С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
2
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Skylink- негативная оценка.купили роутер за 7500 плюс самый дорогой тариф,сигнал слабый,интернет не тянет.служба поддержки абсолютно неадекватная, одна из сотрудниц предложила купить антенну за 3500 дополнительно, меня поражает такой подход к работе. Зачем тратить уйму денег на рекламу плохого продукта, может имеет смысл вложиться в техническое развитие
Отзыв засчитан
688019
Ваш комментарий
5.7
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Монтажники
6
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Не советую связываться с этой компанией, за 6 месяцев пользования 10 раз минимум приходилось вызывать мастера т.к. В подъезде какая-то проблема у них с кабелем вечно и не всегда мастер может приехать в ближайшее время, а эти дни простоя никто не возмещает. Более того, один из предприимчивых мастеров подсунул видимо мне акт о проведённых работах внутри квартиры( платная услуга) ничего не сообщив мне хотя работал в подъезде, узнал об этом позже - увидел в лк большую задолженность. Оспорить это мош...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
688014
МГТС
Представитель провайдера
14.04.2020
Здравствуйте! Пришлите на почту blogs@mgts.ru ваш номер МГТС и ссылку на отзыв, проверим информацию.
87919
Ваш комментарий
6.7
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Монтажники
6
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
16.01.2020 заключила договор по тарифу скоростной, абон.плата 399/мес., монтажники при установке и подписании договора точно указали стоимость абон.платы 399, ни о каких изменениях в цене не было и речи(я уточняла), в договоре так же не указан размер оплаты, только стоимость оборудования 4500руб. На сегодня 13.04.2020 я получаю смс срок действия скидки на абон.плату заканчивается, теперь платите 439руб/мес. Захожу в личный кабинет, ничего из этого не описано. Баланс:1р абон.плата: 399руб/мес. К ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
688008
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
2
Монтажники
6
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Отличный провайдер. С 12 года работал с ним. Нареканий никаких не было. В этом году расстался чисто из экономических причин.
Отзыв засчитан
688004
2КОМ
14.04.2020
Добрый день, Геннадий. Спасибо большое за высокую оценку наших услуг и за столь долгое сотрудничество! Наши тарифы и сейчас одни из лучших на рынке по соотношению цена/качество, а станут еще привлекательнее. Если передумаете, мы будем рады предоставить вам индивидуальные условия. Для этого напишите нам на почту control@almatel.ru или в личные сообщения в любой из соцсетей номер своего договора, со ссылкой на данный отзыв. С уважением, Компания 2КОМ
87925
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
10
Оборудование
2
Монтажники
6
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Обнаружил, что в нашем подъезде еще 7 провайдеров, тарифы отличаются. Не поленился, у соседей, с которыми общаюсь, спросил про качество. И для себя уяснил, что у меня надежный провайдер, который не мутит со скоростью.. По цене сравнительно одна цена, не существенное отличие, но по качеству ощутимая разница. Севен скай не променяю ни на один другой провайдер.
Отзыв засчитан
687996
Елена Чуркина
Администратор сайта
14.04.2020
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
87922
Севен Скай
16.04.2020
Добрый день! Благодарим Вас за положительный отзыв о нашей компании! Мы стараемся для Вас! С уважением, Ваш Seven Sky
87945
Ваш комментарий
8.6
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
10
Оборудование
2
Монтажники
6
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет нестабильный, отваливается на пару секунд несколько раз каждый день. Для онлайн игр это недопустимо ((
Отзыв засчитан
687994
МГТС
Представитель провайдера
20.05.2020
Здравствуйте! Пришлите на почту blogs@mgts.ru ваш номер МГТС и ссылку на отзыв, проверим работу сети.
88461
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Забота
2
Тип услуг:
домашний интернет
Здравствуйте! 20.11.2019 заключили договор 0508417152 на интернет+тв, тариф 550 руб. Телевизора в тот момент не было (шел ремонт), мы предложили привезти монитор. Но монтажник сказал, что это не требуется, телевидение подключат в любое время по нашему звонку. Тв-приставку он не оставил. Такую же информацию дали в колл-центре. Таким образом, только за интернет мы платили ежемесячно по 550 руб.теперь, когда пришло время телевидение, на предлагают это сделать за дополнительную плату. Подали заявку ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
687993
МГТС
Представитель провайдера
21.05.2020
Добрый день! На момент подключения домашнего интернет у нас не было акции "Лидер по скорости". Она действует с 15.01.2020.
