Отзывы о провайдере Унилинк (Unilink)

Проверить доступность Унилинк по адресу
Введите улицу
    Дом
      Любой
      показать тарифы
      Рейтинг провайдера
      5.6
      Из 10 возможных
      на основе 0 отзыва
      оставить отзыв
      Показать оценки качества сервисов
      Стабильная скорость
      10.0
      Забота
      6.0
      Интернет
      6.0
      Монтажники
      6.0
      Техподдержка
      6.0
      Оборудование
      2.0
      Телевидение
      2.0
      Показать отзывы
      Положительные
      -
      Отрицательные
      -
      Ответы провайдера
      -
      Любой
      reviewType
      44
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Монтажники
      10
      Забота
      10
      отличный, рабочий интернет
      Работаем с Унилинком уже 6 лет. Нареканий нет. Переезжали 2 раза, Унилинк сработал оперативно.
      Отзыв засчитан
      667504
      reviewType
      768
      3.2
      Общая оценка
      Интернет
      4
      Оборудование
      2
      Монтажники
      4
      Техподдержка
      4
      Забота
      2
      От мата сложно удержаться - плохо работают
      Очень долго подключают. Не компетентные менеджеры, обещают что все и быстро могут, а по факты все совсем по другому. Ценю честность и профессиональный подход. Не нашли ни того не другого. Не рекомендую. Из хорошего - только монтажник нормальный был или кто он там...
      Отзыв засчитан
      662443
      reviewType
      2736
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Ужас
      Пришлось столкнуться с интернетом в Подольске. Я в ужасе какая скорость и какая стоимость интернета, ощущение что вернулся в 90-е годы, за такое соотношение Цена-Качество мне должны доплачивать, а не я. У меня в деревне (Псковская обл.) скорость 100Mgb
      Отзыв засчитан
      652276
      reviewType
      3046
      8.3
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      2
      Монтажники
      8
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Стабильная скорость
      10
      Отличное качество про цены не в курсе
      Часто обслуживаю оборудование своих клиентв в разных БЦ. Сталкиваюсь с разными провайдерами. Среди тех кто работает с бизнес-клиентами у Унилинка в Москве качество всегда устраивало. Подключения без исключения по ВОЛСу, соответственно стабильные скорости и простой траблшутинг. Моиклиенты годами на них сидят и при переезде часто берут с собой. Отчасти конечно из-за привязки к телефонам ну а отчасти из-за того что нормальное отношение. Единственное они не предлагают Телевидение. Это минус.
      Отзыв засчитан
      644803
      reviewType
      3325
      2
      Общая оценка
      Ужасная компания, постоянно срываются звонки. Хамство.
      Ужасная компания, не советую обращаться туда. Цены огромные, примерно в 2 раза больше чем по рынку. Качество связи очень плохое. Были клиентами данной компании, постоянно обращались в техподдержку, что срываются звонки. Проблема была в настройке их оборудования. Менеджеры - своих обязанностей не выполняют, ждал ответа на свое письмо более 14 дней, по поводу решения проблем со связью, мне так и никто не перезвонил. Очень рад, что расторг договор с этой компаний. Плюсов нет - Постоянный ...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      600851
      reviewType
      3884
      2
      Общая оценка
      Так себе...
      Уже которые сутки постоянные обрывы связи...
      Отзыв не засчитан
      540379
      reviewReplySmile
      Катя Бобровская
      05.12.2016
      Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
      58737
      reviewType
      3359
      10
      Общая оценка
      Качественный провайдер, высокий скорости, индивидуальный подход
      Все работает как часы, скорость соответстует, перерывов практически нет. Стабильная скорость Дозвон в тех. поддержку с первого раза Вежливые менеджеры Гибкий подход Красивые номера в подарок
      Отзыв засчитан
      206931
      reviewType
      3323
      2
      Общая оценка
      Худший провайдер нашего города
      Очень дорогой и некачественный интернет. Берут деньги авансом, работу не делают и не возвращают. Менеджеры - хамы. Какой-то сброд [хулиганов], а не оператор связи. таких нет скорость, качество, обслуживание, честность, клиенто-ориентированность, одни минусы
      Отзыв засчитан
      179765
      reviewType
      3881
      2
      Общая оценка
      Достали менеджеры данного провайдера,
      Достали менеджеры данного провайдера, звонят по несколько раз в неделю, настолько тупы что не могут запомнить номера где их уже послали с их предложением
      Отзыв не засчитан
      156236
      reviewReplySmile
      Катя Бобровская
      24.11.2015
      Мы не можем зачесть Вашу оценку, т.к. она не связана с качеством оказания услуг.
      49999
      reviewType
      3337
      10
      Общая оценка
      Хороший провайдер
      Являемся клиентами "Унинилинк" уже 4 года, скорость стабильная, обрывов связи за все время пользования небыло, подключили быстро и бесплатно. Менеджеры сами иногда звонят и предлагают дополнительные услуги с хорошими скидками. техподдержка отличная, один раз возникла проблема- решили в течение часа. провайдер надежный, мы даже посоветовали их нашим соседям в БЦ, нареканий со стороны не слышал. Стабильный, надежный, дозвон в техподдержку с первого раза) менеджеры вежливые и отзывчивые
      Отзыв засчитан
      111700
      reviewType
      3882
      10
      Общая оценка
      все хорошо
      так как эта компания могла предоставить нам интернет при помощи adsl( очень медленная скорость передачи), то нам приходится искать нового интеренет провадера, который обеспечит нам хорошую скорость и цену
      Отзыв не засчитан
      39550
      reviewReplySmile
      Катя Бобровская
      13.08.2014
      Составьте более аргументированный отзыв по качеству услуг, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
      38429
      reviewType
      3413
      10
      Общая оценка
      Хороший провайдер.
      Хороший провайдер. Предоставляет весь спектор услуг связи. Интернет по оптике, телефония и т.д.Качество услуг хорошее. Стабильная скорость, быстрый дозвон в техподдержку, все вежливые.
      Отзыв засчитан
      37089
      reviewType
      3886
      2
      Общая оценка
      Постоянные разрывы и хамство
      Реально гнилая контора. "Долгосрочное" сотрудничества выстраивается только по принципу: куда же он теперь от денется с нашим номером телефона" и все... Устные договоренности даже с ТОПперсоналом остаются просто словами, а все формализуется "см. Договор". Советую искать альтернативу до того, как разом пропадет вся связь с миром: телефон и интернет.
      Отзыв засчитан
      36684
      reviewReplySmile
      ООО "Унилинк"
      03.06.2014
      Здравствуйте, Петр! 
      Поясните подробнее Ваш комментарий, к сожалению нам не совсем понятно что Вас конретно не устраивает.Просто негативный отзыв, сделанный Вами на эмоциях, котороый ничем не подкреплён не будет информативен для наших потенциальных клиентов. Надеюсь на понимание!
      С уважением ООО "Унилинк"
      37186
      reviewType
      3969
      2
      Общая оценка
      Ужасный провайдер. Общаться нормально не умеют, постоянно хамят.
      Не связывайтесь с Унилинк, я очень пожалела, что обратилась к ним за подключением. Менеджеры обманывают во всем,привлекают низкими ценами и многое не договаривает. Подключают очень долго, еще чтобы подключили нужно самим бегать и добиваться подключения. Они требуют оплату за первый месяц, если протянуть провода не получится, то оплату за первый месяц подключения вам никто не вернет. Нас подключали 8 месяцев, но так и не подключили. После еще требовали 150 000 за возмещение работ затраченных на п...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      36006
      reviewReplySmile
      ООО "Унилинк"
      03.06.2014
      
