Отзывы о провайдере Старнет (Starnet) в Москве

отвратительный

Спустя 5 лет как отключился от старнета, все равно вспоминая не оставляет приятных воспоминаний. Был подключен к старнету с 2002-го года, это самый наверно мерзкий провайдер в москве. За год мог оборватся раз по 20-25. Самый длительный почин 12 дней. Было наверно один раз когда он не обрывался аш полгода. Наверно рекорд. Сожалею что не слез с него раньше. Т.е в 2008-м ушел от него и подключился к другому. Вообще безпроблем и перебоя все 5 лет. Названием не буду делать рекламу, что бы вы не насед...

Показать весь отзыв

Клиент не всегда прав :(

Дозвониться до техслужбы большая проблема . Заблокировали им доступ на discogs. Якобы отправили письмо - ждут ответа . Прошло два месяца , мне предложили купить у них внешний ip и кроме этого еще ежемесячный платеж . То есть это вроде как не их проблема , а моя . Некрасиво это все как то . После нового года поменяю наверное , хоть и привык я к ним .

Великолепный провайдер

Единственная проблема, по которой ухожу от старнета, это проблемы с доступом к нескольким домам в районе беляево, и одновременная проблема с заглючившим железом. Подождал два месяца, просидев на onlime. К сожалению, на мой взгляд, у onlime большие проблемы со связанностью сетей. Ходит на многие ресурсы через буржуйские точки обмена трафиком, в этой связи задержки и потери пакетов. Попытался вернуться к старнету, но проблема с глючным железом оказалась так и не решена. В общем очень жаль, компани...

Показать весь отзыв

Лучший провайдер в Молдове!

Живу в кишиневе. Читаю отзывы о российском старнете и волосы встают дыбом! У нас все как раз наоборот: скорость до 100 мб/сек, никаких разрывов и долгих починок. И вообще у нас дела с интернетом - впереди планеты всей! Чего и вам желаю! Скорость - 5 доступ - 5 обратная связь - 5 не критичные.

Елена Чуркина

Администратор сайта

так себе провайдер

1. Техподдержка. Это адъ. Такое ощущение, что у них в саппорте одна замученная девушка, которую разрывают на части недовольные клиенты. Форма онлайн-заявки ещё круче. Проще войну и мир от руки переписать, чем правильно заполнить. Глядя на количество полей даже зародилось подозрение, что её специально такой создали, чтобы саппорт никто не доставал. 2. Скорость. Насколько я понял из отзывов, всё сильно разнится от района к району. У нас в дорогомилово - просто жесть. Заявленных в тарифе 55 мбит/се...

Показать весь отзыв

В ноябре и декабре сплошное недоразумение.

Ну если до ноября с декабрем 2013г. Мы еще как-то жили, то эти месяцы- апофигей старнета. Постоянно к вечеру падает скорость до мах. 5.5 мбит/с. Днем держится еще 54, к вечеру черепаха а не инет. Техподдержка... Да не существует ее. И по телефону никто не отвечает (чай пьют наверно и над нами смеются). В ноябре несколько дней были вообще без инета - электрики(!) работая, испортили их оборудование. Такое ощущение, что провайдер заваливается ко всем чертям. К клиентам отношение никакое. Говорю так...

Показать весь отзыв

Весьма неоднозначный провайдер.

Прежде всего скажу, что пользовался услугами этого провайдера аж с 2006 года, что весьма немало. Тогда я как раз ушел с пародии на провайдера, который назывался альтаир. После альтаира старнет казался дейсвительно небом и землей - разрывов связи на порядок меньше, скорость и качество связи на порядок выше. Если говорить в целом, то за период пользвания услугами этого провайдера серьезных нареканий я бы не назвал, все как и у всех, неполадки устранялись относительно оперативно, что приятно - кажд...

Показать весь отзыв

Вечно недоступная техподдержа

Пользовалась провайдером долго, в целом все нормально, сбои редкие, но очень долгие, на день и больше, в техподдержу не дозвониться стабильная скорость, очень хороший пинг для многих онлайн игр в техподдержу не дозвониться, последнее время участились сбои

не могут решить банальной проблемы...

Пользуемся услугами старнета уже давно, начали делать ремонт и меняли все провода, позвонила в старнет и оставила заявку на обжим нового кабеля, сказали что в течении 3 рабочих дней со мной свяжутся.дело было 21 ноября. Уже 17 декабря и не слуху не духу...на протяжении всего времени звоню им 2 раза в неделю,они только охают и ахают и говорят что ничего поделать не могут. Оставила повторную заявку...опять тишина. Складывается впечатление что им по барабану на своих клиентов...если бы я им не звон...

Показать весь отзыв

Намучились в доволь!

Тариф 1200р в месяц в билайне в 2 раза дешевле, те же самые 70мб/c. 3-4 дня в месяц нета вообще нет. Тех поддержка для красоты, сотрудники явно компьютеров не видели, не то что там еще помочь. Короче думайте сами что!!!????вы что!?смеетесь!?))) один,но очень большой!