Отзывы о провайдере ВестЛан (WestLan)

Проверить доступность ВестЛан по адресу
Введите улицу
    Дом
      Любой
      показать тарифы
      Рейтинг провайдера
      6.3
      Из 10 возможных
      на основе 19 отзыва
      оставить отзыв
      Показать оценки качества сервисов
      Стабильная скорость
      10.0
      Монтажники
      8.0
      Телевидение
      8.0
      Забота
      6.0
      Интернет
      6.0
      Оборудование
      6.0
      Техподдержка
      6.0
      Показать отзывы
      Положительные
      8
      Отрицательные
      7
      Ответы провайдера
      -
      Любой
      reviewType
      0
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Стабильная скорость
      10
      Всем привет. Пользуюсь интерном и iptv 3 года, полёт отличный. Монтажники пришли все подключили и настроили. Быстро и отлично. Подключен к Гигабитному интернету. Использую тариф на 100/100 мбит/с пинг примерно от 1 до 2. Провалов по скорости не наблюдал. Общее впечатление, стабильный интернет.
      Отзыв засчитан
      686335
      reviewType
      21
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Доволен полностью
      Пользуюсь 2 года, полет отличный. Были проблемы с инетом, но оказался роутер, при том дважды. Третий отлично работает. Скорость скачки быстрая, фильм стандартный качается за пару минут, пинги шикарны. Поддержка, которую ругают в комментах, реагирует своевременно, о проблеме (их было 2 за 2 года) сообщают с достаточно точным временем ее решения, хамства не замечал. Даже, кстати, наоборот, в финансовой ситуации где в целом мой недочет был, пересчитали в мою сторону.
      Отзыв засчитан
      673732
      reviewType
      2445
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Хорошо подумайте!
      Друзья, ни при каких обстоятельствах не связывайтесь с этими ребятами! Уровень подготовки сотрудников вызывает лишь недоумение, реагирование на инциденты - никакое. Хамство и пофигизм в саппорте. Отдельно хочется отметить руководителя данной "организации" - надеюсь, вы никогда с ним не столкнетесь))
      Отзыв засчитан
      659280
      reviewType
      2528
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Оборудование
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Ужасный тормозной интернет
      К сожалению, единственный провайдер в нашем доме, выбора нет. Тариф 35mbps/25mbits (старый, сейчас такого нет), но я такой скорости ни разу не видел. Специально перепроверил перед написанием отзыва, скорость была чуть больше 8mbits/2mbits. Очень часто интернет пропадает на несколько минут, роутер даже поменял (как мне посоветовали в техподдержке), не помогло. Очень часто тупит, часто заблокированы сайты, которые не заблокированы, если, например, использовать мобильный интернет. А, да, техподдерж...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      659050
      reviewType
      4230
      10
      Общая оценка
      Нормальный провайдер
      Каких-то серьезных проблем не заметил. Коннект стабильный. В 2010-2012 гг грешили хамством, подумывал о смене, на сегодняшний момент, видимо, изжили. За последние несколько лет замечаний нет, все вежливо, если проблемы случались(нечасто, надо сказать), исправляли быстро. за последние пару-тройку лет не было необходимости в обращении за техподдержкой. На сегодня нет.
      Отзыв засчитан
      634909
      reviewType
      4218
      10
      Общая оценка
      В ЗАО провайдера лучше не найти.
      Начну с того, что пользуюсь услугами "Вестлан" c 2008 года. За все это время, у меня не возникло никаких нареканий, ни к самому подключению, ни тем более к работникам. При переезде на новую квартиру, выбор в пользу других компаний, даже не стоял. (мгтс, старнет, он-лайм и т.д.) Если возникают какие-то неполадки, мастера приезжают в день вызова, в 90% случаев. Разбираются с проблемой детально, просто так не уходят. Высокие профессионалы своего дела. Спасибо, что такие "ламповые" компании вс...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      554992
      reviewType
      4214
      2
      Общая оценка
      bestlan провайдер [никакой]
      Самая тупая контора какая только есть нарушают договор работать не хотят.не работал интернет приехал мастер фломастер позвонили зашёл в дом попросил компьютер чтоб настроить в итого от 50 мб мне сделали10 мб спросил почему свичь надо менять за ним надо ехать поралельно сотрудник общался с друзьями и говорит да шщас домой еду время 11:00 утра в итоге ушел.позвонил в офис спросил почему нельзя поменять свич сегодня за ним надо ехать на что я спросил он тоесть свич в другой стране находиться сказал...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      552754
      reviewType
      4822
      10
      Общая оценка
      Адекватный провайдер
      Все хорошо.
