Отзывы о провайдере ЮСиЭй Нетворкс в Москве

этой конторой UCA-networks будет заниматься ФСБ. Как известно, этот мелкий пррвайдер специализируется на том, что предоставляет услуги в труднодоступных районах. Но почему за 20 лет он неизвестен? -------- если вы являетесь его клиентом, то поищите на своем диске компьютера троян, который устанавливает эта контора. Я не думал об этом... Но вот, недавно, я с ними поругался из-за какой-то мелочи, которую можно решить в нормальном разговоре. Тема обычная: - да проверьте свой роут (у меня его нет) - а, ну тогда у вас неправильно соединено (у меня 20 лет так соединено) - а, а, ну тогда откройте настррйки.. (идите в дальние дали, да?) после этого, они меня отключили, взломали почтовые адреса, которые прописаны в договоре. Сейчас с ними будет разбираться фсб. Письмо, слава богу, в фсб может написать любой гражданин.

Качественный интернет на Херсонской. Про uca networks. Очень хочу похвалить и пожурить коллег по цеху (коль скоро являюсь провайдером в другой части москвы). С одной стороны, монтажники – коммерциализированные пройдохи не в хорошем смысле. Т.е., если клиент не разбирается в теме, ему в уши «нальют» всевозможных доп. Услуг, которые только за деньги. Мне то, вроде бы, все равно – сами с усами, но такой подход не уместен на столь конкурентном рынке. Однако, таким походом, увы, грешат многие. А вот с другой стороны, вы – молодцы! Тех. Поддержка работает, как часы! Я бы сказал, что даже не просто часы, а как кремлевские куранты. Всё вежливо, точно и, главное, с результатом. Не могу сказать, что проблем не было, но их решение было делом максимум часа после обращения. По поводу коммерческой политики ничего не скажу, она просто стандартная, не много и не мало – нормально. Качество инета – нормально, впрочем, так должно и быть, пара провалов по скорости была, но починили мухой. Радует возможность воспользоваться обещанным платежом, когда замотался и забыл пополнить счет. Насчет телевидения, ничего не скажу, поскольку не пользовался этой услугой от uca, но сам являюсь дилером оригинального поставщика услуг, т.е. *******. А тут сказать то особо и нечего: просто хорошее цтв. Разумеется при наличии либо смарт телевизора, либо нормальной приставки (с компа не всегда хорошо). Оборудование своё, поэтому без оценки. Итого: как для провайдера, работающего в «квартирном» секторе, ставлю 4.5 бала по 5-ти бальной шкале. Снял 0.5 балла за стартовый монтаж и пару провалов по скорости, но это я скорее придираюсь. Развивайте сеть и радуйте клиентов! С уважением, заводной крыс.

Отличное обслуживание консультантов. Очень стабильный, качественный сервис, отличное обслуживание консультантов: александра, владимира, дмитрия. Профессиональная помощь в решении всевозможных проблем, невзирая на соответствие вопроса тематике и временные затраты. Благодарю всех и желаю больших успехов!

Качественные услуги. Пользуюсь услугами этого провайдера уже 7 лет, из них последние 3 года также и телефонией.услуги качественные - перебоев в связи практически не бывает, а плановые работы проводятся ночью и с предварительным предупреждением. Компания ни разу не пыталась за эти 7 лет обмануть меня по деньгам. Даже в единственном случае долгого (1 сутки) перебоя в предоставлении связи компенсировала это время деньгами. До них пользовался услугами ныне почившего локаллайн, посл них даже непривычно было. По телефонии могу сравнивать с другими операторами. Пока подключился к юканетовской телефонии, попробовал sipnet, rinotel, comilfon и oss. Везде были те или иные проблемы, вплоть до платных услуг по настройке моего адаптера (а бесплатно не работает). С юканетовской телефонией проблемы прекратились, с тем же адаптером все просто работает. Цены нормальные, чуть ниже средних по рынку. Если ребят не съедят, буду продолжать работать с ними.

Терпимый до определенного момента.. Извечная проблема этого провайдера - youtube. Данный видеохостинг тормозит, даже частенько днем. На вопросы в саппорт отвечают - что проблем нету и никогда не было, что никто не жалуется. Однако в их паблике в одной из социальных сетей этот вопрос поднят не один раз. При крупных авариях, (что к их чести случается не так часто) в технической поддержке просто не берут телефон или сбрасывают звонок. Тарифы не самые дорогие, но и не самые дешевые. Скорость асинхронная, т.е входящая гораздо выше исходящей. Самый дешевый статический ip из всех провайдеров, что я видел - 90 руб. Их собственными dns серверами лучше не пользоваться, они часто глючат. К плюсам (с моей точки зрения) можно отнести тот факт, что они не требуют ставить (брать в аренду) их роутер.