Поиск по адресу
Войти
Подключить интернет в Москве по адресу
Введите улицу
    Дом
      Тип подключения
      показать тарифы
      Введите Ваш адрес и сравните всех провайдеров своего дома в одной удобной таблице. В ней есть вся информация, необходимая для выбора провайдера: тарифы, качество техподдержки и абонентского обслуживания, народный рейтинг провайдеров

      Отзывы о провайдере Тел (Tel)

      Проверить доступность Тел по адресу
      Введите улицу
        Дом
          Тип подключения
          показать тарифы
          Рейтинг провайдера
          7.6
          Из 10 возможных
          на основе 687 отзыва
          оставить отзыв
          Показать оценки качества сервисов
          Забота
          8.0
          Интернет
          8.0
          Монтажники
          8.0
          Оборудование
          8.0
          Телевидение
          8.0
          Техподдержка
          8.0
          Стабильная скорость
          4.0
          Показать отзывы
          Положительные
          290
          Отрицательные
          78
          Ответы провайдера
          108
          Любой
          reviewType
          4.8
          Общая оценка
          Интернет
          6
          Монтажники
          6
          Техподдержка
          6
          Забота
          4
          Стабильная скорость
          2
          Срок использования: почти 3 года. Тариф 300 мбит за 1500 рублей. Даже по меркам Москвы это дорого за такую скорость. Более того, она постоянно падала. Раньше думали, что это роутер косячит (хотя цена его 20к). Перезагружали роутер, скорость восстанавливалась. Однако, спустя сутки, падала до 200мбит, еще спустя сутки-двое без перезагрузок скорость падала до 80. В общем, порядком это все дело надоело. Перешли на нового оператора со скоростью в 3 раза быстрее и в полтора раза дешевле. Падений скоро...
          Показать весь отзыв
          Отзыв засчитан
          693073
          reviewType
          2
          Общая оценка
          Телевидение
          2
          Получила объяснения от сотрудника ТЕL М. Павла Сергеевича почему мне не указывают услуги, а именно: заключайте договор с НТВ плюс, Вам должны были позвонить.......
          Отзыв засчитан
          686705
          reviewReplySmile
          Елена Чуркина
          Администратор сайта
          03.03.2020
          Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
          87138
          reviewType
          2
          Общая оценка
          Интернет
          2
          Меняют в одностороннем порядке условия оплаты. Телевизор смотрю крайне редко. В пятницу решила посмотреть - ни один канал не работает. ответ ждите......
          Отзыв засчитан
          686703
          reviewReplySmile
          Елена Чуркина
          Администратор сайта
          02.03.2020
          Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
          87131
          reviewType
          2
          Общая оценка
          Интернет
          2
          Телевидение
          2
          Оборудование
          2
          Монтажники
          2
          Техподдержка
          2
          Забота
          2
          Стабильная скорость
          2
          Отключили интернет за неуплату в самом начале ноября. мы подали на расторжение. эти товарищи решили, что мы им должны за неоказанные в ноябре услуги и присылают претензионные письма. и угрожают еще отсудить деньги за другие месяцы. [в голове не укладывается!]. сам интернет отвратительный. очень медленные и очень дорогие тарифы. держитесь от них подальше.
          Отзыв засчитан
          686451
          reviewType
          2
          Общая оценка
          Интернет
          2
          Телевидение
          2
          Оборудование
          2
          Монтажники
          2
          Техподдержка
          2
          Забота
          2
          Стабильная скорость
          2
          [Очень недовольны качеством], игнорируют, не могут прислать договор месяц, присылают только квитанции на оплату. Поддержка игнорирует, на письма не отвечают.
          Отзыв засчитан
          681600
          reviewType
          8.3
          Общая оценка
          Интернет
          6
          Телевидение
          10
          Оборудование
          10
          Монтажники
          10
          Техподдержка
          8
          Забота
          8
          Стабильная скорость
          6
          В августе 2019года, лимит100Мб+TV. Скорость никакая .Долго загружаются выбранные сайты. Подключила новый тариф со скоростью 200 Мб. но ситуация не улучшилась, например сегодня 23.10.2019 ,интернет работает отвратительно, к тому же постоянно отключается телевизор-написано " нет доступа" и жаль, что в нашем доме нет другого оператора, кругом монополисты
          Отзыв засчитан
          681572
          reviewType
          4
          Общая оценка
          Телевидение
          4
          Пользуюсь только телевидением, потому что интернет всегда зависал. Очень плохо, что не высылают счета или смс, не предупреждают о необходимости оплаты и сразу отключают.
          Отзыв засчитан
          679409
          reviewReplySmile
          Елена Чуркина
          Администратор сайта
          26.08.2019
          Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
          83096
          reviewType
          10
          Общая оценка
          Интернет
          10
          Техподдержка
          10
          Хороший стабильный недорогой интернет
          Хороший стабильный недорогой интернет. Пользуюсь с 2013 года. Стабильный 30 Мб/сек. Хватает на всё: интернет, телевидение, торренты. Из опыта, лучше чем [конкуренты]
          Отзыв засчитан
          678619
          reviewType
          2
          Общая оценка
          Интернет
          2
          Телевидение
          2
          Оборудование
          2
          Забота
          2
          Отвратительный провайдер
          Низкая скорость интернета (из заявленных 100 mbps только 5,44 mbps) Данная скорость не позволяет открыть даже текстовый файл не говоря уже о видео и телевидении.Бесконечные аварии и отсутствие интернета. При неоднократном обращении в тех поддержку проблему не устраняют.
          Отзыв засчитан
          678458
          reviewType
          10
          Общая оценка
          Интернет
          10
          Оборудование
          10
          Техподдержка
          10
          Очень хороший провайдер
          Пользуюсь дома их интернетом около полугода, всем доволен работает быстро и стабильно. Единственный недостаток дороговато, но альтернативы в нашем доме нет
          Отзыв засчитан
          677898
          reviewReplySmile
          Тел
          24.07.2019
          Спасибо за ваш отзыв!
          
