Отзывы о провайдере Тел (Tel) в Москве
Проверить доступность Тел по адресу
Введите улицу
Дом
Тип подключения
показать тарифы
0
Общая оценка
Договор 45920
Тип услуг:
домашний интернет
Необоснованно дорогой интернет. Также неудобно автоматическое отключение по окончанию кредитного периода, необходимо уведомлять клиента, чтобы предотвратить систематические отключения, либо настроить возможность автоматического пополнения счета.
Отзыв засчитан
653522
Елена Чуркина
Администратор сайта
12.02.2018
Провайдер попросил своих абонентов написать отзывы на нашем сайте. Это нормально, многие так делают - просто вот почему их в данный период так много;)
69739
Тел
12.02.2018
Павел, спасибо за то, что помогаете нам стать лучше. Ценообразование в услугах связи обычно бывает обоснованным :) Ваш менеджер свяжется с вами по поводу начисления бонуса и вы сможете пообщаться на тему вашей абонентской платы и других интересующих вопросов. В любом случае, мы рады, что вы с нами!
69769
Ваш комментарий
9.3
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
8
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
8
Хороший, нам нравиться, быстрый и TV качественное
Тип услуг:
домашний интернет
Хороший, нам нравиться, быстрый и tv качественное много каналов hd, хотелось бы чуть- чуть подешевле.
Отзыв не засчитан
653516
Елена Чуркина
Администратор сайта
12.02.2018
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
69737
Тел
12.02.2018
Игорь, спасибо за ваш отзыв! Пожалуйста, укажите ваш номер договора, чтобы мы могли начислить вам бонус и посмотреть, из чего сейчас складывается ваша абонентская плата. Спасибо!
69766
Ваш комментарий
8
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Интернет стабильный, цена вполне умеренная.
Тип услуг:
домашний интернет
Подключение выполнили в оговоренные сроки, оперативно и качественно. Пользуюсь услугами с сентября 2017 г. Нареканий минимум. За все время был один короткий и один серьезный сбой (обрыв оптиковолокна) и то, очевидно, не по вине провайдера. Восстановили в течение суток (при этом регулярно получал оповещение по смс о ходе восстановительных работ). Так что пока все устраивает. Договор № 43928
Отзыв засчитан
653514
Тел
12.02.2018
Кирилл, спасибо за ваш отзыв! Да, все обрывы оптики происходят не по вине провайдеров, чаще всего где-то может вестись стройка и строители могут случайно повредить оптику под землей. Все, что мы можем в такие моменты - это постараться максимально быстро отреагировать и быстро все починить. Спасибо за ваше понимание, надеемся, таких ситуаций будет как можно меньше. Спасибо, что выбираете ТЕЛ!
69765
Ваш комментарий
Недавно подключенные тарифы в Москве
Название тарифа
СКОРОСТЬ
Каналы
Моб. связь
Опции
Стоимость
100
Мбит/c
215
каналов
-
700
350
Р/мес
сравнить
6.7
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
стабильный интернет
Тип услуг:
домашний интернет
Добрый день интернет работает стабильно,скорость стабильная фильмы качает быстро провалов в скорости нет. Спасибо
Отзыв не засчитан
653513
Елена Чуркина
Администратор сайта
12.02.2018
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
69736
Тел
12.02.2018
Игорь, вам спасибо за ваш отзыв! Пожалуйста, укажите ваш номер договора, чтобы мы могли начислить вам бонус.
69764
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
8
Монтажники
10
Самый доступный интернет в моем регионе
Тип услуг:
домашний интернет
Цена лучше, чем у конкурентов. Стабильная работа интернета. Из личного кабинета легко управлять услугами. Удобная услуга смотрёшка. Номер моего договора 041406. Я с удовольствием продолжаю пользоваться.
Отзыв засчитан
653512
Тел
12.02.2018
Людмила, спасибо за ваш отзыв и за ваше доверие! Будем стараться и дальше быть стабильными и надежными для вас:) Ваш менеджер свяжется с вами и сообщит о бонусе в подарок за ваш комментарий.
69763
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
8
Вам сюда! Если нужен хороший интернет!?
