Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров

Все оценки провайдеровот наших пользователей
Рейтинг провайдеровНаписать отзыв
билайн
3.0
  • Интернет
    3.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Единственный плюс этого оператора - реальная скорость близка к заявленной. При тарифе 300мб/с за 500р вполне приятно, особенно когда приходится скачивать большие файлы. Дальше полный ужас. Начать стоит с первого дня знакомства: пришел монтажник, все провел. Я начинаю все проверять, wifi скорость отличная, но по проводу к системному блоку 5мб/с. На мой вопрос почему так монтажник сказал: обращайтесь в тех. Поддержку, я все провел правильно, иначе бы интернета не было, дальше не ко мне. Ну окей. Спустя несколько дней общение с техподдержкой и перепробовав все возможные варианты и даже все невозможные пришли к выводу что роутер бракованный. Роутер , который предоставляет мне сам билайн. Ну ок, мне говорят что приедет курьер и заберёт, точное время неизвестно, ждите с утра до вечера. Я беру выходной на работе и... Курьер не приехал. Переносим на второй день, кое как отпрашиваюсь на 2й день и внимание! Курьер приезжает и забирать не роутер, а тв приставку, которой у меня отродясь не было. Курьер говорит я ничего не знаю, у меня по накладным тв приставка и уезжает с пустыми руками. Дальше больше я пытаюсь понять что за дела. Связываюсь с билайн, где меня спокойной посылают... В курьерскую службу, якобы они все передали верно, а те ошиблись. Но ничего звоню в курьерскую службу и там меня посылают уже в билайн, мол мы забрали то, что они на передали, все вопросы к ним. Чувствуете уровень сервиса, да? Но кое как курьер приезжает через неделю, я договорился что ему передаст мой друг. Все тема закрыта. Я для себя уяснил одно: техподдержка не работает. Пока у вас все хорошо - это прекрасный провайдер, но если у вас возникнут проблемы - решать их придётся только вам, а провайдер будет посылать вас от себя подальше. Так это ещё в добавок к получасовым ожиданиям и вечными переключениями между операторами. И теперь главный гвоздь в крышку гроба. Стабильно на протяжении месяца раз в полчаса пропадает интернета на 2-3 минуты. Техподдержка соответственно ничего сделать не может кроме как ну я вам сбросил настройки роутера - пользуйтесь . Я уже грешным делом подумал что билайновский роутер опять помер, но нет, с моим старым ситуация аналогичная. Соответственно билайн это хороший оператор, при условии что вы везучий и у вас все будет работать. Тогда вы получите стабильный интернет. Но при любом другом условии вы получите проблемы с соединением, ужасное арендное оборудование, ужасный уровень сервиса что у монтажников, что у операторов поддержки.

Срок использования:3 месяца - 1 год
id 65370
Ростелеком
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Подключили недавно ни разу не пожалели о своем выборе. Платим за тв, инет и мобилку всего 650 р, работает все бесперебойно

Срок использования:Менее 3 месяцев
id 65362
  • Администратор26 апреля 2023 г.
    Аватар пользователя

    Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!

При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии

При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом

Ростелеком
4.0
  • Интернет
    4.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    4.0
  • Монтаж, техподдержка
    4.0

Довольны!. Подключились к ростелекому совсем недавно. Пока только положительные эмоции. На все вопросы отвечали вежливо, даже про акции свои рассказали, говорят, если что, звоните. Роутер и приставки приобрели в аренду, интернет хороший, дети играют, фильмы качают, а больше и сказать нечего, довольны!

Реальный покупатель
id 65982
Ростелеком
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Подключали в общежитии, даже в соседней комнате ловит, очень хорошая раздача у роутера, доволен, скорость 100мбит вполне достаточно, сейчас больше для учёбы, а там посмотрим

Реальный покупатель
id 66722
Ростелеком
4.7
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    4.0

Качество, стабильность. Ребята, если вы тоже любите поиграть, активно пользуетесь интернетом, выбирайте ростелеком. Я рекомендую. Этот провайдер - это качество, стабильность . Сколько пользуюсь, проблем нет. Все четко, стабильно, круто. Молодцы!

