С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Ужасная компания! Убеждалась в этом в течении нескольких лет! навязали телевидение которое толком не работало, пытались плюсом начислить еще денег за какую-то предоставленную услугу. Поменяла провайдера, и очень в этом рада! Перед тем как поменять провайдера, я им позвонила и просила отключить меня, на что они сказали что нужно приезжать в офис для того чтобы выкупить оборудование (у меня маленький ребенок), приехать я не могу. На момент расторжения договора у меня на счету оставалось деньги. Ок...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
690310
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Подключили провайдер севен скай, взяли дорогой тариф, скорость понравилась. Кино смотрим, работаем без любых затупов. Было только несколько случаев когда нужно было перегружать. Но это на карантине, когда все перешли на дистанционку. Сейчас все норм и меня устраивает.
Отзыв засчитан
690306
Севен Скай
08.07.2020
Добрый день! Благодарим Вас за положительный отзыв о нашей компании! Мы стараемся для Вас! С уважением, Ваш Seven Sky.
89243
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Мне 38 лет. С одной стороны, какие-то навороты в технологиях не вызывают у меня энтузиазма в плане изучения (дети чего-то там в интернете делают, но мне уже не так это интересно), с другой стороны, свои потребности в развитии я могу закрыть только при наличии стабильного и быстрого мобильного интернета - чтобы слушать те же подкасты по пути на работу и домой. Мобильный интернет от мтс с этим вполне справляется, мне не нужно много гигов и тем более безлимит, поэтому настраиваю под себя мой смарт ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
690305
Ваш комментарий
3.7
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет очень плохой, работает с огромными перебоями, хотели поменять тариф на более высокий, нам сказали что у них тех.неполадки. Уже думаем о переходе на другого провайдера.
Отзыв засчитан
690303
2КОМ
08.07.2020
Здравствуйте! Напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения в любой из соц. сетей или в онлайн чат на нашем сайте, указав номер договора, чтобы мы могли более предметно разобраться в ситуации. С уважением, компания 2КОМ
89274
Ваш комментарий
2.3
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Отвратительно. Утром скорость падает,невозможно загрузить страницу. В течение дня регулярные перебои. Самому билайну на все безразлично
Отзыв засчитан
690296
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
На своем сайте сделали все возможное что бы отмазаться от плохой скорости интернета. Ради принципа провел все их инструкции. Все поперезагружал 30 раз. Подключаю телефон, один телефон что бы скачать приложение размером 85мб и мне телефон пишет 28минут скачивать. Подсадили людей на свои плохие без антенные роутеры и дурят бабкам головы что они якобы хорошие. 3000 отрицательных отзывов 3500 положительных и эти 3500 человек наверняка сотрудники мгтс которых обязали это сделать!
Отзыв засчитан
690295
МГТС
Представитель провайдера
08.07.2020
Добрый день! Важно, понимать, что скорость/стабильность работы через wifi зависит не только от передающего устройства (ONT), но и от принимающего (т.е. вашего устройства). Наши высокоскоростные устройства Sercomm 6699 и Zte f670 поддерживают скорости по wi-fi до 500 мбит, при условии наличия мощного принимающего оборудования с вашей стороны.
89270
Ваш комментарий
8
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
10
Техподдержка
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
забота отсутствует - названивают с настойчивым предложением более дорогих тарифов (забота, чтобы клиент больше платил, видимо), несмотря на категорические просьбы не делать этого. А так как это происходит уже на протяжении нескольких лет - пон - ятно, что им системно безразлично на своих клиентов. Так-же был инцидент при переустановке оборудования просто забыли переткнуть мой провод. В возмещении средств за несколько дней без оказания услуг мне было отказано... Пускай подавятся) - это про порядо...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
690285
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Переехали с мужем в новую квартиру (арендовали возле его новой работы), там уже был подключен интернет от мтс, не стали ничего менять, решили попробовать его вместо привычного ростелекома. И вы знаете, мтс не зря считаются лучшей компанией на российском рынке - меня все абсолютно устраивает, и скорость, и стабильность, и качество, и работа службы техподдержки, вот придраться абсолютно не к чему. Переоформили договор на мужа, выбрав весь мтс (благо, связь у нас мтс уже давно)- абонентская плата о...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
690283
Ваш комментарий
7.2
Общая оценка
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
2
Тип услуг:
домашний интернет
Будьте внимательны, когда выбираете тариф. Оказалось дороже, чем рассчитывал. Когда они рекламируют свои тарифы, то крупно цены пишут по акции, которые на самом деле действуют лишь очень ограниченный период. Затем цена вырастает. Ну и потом когда тебе все это по телефону проговаривают скороговоркой вместе с большим объемом другой информации, трудно сосредоточится и посчитать итоговую сумму. В итоге соглашаешься и оставляешь заявку на подключение, а затем пересчитываешь... Но не отменять же раз у...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
690268
Акадо
10.07.2020
Здравствуйте. При подключении предоставляются скидки, чтобы новый пользователь мог оценить качество услуг компании. По завершении промо-периода - скидка завершается и услуги тарифицируются по стандартной цене.
