Отзывы о провайдере Интернет-Космос (Spacenet)

Проверить доступность Интернет-Космос по адресу
Введите улицу
    Дом
      Любой
      показать тарифы
      Рейтинг провайдера
      6.4
      Из 10 возможных
      на основе 42 отзыва
      оставить отзыв
      Показать оценки качества сервисов
      Телевидение
      8.0
      Монтажники
      6.0
      Техподдержка
      6.0
      Забота
      4.0
      Интернет
      4.0
      Оборудование
      4.0
      Стабильная скорость
      4.0
      Показать отзывы
      Положительные
      18
      Отрицательные
      14
      Ответы провайдера
      -
      Любой
      3.6
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Оборудование
      2
      Техподдержка
      10
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      2
      Плохо. Придется отказаться от спейснет. Подключил ноутбук напрямую к кабелю-11МБсек. Позвонил. Обещали мастера. Но и так ясно без мастера. Вместо заявленных 30-11. Перейдем на МГТС. Делать нечего. Тех поддержка дружелюбная, но это не интернет, а слезы. И деньги приличные собирают. Говорят к нам в подъезд приходят 100МБсек. Ну конечно мало, если потребителей больше 3 квартир. Экономия. Уходим от них.
      Отзыв засчитан
      682261
      reviewReplySmile
      Андрей
      сегодня
      Согласен. Интернет скорость беспредельно низкая. Но у нас выхода нет. Единственный провайдер в доме
      89162
      4
      Общая оценка
      Оборудование
      4
      Техподдержка
      4
      Забота
      4
      С Мая небыло инета ,небыло защиты. 2.09 в офисе перенастроили роутер .ПОЧЕМУ КАРТОЧКА КЛИЕНТА ПУСТАЯ?
      Отзыв засчитан
      680019
      reviewReplySmile
      Елена Чуркина
      Администратор сайта
      10.09.2019
      Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
      83528
      reviewType
      1911
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Лохотрон "Космос"
      По факту пользования услугами интернет "космос" создалось впечатление, что компания эта изначально не способна обеспечить заявленное качество услуг. И им ничего не остается, как выплывать на обмане клиентов. Так, скорость интернета по тарифу 30 мбит, не превышает 0.2-1.5 мбит. В поддержке проблему видят однозначно в роутере, который "режет скорость" в 30 раз. При этом на дом выезжает консультант и снова убеждает без всякой проверки и доказательств, что проблема в роутере. А это значит, что вызов...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      661362
      reviewType
      3615
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      2 месяца = идеально
      Читал отзывы - реально пишут только плохое. У меня стоял АКАДО дома, на ноутбуках работало идеально, а на телефоне надо было вкл/выкл WI-FI каждые 5 минут, связь пропадала. Задолбало. Так вышло что другого провайдера, кроме АКАДО и МГТС нет в доме. МГТС не смог, т.к предыдущая хозяйка просрочила с ними договор и они отказали в услуге. В общем рискнул SPACENET. Попросил их чтоб не сразу 1500 а 500 заплатить, чтоб попробовать. Они любезно согласились. Результат - 2 мастера пришли всё сделали лучше...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      651958
      reviewType
      4674
      4.3
      Общая оценка
      Интернет
      4
      Телевидение
      8
      Монтажники
      4
      Техподдержка
      4
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      4
      Отвратительно.
      Подключился недавно. Как уже было сказано, отвратительно нестабильная скорость соединения. В техподдержку не дозвониться. Оператор ТП заявил что у них большая нагрузка на сеть и попросил перезвонить через сутки. Телевидение работает сносно. Но для меня важен интернет, а качество его хуже некуда. Оставил заявку для подключения к другому провайдеру.
      Отзыв не засчитан
      643744
      reviewReplySmile
      Калина Б.
      23.08.2017
      Пожалуйста, не создавайте более одного отзыва с одинаковой оценкой к одному провайдеру. Ваш отзыв мы, конечно, оставим, но оценку не зачтём, т.к. от Вашего первого отзыва прошло ещё не так много времени.
      64389
      reviewType
      4251
      4.3
      Общая оценка
      Интернет
      4
      Телевидение
      8
      Монтажники
      4
      Техподдержка
      4
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      4
      Отвратительно.
