёжного интернет-провайдера. Наша экспертная команда обладает информацией о качестве услуг всех провайдеров в различных городах, включая даже конкретные дома. Важно отметить, что наши консультации абсолютно бесплатны и не обязывают вас к каким-либо действиям. Мы рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов, чтобы сделать оптимальный выбор! :)

Вы долистали до конца!

Мы используем cookies для вашего удобства. Пользуясь сайтом, вы соглашаетесь с правилами