Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Лучший провайдер. Мне очень нравится и интернет от ростелекома, и телевидение. Решила подключить интернет, в доме был один провайдер - ростелеком. Оставила заявку, в этот же день пришли сотрудники, всё подключили, всё объяснили. Поскольку живём мы в съёмной квартире, переехали на новый адрес. Позвонила в компанию, сообщила о переезде, в тот же день пришли сотрудники и подключили на новом адресе. Оборудование меня устраивает, качество интернета тоже хорошее. Возникали проблемы с телевидением, так же звонила на горячую линию, девушка по телефону говорила, что делать, затем пришёл техник, заменил какие-то провода и всё заработало (опять же бесплатно, как и перенос адреса). Рекомендую!
Отличный провайдер. У меня дома большая семья, и все мы пользуемся интернетом от ростелекома без проблем, выбрала интернет со скоростью 500м/б чтобы всем хватало без проседания. Могу сказать отличный провайдер, не подвел!
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Подключился год назад, так как по адресу уже была линия от предыдущего владельца жилья. До недавнего времени всё устраивало. Никаких нареканий не было, интернет работал стабильно и быстро. Буквально две недели назад стал отвратительным. Пользоваться невозможно. Тест показывает высокую скорость, а вот на деле ничего толком не загружается. Открываешь страницу в браузере - минуту грузится сайт или вылезает сообщение не удалось получить ip адрес. Безумно раздражает открывать страницу по минуте! Изображения не прогружаются, просто пустой фон на том месте где должна быть картинка. И так на всех устройствах. Подключение через роутер. Оборудование новое всё. Поддержка говорит что у них всё в порядке - это у вас проблемы, на этом их помощь заканчивается.
Коротко: качество интернета 4, телек 5, симку даже не пользовался, не знаю зачем взял. Цены вроде средние по рынку, не завышенные. В техпод или сам офис не обращался, о них не скажу ничего.
Пользовался услугами данного провайдера с 2013 года, когда он еще был фирмой 2kom. В принципе, все работало нормально и возникавшие проблемы устранялись, хоть и не быстро. Однако, в феврале 2023 года начались перебои с подключением к интернету. Интернет периодически пропадал на несколько дней, а на небесплатный звонок в техподдержку отвечал автоответчик, сообщавший об аварии на линии, номером (а кому он вообще нужен?) заявки на ее устранение и сроком починки. Такие ситуации были нечастым явлением, но в конце марта интернет начал пропадать каждую неделю на несколько дней. В конце концов, на последней неделе марта он пропал окончательно и до сих пор не появился. Звонки и жалобы ни к чему не привели, но во время последнего звонка мне сообщили, что они не могут гарантировать восстановление работоспособности линии, но и договор не приостановили на время работ. Раньше я мог бы порекомендовать данного провайдера, но теперь уже нет. Фактически, сегмент сети попросту был заброшен. Да, можно позвонить и оформить заявку на возврат средств за время отсутствия интернета. Но этот самый звонок потратит денег если не больше, то сопоставимо.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами и если в течение 90 дней что-то пойдёт не так - мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Хороший интернет с отличной скоростью. Я работаю из дома, и интернет от ростелекома стал надежным помощником. А поэтому мне важна стабильная скорость. У меня 200 м/б работает без перепадов. Онлайн-совещания проходят без сбоев.
Скорость интернета ниже 10 mb это вообще ни в какие рамки не входит. Откатились на 25 лет назад теле 2 вообще планируют что нибудь сделать для увеличения скорости, или они могут только тарифы поднимать. у другого мобильного оператора ниже скорости 45 mb не бывает
Просто для серфинга в браузере 100 мбит с головой хватает, подключили быстро и скорости достаточно, как минимум год уже пользуюсь, без проблем
Ну такое. Не могу сказать, что все прям плохо, как некоторые писали, но и не прям супер. Спасает только цена, вместе с мобильной связью и тв тариф за 555 руб
Ростелеком пользуюсь с 2019 года. И все устраиваетко, скорость не падает, стабилен. Есть и минусы, но они несущественны, роутер иногда подвисает. Главное, чтобы интернет не пропадал.
Какой провайдер лучше в Москве?
В Москве услуги телекоммуникаций предоставляют несколько крупных компаний: Ростелеком, МТС, билайн, МегаФон, НетБайНет. Каждая из них привлекает клиентов акционными предложениями, высокими скоростями подключения или эксклюзивными услугами. Когда люди выбирают компанию для подключения связи, они обычно обращают внимание на такие критерии:
- стоимость предложений;
- скорость сети;
- наличие акций и скидок;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах в Москве
На нашем сайте представлены реальные мнения о работе телекоммуникационных компаний. Учитывайте, что пользователи чаще делятся негативным опытом, тогда как довольные услугами пользователи редко оставляют комментарии. Имея положительный опыт, абонент просто продолжит пользоваться услугами. Предлагаем вам изучить отзывы о домашнем интернете и телевидении здесь.
Вы долистали до конца!
Возможно это что-то с роутером. А лучше позвонить в службу поддержки и вызвать мастера на дом, пусть смотрит что такое.
Дмитрий, здравствуйте. Если со скоростью проблем нет, то возможно проблема с браузером или вирусы на компьютере. Также необходимо сначала проверить роутер, возможно сбросить его до заводских настроек и заново настроить. Напишите, пожалуйста, нам на почту review@akado.com номер Вашего договора с описанием проблемы. Свяжемся с Вами для диагностики.