Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
Со вчерашнего дня нет сети, звонила в тех. Поддержу вчера сказали, что утром сделают, итог сейчас уже два часа дня, а сети нет, звонила в поддержу сегодня, отвечают: «сегодня точно не будет сети, завтра посмотрим»… кто посмотрит, куда- не понятно.. Никаких определенных временных рамок, никаких гарантий.. Никто не торопится решать проблему, только обещания дают и не выполняют (а ну может вечером, а ну может завтра сделают). Не советую этого провайдера.
В личный кабинет попасть нереально, звонила в поддержку 3-4 раза. Писала в чат. В лк так и не удалось зайти. Скорость нестабильная, постоянно скачет. Звонки в зуум, гугл мит и так далее. Проводить нереально постоянно вылетает. Иногда скорость опускаетя до 10 мб и все. Работать невозможно. Ужасное мобильное приложение.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Работает через раз. Не понятно за что платим деньги. Трижды меняли и всё бестолку. На горячей линии ничего не могут нормального сказать.
За последнее время качество услуг ухудшилось настолько, что в планах менять провайдера. Никому не посоветую ростелеком! Постоянные сбои в работе телевизионной антенны, не работает сутками и никаких мер по устранению проблем ростелеком не предпринимает, дежурные отговорки. Отвратительный провайдер.
Отвратительная тех. Поддержка, качество интернета, подключают сами услуги, которые не отображаются в личном кабинете и требуют оплату, для того что бы отключить.
Лучшие тарифы Ростелеком в Москве
Технологии доступа 100
от Ростелеком
100 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение - 500 ₽
Технологии доступа 250
от Ростелеком
250 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение - 500 ₽
Технологии доступа 500
от Ростелеком
500 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение - 500 ₽
Отвратительный интернет. Вместо заявленных 100 мб/с интернета 12, отсутствует стабильный интернет. Хамское общение консультантов при обращении на горячую линию, полное отсутствие клиентоориентированности. Не рекомендую данного провайдера.
Ужасный интернет, постоянные потери пакетов, низкая скорость и плохая стабильность. Никому и никогда не посоветую.
- Администратор21 августа 2023 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Хотел увелить скорость со 100 мбит/с на 200.для замены кабеля вызвали мастера на 16 августа,а время с 12 до 15 часов.в 13.30 звонит дама их ростелеком онлайн москва и сообщает-сегодня к вам мастер прийти уже не успевает.хотел по тел. *******12.12 выяснить-как это с 13.30 до 20-21 часа мастер не успеет заехать заменить кабель.оказывается там круговая порука и все друг друга покрывают.по какой причене мастер уже с обеда работать не может,выяснять не стал.
Ростелеком это обман... Звонили уговариволи пользовался услугоми, отправили специолиста с роутором, приехали не смогли подключить интернет -tv, оставили роутор ушли, то один то другой. Звонил оператору, розеснил ситуацию и попросили забирать назад ихиний роутор. Нашел другого нормального провайдера. Несколько месяцов подраяд званил и говорил забирать ихний роутер - хлам, без ответов.... Спустя больше 6 месяца звонят и обявляют что им должны за оренду роутора, и кокие то ещё зодолжоности, том случи что не минуту не ползоволись, они сами не могли подключить. По мне просто хотят денги вымагать, а операторы просто получают денги и пливат, даже инфо не передоют по назначению, могут разбрасывать роутороми что потом денги вымогать, интересно руководство компании в курсе какие спецы сотрудники собролис очернить репутацию компании(((
Стабильно 1-2 раза в неделю вырубается интернет на пол дня. Причём только в 1 подъезде 1 дома. Сначала сказали что проблемы со свичём общим. Его заменили и всё равно история продолжается. Почему такая крупная компания как вы не может 1 раз починить всё нормально чтоб десятки людей не сидели часами без интернета. Не теряли зарплату и работу потому что сейчас половина работает дома. Ваши компенсации по 30р не покрывают тех штрафов и переработок в выходные дни которые мы получаем из-за вашей безалаберности. Я с нетерпением жду когда будет выбор другого провайдера чтоб уйти к нему. Пусть он будет в 2 раза дороже но в нём не будет такого бардака. Я лучше буду платить тем кто заботится о клиентах а не тем кто не считает их за людей.
Отзывы о домашнем интернете провайдера Ростелеком
В наше время домашний интернет есть практически в каждой квартире или доме. Его необходимость сложно переоценить. Именно поэтому выбор хорошего провайдера является таким важным. Но как можно выбрать, когда вокруг столько предложений? Лучший вариант — изучить интернет отзывы о Ростелеком.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
Да, мы гарантируем подлинность отзывов на нашей странице. Отзывы поступают на сайт двумя способами:
- Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором он появляется на странице.
- Мы также собираем отзывы от пользователей, подключившихся через сервис Москва Онлайн, и такие отзывы помечаются как «Подлинный отзыв».
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Определение лучшего провайдера с использованием отзывов является важным этапом в выборе услуг, однако следует учесть несколько важных аспектов:
- Локальные особенности:
- Субъективность отзывов:
- Индивидуальные предпочтения:
Провайдеры могут предоставлять услуги разного качества в разных городах, районах, а иногда даже в соседних домах или квартирах. Это зависит от технологий подключения, инфраструктуры и качества монтажных работ.
Важно учесть, что отзывы часто пишут в основном те, у кого возникли проблемы. Когда все услуги функционируют хорошо, пользователи могут не оставлять отзывы. Поэтому расчёт на положительные отзывы может быть неполным.
Опыт каждого пользователя уникален, и то, что может не устроить одного человека, может быть приемлемым для другого. Индивидуальные потребности и предпочтения могут сильно варьироваться.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
Мы имеем более чем 15-летний опыт консультирования и помощи пользователям по всем регионам России в выборе и подключении надёжного интернет-провайдера. Наша экспертная команда обладает информацией о качестве услуг всех провайдеров в различных городах, включая даже конкретные дома. Важно отметить, что наши консультации абсолютно бесплатны и не обязывают вас к каким-либо действиям. Мы рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов, чтобы сделать оптимальный выбор! :)
Вы долистали до конца!
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!