      Подключился недавно. Как уже было сказано, отвратительно нестабильная скорость соединения. В техподдержку не дозвониться. Оператор ТП заявил что у них большая нагрузка на сеть и попросил перезвонить через сутки. Телевидение работает сносно. Но для меня важен интернет, а качество его хуже некуда. Оставил заявку для подключения к другому провайдеру.
      Отзыв засчитан
      643743
      reviewType
      4209
      10
      Общая оценка
      Лучший провайдер нашего района!
      Пользуюсь провайдером интернет космос более 10 лет. Поначалу были проблемы, но сейчас качество интернета настолько полно меня устраивает что я готов платить чуть больше чем в тот же мгтс, зато при любых проблемах на связи сразу Мастер, а не девочки блондинки, как в большинстве крупных провайдерах. К слову проблемы бывают крайне редко. За год звонил в тп три раза, два из которых были по поводу кончившихся денег. По профессии, а так же часто оказывая помощь при поиске и подключении в иных райо...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      614724
      reviewType
      4222
      10
      Общая оценка
      8 лет практически без нареканий
      Длительное время пользовался услугами SpaceNet. Редкие проблемы (не чаще раза в год) решались достаточно оперативно, компания извинялась за неполадки. Если кончались деньги на счёте, без проблем подключали по просьбе интернет, чтобы можно было оплатить с сайта картой. Стабильная скорость, быстрый дозвон в техподдержку, все вежливые
      Отзыв засчитан
      200659
      reviewType
      645
      10
      Общая оценка
      Наконец юридический сектор платит не миллионы
      Начали работать со Спейснетом, они были одни в нашем БЦ, к скорости и качеству претензий не было, но цена была ого-го. Потом зашёл какой-то конкурент, Спейснет снизил цены, и теперь мы счастливы. Цена- качество на уровне. Про обслуживание ничего сказать не могу, не было прецедентов. Скорость стабильная Качество выше среднего Цена средняя по рынку Нет
      Отзыв засчитан
      163347
      reviewType
      4770
      2
      Общая оценка
      Некачественный сервис
      Не знаю кто пишет положительные отзывы этому оператору, видимо вместо того что бы вкладываться в покупку качественного оборудования - они проплачивают положительные отзывы. Сеть все время плавает, аки моряк дальнего плавания.. Скорость ниже заявленной на 80% (а иногда и на 90%). В техподдержке все как попугаи отвечают, что скорость по роутеру не обязана быть как в тарифном плане (100Мбит), на просьбу заменить роутер - говорят что в наличии ничего другого нет. Но какой смысл ставить клиентам обо...
      Показать весь отзыв
      Отзыв не засчитан
      151241
      reviewReplySmile
      Катя Бобровская
      06.11.2015
      Текст скопирован из более раннего отзыва и не может быть засчитан
      http://101internet.ru/msk/rating/review/answer/151229
      49609
      reviewType
      4250
      2
      Общая оценка
      Некачественный сервис
      Не знаю кто пишет положительные отзывы этому оператору, видимо вместо того что бы вкладываться в покупку качественного оборудования - они проплачивают положительные отзывы. Сеть все время плавает, аки моряк дальнего плавания.. Скорость ниже заявленной на 80% (а иногда и на 90%). В техподдержке все как попугаи отвечают, что скорость по роутеру не обязана быть как в тарифном плане (100Мбит), на просьбу заменить роутер - говорят что в наличии ничего другого нет. Но какой смысл ставить клиентам о...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      151229
      reviewType
      4223
      2
      Общая оценка
      Хуже провайдера я не видел!!!