88511
Ваш комментарий
3.4
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
10
Оборудование
2
Монтажники
6
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
неисправимый провайдер, 1000 звонков толку 0. Несут чушь что дистанционно все решили сами. Крайне не советую этих не обладающих красотой венеры, дабы не психовать от перебоев и отсутствия взаимопонимания их сотрудников
Отзыв засчитан
687974
МГТС
Представитель провайдера
20.05.2020
Здравствуйте! Что именно не устроило в работе компании?
88462
Ваш комментарий
5.1
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
10
Оборудование
2
Монтажники
6
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Ужасный провайдер. После подключения держалась нормальная связь первые 4 месяца. После начался ад: техподдержка отвечала только роботами и предлагала дебильно перезагрузить роутер (хотя провод напрямую в системный блок заходит). В качестве отмазки лепили, что каждый вечер у них проводятся технические работы, чтобы в будущем связь летала.
Отзыв засчитан
687970
Ваш комментарий
3.6
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Скорость в 10 раз меньше заявленной. Чат с мгтс 17:41 к сожалению , так как wifi не является физическим способом соединения , мы не гарантируем скорость , заявленную в тарифном плане . 17:42 к сожалению, в рамках договора мы можем предоставить только рекомендации по устранению проблемы, т.к. Гарантию пропускной способности мы предоставляем только при проводном соединении. В данном случае могу предложить вам 2 варианта решения вопроса: 1. Я могу сделать заявку на выезд мастера для подключения каб...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
687967
МГТС
Представитель провайдера
21.05.2020
Добрый день! Пришлите на почту blogs@mgts.ru ваш абонентский номер и ссылку на отзыв. Мы проверим работу интернета.
88512
Ваш комментарий
2.8
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь 4 месяца и за все время ожидания по скорости и доступности сети интернет не оправдались. По возможности, избегайте использование скайлинк, как интернет провайдера за городом.
Отзыв засчитан
687952
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Монтажники
6
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Нет интернета 10 дней, три звонка в офис, заявку принимают и без результата! На ремонт у них 48 часов, а они самоизолировались! Постоянные сбои и скорость не стабильная. Пытаюсь отказаться, в офис отправляют!!
Отзыв засчитан
687951
МГТС
Представитель провайдера
21.05.2020
Здравствуйте! Для проверки пришлите, пожалуйста, на почту blogs@mgts.ru ваш абонентский номер, указав ссылку на отзыв.
88513
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
10
Оборудование
2
Монтажники
6
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Купил устройство мне сказали что по моему адресу всё ловит и интернет будет хорошим, дали два дня на пробу и сказали что если будет плохо работать интернет то можно вернуть устройство.... Неделю интернет работал отлично, а сейчас скорость упала до 0,5 мбит сек уже 3-ий день, сотрудники техподдержки советуют переставлять устройство из угла в угол, и придерживаются формальных ответов и отписок.... Я так понимаю это рекламный ход заманить клиента, дать неделю порадоваться и потом кормить его завтра...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
687949
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
10
Оборудование
2
Монтажники
6
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Интернетом пользуюсь лет 15 и это худший провайдер за все это время! Все вышенаписанное - правда! Низкая скорость вне зависимости от тарифа, постоянные разъединения с перезапуском роутера, в целом слабый сигнал (в трешке ловит ловит только на кухне и в гостиной более-менее, в остальных комнатах приходится пользоваться интернетом сотового оператора). С удовольствием бы сменила, но у нас новый пиковский дом и других поставщиков интернета на территорию просто-напросто не пускают ????????
Отзыв засчитан
687947
Неизвестный гость
14.04.2020
Полностью поддерживаю!!! Отвратительный провайдер!
87929
Ловит
25.05.2020
Добрый день ! Большое спасибо за отзыв и подробности. Напишите на cc@lovit.ru, вас обязательно проконсультируют как сделать так ,чтобы интернет работал по всей квартире.
