С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
Отзывы о провайдере Старнет (Starnet) в Москве
Проверить доступность Старнет по адресу
Введите улицу
Дом
Куда
показать тарифы
2
Общая оценка
Слишком плохо
Тип услуг:
домашний интернет
Худший провайдер! 1- интернет не работает 3 недели и они не шевелятся его исправить! 2-что бы дозвониться нужна нереальная выдержка, а если ответили , на им конце - держись!!! 3- девушка по телефону говорит, что не отвечает за техников и за их работу! 4- на письма не отвечают !
Отзыв засчитан
151230
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Ужасно
Тип услуг:
домашний интернет
2 дня не работает интернет, дозвониться невозможно автоответчик говорит, время ожидания 1 минута.. 30 подождал, бросил трубку вечером та же история стабильная скорость постоянные поломки, долго чинят, дозвониться невозможно. Обещают тех поддержу 7 дней в неделю, 24 часа, а на деле, если сломается в праздник или в выходные - то только в рабочий день починят
Отзыв засчитан
150873
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Не очень надежный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь услугами старнет уже давно. Раньше было нормальный провайдер, теперь никуда не годится. Москва, район южнопортовый. Ул.трофимова довольно стабильная скорость, когда есть интернет. - визитная карточка старнет - выходные без интернета. - отсутствует техподдержка как класс. На выходных вообще врубают автоответчик. - оставляешь заявку через сайт - никто за последние 2 года не перезванивал. - стабильно в течение месяца 1-2, иногда 3 раза не работает интернет. При чем продолжительность отклю...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
150729
Serguei
05.11.2015
Интернета не было более 3х дней. Сегодня во второй половине дня подключили.
49588
Serguei
05.11.2015
Пардон более 2х дней.
49591
Ваш комментарий
Недавно подключенные тарифы в Москве
Название тарифа
СКОРОСТЬ
Каналы
Моб. связь
Опции
Стоимость
100
Мбит/c
-
40
гб
2000
мин
500
SMS
1050
525
Р/мес
сравнить
100
Мбит/c
180
каналов
40
гб
2000
мин
500
SMS
1290
645
Р/мес
сравнить
100
Мбит/c
-
-
550
0
Р/мес
сравнить
2
Общая оценка
Я бы не назвал лучшим этот провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
В принципе есть плюсы и минусы, как и везде. Смотря что вам нужно. При попытках зайти на сайт (имея очень мощный комп) сначала происходит некая пауза и только при разгоне (как любое авто из автоваза - это не критика) спустя секунду, полторы, пол секунды что-то происходит. В целом провайдер идеален для дтех, кто качает с торрентов. Так посидеть полистать странички со скоростью 20 мбит/с у меня вызывало чаще довольство, чем недовольство. Нашел провайдера со скоростью 40 мбит/с за 300 руб/мес + каж...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
148758
Ваш комментарий
2
Общая оценка
О Т В Р А Т И Т Е Л Ь Н О ! ! !
Тип услуг:
домашний интернет
Уже несколько лет пользуюсь старнетом, видимо настал тот час, когда придется поменять провайдера. Интернет пропадает на дни ежемесячно. разрыв транспортного канала вашего сегмента сети, проблемы с электрикой, ведутся восстановительные работы. Какие угодно оправдания, но интернет не работает. Безалаберная и хамская служба поддержки. 20-30 минут ждать ответа, после чего отвечают нагло и по-хамски. Совершенно убогая компания. В целом я человек достаточно конформный, могу многое терпеть, но когда за...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
147216
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Лучший среди худших
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь этим провайдером более 10 лет. За последний год одни проблемы. Плачу за высокоскоростной интернет 990 рублей в месяц с трафиком 100. Не использую даже половины... А скорость такая, что плакать хочется. Дозвониться очень тяжело. Несколько раз не было интернета по 4-6 дней... Решать проблемы не торопятся. Очень обидно. На данный момент плюсов нет в тех поддержку не дозвониться. Ждешь ответа оператора по 15-20 минут, а потом сброс. Скорость очень низкая....
Отзыв засчитан
142805
Fazarum
12.10.2015
с одной стороны я тоже на нём сидел лет 7, но когда такое началось, сразу на билайн спрыгнул и за 500 руб имею 100 мб в оба конца и наслаждаюсь, а с другой , ну вы же не в каменых джунглях живёте, ну ударьте палец о палец, провайдерофф вокруг вас море разливенное, трубку телефона то снимите.
48970
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Проблемный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
На форуме полно подобной информации о старнет: у провайдера реальные проблемы = отказываются от обслуживания имеющихся абонентов. Отсутствие реальной техподдержки (работают только в будни 9-18) = вечером или в выходные техподдержку получить невозможно. Ожидать на линии ответа оператора можно бесконечно (все операторы заняты), несмотря на автоответчик, который завис на фразе ожидание составит приблизительно одну минуту. = проверено многократно. Пытался получить консультацию по настройке wi-fi. Пе...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
138671
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Плохой провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
А больше писать и нечего, все в заголовке
Отзыв не засчитан
136095
Елена Чуркина
Администратор сайта
15.09.2015
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
48240
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Всё очень плохо
Тип услуг:
домашний интернет
Всё очень плохо
Отзыв не засчитан
134485
Елена Чуркина
Администратор сайта
07.09.2015
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
48049
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Провайдер Старнет
Тип услуг:
домашний интернет
Последнее время качество и-нета значительно ухудшилось. Периодическое пропадание сети по разным причинам (в основном, техническим). Ухудшились условия пользования сетью (по окончании расчетного месяца провайдер отключает соединение, ранее просто снижал скорость), кроме того отсутствуют предложения по цтв. Техподдержка, в принципе, нормальная, но не круглосуточная, сложно дозвониться.
Отзыв засчитан
134060
Ваш комментарий
Мобильная связь