Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Интернет не продержался без падений и трех месяцев. Сейчас сижу в рабочий день без связи. Техподдержка - это что-то. Сказали подключить ноутбук к кабелю, от специалиста требовалось дать мне 3 минуты (кабель короткий, под потолком, быстро не подключить). Пока подключал, менеджеру надоело, и он бросил трубку. В итоге пришлось звонить по второму кругу, только чтобы услышать, что одного подключения ноутбука было мало и т.д...как итог - вызов мастера, который свяжется в течение дня. Итог - не сомневаюсь, что за время простоя с меня еще и деньги спишут. И сколько сидеть, пока связь починят - не ясно. Учитывая, что подключение проходило под эгидой без понятия, во сколько вам удобно, наши монтажники могут приехать только во столько-то или через неделю боюсь предсказывать, сколько придется ждать. Прискорбно, что нет альтернативы в моем доме. Очень надеюсь, что рано или поздно она появится.
Все бы ничего, но последние пол года к вечеру интернет работает плохо. Скорость черепашья просто. Звонили ни раз в поддержку, они у себя таких проблем не наблюдают и посоветовали сменить роутер. Хотя у нас установлен новый, недавно меняли. Больше помочь не чем не могут. До этого все было прекрасно
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Часто выпадает интернет, появляется через день-два-три. Служба поддержки - бездельники. Перерасчет не делают, мастера не дождëшься.
Пользовался этим провайдером 3 года. Ушел, так как ввели лимит трафика на безлимитных тарифах. Сначала на 2 тб, потом на 4. У меня на пк 8 тб данных, если я хочу забекапить хотя бы пару тб в облако и потом восстановиться, то весь лимит съедается. У провайдера какое-то неадекватное понимание сценариев использования интернетом для 2023г. Видимо сеть рассыпается, а покупать современное оборудование не хочется. Ушел в итоге к другому провайдеру на те же 500 мегабит, но за меньшие деньги. Сейчас никому не порекомендую подключаться к севен скай, так как повышенные тарифы сочетаются с отсталым оборудованием сети провайдера.
Ужасное качество этот ростелеком !!! Два последних месяца сплошная издёвка в техподдержке, с ними решать вопрос лишь через суд ...
- Администратор10 июля 2023 г.
Уважаемый Вячеслав! Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку. Оценка отзыва изменена на нейтральную. Сам отзыв опубликован и доступен всем Пользователям сайта, а также Представителям провайдера. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Ловит. Работать не умеют и другим не дают. Одним словом - разочарование. Ждëм когда придут нормальные провайдеры.
- Администратор10 июля 2023 г.
Уважаемый Пользователь! Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку. Оценка отзыва изменена на нейтральную. Сам отзыв опубликован и доступен всем Пользователям сайта, а также Представителям провайдера. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
Пользуюсь им больше пяти лет. По пунктам: 1. У меня интернет подключён через кабель поэтому связь постоянна, но бывают технические работы. Они редки, но всё же - не идеально, поэтому всего 4 звезды. 2. Скорость. Я плачу 500 рублей за 100 мбит. В сети можно найти и 500 мбит за 500 рублей. К тому же я люблю качать торренты, а провайдер с недавних пор ограничил скорость скачивания после определённого объёма скаченного. Я звонил в тех поддержку, мне сказали что раньше максимального скачивания был 2 тб, но пользовали стали жаловаться поэтому они увеличили до 4 тб в месяц. То есть после скачивания 4 тб ваша скорость падает с 11 мбайт в сек до 1.8 мбайт в сек. И это безлимитный тариф...я очень разочарован. Раньше такой жадности у них не было. Возможно скоро перейду на другой провайдер, если предложат всё вернуть я откажусь, потому что не хочу потакать подлым людям. 3. Тех поддержка. Раньше всё было хорошо, но потом стали сбрасывать номер в очереди под которым я стою. То есть говорили что я 5-ый в очереди, потом 70-ый. И так далее. Итог: тем кто любит качать без ограничений - этот провайдер не для вас. П.с. Мне сказали что теперь качать без ограничений у них стоит 20000+ рублей в месяц...
Подключили интернет в квартиру. Качество монтажа отвратительное. Повредили короб для кабелей. Испорчена стена. Монтажник (суетливый чел лет 23-25 со странным поведением) проковырял в штукатурке саморезами отверстия и повесил роутер, который вечером упал и повис на проводе. Пришлось самим высверливать отверстия для дюбелей, которые прилагаются к роутеру. Спасибо друзьям, которые посоветовали заранее сделать отверстие в стене и розетку. Вывод: если хотите интернет от мтс в квартиру, заранее делайте в стене сквозное отверстие для кабелей и устанавливайте электрическую розетку для подключения роутера, иначе после работы инженеров (как их называют по телефону горячей линии мтс) получите испорченную стену и результат в стиле совок.
- МГТС11 июля 2023 г.
Здравствуйте. Ситуация действительно неприятная. Пришлите нам на почту blogs@mgts.ru номер лицевого счёта или полный адрес подключения и ссылку на отзыв.
- Алексей24 июня 2024 г.
Ситуация типичная для МТС / МГТС… Качество производимых работ, как и оборудования, предоставляемого в аренду, оставляет желать лучшего… Арендная плата взимается регулярно, услуги оказываются неполноценные… Страдает только клиент… Я сдал постоянно ломающийся роутер в офисе МТС (МГТС), не получил никаких документов, продолжаю платить за аренду оборудования, которого больше полугода у меня нет, провайдер отказывается признавать свою вину, доводя до абсурда, отказываясь признавать недобросовестность своих работников и продолжая взимать плату на фактически не оказанную услугу. Никакие горячие линии и никакие претензионные отделы не работают. [Взимаются] средства с лицевого счета.
плохая компания. Работа поддержки на нуле, переводят друг к другу, как будто заняться нечем. Ребят, для чего столько сотрудников,деньги девать некуда? Пользы 0. Перекидывают, так потом и сбрасывают они. Нам поставили не тот тариф, что мы просили, пока звонили выяснять раз 30 звонили и постоянно каждому объясняешь проблему. Хочется покрыть матом эту кантору. Второе. Оплатили вечером интернет, сегодня -50 рублей, а тариф стоит 800 на минуточку. Куда делись деньги?
Уже год с этим провайдером. Выбора особо не было из-за того что в моем районе провайдеров всего парочка, но нормальный получается есть. Стоимость приемлемая и скорость не подводит. Интернет за это время глобально не слетал
Какой провайдер лучше в Москве?
В Москве услуги телекоммуникаций предоставляют несколько крупных компаний: КВЕРТИ, Уфанет (ВЛ-телеком), МТС, ЛайтКоннект, Старлинк, Лайф Линк, Акадо, МайЛинк, Марьино.нет, Тушино Телеком. Каждая из них привлекает клиентов акционными предложениями, высокими скоростями подключения или эксклюзивными услугами. Когда люди выбирают компанию для подключения связи, они обычно обращают внимание на такие критерии:
- стоимость предложений;
- скорость сети;
- наличие акций и скидок;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах в Москве
На нашем сайте представлены реальные мнения о работе телекоммуникационных компаний. Учитывайте, что пользователи чаще делятся негативным опытом, тогда как довольные услугами пользователи редко оставляют комментарии. Имея положительный опыт, абонент просто продолжит пользоваться услугами. Предлагаем вам изучить отзывы о домашнем интернете и телевидении здесь.
Вы долистали до конца!
Дмитрий, здравствуйте. Напишите, пожалуйста, нам на почту review@akado.com номер договора, продублировав отзыв. Проверим линию, проведем диагностику интернет-соединения.