Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Скорости хватает, чтобы перебои были не замечал, оборудование в порядке, за полгода не обращался в тех.поддержку, все супер! Нареканий никаких нет.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
676835
МГТС
Представитель провайдера
09.06.2019
Здравствуйте! Большое спасибо за Ваш отзыв!
81715
8
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
8
Оборудование
8
Монтажники
8
Техподдержка
8
Забота
8
Хороший, недорогой сервис
Скорости хватало, перебоев не было, переехал через пару месяц пользования, так-что нюансов не помню, но впечатление положительное, нареканий не осталось. В целом всем доволен.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
676834
7
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
10
Монтажники
4
Забота
6
интернетом пользуемся уже давно, работает исправно, без каких либо аварий. Немного падает скорость, но незначительно и редко. настолько, что даже в поддержку не обращались. Подключили быстро, хоть и не совсем аккуратно. В остальном всем довольны.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
676830
8.5
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
6
Монтажники
10
Забота
8
Интернет работает хорошо. Без каких-либо обрывов и сбоев. Мастер пришел подключать вовремя, все сделал аккуратно. Установил и настроил роутер. Работает исправно. Но квартира большая и не везде хватает покрытия. Но в остальном все хорошо. Даже не было повода обращаться в поддержку.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
676829
МГТС
Представитель провайдера
08.06.2019
Здравствуйте!Спасибо большое за Ваш отзыв!
81711
2
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Не соблюдают договор
Больше 10лет пользовался данным провайдером. Сейчас потери пакетов более 10%. Монтажники делать ничего не хотят, чинили 3 месяца, пришлось самому искать проблему. После того как проблема была решена компенсировать деньги по договору отказываются, не смотря на соответствующий пункт в договоре. Логика провайдера раз был трафик, значит, была услуга, а на качество услуги [по боку] и не важно, что у нас в договоре написано, хотите - судитесь. После долгих разбирательств кинули подачку в 300р со слов...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
676826
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Onlime худший из всех
Пользовался им 3 месяца. Почти каждые выходные без интернета сидел, из-за каких неполадок (не у меня).
На неделе тоже пропадал до 3 дней вряд. [Некачественный] провайдер, если вкратце.
Отзыв засчитан
676823
Онлайм
Представитель провайдера
10.06.2019
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, нам в чат через личный кабинет или обратись к официальной группе в социальных сетях. Проверим, с чем могла быть связана неполадка.
81735
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
[Утомили]
Добрый вечер!!!Реально [заколебали].Не предупреждают о тех.работах и т.д.Переодичиски нет просто не работает!!!Перезагружаешь комп хватает инета максимум на 15 минут!!!!Хотя я не уверен,что тех.работы вообще проводятся!Уже много лет с ними,но терпения лопается.Звонил и ругался,ответы одни всё время. [Халатно работают],если говорить корректно!!!!
Отзыв засчитан
676818
6
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
2
Оборудование
8
Монтажники
6
Техподдержка
6
Забота
6
Сократили количество ТВ каналов
Внезапно убрали из всех пакетов домашнего ТВ любимые телеканалы: Animal Planet, Animal Planet HD, Discovery Channel, Discovery Channel HD, Discovery Science, Discovery Science HD, Eurosport 1, Eurosport 1 HD, Eurosport 2, Eurosport 2 HD, ID: Investigation Discovery HD, TLC, TLC HD, Food Network и Travel Channel.
Теперь будем отключаться и искать провайдеров, где присутствуют любимые каналы.
Отзыв засчитан
676817
6
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
6
Оборудование
6
Монтажники
6
Техподдержка
6
Забота
6
Обычный провайдер
Пользуюсь более десяти лет, только Интернет. Качество связи нормальное и соответствует заявленному, но несколько раз в год случаются отключения, причем некоторые из них исправляются только в рабочее время (т.е. если отвалилось в субботу, то до понедельника не восстановится, такое ощущение, что промежуточный узел стоит где-то, куда у инженеров нет доступа во внеурочные часы).
Тарифы достаточно дорогие, сейчас у меня минимальный 60/60 Мбит/с за 500 рублей в месяц. По "программе лояльности" за д...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
676799
Старлинк
Представитель провайдера
07.06.2019
Здравствуйте, Александр! Благодарим Вас за отзыв. В нашей сети, как и в любой другой, иногда действительно возникают аварийные ситуации. Мы стараемся максимально, насколько это возможно, оперативно их решать, спасибо за понимание.