      Отзыв не засчитан
      294017
      reviewReplySmile
      Катя Бобровская
      19.10.2016
      Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
      57528
      reviewType
      4785
      6
      Общая оценка
      Все нормально
      хорошо все хорошо не вижу
      Отзыв не засчитан
      281706
      reviewReplySmile
      Катя Бобровская
      29.09.2016
      Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
      57052
      reviewType
      4814
      2
      Общая оценка
      Образец как не надо работать
      Канал не работает, роутер красной лампочкой мыргает. Смотрю-ip не получает, значит проблемы у прова. Звоню: У вас проблемы с сетью? И слышу в ответ : от вас идет трафик 8! мегабит, он мешает нормальной работе нашей сети и мы вас отключили. Возникает логичный вопрос - какой трафик, какой порт, куда? Ответ шокирует-сейчас вечер пятницы, никто с вами разбираться не будет, проблема ваша и решайте ее сами. В общем идите лесом. Вопрос - вам клиенты не нужны? Ответ - идите лесом, такие как вы не нужны ...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      211047
      reviewReplySmile
      WestLan
      18.10.2016
      Человек забыл уточнить что не платил своему провайдеру денег больше года, а сеть провайдера использовал для соединения двух своих точек. Гонял там трафик безвозмездно, пока не случилась беда с его роутером и не объединились через него две сетки, ВестЛан и МГТС... Если ты хитрец и знаешь чуть больше остальных, будь тихим и не мешай соседям, если так не получается, тогда "лесом"
      57524
      reviewType
      4223
      10
      Общая оценка
      Замечательно работает
      При смене места жительства сталкнулась с необходимостью подключить интернет (раньше пользовалась услугами крупного оператора который приучил меня к необходимости подключить САМЫЙ дорогой тариф, чтобы интернет работал хорошо). Соседи дали телефон Вестлана, дозвонилась сразу, заявку приняли на утро следующего дня, порекомендовали самостоятельно преобрести роутер для моей большой квартиры. Это меня напрягло, зачем что то покупать когда вот он проверенный годами длинк 300. Мне пояснили это так, дом...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      172912
      reviewType
      4267
      10
      Общая оценка
      Мне нравится
      Пользуюсь услугами ВестЛан почти год, меня все устраивает. В поддержку не звонил, просто повода не было. Пару дней назад в доме меняли автомат, отключали на 2 часа ВСЕ электричество в доме, от скуки вынул провод из роутера и воткнул в ноут, о чудо!!! Интернет работает!!! Значит стоят упсы в домах, значит заботятся о клиентах! В принцыпе именно после этой истории решил написать отзыв, зашел и расстроился. На самом деле в плане качества услуги, большие молодцы, ну а в плане консультаций по телефон...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      134414
      reviewType
      4232
      2
      Общая оценка
      Постоянные разрывы и хамство
      хамят, считают тебя за идиота, бросают трубки!!! отключился от этих редисок и буду всем соседям говорить чтоб не подключались. неустойчивый интернет, обслуживание на нуле. хамят, считают тебя за идиота, бросают трубки!!! неустойчивый интернет, обслуживание на нуле.
      Отзыв засчитан
      130387
      reviewType
      4218
      10
      Общая оценка
      Отличный провайдер.
      Провайдер супер. Я подключен у него с 2011 года, и не каких проблем. Связь на все 100, за это время не одного обрыва. Скорость не совсем заявленная конечно, но меня это не парит. А их нет.
      Отзыв засчитан
      130263
      reviewType
      4208
      10
      Общая оценка
      Хороший провайдер
      Очень хороший провайдер, на протяжении 4-х лет ни разу не подвел, работает исправно, всегда помогут и проконсультируют, если возникнут какие-либо вопросы
      Отзыв засчитан
      105947
      reviewType
      4784
      2
      Общая оценка
      самый ущербный провайдер в городе! ЭТО WESTLAN!
      westlan самый ущербный интернет провайдер в мск. друзья, столько мучений я не испытывал никогда! ни в коем случае не подключайте этот шлак! первое, постоянные перебои с сигналом, сигнал ужасный интернет заявленный 100 мб, по факту ну 30 максимум! второе, впарили свой роутер, " знаете с этим роутером вы не будете знать бед, интернет будет летать" и что вы думаете? у человека в глубинке, так ущербно не работает инет, как у меня! эффекта ноль! у меня интернет на телефоне быстрее работает от мтс, по...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      99419
      reviewReplySmile
      hedgehog-
      02.09.2015
      Такая у Вас история страшная, про шлак и кал... а точнее про роутер в вашей квартире, какое отношение его работа имеет к услуге провайдера? Он же дает Вам кабель, а дальше мы для своего удобства используем wifi и т.д. Хотим удобства, теряем в скорости и качестве, а виной тому скорее роутер чем услуга провайдера. Написал для "галочки", т.к. я как раз зашел похвалить компанию и считаю что ваш отзыв не про компанию, а про работу безпроводной сети в многоквартирном доме.
      47996
      reviewType
      4756
      10
      Общая оценка
      Хороший провайдер
      Компания супер пользуюсь ей со дня создания этой компании не когда не каких проблем !!!
      Отзыв не засчитан
      47156
      reviewReplySmile
      Катя Бобровская
      23.12.2014
      Составьте более аргументированный отзыв по качеству услуг, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
      42253
      reviewType
      4200
      2
      Общая оценка
      безответственная работа техподдержки
      с подключением проблем не возникло, но как только решила сменить пароль, позвонила по указанному номеру, так вместо того, чтобы выслать специалиста, отмахнулись тем, что нужно как-то попасть к ним на оф. сайте в личный кабинет,при этом не дав никакой ссылки, и не адреса их сайта. пришлось облазить весь интернет, чтобы найти их официальный сайт, натыкаясь то на тур. агенства, то на дорожно-транспортные компании, то вообще на строительные компании,кое-как нашла то что нужно, но чтобы изменить паро...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      42428
      reviewType
      4771
      10
      Общая оценка
      молодцы работаете хорошо
      работаете без перебоев..молодцы
      Отзыв не засчитан
      10058
      reviewReplySmile
      Ден (модер)
      20.02.2013
      Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть вашу оценку.
      30127
      © 2009-2020 «Москва On-line» — поиск провайдеров по адресу
      Мы в соцсетях