Реальный покупатель
id 65804

Боитесь ошибиться с провайдером?

Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц

  • Введите адрес
  • Сравните тарифы провайдеров дома
  • Подключитесь с гарантией 90 дней

Бонус 500 ₽
при подключении

Цена от провайдера без доплат и комиссий

Гарантия 90 дней
на подключение

Бесплатная консультация специалиста

Ростелеком
4.7
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    4.0

Приятно удивил. Ростелеком вообще приятно удивил. Качество интернета оказалось на высоте: скорость не снижается даже в часы пик, стабильное соединение и отсутствие перебоев. Кроме того, техподдержка всегда оперативно решает возникающие проблемы. Тарифное предложение также приятно удивило: за разумную цену я получила подключение высокого качества.

Реальный покупатель
id 66024
Ростелеком
4.0
  • Интернет
    4.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    3.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Достаточно хороший провайдер. После негативного опыта с другим провайдером, решил перейти на ростелеком. Выбрал пакет интернет+тв. Не пришлось весь день сидеть и ждать мастера (как было у меня до этого): оператор согласовал время, мастера приехали без опозданий (причем дважды: в первый раз не все сделали по моей вине). Скорость интернета меня устраивает, телевидение в основном работает нормально (несколько раз было такое, что на непродолжительное время пропадал сигнал). Удобная система оплаты, личный кбинет. Было такое что 1 раз долго не отвечали по телефону техподдержки, но далее такого замечено не было. По 10 бальной шкале оцениваю на 9.

Реальный покупатель
id 65814
Ростелеком
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Нужна была высокая скорость, по телефону быстро проконсультировали, отлично. Мастера вызвали, пришёл грубоватый такой, поставил всё проверил и ушёл, ну ладно, работу свою сделал. Качество приятно удивляет, не виснет ничего, скорость не падает, спасибо

Реальный покупатель
id 66696
Ростелеком
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Пользуемся давно ростелекомом, довольны. Сейчас переезжаем на новую квартиру и тоже хотим его подключить подключить. Спасибо вам. Все устраивает, звонили в тех. Поддержку уже не помню когда.

Реальный покупатель
id 66670
Ростелеком
3.7
  • Интернет
    4.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    4.0
  • Монтаж, техподдержка
    3.0

При неимении выбора, выбрали ростелеком. Качество, конечно с натягом на 4ку. Цены хорошие, тут ни дать ни взять. Долго дозванивались выяснить условия и заявку подать.

Реальный покупатель
id 65976
Есть что сказать о вашем провайдере?
Напишите отзыв
3501-3510 из 25337 отзывов

Какой провайдер лучше в Москве?

В Москве услуги телекоммуникаций предоставляют несколько крупных компаний: КВЕРТИ, Уфанет (ВЛ-телеком), МТС, Старлинк, Лайф Линк, Акадо, МайЛинк, Марьино.нет, Тушино Телеком, ЮСиЭй Нетворкс. Каждая из них привлекает клиентов акционными предложениями, высокими скоростями подключения или эксклюзивными услугами. Когда люди выбирают компанию для подключения связи, они обычно обращают внимание на такие критерии:

  • стоимость предложений;
  • скорость сети;
  • наличие акций и скидок;
  • качество обслуживания.
#Информация

Отзывы о провайдерах в Москве

На нашем сайте представлены реальные мнения о работе телекоммуникационных компаний. Учитывайте, что пользователи чаще делятся негативным опытом, тогда как довольные услугами пользователи редко оставляют комментарии. Имея положительный опыт, абонент просто продолжит пользоваться услугами. Предлагаем вам изучить отзывы о домашнем интернете и телевидении здесь.

#Информация

Вы долистали до конца!

Мы используем cookies

для быстрой и удобной работы сайта. Продолжая пользоваться сайтом, вы принимаете условия обработки персональных данных.