      Хуже чем провайдер Космос я не видел!!! Я по катался по Москве переезжая с одной квартиры на другую вместе с моей женой и естественно меняли разный провайдеров. Да бывали случаи обрыва интернета или какой другой случай и написав в тех поддержку всегда отвечали и давали советы или же сами приходили исправляли возникшие проблемы по нашей или их вине. Переехав на Бауманскую и не имея выбора провайдеров пришлось подключиться к Космосу. Хуже этого мы не видели. Скоро не выдержим и точно лучше с мобил...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      147650
      reviewType
      4227
      2
      Общая оценка
      хуже провайдера не бывает
      единственный плюс этого "космоса" телек работает даже если не оплачивать интернет и то желание вызывает подключить домашнюю антену и смотреть с помехами т.к. постоянно заикается, картинка и звук зависают (бывает секунд на 5, а бывает и минуту) и естественно все это происходит в самый интересный момент ((( про сам интернет: подключили мы 50 мбит/сек, думали [абалдеть] нормальная скорость, но [жучка] телефон грузит быстрее. в общем подключила я на своем смартфоне побольше интернет-пакет раздаю чер...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      141968
      reviewType
      4227
      10
      Общая оценка
      Отличная работа молодого коллектива
      Первый мой провайдер услугами которого пользовался с 2007 по 2015 год. Потом переехал, сменил, соответственно, поставщика услуг. Теперь могу оценить "Интернет-Космос" по качеству услуг которые они предоставляли мне за данный период. В среднем замена оборудования данным провайдером составляла 4-5 лет. При мне, это было, кажется, в 2008 и 2012-2013 году. Естественно данное обновление существенным образом сказывалось как на стоимости, так и на качестве предоставляемых услуг. Поэтому бессмысленно с...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      135537
      10
      Общая оценка
      Оболденый провайдер, обожаю тех.поддержку
      Я много загоняюсь по своему маленькому серверу домашнему, торенты качаю, держу несколкьо сайтов, просадков не наблюдаю, меня устраивает скорость, учитывая что я качаю большими пакетами информацию, провайдер свое дело хорошо знает, в случае каких то вопросов всегда поддержит и поможет, даже в святое время в обед, они всегда на чеку, что для меня очень удивительно, на столько люди дорожат репутацией своей. - В течении месяца пару раз были просадки но это происходило ночью, по интервалам это ...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      133564
      reviewType
      4205
      10
      Общая оценка
      хороший провайдер
      Подключён к Spacenet с 2012 года. Никогда никаких проблем не испытывал. Всегда честная скорость и отличный, доброжелательный cервис. Цены , как у всех. Стабильная скорость, приятный сервис высокий взнос за ТВ приставку
      Отзыв засчитан
      133560
      10
      Общая оценка
      Космос стал намного лучше
      Давно работаю с Космосом. Живу на Переведеновском, офис на Бакунинской, и там и там выделенка Spacenet. Раньше тарифы были адовые, но конкуренция заставила чуваков задвигаться. Сделали норм тарифы и акции для жилых. Летом сейчас вообще жара, все летает за 500 рублей. По корпоративному претензий нет. Всегда лояльны к этому сектору. - Стабильная скорость - Программа лояльности - Дешево - Оперативно Бывают незначительные разрывы
      Отзыв засчитан
      133012
      2
      Общая оценка
      Отвратительный провайдер
      Так уж получилось, что у этого отвратного провайдера монополия на одно здание, в котором у нас офис. И мы вынуждены терпеть этот ужаснейший сервис. Так вот, со вчерашнего дня безбожно лагает инет, причем с утра от силы работает 1-2 компа. Своими силами делали все, и ребуты роутеров и оставляли включенным лишь один комп, ставили мониторинг на ночь. В итоге звоним в техподдержку. И что бы вы думали? нас винят в том, что мол у нас проблема с роутером, но что самое веселое - один комп в сети вешае...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      93936
      reviewType
      650
      6
      Общая оценка
      Средне
      Пока самый худший провайдер, которого встречал в Москве. Постоянно обрывы и зависания. Если по телефону не удается исправить, то за приезд наладчика 300 р. о_О, хотя проблема явно с их стороны.
      Отзыв засчитан
      52953
      reviewType
      4208
      2
      Общая оценка
      долгий ремонт...
      Раньше было все нормально. Сначала месяц не работал интернет... После этого сменили мне пароль на роутере и я сам теперь его не знаю! Поменяли мне имя на роутере на masha И теперь за доступ для каждого устройства треюуют доролнительную пллату! Бред. Перехожу на билайн.
      Отзыв засчитан
      46205
      © 2009-2020 «Москва On-line» — поиск провайдеров по адресу
      Мы в соцсетях