В избранное
Войти
Заказать звонок
Домашний интернет Интернет в офис

← К списку провайдеров

Тел (Tel)

Тел

Город Москва
Отдел продаж +7(495)363-60-72
Техническая поддержка +7(495)787-42-07
Главный офис 115280, Москва, Ул. Ленинская Слобода, д. 26 стр. 5 , home@tel.ru, sales@tel.ru, support@tel.ru
Юридическое наименование ООО ТК ТЕЛ
Тарифы

* В акционных тарифах показать условия

Тариф Абонентская плата Скорость Трафик ТВ Включено в стоимость Примечания
Эксклюзивный
после 3 мес
Эксклюзивный
первые 3 мес
600 Р/мес *
подключение бесплатно
299 Р/мес *
подключение бесплатно
100 Мбит/с
100 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный - - - -

Название Аренда Продажа Рассрочка Описаниеcкрыть
Wi-Fi роутер 90 Р/мес

Wi-Fi роутер Asus RT-N11P - это устройство, установив которое, Вы сможете пользоваться интернетом на всех своих ноутбуках, телефонах, планшетах и других устройствах без проводов. Например, Вы сможете ходить с планшетом по всей квартире - везде он будет с интернетом и никаких проводов.

Доставка, установка и настройка включены в стоимость роутера.

Wi-Fi роутер высокоскоростной 170 Р/мес 4700 Р

Обычный Wi-Fi роутер выдаёт максимальную скорость по беспроводному подключению на уровне 30 Мб/с (да-да, заявленные 100 Мб/с можно получить, только подсоединившись к нему проводом). Высокоскоростные роутеры способны разогнать именно беспроводную передачу данных до 100 Мб/с и даже более.

Провайдер предлагает высокоскоростной Wi-Fi роутер Asus RT-AC51U, который выдает скорость до 300 Мбит/сек.

Wi-Fi роутер мощный
9700 Р

ASUS RT-AC66U - это роутер повышенной мощности. Предназначен для очень больших квартир (4 и больше комнат) в старых домах с толстущими стенами. В таких квартирах сигнал от обычного роутера ловит не во всех комнатах.

Доставка, установка и настройка включены в стоимость роутера.

Название Аренда Продажа Рассрочка Описаниеcкрыть
Настройка оборудования
1500 Р

Специалисты провайдера помогут Вам настроить и подключить к интернету или телевидению всё Ваше домашнее оборудование (компьютеры, ноутбуки, планшеты, телевизоры и т.д.).

