Отзывы о провайдере Старнет (Starnet) в Москве

С каждым днем все хуже и хуже.....

Подключена к старнету около 6 лет. Сначала все было хорошо. Около года назад начались проблемы с счетами. Один раз попросила дать обещанный платеж, на что мне было сказано нет, у вас уже были просрочки оплаты обещанного платежа, поэтому либо платите, либо сидите без интернета. Фактически никаких опозданий при оплате у меня никогда не было, всегда оплачивала раньше примерно на недели и ни разу до этого не брала обещанный платеж. Но вспомнив, что раньше все было норм, посидела без интернета дня 3 ...

Показать весь отзыв

Деньги взяли а услугу не предоставили!!!!

Захотел поставить роутер. Вызвал специалиста из тех поддержки старнет. Пришол миловидный парень подключил провод. И ушел. В итоге кроме моего телефона к поутру ни кто не может подключиться. Позвонил в тех поддержку попросил разобраться на что услышал ответ' начальства нет и мы ни чем не можем помочь'. Как только закончиться средства на счете обязательно поменяю провайдера!!!!!!! Ни кому не советую!!!!!!!

[плохой] провайдер

Уже 13 дней без инета. Старнет не поделил чтото с дезом. Несколько домов без инета. По телефону вареные куклы двух слов связать не могут. А так все хорошо.

Постоянные разрывы и некогда недозванишся

Разрывы постоянные только за январь с7 по 14,17 то что помню.

Самый отстойный провайдер!

Я уже как 8 лет абонент старнета. И вот, что я вам скажу. Как проф. Бизнес тренер и маркетолог никогда не видел таких безразличных и непрофессиональных сотрудников. Позже понял в чём причина. Оказывается, что их начальник по клиентской службе постоянно отсутствует на месте. Хотите проверить их рейтинг по факту? Очень простой способ!) номер отдела продажи всегда свободен а вот номер тех. Поддержки ( отдел жалоб) всегда занят!)) уважаемые читатели, не считаете ли, что всё должно быть наоборот. Вот...

Показать весь отзыв

Ни о чем

Нормально было все, но почему то перестали работать в нашем районе

Сижу без интернета 2 недели

С 29.12.2013 у меня отсутствует интернет. Неделю не мог дозвониться. После того как дозвонился, ситуация не поменялась. Жду еще 2 дня, потом меняю провайдера и иду в суд с иском о возврате денежных средств и компенсации морального вреда. В сравнении с другими провайдерами плюсов нет. Увы. В техподдержку не дозвониться, не делают перерасчет после отсутствия интернета.

Кинули Жулебинцев на интернет!

В тупую слили моршанскую улицу! Причем сделали в начале месяца когда все деньги на счет побросали! 600 рублей не так и много но все же! Примерно месяц нас морозила тетя из тех поддержки что все будет хорошо, и мы все починим через три дня! В итоге ищу нового провайдера! Так дела не делаются! По скорости и работе вопросов не было! За год могли пару тройку раз слететь но не более! Так дела не делаются! Если прекращаете работу то неплохо бы заблаговременно людей предупредить! Очень не красиво!

всё окей

Являлся абонентом этого провайдера почти с 6 лет и не могу найти особых притензий. Да бывали дни без интернета, бывало что скорость подала, но в основном всё стабильно.

Фуфло а не провайдер.... хотя раньше было очень хорошее качество

Лет 10 был абонентом старнета. До мирового экономического кризиса 2009 года качество было очень хорошее и цены приемлемые даже наверное самые минимальные. После 2009 пошли аварии,разрывы, отваливалась днска часто, по выходным вообще инет пропадал- пропускной способности канала явно не хватало. Как оказалось старнет перешел с 2 каналов на 1 и более дешевый. В техподдержку дозвониться стало сложно да и стала она потом только на исходящих звонках. Девушки операторы вообще по сути говорили что глоба...

Показать весь отзыв