89305
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Хороший современный провайдер по демократичным ценам. Подключение было быстрое, все обращения в поддержку закрывались эффективно и быстро. Проблем почти нет, даже меньше, чем у остальных.
Отзыв засчитан
690266
Администратор
Модератор отзывов
06.07.2020
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
89212
Инетком
Представитель провайдера
07.07.2020
Здравствуйте! Благодарим за положительный отзыв.
89226
Ваш комментарий
9.7
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет и тв стабильны , сбои бывают - но из быстро устраняют , компенсируют неудобство баллами бонусными.
Отзыв засчитан
690264
2КОМ
06.07.2020
Евгений, добрый день. Спасибо вам большое за то, что высоко оценили наши услуги. В благодарность мы хотим начислить вам 100 бонусных баллов. Пожалуйста, пришлите номер вашего договора, с указанием ссылки на данный отзыв, в личные сообщения в любой из соц. сетей или в онлайн чат на нашем сайте, чтобы мы смогли начислить баллы. С уважением, Компания 2КОМ
89216
Ваш комментарий
2.8
Общая оценка
Интернет
2
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
С каждым годом все хуже и хуже. Интернет отваливается по несколько раз в месяц, стабильно после снегопада или дождя. Иногда и просто так. Чаще всего ответ оператора, - у нас массовая авария, занимаемся, когда починят - неизвестно. Скорость (при обещанных 100 мб/с) чаще всего в районе 30. Консультант «цифры» отвечает что это норм, даже много для москвы.) я сохранил переписку. Если «повезло» лишиться интернета на выходных, решения проблемы можно ждать неделю. Дважды был опыт. Заявку на восстановле...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
690263
Ваш комментарий
4.3
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Акадо ерунда. Пинг не стабильный. Роутер плохой. Я не самый требовательный пользователь интеренета, но это за гранью добра и зла.
Отзыв засчитан
690262
Администратор
Модератор отзывов
06.07.2020
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
89210
Акадо
06.07.2020
Здравствуйте. Пинг зависит не только от провайдера, но и от промежуточных точек по пути до сервера. А также от самого сервера, с которым идет обмен данными. Напишите, пожалуйста, нам на почту review@akado.com номер Вашего договора со ссылкой на данный отзыв. Проверим линию на Вашем направлении, проведем диагностику.
89217
Ваш комментарий
5.1
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Прекрасное оборудование для интернет тв. А вот сервис-никуда не годится (на молодежном сленге - не айс). Операторы технической поддержки невозмутимы, вежливы, идут строго по прописанному скрипту и проблем не решают. Только отговорки. Не пользуйтесь услугами этого провайдера, если есть риск, что у вас что-то не будет работать. Индивидуального сервиса (а не ответа по скрипту) вы не получите и будете решать проблемы самостоятельно.