Тип услуг:
домашний интернет
Отличный провайдер. Работает бесперебойно. Качество связи оптимальное. Перебоев почти не бывает. За 4 года пользования звонил в тех. Поддержку 5-6 раз. В 90% случаев проблемы были в доме. Остальные 10% решили быстро по телефону или прислали монтажника(обещали через 3 дня, последний раз. А прислали за сутки! Спасибо!). Операторы вежливые. Быстро решают проблему или выясняют причину и передают в соотвествующий отдел(вопросы все равно быстро решают!). Если ищите наиболее стабильного и качественного...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
653508
Елена Чуркина
Администратор сайта
12.02.2018
Провайдер попросил своих абонентов написать отзывы на нашем сайте. Это нормально, многие так делают - просто вот почему их в данный период так много;)
69734
Тел
12.02.2018
Спасибо за ваш такой подробный и такой чудесный отзыв о нашей работе! Надеемся, что и дальше ваш выбор ТЕЛа, как личного провайдера связи для вас и вашей семьи, будет неизменным! :) Мы, в свою очередь, желаем вам и вашим близким всегда быть на связи друг с другом и с миром! Ваш менеджер свяжется с вами и сообщит о вашем бонусе. Спасибо, что вы с нами!
69761
Ваш комментарий
8
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
табильный интернет
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет работает стабильно. Скорость близка к заявленной. Провайдер не подводил. Техподдержка всегда корректно объясняла, что нужно делать.
Отзыв не засчитан
653505
Елена Чуркина
Администратор сайта
12.02.2018
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
69733
Тел
12.02.2018
Спасибо за ваш замечаТЕЛьный отзыв! :) Пожалуйста, укажите ваш номер договора, чтобы мы могли начислить вам бонус.
69760
Ваш комментарий
9.7
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
8
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
8
Стабильный интернет и телевидение
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуемся уже два года интернетом (wi-fi роутер) и нтв-плюс через интернет-соединение. Лицевой счет 015998. За два года всего пару раз были сбои, которые очень быстро устранялись. Техподдержка работает 24 часа. В целом до настоящего времени качество услуг по критерию ориентации на клиента на 5 из 5, по критерию стабильность на 4,9 из 5.
Отзыв засчитан
653503
Елена Чуркина
Администратор сайта
12.02.2018
Провайдер попросил своих абонентов написать отзывы на нашем сайте. Это нормально, многие так делают - просто вот почему их в данный период так много;)
69732
Тел
12.02.2018
Игорь, спасибо за ваш отзыв о нашей работе! Очень приятно, что вы нам выставили такие высокие оценки, ведь это значит, что мы действительно делаем сиво работу хорошо :) Ваш менеджер свяжется с вами и сообщит о вашем бонусе.
69759
Ваш комментарий
0
Общая оценка
Подключил и забыл
Тип услуг:
домашний интернет
Подключился к тел, три года назад, дог 034098. Считаю основным плюсом, когда подключился и забыл, пользуюсь интернетом, почта, фильмы онлайн, хотя пакет не самы большой. Бывают сбои или технические работы, это я узнаю от провайдера по смс, хотя лично сталкивался может пару раз, радует что предупреждают. Тут говорить смысла много нет, главное что все работает, меня пока все устраивает.
Отзыв засчитан
653486
Елена Чуркина
Администратор сайта
12.02.2018
Провайдер попросил своих абонентов написать отзывы на нашем сайте. Это нормально, многие так делают - просто вот почему их в данный период так много;)
69727
Тел
12.02.2018
Андрей, спасибо, что вы с нами!) И отдельное спасибо, что указали ваш номер договора, ваш менеджер свяжется с вами и сообщит о бонусе за ваш отзыв!
69758
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Техподдержка
10
Забота
8
Отличный интернет
Тип услуг:
домашний интернет
Интернетом довольны, никогда никаких перебоев нет, все работает на ура! И по цене очень выгодно спасибо)
Отзыв засчитан
653482
Тел
12.02.2018
Марина, так это же замечаТЕЛьно :) Позвольте узнать ваш номер договора, чтобы вы смогли получить приятный бонус от нас в подарок за ваш отзыв. Спасибо!
69756
Ваш комментарий
Мобильная связь