          82660
          reviewType
          10
          Общая оценка
          Интернет
          10
          Монтажники
          10
          Забота
          10
          Стабильный качественный интернет
          Пользуюсь интернетом от провайдера "ТК Тел" пока лишь чуть более полугода. Тариф 100 Мбит/с. Впечатления - самые положительные. За все время не было ни одного разрыва, скорость стабильно высокая, около 90 Мбит/с плюс-минус. Тот самый случай, когда подключил и забыл - все работает. С проблемами в службу тех. поддержки обращаться не доводилось - поводов не было. За оплату тарифа на год вперед, кстати, сделали приличную скидку 10%. Всем рекомендую!
          Отзыв засчитан
          677319
          reviewReplySmile
          Тел
          24.07.2019
          Станислав, спасибо за ваш отзыв и рекомендации!
          
          82661
          reviewType
          2
          Общая оценка
          Интернет
          2
          Телевидение
          2
          Оборудование
          2
          Монтажники
          2
          Техподдержка
          2
          Забота
          2
          Отвратительно!!!
          Значит, установили кабель и роутер. Скорость никакая. Телевиденье никакое. Ютуб грузится полчаса (главная страница, про видео молчу). Приезжали монтажники. Чо-та делали. Ничего не стало лучше. Сказали, что из-за старого роутера. Купила у них новый роутер. И НИЧЕГО НЕ ПОМЕНЯЛОСЬ!!! Значит, деньги с меня взяли, и ничего - ни интернета, ни ТВ, ни-че-го! Грабеж, еще и за вызов монтажников, которые ничего не могут проверить, берут 500 рублей. Много денег потратила, очень расстроена. Мобильный интерне...
          Показать весь отзыв
          Отзыв засчитан
          676953
          reviewReplySmile
          Тел
          14.06.2019
          Ангелина, спасибо за ваш отзыв!
          Уточните, пожалуйста, ваш номер договора, попробуем исправиться и исправить ваше впечатление о нашей работе. 
          
          
          81814
          reviewType
          4.8
          Общая оценка
          Интернет
          4
          Телевидение
          2
          Монтажники
          10
          Техподдержка
          2
          Забота
          6
          so so
          маленькая скорость. при тарифе 50 Мбит/сек по факту получаеся 10-15. из плюсов- посуточное, а не месячное списание абонентской платы. телевидение виснет. тариф можно менять не чаще 1 раза в месяц.
          Отзыв засчитан
          676586
          reviewReplySmile
          Тел
          14.06.2019
          Добрый день!
          По поводу скорости звонили в тех.поддержку?
          