88572
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
10
Оборудование
2
Монтажники
6
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Прочитал много отзывов о данной компании, лично я с ними долго не общался, просто перестал платить, если им от меня что то надо, то пусть идут в суд. По другому с ними нельзя. Хамы монтажники, хамское отношение к клиентам. Постоянный ложь и обман.
Отзыв засчитан
687944
МГТС
Представитель провайдера
21.05.2020
Добрый день! Что случилось?
88514
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Монтажники
6
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Оставила заявку в онлайм на подключение домашнего интернета, в течение дня получила кучу смс обо всякой ерунде, однако мастер так и не появился, звонков из компании так же не было. Позвонила на следующий день узнать всем дело и с удивлением узнала о том, что я должна бала за сутки подать заявление в управляющую компанию и получить от них разрешение. Сказать, что я удивлена это ничего не сказать. Если компания не в состоянии даже подключить свою услугу, то что от них можно ожидать в дальнейшем.
Отзыв засчитан
687940
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
10
Оборудование
2
Монтажники
6
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Хочется сказать о трудностях взаимопонимания оператора. Просил прийти на подключение. Позвонили и монтажники откровенно нахомило. Попросил прислать другого монтажника. Человек с порога начал хамить. Пришлось перенести время подключения. С тех пор данные персонажи отказываются подключать, оставил больше 20 заявок. Колл ценнентр лжет постоянно. Кто руководит бандой монтажников непонятно.
Отзыв засчитан
687935
МГТС
Представитель провайдера
21.05.2020
Добрый день! Опишите ситуацию подробнее на почту blogs@mgts.ru, указав номер заявки и адрес. Мы проведем проверку по ситуации.
88515
Ваш комментарий
6.6
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
10
Оборудование
2
Монтажники
6
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Сосед посоветовал подключить мгтс, потому что работают по оптоволоконному соединению и это единственная компания которая предоставляет волокно. Да согласился, но в данный момент очень жалею то что подключил именно их сеть тем более при обещанной скорости в 500м/с из которых на конце остается максимум 50. Но самое интересное когда звонишь в техподдержку всегда все вежливые сразу проверяют сеть на автомате, присылают своих спецов и все начинает работать на все 500, но проходит время и все это зака...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
687930
МГТС
Представитель провайдера
21.05.2020
Добрый день! Направьте нам на почту blogs@mgts.ru ваш абонентский номер, подробно описав ситуацию. Мы проверим работу интернета.
88516
Ваш комментарий
4
Общая оценка
Интернет
2
Забота
2
Тип услуг:
домашний интернет
Здравствуйте! Пытаюсь отключить интернет. Единственным способом разорвать контракт предложили приехать в офис мгтс. Попытки объяснить, что на данный момент режим самоизоляции и просьбы найти альтернативный вариант ни к чему не привели.
Отзыв засчитан
687928
МГТС
Представитель провайдера
11.04.2020
Добрый день! Вы можете временно заблокировать услугу до 150 дней.
87895
Игорь
11.04.2020
Не надо рассторгать с ними контракт, просто перестаёт платить. Если им от вас что то надо, отправляете их в суд. Поверьте они никогда этого не сделают.
87896
Ваш комментарий
7.1
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
10
Оборудование
2
Монтажники
6
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Безобразная работа мобильного приложения на ios: после каждого обновления слетает пароль, отсутствует чат поддержки, отсутствует детализация расходов, автоматически не отправляются чеки об оплате. В отсутствие чата в апреле 2020 в будний день невозможно дозвониться по горячей линии (операторов, очевидно, отправили на карантин). Скорость вай-фай проседает, мобильный интернет работает намного быстрее. Из плюсов: в метро мобильный интернет ловит лучше, чем у мегафона. Телевидение хорошее, хотя и ко...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
687916
МГТС
Представитель провайдера
11.04.2020
Добрый день! По поводу приложения передали информацию разработчикам для проверки. По остальным вопросам рекомендуем написать нам на почту blogs@mgts.ru, указав ваш абонентский номер. Мы постараемся помочь.
87894
Ваш комментарий
Мобильная связь