Отзывы о провайдере Верджин Коннект (Virgin Connect)

Проверить доступность Верджин Коннект по адресу
Введите улицу
    Дом
      Тип подключения
      показать тарифы
      Рейтинг провайдера
      7.4
      Из 10 возможных
      на основе 15 отзыва
      оставить отзыв
      Показать оценки качества сервисов
      Интернет
      8.0
      Телевидение
      8.0
      Забота
      6.0
      Монтажники
      6.0
      Оборудование
      6.0
      Стабильная скорость
      6.0
      Техподдержка
      6.0
      Показать отзывы
      Положительные
      9
      Отрицательные
      4
      Ответы провайдера
      -
      Любой
      reviewType
      0
      6.3
      Общая оценка
      Интернет
      8
      Телевидение
      8
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      8
      С 22 ноября нет интернета. На сайте техподдержка не отвечает. Дозвониться не возможно. Когда починят не понятно. Хотелось бы услышать сроки. Может пора уже к кому нибудь другому подключаться...
      Отзыв засчитан
      683279
      reviewReplySmile
      Кальцын Александр
      02.12.2019
      Ужас и все что я могу сказать
      85250
      reviewReplySmile
      Кальцын Александр
      02.12.2019
      Смайл [так себе провайдер]. Тех поддержка не отвечает  линию обрезанную  чинить не кому . При че деньги мы платим во время. Что за отношение к клиентам. И как расторгнуть договор с вами НАДОЕЛО  висеть на телефоне кажды3-4 месяца чтоб восстановить интернет.  Просто УЖАС  самый ужасный провайдер. 6 лет мы им пользуемся но в последний год это кошмар  и только
      85251
      reviewReplySmile
      Павел
      30.12.2019
      Не подключайтесь к этому [нехорошему провайдеру]. Операторы не отвечают. Спустя 4 часа дозвонился, проблему так и не решили. Интернет работает ужасно, постоянные проблемы!  Не рекомендую данную компанию. Если только  вы любите ужасный сервис то вам сюда. 
      85916
      Показать все сообщения2
      reviewType
      0
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      2
      26 октября "произошла авария" то на магистральной линии, то на центральном узле связи, а в СМИ об этом ни слова. Кормят завтраками, сегодня 31.10 - соединения нет. 1.11 обещают включить. Смена провайдера - вопрос однозначный для меня. Рекомендовать Virgin Connect откажусь даже врагам.
      Отзыв засчитан
      681880
      reviewType
      0
      3.7
      Общая оценка
      Интернет
      8
      Оборудование
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      6
      Отвратительная техподдержка.Пропал интернет в офисе, за сутки ничего не сделали,даже не перезвонили.
      Отзыв засчитан
      678943
      reviewType
      22
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Оборудование
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Отвратный сервис
      При обращении на электронную почту ответа не могу добиться уже месяц, при звонках переключат по 10 раз, ждала 30-40 минут, а в ответ вам ответят в ближайшее время, очень много запросов и сотрудников не хватает.
      Отзыв засчитан
      678280
      reviewType
      6
      3.3
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      6
      Техподдержка
      6
      Забота
      2
      Ужасный провайдер
      Постоянные обрывы, очень часто интернета может не быть больше 12 часов. Пользоваться этим провайдером стоит только в пустыне, если нет альтернативных вариантов
      Отзыв засчитан
      678231
      reviewType
      44
      2.8
      Общая оценка
      Интернет
      4
      Оборудование
      4
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Плохой интернет-провайдер
      Интернет-провайдер не умеет взаимодействовать с клиентами. Сотрудники интернет-провайдера проявляют систематический пофигизм. Не выполняют обещания. Показывают свою крайне низкую компетентность. Этот провайдер перекупщик, выкупает других интернет-провайдеров вместе с абонентами и продолжает оказывать услуги. Я изначально абонент провайдера Smile. Пока был Smile не было никаких нареканий и замечаний. За несколько лет пользования не было перерывов в обслуживании значительных. Если что-то случал...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      676577
      reviewType
      121
      8.7
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      8
      Оборудование
      10
      Монтажники
      8
      Техподдержка
      8
      Забота
      8
      Стабильное соединение
      Я пользуюсь ими уже кучу времени. Соединение стабильное, малые рубятся вечно в сети во что-то… но выдам один секрет – у нас комп подключен через кабель)) когда кабель, то выходит меньше глюков – проверено!! Хотя вай-фай у нас есть тоже…