81704
Александр
08.06.2019
К слову, прямо сейчас интернет лежит (точнее, приподнимается на 5-10 минут и снова падает) со вчерашнего вечера, т.е. примерно сутки уже. Не в первый раз в этом году. Раньше такое у вас случалось существенно реже, буду благодарен, если проведёте проверку и устраните это узкое место или хотя бы сократите сроки устранения. Пин 639040, заявку в ТП не оставлял, так как там сообщили, что проблема уже установлена и проводятся работы.
81713
Старлинк
Представитель провайдера
17.06.2019
Александр, на данный момент мы действительно прорабатываем узкое место, из-за которого Вы испытываете трудности с доступом в интернет. Нам необходимо некоторое время, чтобы полностью восстановить оборудование. После проведения работ Вам обязательно будет начислена компенсация. Приносим извинения за доставленные неудобства.
81885
Показать все сообщения2
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Провайдер полностью устраивает
Очень радует что нет проблем с подключением к интернету, работает стабильно. Скорость 100 мбит/с - л/с [номер л/с скрыт модератором во имя конфиденциальности персональных данных]. Недавно взял новый роутер - монтажник пришел четко в согласованное время, а перед этим оператор вежливо все рассказал и описал все характеристики нового роутера и как будет происходить замена)
Отзыв засчитан
676796
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Лучшие!
Как только сразу подключилась – не скажу что была в восторге, скорость на тот момент у меня была самая низкая, потом соседка посоветовала скорость поменять, что я в итоге и сделала – теперь все полностью устраивает. Интернет у меня летает. Причем у нас много устройств к вай фаю часто подключено, но это никак не влияет на общую скорость, никаких торможений нет. Провайдер мне очень нравится, особенно тем, что разные тарифы и услуги ТВ можно выбрать, сотрудники технической поддержки здесь адекватны...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
676787
Севен Скай
10.06.2019
Добрый день! Благодарим Вас за положительный отзыв о нашей компании! Мы стараемся для Вас! С уважением, Ваш Seven Sky.
81720
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Качество услуг провайдера вполне устраивает! Скорости интернета хватает, не зависает, с ТВ тоже проблем не возникало. Некоторое нюансы были только сразу после подключения, но, после обращения в тех. поддержку, в течение недели все нормализовалось и до сих пор все хорошо!
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
676778
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Интернет работает хорошо: не зависает, скорости хватает! В тех. поддержку за все время пользования ни разу не пришлось обратиться! Монтажниками очень довольна: все подключили быстро, качественно и, при этом, оказались очень вежливыми!
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
676777
МГТС
Представитель провайдера
11.06.2019
Здравствуйте! Большое спасибо за отзыв, рады, что вам нравится!
81770
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Качество услуг провайдера полностью устраивает! И интернет и ТВ хорошо работает! Нареканий нет! Цена вполне соответствует качеству!
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
676776
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Работа интернета стабильная! Не зависает, скорости хватает! Роутер провайдера тоже хорошо работает! Монтажники все подключили аккуратно.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
676774
МГТС
Представитель провайдера
07.06.2019
Здравствуйте! Благодарим за приятные слова в наше адрес!
81701
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Интернет работает хорошо, без каких либо нареканий! К работе роутера тоже нет претензий! В тех. поддержку за время пользования ниразу не пришлось обратиться. Монтажники в день подключения все сделали хорошо!
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
676773
2
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Техподдержка
2
Забота
2
Отвратительно
Постоянные отключения,интернета не бывает целыми днями,в тех поддержку не дозвониться,а в редких случаях дозвона,в перебоях виноваты кто угодно но не они.Самое плохое,что наш дом кроме них никто не обслуживает,так бы давно ушел.
Отзыв засчитан
676772
8.5
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
8
Монтажники
6
Качество услуг провайдера отличное: и интернета, и ТВ! Иногда, правда,(не часто) подвисает приставка, проблема решается перезагрузкой. Не очень хорошее впечатление осталось от монтажника: все получилось сумбурно, со слов абонентки: казалось, что мастер очень торопился, в итоге, процесс подключение наоборот очень затянулся, подключить окончательно не удалось..доподключили на след. день.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
676770
МГТС
Представитель провайдера
07.06.2019
Добрый день! Приносим извинения за неудобства! Надеемся, что в дальнейшем они возникать не будут. Приятного пользования!
81700
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Монтажники
10
Претензий к качеству услуг провайдера нет! И интернет и ТВ работают хорошо! Монтажник оставил хорошее впечатление.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
676769
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Монтажники
10
Год назад подключили итернет и тв от них работает все стабильно нареканий нет аккуратно и вовремя все сделали.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
676768
МГТС
Представитель провайдера
07.06.2019
Здравствуйте! Очень рады, что смогли Вас порадовать:)
81695
+7 495 256-00-21
Бесплатная консультация
