Отзывы о провайдере Ростелеком в Москве

Бонус 500 ₽
при подключении

Гарантия 90 дней
на подключение

Цена от провайдера без доплат и комиссий

Возможно подключение
в день заявки

Все оценки провайдеровот наших пользователей
Рейтинг провайдеровНаписать отзыв
Ростелеком
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Самый галимый интернет. Постоянные ремонты вечно нет интернета ремонты занимают целые сутки. Работать не возможно. Переращёт не делают а платишь так будто интернет есть всегда хотя за этот месяц инет не было в общей сумме 8 дней!

Срок использования:1 год и больше
id 67696
Ростелеком
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Интернет отвратителен, постоянно выключается, фильм даже невозможно посмотреть. Должен был придти специалист с 14.00, никто не пришел, ждал целый день. Буду менять провайдера

Срок использования:Менее 3 месяцев
id 67646

При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии

При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом

Ростелеком
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Пользовался услугами несколько лет на съемной квартире. Пришлось сменить место жительства, переехал в другой город. Отключить интернет через лк невозможно, только за плату заблокировать на какое-то время. В итоге мне в течение нескольких месяцев начислялся минус с какими-то дикими пенями. Когда я позвонил, объяснил ситуацию,мол не могу лично приехать и написать заявление,мне сказали вам перезвонит специалист. В итоге звонит робот, говорит вы такой-то такой-то? на мой утвердительный ответ несколько раз получаю я вас не слышу,перезвоню позже. Это просто какое-то издевательство. В итоге по доверенности родственник в городе пошел отключать интернет. Вроде все ок, задолженность погасили,но нет. Эти опять присылают счета,просят оплатить долг,хотя утверждали,что все отключено. Последний диалог родственника составил 41мин, только лишь чтобы отключить интернет. Итого никому не рекомендую эту компанию. Такого в сфере услуг я давно не встречал.

Срок использования:1 год и больше
id 67545
Ростелеком
1.7
  • Интернет
    2.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Почти 10 лет терплю нервы. Всё что-то останавливало.но ситуация в апреле этого года убила. Ужасная компания, никакой интернет, ужасное телевидение. Вруны-работники. Подкладывают подписать договор, потом забирают с собой. Приехал техник, поменял оборудование, сказал, что есть только покупка.я сказала, что нужна аренда. Ответил, тогда сейчас всё сделаем, вот договор на аренду. Итог: плачу и аренду и выставили акт на оплату покупки....

Срок использования:1 год и больше
id 67543
Ростелеком
3.3
  • Интернет
    3.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    3.0
  • Монтаж, техподдержка
    4.0

Ростелеком быстро подключает, но потом от него сложно избавится! Уехала из квартиры 2,5 месяца назад, предварительно за 10 дней предупредила, чтобы закрыли договор, потом уезжала предупредила, потом каждый месяц. Самые настоящие шантажисты. До сих пор договор не закрыт и я оплачиваю за всё это время, что переехала в другой город. Уже переплатили около 4000 рублей за то, чем не пользуюсь и каждый раз говорят, а вы оплатите и мы закроем договор. Я оплачиваю и ни фига не закрывают. Вся история повторяется. Интернет был не стабильный, то средненько, то исчезает вообще. Телефонная связь ужасная, в метро вообще не ловит, спасала симка от другого провайдера. Если хотите, чтобы трясли с вас деньги, то подключайте ростелеком!!!! Придется подавать в суд и писать в ростехнадзор!

Срок использования:1 год и больше
id 67533
  • Администратор13 июня 2023 г.
    Аватар пользователя

    Уважаемая Ирина! Исходя из содержания Вашего отзыва, оценка была изменена с положительной на нейтральную, в соответствии с текстом отзыва. Сам отзыв опубликован и доступен всем Пользователям сайта. Вы можете продублировать отзыв, но с уже другими оценками, тогда мы их зачтем. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее

Лучшие тарифы Ростелеком в Москве

  • Технологии доступа 100

    от Ростелеком

    100 Мб/c

    Домашний интернет

    • Подключение - 500 ₽
  • Технологии доступа 250

    от Ростелеком

    250 Мб/c

    Домашний интернет

    • Подключение - 500 ₽
  • Технологии доступа 500

    от Ростелеком

    500 Мб/c

    Домашний интернет

    • Подключение - 500 ₽
Ростелеком
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Если себя не жалко - не подключайтесь, отрубы интернета каждый день - гарантированны, никому не советую

Срок использования:1 год и больше
id 66885
  • Администратор2 июня 2023 г.
    Аватар пользователя

    Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!