          
          81815
          reviewType
          8.5
          Общая оценка
          Интернет
          8
          Оборудование
          8
          Монтажники
          10
          Забота
          8
          Хороший интернет для дома, но без телеграма
          Установили быстро (несколько дней) монтажник адекватный, за час все настроил и все заработало Нормальный интернет, при обещанной скорости до 50мб выдает 38-49мб проблем за месяц не возникало но телеграм грузит всегда через раз
          Отзыв засчитан
          676580
          reviewReplySmile
          Тел
          14.06.2019
          Спасибо за ваш отзыв!
          По поводу телеграма: вы разговаривали с нашей тех.поддержкой?
          81816
          reviewType
          10
          Общая оценка
          Интернет
          10
          Телевидение
          10
          Оборудование
          10
          Монтажники
          10
          Техподдержка
          10
          Отличный интернет
          Все хорошо работает! Спасибо !!!
          Отзыв засчитан
          674845
          reviewReplySmile
          Елена Чуркина
          Администратор сайта
          03.05.2019
          Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
          80918
          reviewReplySmile
          Тел
          14.06.2019
          Спасибо за ваш отзыв, Илья!:)
          81817
          Показать все сообщения1
          reviewType
          9.3
          Общая оценка
          Интернет
          10
          Телевидение
          8
          Оборудование
          10
          Монтажники
          10
          Техподдержка
          10
          Забота
          8
          Все хорошо
          Достойный поставщик услуг. Подключены тв и интернет. Сбоев практически не бывает (за пару месяцев был 1 раз). Качество хорошее. Цена более чем приемлемая.
          Отзыв засчитан
          674834
          reviewReplySmile
          Тел
          02.05.2019
          Анна, спасибо за ваш отзыв!) 
          Надеемся на долговременное сотрудничество!
          80905
          reviewType
          2
          Общая оценка
          Интернет
          2
          Телевидение
          2
          Оборудование
          2
          Монтажники
          2
          Техподдержка
          2
          Забота
          2
          Ужасно
          Обманщики,хуже не существует Тариф максимальный 50мб а дает только около 15 Не рекомендую , только тратить деньги
          Отзыв засчитан
          674350
          reviewReplySmile
          Тел
          02.05.2019
          Добрый день!
          Вы обращались в тех.поддержку?
          Уточните, пожалуйста, ваш номер договора, чтобы наши специалисты могли связаться с вами и оперативно устранить проблемы. 
          80907
          reviewType
          3.2
          Общая оценка
          Интернет
          4
          Телевидение
          4
          Оборудование
          2
          Монтажники
          2
          Техподдержка
          4
          Подключение к сети Интернетт
          Скорость подключения к сети Интернет значительно ниже заявленной в тарифе. Тариф предполагает подключение с пропускной способностью 30 Мбит/с. В реальности скорость получения данных не превышает 2-4 Мбит/с. Качество ТВ-сигнала также оставляет желать лучшего.
          Отзыв засчитан
          673807
          reviewReplySmile
          Тел
          02.05.2019
          Дмитрий, добрый день!
          Вы обращались в тех.поддержку?
          Уточните, пожалуйста, ваш номер договора, чтобы наши специалисты могли связаться с вами и оперативно устранить проблемы. 
          80906
          reviewType
          10
          Общая оценка
          Интернет
          10
          Монтажники
          10
          Техподдержка
          10
          Забота
          10
          Стабильный интернет
          Подключил интернет "Тел" в 2014 году, роутер свой, город Московский (3-мкр), и услугой доволен. Связь стабильна, заявленную скорость держит, о любых технических работах/отключениях предупреждают заранее через смс. Расход баланса и детализация совпадают (кидаю камень в огород пчелайна). В тех.поддержку обращался один раз, оператор ответил адекватный, чётко ответил на мои вопросы и через пару минут мою проблему решили.
          Отзыв засчитан
          673255
          reviewReplySmile
          Тел
          02.05.2019
          Тимур, спасибо за ваш отзыв!) 
          Надеемся на долговременное сотрудничество!
          80904
          reviewType
          8.3
          Общая оценка
          Интернет
          10
          Телевидение
          8
          Оборудование
          8
          Монтажники
          8
          Техподдержка
          8
          Забота
          8
          Хороший интернет, персональный менеджер
          Рад встречи с TEL: 1) Работаю через интернет, заявленная скорость соответствует реальности - по проводу, а через роутер компании близка к заявленной. 2) Качество телевидения "СмотрЁшка" на 4-ку с натяжечкой. На большой диагонали телевизора, растягивает картинку до "Аналога". 3) Грамотная техническая поддержка. (Павел выручал) 4) На связи с менеджером - Андреем. Помогает даже в выходные и поздно вечером. Цена за 100 мб слегка завышена. Но оперативное подключение и хороший сервис эт...
          Показать весь отзыв
          Отзыв засчитан
          672812
          © 2009-2020 «Москва On-line» — поиск провайдеров по адресу
          Мы в соцсетях