      
      Уважаемая Ольга,
      
      Все условия предоставления услуги прописаны в договоре, подписанном обеими сторонами.
      Согласно п.2.1.1 дополнительного соглашения к договору, срок подключения составляет 90 рабочих дней. Кроме того, согласно п.3.2.5 договора, Ваша компания должна была предоставить разрешение на ввод волоконно-оптического кабеля от собственника здания, что выполнено не было ни в оговоренный срок подключения услуги, ни позднее.
      С первого дня работы с Вашей компанией менеджер говорил Вам, о необходимости предоставить официальное разрешение на ввод кабеля от собственника Вашего здания. Также, в адрес Вашей компании неоднократно были направленны официальные письма с просьбой предоставить недостающие документы.  Документы получены не были, равно как и ответы на все официальные письма. Как следствие, ООО "Унилинк" не смогло выполнить свои обязательства по подключению услуги доступа в сеть Интернет, несмотря на то, что все работы по прокладке кабеля до Вашего здания были выполнены, и мы понесли определенные затраты на проведение данных работ. По условиям договора Ваша компания должна была нам возместить все расходы по организыции интернет канала. мы же пошли Вам навстречу, и все расходы взяли на себя.
      Кроме того, мы никогда не взымаем оплату за первый месяц. В Вашем случае был оплачен обеспечительный платеж за последний месяц оказания услуг связи. 
      С уважением ООО "Унилинк".
      37187
      © 2009-2020 «Москва On-line» — поиск провайдеров по адресу
      Мы в соцсетях