Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Не смогли подключить
Больше недели "кормили" обещаниями о подключении в моем многоквартирном доме. В результате не смогли договориться с управляющей компанией, продолжая "кормить ЗАВТРАками". За это время обратился к паре других провайдеров, где все было без проблем. В результате выбрал среди них.
Отзыв не засчитан
677964
Елена Чуркина
Администратор сайта
11.07.2019
Уважаемый Тимур, мы не можем засчитать Вашу оценку, так как Вы не пользовались услугами провайдера. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
82393
8.3
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
6
Оборудование
6
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
8
Интернет работает хорошо,а вот с тв бывают проблемы,приставка зависает и приходится перезагружать.В техподдержку обращалась 2 раза,дозвонилась без проблем.Монтажники приходят во время,все сделали быстро и аккуратно.В целом качеством услуг довольна.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
677962
МГТС
Представитель провайдера
09.07.2019
Здравствуйте! Большое спасибо за отзыв! Пришлите ссылку на отзыв и ваш номер МГТС на почту blogs@mgts.ru, проведем диагностику ТВ.
82365
8
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
8
Монтажники
8
Забота
8
Все работает на отлично, молодцы, всем рекомендую!
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
677960
МГТС
Представитель провайдера
09.07.2019
Здравствуйте! Большое спасибо за рекомендацию! Нам очень приятно)
82370
6
Общая оценка
Монтажники
8
Забота
4
Постоянные сбои, обрывы, в итоге поменяли провайдера.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
677959
5.2
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
6
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
2
Постоянные обрывы, Деньги не возвращают.
С этим провайдером 1,5 года. Подключался к смайл он же Инфолада, а сейчас входит в группу компаний Virgin Connect.Обрывы начались прямо сразу, 3-5 часов работает потом скорость со 130 до 0.День на третий вызвал "их спецов" - посмотрели,поудивлялись,позвонили в контору и сказали что всё поправят у меня.В данный момент роутер перезагружаю раза 3 в день, уже привык и вроде не трудно (кстати пробовал ещё 2 роутера-то же самое).До этого в другом доме был другой провайдер, не буду рекламировать но он ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
677956
0
Общая оценка
4G Интернет YOTA
Последние несколько дней отваливается коннект, стабильно каждый час обрыв связи, независимо от установленной скорости! :(
Отзыв засчитан
677950
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
У меня все ок
Офис приятный, ребята могут многое объяснить, такие же вежливые как и по телефону, я осталась довольна!
Отзыв засчитан
677949
Елена Чуркина
Администратор сайта
09.07.2019
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
82349
Инетком
Представитель провайдера
10.07.2019
Благодарим за положительный отзыв!
82372
Показать все сообщения1
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
пользуюсь уже на протяжении пяти лет
Интернетом этой кампании пользуюсь уже на протяжении пяти лет. Увидела только плюсы. Интернет очень качественный, с хорошей и стабильной скоростью, без скачков и падений. Буквально пол года назад подключила еще телевидение Торнадо ТВ ( у севен скай есть несколько видов услуг ТВ) – все каналы показывают отлично. Тематики разные. Есть еще и другие услуги – это IP телефония, умный дом. За все время пользования интернетом было несколько аварий, но интернет восстанавливали очень быстро. Тех. Работы ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
677948
Севен Скай
09.07.2019
Добрый день! Благодарим Вас за положительный отзыв о нашей компании! Мы стараемся для Вас! С уважением, Ваш Seven Sky.
82353
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Провайдер что надо!
Замечательный интернет провайдер, пользуюсь я им уже как 3 год. Быстро скачивает и также отлично работает- без связи я еще ни разу не остался. И работа сотрудников радует и не навязывают свои услуги. Если будете выбирать провайдера из всего списка, то на Онлайм положиться точно можно!