Отзывы
Автор Отзыв
Иван Серозеев
16 октября 2018
Настройка и подключение было быстрым и удобным , пользуюсь уже больше года .
Проблем не было пока не случилось что - то с провайдером или серверами. Начались потери пакетов , просадки в кадрах , заявленная скорость уже не вызывает уверенности , что есть , хотя на цифрах показывает, хоть и с отставанием в 10-20 мбс. При звонке в тех поддержу ответа или совета не получил , а только намек мол сам виноват ищи проблему в интернете. Подожду еще месяц , два и если все так и останется перехожу на другого провайдера, которые будут помогать с проблемами, а не советовать делать то , что я и так могу без них. Спасибо!
Аноним
01 октября 2018
Хороший, стабильный интернет. Отличный персональный менеджер.
Техподдержка на уровне
Договор на оказание услуг 049437
Игорь Литвинов
26 сентября 2018
Добрый День! Я считаю TEL надёжным и стабильным провайлером. Главное в провайдере - нет необходимости звонить в техподдержку и выяснять какие-либо вопросы: значит всё в порядке, всё работает. Желаю всем сотрудниками TEL Здоровья, Удачи и Успеха в их нелёгком труде!
Дмитрий
25 сентября 2018
Тел- худший провайдер, которым доводилось пользоваться, мало того, что он установил монополию в моем доме( провести другого провайдера просто физически невозможно), в силу чего цены далеко не соответствуют качеству интернета, все мои знакомые за скорости, выше моих платят гораздо МЕНЬШЕ! Ладно, с этим я мог бы смириться, я не скряга, однако даже такую вещь, как стабильное подключение, ТЕЛ обеспечить не может!!! Стабильность проваляется только в еженедельных(минимум) отключениях, когда по часу невозможно зайти в интернет. Естественно, о каких-либо компенсациях речи не идёт, поддержка отвечает неохотно и чаще всего говорит бесполезные отговорки. Но сегодня был край, на протяжении дня интернет вырубался 3 раза, в сумме более 3 часов интернета в доме не было!( напоминаю, я плачу на 300-400₽ рублей больше всех своих знакомых и никто из них не встречается с такими проблемами с такой периодичностью) . После первого звонка сказали, что небольшие неполадки, сейчас исправят. На второй раз дозвониться не удалось, ждал почти 30 Минут на линии. Сейчас же, в 11 часов вечера по московскому времени мне говорят, что техник забрал оборудование, только выехал разбираться и будет ВЕЧЕРОМ ЭТОГО ДНЯ. ДО КОНЦА ДНЯ ОСТАЛСЯ ЧАС, ВЕЧЕР ПО ОПРЕДЕЛЕНИЮ ПРОШЁЛ. На данные тезисы оператор повторил сообщение и выезде мастера и пожелал удачи. Я же пожелаю людям никогда не пользоваться данным провайдером. Видимо, если ситуация не изменится, останется писать жалобу в ФАС. Уже
Больше года терплю это, сил нет.
Сергей
03 сентября 2018
Помимо отвратительной скорости совсем пропало соединение пару дней назад, менеджеры не собираются помогать. Из-за того что нет возможности приехать вечером предложили неделю сидеть без интрнета при этом оплата за эту неделю продолжает списываться.
Виктор
03 августа 2018
При запросе на подключение через сайт обещали интернет за 500 руб в месяц, затем приехали подключать и в договоре было указано почему-то 1 000 руб в месяц, после звонка в поддержку выяснили, что видимо ошибка и должен интернет стоить 500 руб за скорость подключения 50 Мбит/с, что является итак далеко не самой выгодной ценой в Москве. Цена в договоре была исправлена по согласованию с оператором и монтажником и именно под ней была поставлена подпись, но затем в личном кабинете появилась опять сумма 1 000 руб за тот же тарифный план. На звонок с претензией мне обещали, что перезвонит какой-то руководитель, который в отпуске, но по прошествии месяца никто мне не позвонил и ситуация не была исправлена.
Леонид
01 августа 2018
Всегда отключают услуги ранее указанного срока. Например сегодня мне написали, что отключение будет в 00.00 02.08.18, а отключили 01.08.18. Пожалуйста пишите реальные сроки и время отключения.
Я давнишний клиент TEL, всегда своевременно оплачивю, и надеюсь на корректое отношение компании к своим клиентам.
Услуги
  • Домой
  • В офис
  • В загородный дом
  • ADSL
  • Ethernet
  • ВОЛС (Оптика)

2 дня обычно

минимум 1 день

Нет
О компании
Рейтинг

Народный рейтинг:

Домой 81.38 (3 место) Читать отзывы | Оставить отзыв

В офис 86.16 (5 место) Читать отзывы | Оставить отзыв

В загородный дом Без рейтинга Читать отзывы | Оставить отзыв

Рейтинг по результатам тестирования:

Надёжность связи

Качество техподдержки

Отношение к клиентам

Новости

График работы Тел в праздничные дни с 31 декабря 2016 по 8 января 2017 28.12.2016

Обращаем ваше внимание на график работы компании ТЕЛ в новогодние праздники.

Подробнее →

Автоплатеж 16.11.2015

Теперь Вы можете воспользоваться услугой "Автоплатеж". Достаточно зайти в личный кабинет и "привязать" к счету банковскую карту.

Подробнее →

Стратегия будущего 27.10.2015

Компания TEL выполнила «под ключ» работы в новом офисе Агентства стратегических инициатив.

Подробнее →

Тюдор из Хамовников 20.10.2015

Компания TEL подключила жилой квартал класса де люкс Knightsbridge Private Park.

Подробнее →

Италия в каждой капле 15.10.2015

Компания TEL представляет новый объект – комплекс особняков премиум-класса «Итальянские кварталы» в Москве.

Подробнее →

Все новости провайдера

Акции

Текущие / Все акции провайдера