Ростелеком
2.7
  • Интернет
    3.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    3.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Уже без эмоций: с марта месяца 2023 года 4 раза заводили заявку. С «мастерами» общался 3 раза. Из отдела контроля качества перезванивали 6 раз, рекламные звонки без счета. Один особо ответственный продавец даже перезванивал с личного номера. Всегда: путанные условия тарифа. На этапе «холодного» звонка одни, при заведении заявки другие, приход мастера вообще сюрпризы. Требовалось 5 симок и один домашний интернет 500 мбит. Цены и условия варьировались, не менее трех раз. То интернет был безлимитный, то только для мессенджеров, цена плюс минус 200 рублей (уже не обращал внимания). Адреса личного кабинета (как всегда, заполнение личных данных с ошибками) скидывали всегда в смс-ке. Логин-пароль там же. Неудобно, совершенно небезопасно, да и время на заполнение всегда уходило много. Но вся эта свистопляска – впустую. Ибо подрядчики у ростелекома это особая категория. Общение всегда грубое, звонок начинался словами: «мастера интернета ждите!» ни здравствуйте, ни от какого провайдера. В доме протянуты (видимо раньше экономили) двухпарки (кабель для 100 мбит). Протягивать новый кабель (четырехпарку) подрядчику лень. Сказки про забитые каналы (по которым кабель идет в подвал к роутеру) слышал регулярно. Ну не можете, так не можете, у меня все подключено, переходить к вам собирался исключительно из-за плохого покрытия мобильной связи у текущего провайдера. Но, нет покоя: каждый раз звонят, ласковыми голосами обещают что-то. Уже все их скрипты выучил и когда в очередной раз оператор уточняет что-то подсказываю недостающие детали. Сегодня была крайняя попытка: хамоватый мастер позвонил, сказал, что придет посмотрит (?) что-то но протягивать кабель не будет. Ибо высокий этаж. Долго тянуть. И вообще не надо тратить глупыми вопросами его драгоценное время. Дорогой ростелеком, пожалуйста не беспкойте меня своими звонками, я постараюсь добавить вас во все спамерские базы, но вы иногда прорываетесь. Не тратьте время. Ваши «медвежьи услуги» мне никогда не потребуются. Вас для меня больше не существует.

Срок использования:Менее 3 месяцев
id 66782
Ростелеком
4.0
  • Интернет
    3.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

01.05.2023 00:00 | - 129 ₽ 4171351:кнопка_lp_kaspersky whocalls на 1 устройство (fttx) ------------------------------------ 01.05.2023 00:00 | - 149 ₽ 4171339:кнопка_lp_drweb премиум на 4 устройства (fttx) списывают без согласия клиента деньги за услуги антивируса, причем сразу двух.

Срок использования:1 год и больше
id 66740
  • Администратор1 июня 2023 г.
    Аватар пользователя

    Уважаемый Фархад! Исходя из содержания Вашего отзыва, оценка была изменена с положительной на нейтральную, в соответствии с текстом отзыва. Сам отзыв опубликован и доступен всем Пользователям сайта. Вы можете продублировать отзыв, но с уже другими оценками, тогда мы их зачтем. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее

Ростелеком
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Начиналось все неплохо, но это ужасная компания, особенно некрасиво себя повели когда дело дошло до расторжения договора.

Срок использования:1 год и больше
id 66590
  • Администратор30 мая 2023 г.
    Аватар пользователя

    Пожалуйста, не копируйте свой отзыв из одного региона, в другие: это искажает рейтинг соседних регионов.

Ростелеком
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Отвратительный сервис, связался с ростелекомом в субботу, обещали перезвонить утром в воскресенье и сообщить смогут ли подключить интернет именно в этот день. Никто не звонил. Самостоятельно позвонил в отдел продаж, после чего 40 минут (!!!) ожидал на линии соединения со специалистом по подключению. В итоге со мной связались спустя 5 часов и сообщили, что мастер сможет приехать только в понедельник. В пустую потраченное время. Никому не рекомендую обращаться за услугами этой компании.

Срок использования:Менее 3 месяцев
id 66471
Есть что сказать о вашем провайдере?
Напишите отзыв
631-640 из 2056 отзывов

Отзывы о домашнем интернете провайдера Ростелеком

В наше время домашний интернет есть практически в каждой квартире или доме. Его необходимость сложно переоценить. Именно поэтому выбор хорошего провайдера является таким важным. Но как можно выбрать, когда вокруг столько предложений? Лучший вариант — изучить интернет отзывы о Ростелеком.

Частые вопросы

На странице отзывы реальных людей?

Да, мы гарантируем подлинность отзывов на нашей странице. Отзывы поступают на сайт двумя способами:

  1. Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором он появляется на странице.
  2. Мы также собираем отзывы от пользователей, подключившихся через сервис Москва Онлайн, и такие отзывы помечаются как «Подлинный отзыв».

Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?

Определение лучшего провайдера с использованием отзывов является важным этапом в выборе услуг, однако следует учесть несколько важных аспектов:

  1. Локальные особенности:
  2. Провайдеры могут предоставлять услуги разного качества в разных городах, районах, а иногда даже в соседних домах или квартирах. Это зависит от технологий подключения, инфраструктуры и качества монтажных работ.

  3. Субъективность отзывов:
  4. Важно учесть, что отзывы часто пишут в основном те, у кого возникли проблемы. Когда все услуги функционируют хорошо, пользователи могут не оставлять отзывы. Поэтому расчёт на положительные отзывы может быть неполным.

  5. Индивидуальные предпочтения:
  6. Опыт каждого пользователя уникален, и то, что может не устроить одного человека, может быть приемлемым для другого. Индивидуальные потребности и предпочтения могут сильно варьироваться.

Как же выбрать провайдера и не ошибиться?

Мы имеем более чем 15-летний опыт консультирования и помощи пользователям по всем регионам России в выборе и подключении надёжного интернет-провайдера. Наша экспертная команда обладает информацией о качестве услуг всех провайдеров в различных городах, включая даже конкретные дома. Важно отметить, что наши консультации абсолютно бесплатны и не обязывают вас к каким-либо действиям. Мы рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов, чтобы сделать оптимальный выбор! :)

Вы долистали до конца!

Мы используем cookies

для быстрой и удобной работы сайта. Продолжая пользоваться сайтом, вы принимаете условия обработки персональных данных.