Отзыв засчитан
690237
Онлайм
Представитель провайдера
06.07.2020
Добрый день! Большое спасибо за ваш отзыв, мы обязательно примем его во внимание и проведем работу с сотрудниками. Вы всегда можете обратиться к нам в чат или социальные сети для максимального разбора ваших вопросов и возникающих ситуаций :)
89221
Ваш комментарий
8.3
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь интернетом уже 4 года. Четыре года назад 2ком был лидером в рейтинге и предоставлял скорости на порядок отличающиеся от конкурентов и что примечательно: за приемлемые деньги. Сейчас стоимость тарифов снизилась и это не может не радовать. В общем, относительно скорости и стоимости все отлично! Техподдержка тоже работает хорошо, нареканий нет. Единственное, что удручает и вызывает периодически мысль уйти к другому провайдеру, это постоянные перебои. В среднем раз в месяц случается авария...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
690235
2КОМ
06.07.2020
Добрый день. Спасибо за высокую оценку наших услуг и за столь долгое сотрудничество. По поводу перебоев, бывают случаи, когда доступ к оборудованию и скорость восстановления сервиса зависят от третьих лиц. И, хотя бесперебойная связь зависит не только от нас, мы делаем все возможное, чтобы устранять инциденты в кратчайшие сроки. А так же, хотим подарить вам 100 бонусных баллов на счет, которые вы можете потратить в своем личном кабинете. Чтобы мы смогли выполнить начисление, пришлите, пожалуйста, номер вашего договора – со ссылкой на данный отзыв - на адрес bonus@almatel.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей или в онлайн чат на нашем сайте. С уважением, компания 2КОМ.
89213
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Техподдержка
2
Забота
2
Тип услуг:
домашний интернет
Прекратила договорные обязательства в феврале-марте по интернету, потом поменяла сотового оператора. Вернула оборудование. Но с мая-июня исправно присылают либо счета на оплату несуществующей задолженности, либо шлют претензии о неупрате, либо звонят. Операторы с техподдержки подтверждают, что задолженности нет. Составляются обращения - пишут что все ок, но с нового месяца опять тоже самое. Придется скорее всего писать жалобу в прокуратуру...
Отзыв засчитан
690232
МГТС
Представитель провайдера
08.07.2020
Добрый день! Направьте номер лицевого счета на почту blogs@mgts.ru, указав ссылку на отзыв. Мы проверим.
89269
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
2
Техподдержка
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Я считаю, что компания мтс не зря уже много лет является лидером на рынке услуг мобильной связи и кабельного интернета. Я не буду сейчас говорить даже за стоимость, хотя предложения у мтс есть действительно очень выгодные, тем более, если учитывать различные акции. Я хочу акцентировать свое внимание на качестве и скорости интернета. Если вы раз в день заглядываете в одноклассники, для вас скорость, может быть, и не критична. Но если вы работаете в интернете, если вам нужно периодически проводить...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
690228
Ваш комментарий
2.3
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
После установки роутера интернет был стабильный, хоть и не выдавал заявленной скорости.спустя год-полтора начались постоянные проблемы интернет проседал и скорость упала.приходилось терпеть поскольку в нашем городе кроме ростелекома только интеграл и тот по отзывам знакомых не лучше.последней каплей стало падение скорости до менее чем 0.01мбит(speedtest).купил роутер с поддержкой сим карт, симку к нему другого известного провайдера и отказался от услуг.каково было мое удивление когда спустя 4 ме...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
690227
Ваш комментарий
7.7
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Всегда было все хорошо, платил регулярно 1000-1100 руб в месяц, тут был звонок от сотрудника онлайм, что мне бубнил я ничего не понял..впаривал какие то ненужные мне каналы. Говорил попробуйте все бесплатно. Но счет на оплату пришел 3000 рублей. Мне не нужны никакие каналы. Я их не смотрю. Техподдержка разобраться не смогла, вы говорят 3000 заплатите потом отключим. зачем их включали я не просил. Лс 4043594. Если будет в дальнейшем грабеж я буду вынужден сменить провайдера. Хорошее дело превраща...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
690213
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Вчера приходил мастер, который подключал мне кабельный интернет от мтс. Почему я выбрала именно эту компанию? Во-первых, у меня в телефоне стоит симка от мтс, и проводя безлимитный высокоскоростной интернет домой, плюс цифровое телевидение, я не слишком переплачивал - у меня ежемесячный платеж увеличился на сумму около 200 рублей, при этом мобильный интернет у меня тоже стал безлимитный. Не знаете, что за выгодные условия? Это весь мтс от компании - там подробнее инфу можно найти на официальном ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
690204
Ваш комментарий
Мобильная связь