Отзыв засчитан
677945
Онлайм
Представитель провайдера
11.07.2019
Благодарим вас за хороший отзыв. Всегда рады стараться для наших абонентов :)
82388
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Худший интернет на свете
Определенно, самый худший интернет на всем белом свете. Хуже него я не встречал ничего в этой жизни. Сервера видимо стоят на картошке, хотя какие там сервера... Ужасное обслуживание: прошу поставить услугу, мне говорят что нужно выбрать в разделе услуг, А ЕГО НЕТ. То есть, [только] прайс-лист. Если вы живете в этом районе и можете себе его поставить... ОДУМАЙТЕСЬ!! В 2019 голу стыдно отдавать такие деньги за такой интернет
Отзыв засчитан
677941
Елена Чуркина
Администратор сайта
08.07.2019
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
82343
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Мошенничество
Случайно кинул средства на счёт Онлайм, который давно был заблокирован. Средства так и не разблокировались, а деньги списали. Позвонил в службу поддержки, где меня заверили, что сумму ошибочного платежа переведут. Попросили направить только отчёты о переводе. Были направлены и отчеты из Сбера онлайн, и из самого отделения. В итоге ПРОШЁЛ МЕСЯЦ, деньги так и не поступили. Консультанты ничего внятного по срокам сказать не могут. Хотя до этого были обозначены сроки в неделю, потом месяц. Так в осно...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
677937
Онлайм
Представитель провайдера
09.07.2019
Добрый день, очень жаль, что вы столкнулись с такой проблемой, напишите, пожалуйста, в личные сообщения группы в фейсбук или вконтакте данные по договору и приложите ссылку на ваш отзыв, постараемся разобраться почему так произошло и побыстрее решить вопрос
82346
0
Общая оценка
скорости хватает, отключек не бывало, но потери пакетов и скачет пинг на периодической основе, . Оборудование от провайдера не отключается, не лагает. В тех. поддержку не обращался. Монтажники все красиво сделали. В цеолом нарекания только к просадкам пинга.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
677934
0
Общая оценка
Скорости хватает, перебой был однажды, но быстро исправили, оборудование от провайдера хорошее. в тех.поддержке быстро отвечают и помогают, проблем не было без нареканий.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
677933
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Подключали чуть меньше ода назад.Ставили интернет и тв. Роутер брали у компании. Интернет работает нормально, но в прошлом месяце был сбой но все починили. У меня притензий нет, как и жалоб в принципе. ТВ тоже нормальное,без проблем. Подколючили меня быстро. В техподдержку не звонила. Тариф мне подняли на 20 рублей. Было 750,щас 770 уже,посмотрим что дальше.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
677932
6
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
4
Оборудование
4
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
4
Интернет работает стабильно вылетает,ремонтируют по 2 суток, с тв та же история, хотя картинка нормальная, часто перезагружаем приставку. Тариф мне не повышали, прилетали лишние деньги первоначально, но я позвонил и мне отключили не пойми откуда взявшиеся услуги. Мастер приехал вовремя,с этим проблем не было, было даже 2 мастера,второй раз приезжал ставил вторую приставку в аренду. В техподдержке тоже отвечают, пытаются помочь.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
677930
МГТС
Представитель провайдера
09.07.2019
Здравствуйте! Пришлите ссылку на отзыв и ваш номер МГТС на почту blogs@mgts.ru, проведем проверку.
82347
3.3
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
2
Скорость занижена на 40-70%
Подключил недавно интернет iFlat (GPON) с заявленной скоростью 100мбс за 990₽ в месяц, в первый день использования скорость была 95-100мбс, что я считаю абсолютно нормальным, на следующий день скорость была уже 70, на следующий - 50, на третий - 30, на четвёртый - 15. Звонки не помогают, говорят мы перезагрузим удаленно оборудование, перезагружают, скорость становится 70мбс на час, потом снова 15-30. Отдал за подключение 10 тысяч рублей.
Отзыв засчитан
677927
9.3
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
8
Оборудование
10
Монтажники
8
Техподдержка
10
Забота
10
2ком вы лучшие, говорю как бывший клиент
Раньше пользовался 2Ком, пришлось сменить жилье и провайддера, почувствуйте разницу, как говориться, а я ее почувствовал : интернет лагает, техподдержка [оставляет желать лучшего]… пришел к выводу: большой провайдер – большие проблемы.
Никогда в 2ком с таким не сталкивался, интеренет летал, звонить в поддержку повода не было. 2ком приходите в мой район
Отзыв засчитан
677926
2КОМ
Представитель провайдера
12.07.2019
Здравствуйте! Благодарим вас за высокую оценку нашего сервиса и доверие к нашей компании. Пожалуйста, пришлите ваш адрес и ссылку на данный отзыв на почту control@almatel.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей или в онлайн чате на нашем сайте. С уважением, Компания 2КОМ
82427
9.7
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
8
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
хороший интернет, все устраивает.
интерент хорошо работает, но иногда подвисает вай фай роутер. тв работает исправно, без сбоев. монтажники все сделали хорошо.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
677925
МГТС
Представитель провайдера
08.07.2019
Здравствуйте! Спасибо за отзыв! Пришлите на почту blogs@mgts.ru ваш номер МГТС и ссылку на отзыв, проверим работу оборудования.
82340
8.7
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
6
Монтажники
10
Техподдержка
6
Забота
10
Интернет работает отлично, телевидение тоже, никаких нареканий нет, монтажные работы прошли очень качественно, сами монтажники подробно рассказали все тонкости по кабелю, где он может перегибаться и как этого избежать. В тех поддержку обращался только один раз, ждал 10 мин,
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
677924
МГТС
Представитель провайдера
08.07.2019
Здравствуйте! Большое спасибо за отзыв! Получить поддержку можно не только по телефону, но и в социальных сетях, по почте blogs@mgts.ru и в личном кабинете реализован чат с сотрудником.
82339
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Отстой
Не работает телега в этой сети
Сами по себе изменили условия тарифа повышением цены без предупреждения, часто обрывы связи
Скорость 60 мбит/сек за 550р - это [жадность] при таких ценах в 19 году. Никому не рекомендую. Отписка!
Отзыв засчитан
677923
КВЕРТИ
Представитель провайдера
11.07.2019
Здравствуйте, Никита. Телеграм прекрасно работает, изменение тарифов происходило только на архивных тарифных планах с обязательным предварительным уведомлением на сайте. Обратитесь в службу клиентской поддержки.
82408
+7 495 256-00-21
Бесплатная консультация