      Отзыв засчитан
      673426
      reviewType
      68
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      отличный
      вообще странно))) у нас от них инет – все просто летает реально) довольны, и чему сами удивляемся – скорость стабильная. Нет таких зависов, что нельзя загрузить чтото….так раньше было с другим провайдером… как вариант – у вас возможно проблемы с роутером? Новый – не факт что качественный. Да и брак заводской тоже никто не исключал…
      Отзыв засчитан
      673418
      reviewType
      73
      9.7
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      8
      Механик
      просто ради интереса – а где именно так все плохо? Интернет то есть, то нет … зная какое оборудование крутое у провайдера, я думаю, что это скорее ваше домашнее оборудование сбоит…. Нужно прежде всего проверить роутер, кабеля, розетки, да даже параметры компа!!! Мы пользуемся этим Интернетом пару лет. Никогда такого не было. И на работе у меня тоже от вирджина инет (только называется Спидилайн, на это как бы все одна контора)))
      Отзыв засчитан
      673367
      reviewType
      52
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Владимир Дмитриевич
      Лично я являюсь пользователем Вирджин Коннект с 2016 года. За все это время какие-то сбои были буквально несколько раз, быстро устранялись. Все вопросы они решают быстро. В ближайшее время запланировал весь офис перевести на них тоже. Потому что качество устраивает!!!!
      Отзыв засчитан
      673256
      reviewType
      110
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Все здорово
      Все отлично, надежный провайдер, пользуюсь уже третий год, нареканий никаких не имею. Оплачивать удобно
      Отзыв засчитан
      671974
      reviewType
      68
      8.7
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Оборудование
      8
      Техподдержка
      8
      комфортно
      удобно и качественно Пользуюсь довольно давно , качество у услуг хорошое , никаких нариканий пока нет.
      Отзыв засчитан
      671875
      reviewType
      73
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Хороший и быстрый интернет
      Подключила интернет 2 месяца назад, заключив договор с данным провайдером. Осталась очень довольна. Во-первых, сэкономила с абонентской платой, а во-вторых со скоростью. не могу нарадоваться.
      Отзыв засчитан
      671760
      reviewType
      76
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Мне нравится мой интернет
      Хороший, стабильный интернет, скорость всегда заявленная. Обрывов связи не наблюдал. Тариф впрлне устраивает
      Отзыв засчитан
      671631
      reviewType
      75
      9.7
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      8
      Все устраивает
      А в чем конкретно отстой? Интересно просто. Мы сменили трех, в том числе мгтс, пока не подключились к Виргинконнекту, теперь и горя не знаем. Работает стабильно, скорость нормальная. Не замеряем каждый день, но по ощущениям соответствует. Иногда случают аварии, а где их не бывает? Но быстро чинят, а если нужно позвонить в абонотдел или техподдержку, нормально дозваниваемся.
      Отзыв засчитан
      671480
      reviewType
      1962
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Virgin Connect ( Смайл) - фигурант чёрного списка провайдеров
      Плачу за 100 мб/с, редко получаю больше 10-12. Измерял и с роутером и напрямую. В начале июля характеристики вроде бы улучшились, но трансляцию финала ЧМ - 2018 испортили начисто. Джиттер достигал значение 26!!!! Сегодня утром сеть вообще пропала. Как и писал один из пользователей - ни извещений, ни информации о работе и времени устранения повреждений Днём "починили", но нестабильность осталась. Разрывы в передаче данных, отказ ( из-за задержек) в загрузке основных новостных сайтов. Ищ...
      Показать весь отзыв
      Отзыв не засчитан
      661310
      5.3
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      8
      Оборудование
      8
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Отвратительно
      Отвратительное качество очень дорогой услуги видеонаблюдения. Отвратительное отношение к клиенту, самое мерзкое какое встречал, начиная с самого начала подключения. Не желание ни одного отдела и сотрудника (ни в почте, ни по тикету, ни в VK, ни в Facebook) в течении уже почти двух месяцев отвечать почти на 10(!) вопросов, связанных с работой провайдера и пользования услугой.
      Отзыв засчитан
      658805
      © 2009-2020 «Москва On-line» — поиск провайдеров по адресу
      Мы в соцсетях